Fluxo de tratamento médico on-line
(Ao usar tratamento médico/TV on-line J:COM)

Fluxo de tratamento médico

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  STEP 1Reserva​
  Pesquise uma instituição médica por nome ou área e faça uma reserva para a data desejada.

  • Você pode registrar seu cartão de seguro tirando uma foto com sua webcam ou usando seu smartphone.
    (Isso pode não ser necessário para tratamento médico particular. Cartões de seguro saúde não serão aceitos para reservas feitas após dezembro de 2025.)
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  STEP 2 Entrevista
  Por favor, responda ao questionário antes da sua consulta.

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  STEP 3 Exame​
  Iremos informá-lo na tela da TV 5 minutos antes do horário da reserva.
  Inicie uma videochamada antes do seu compromisso.

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  STEP 4Pagamento​
  As taxas são pagas com cartão de crédito para cada tratamento.

  • Pague despesas médicas, taxas de envio e taxas de uso de serviço de uma só vez.
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  STEP 5Receber medicamento/receita
  Se utilizar o serviço de recolha de medicamentos, pode receber a sua receita na farmácia à sua escolha e receber o medicamento em casa à sua vontade.

  O que é o serviço de recebimento de medicamentos?

  A forma de receber o medicamento varia de acordo com a instituição médica/farmácia.

Se você for menor de idade, é recomendável que seu responsável esteja presente, se necessário.