Processo de aplicação
(Ao usar tratamento médico/TV on-line J:COM)
Da aplicação ao início do uso
Apresentando o fluxo
Confirmação prévia antes da aplicação
Antes de solicitar o serviço, verifique o seguinte com antecedência.
Verifique a área de serviço
Primeiro, verifique se a sua área é coberta pelo nosso serviço.
Mesmo dentro da área, os serviços podem não estar disponíveis devido às condições de construção ou localização.
Procure instituições médicas
Por favor, verifique as instituições médicas que introduziram o tratamento médico online J:COM.
- O diagnóstico e a prescrição podem ser difíceis.
- Isso é diferente de um serviço de consulta de saúde.
Aqueles que não conseguem encontrar a instituição médica desejada
fluxo para usar
Assinatura
Recebendo uma câmera da web
Instalação/configuração
Se você é assinante da J:COM TV e seu sintonizador dedicado é "J:COM LINK", você pode concluir o procedimento online.
Para outros, por favor, inscreva-se por telefone.
- J:COM TV (LINK)
Para quem já está matriculado - J:COM TV (LINK)
Para quem ainda não é inscrito
Candidate-se por formulário web
Cartões de crédito aceitáveis
Em princípio, o único método de pagamento para tratamento médico online J:COM é por cartão de crédito.
Os cartões de crédito aceitáveis são aqueles com as seguintes marcas.
Cartões de crédito aceitáveis: VISA, Mastercard, JCB, AMEX, Diners. O cartão Rakuten não pode ser registrado.
Recebimento da câmera web
A webcam será entregue em sua casa em cerca de uma semana após a inscrição.
Instalação e configuração de equipamentos
A pessoa encarregada da instalação irá visitá-lo de acordo com a data especificada e instalará a webcam etc. Também iremos orientá-lo sobre como operar o equipamento.
O trabalho de instalação pode não ser possível no cronograma desejado devido ao congestionamento.
começar a usar
Marque uma consulta na data e hora de sua preferência.
Nossa equipe também pode estar presente durante sua consulta para fornecer suporte operacional.
Inscreva-se por telefone
Centro de Atendimento ao Cliente J:COM
(Discagem dedicada para tratamento médico on-line)
Procedimento/Explicação
Equipamento necessário para utilizar o serviço
A equipe J:COM visitará sua casa e explicará os procedimentos e serviços necessários para utilizar o serviço.
O item real fornecido pode ser diferente da imagem.
Cartões de crédito aceitáveis
Em princípio, o único método de pagamento para tratamento médico online J:COM é por cartão de crédito.
Os cartões de crédito aceitáveis são aqueles com as seguintes marcas.
Cartões de crédito aceitáveis: VISA, Mastercard, JCB, AMEX, Diners. O cartão Rakuten não pode ser registrado.
Recebimento da câmera web
A webcam será entregue em sua casa em cerca de uma semana após a inscrição.
Instalação e configuração de equipamentos
A pessoa encarregada da instalação irá visitá-lo de acordo com a data especificada e instalará a webcam etc. Também iremos orientá-lo sobre como operar o equipamento.
O trabalho de instalação pode não ser possível no cronograma desejado devido ao congestionamento.
começar a usar
Marque uma consulta na data e hora de sua preferência.
Nossa equipe também pode estar presente durante sua consulta para fornecer suporte operacional.
A preparação está completa. Você pode iniciar o tratamento médico online.
Suporte confiável
Deixe as configurações e instalação conosco
Cuidaremos de todas as configurações iniciais, como instalação do dispositivo e configurações de aplicativos dedicados.
Explicaremos cuidadosamente a operação básica, para que você possa usá-lo com confiança.
- Taxas adicionais podem ser aplicadas.
- Preços e detalhes do serviço estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Novos assinantes
Baixe o aplicativo do aplicativo
Entre em contato conosco por telefone
(Chamada gratuita)
0120-934-970
9:00-18:00 [Aberto o ano todo]
Aqueles que desejam receber tratamento médico usando seu smartphone
[Sobre o valor com impostos incluídos]
- Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.
