quản trị doanh nghiệp

Dựa trên nhận thức rằng “tuân thủ là điều cần thiết cho các hoạt động kinh doanh lành mạnh của công ty”, chúng tôi đã thiết lập một hệ thống đảm bảo tuân thủ triệt để luật pháp và các chuẩn mực xã hội, v.v. Chúng tôi đang nỗ lực nâng cao ý thức tuân thủ của nhân viên.

lên tiếng hệ thống

Tại công ty của chúng tôi, khi có vấn đề phát sinh từ quan điểm tuân thủ, nếu khó báo cáo vấn đề đó thông qua dây chuyền tổ chức thông thường, người nhận thấy vấn đề có thể liên hệ trực tiếp với Ủy ban Tuân thủ hoặc thông qua luật sư bên ngoài hoặc nhân viên toàn thời gian của công ty chúng tôi. Audit & Supervisory Board Member Chúng tôi đã giới thiệu “Hệ thống Lên tiếng” trong nhóm của chúng tôi.

Theo hệ thống này, thông tin có thể được truyền đạt bất kể được nêu tên hay ẩn danh, và tính bảo mật của người liên hệ và nội dung liên lạc được bảo vệ nghiêm ngặt và đảm bảo rằng người liên hệ sẽ không bị đối xử bất lợi do thông tin giao tiếp.Tôi ở đây.

Nỗ lực tuân thủ

Tại công ty chúng tôi, chúng tôi lấy tuân thủ làm chủ đề trong các khóa đào tạo khác nhau, chẳng hạn như đào tạo cho cấp quản lý và đào tạo cho nhân viên mới, nhằm làm quen và thống nhất nhận thức về tuân thủ.

Là một sáng kiến chính, tổng thống đã gửi một thông điệp tuân thủ để chia sẻ các giá trị và nâng cao nhận thức về việc tuân thủ. Ngoài ra, để ngăn chặn việc xảy ra các trách nhiệm pháp lý và xã hội của Tập đoàn, trong các cuộc họp chung hàng tuần được tổ chức cho nhân viên kinh doanh của từng đài truyền hình cáp, bằng cách chia sẻ các ví dụ vi phạm cụ thể, chúng tôi đang nỗ lực nâng cao nhận thức tuân thủ.

Hơn nữa, lần đầu tiên, chúng tôi triển khai học tuân thủ thông qua học trực tuyến cho tất cả nhân viên. Chúng tôi sử dụng Sổ tay hướng dẫn tuân thủ trên trang web của mình để thực hiện các định hướng liên quan đến luật và quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh của Tập đoàn, thương mại công bằng, xử lý thông tin cá nhân, v.v., đồng thời tiến hành các bài kiểm tra xác nhận để nâng cao kiến thức và Nâng cao nhận thức.

Thông qua rất nhiều sáng kiến được mô tả ở trên, chúng tôi đang nỗ lực nâng cao nhận thức tuân thủ của các cán bộ và nhân viên của chúng tôi.

Đối phó với các thế lực chống đối xã hội

Vì sự phát triển của cộng đồng, xã hội, chúng tôi sẽ triệt để cắt đứt mọi quan hệ với các thế lực chống đối xã hội, nếu có đòi hỏi về lợi ích không chính đáng, chúng tôi sẽ có thái độ kiên quyết, không đáp ứng yêu cầu của bên kia.

Phương pháp tiếp cận quản lý rủi ro

Trong trường hợp xảy ra thảm họa, J J:COM sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo an toàn cho tất cả nhân viên của J:COM và công ty cùng tập đoàn cũng như gia đình của họ, đồng thời xét đến tính chất công cộng của hoạt động kinh doanh của chúng tôi, chúng tôi sẽ tiếp tục hoặc khôi phục dịch vụ cho trong phạm vi có thể. Chúng tôi đã đưa ra một hệ thống để đạt được mục tiêu này. Ngoài ra, chúng tôi nhận biết trước bất kỳ cuộc khủng hoảng nào có khả năng gây ra tổn thất đáng kể cho hoạt động kinh doanh và quản lý doanh nghiệp, đồng thời thực hiện các bước để ngăn chặn những tình huống đó xảy ra. Trong trường hợp khó xảy ra khủng hoảng, chúng tôi đã thiết lập chính sách vận hành xử lý khủng hoảng để giảm thiểu tổn thất.

Hệ thống quản lý rủi ro

Tại J:COM, Director đại diện và các Director khác phụ trách thực hiện kinh doanh đã thiết lập một hệ thống quản lý rủi ro toàn diện cho Tập đoàn J:COM về tất cả các rủi ro liên quan đến hoạt động của công ty và thúc đẩy quản lý rủi ro trong từng bộ phận phụ trách. Cụ thể, Bộ phận Hành chính Trụ sở chính giám sát các hoạt động quản lý rủi ro toàn công ty, cố gắng phân tích rủi ro và giảm thiểu rủi ro trong thời gian bình thường và thiết lập hệ thống báo cáo và ứng phó khẩn cấp theo sổ tay BCP. Mỗi bộ phận cố gắng cải thiện mức độ quản lý rủi ro thông qua việc thiết lập các quy định liên quan đến hoạt động của chính mình và xây dựng các chính sách và hướng dẫn quản lý rủi ro. Ngoài ra, khi mỗi bộ phận phát hiện ra nguy cơ thất thoát, nó sẽ báo cáo ngay cho Director và Audit & Supervisory Board Member phụ trách. Bộ phận Kiểm toán nội bộ và Phòng Xúc tiến kiểm soát nội bộ thực hiện kiểm toán nội bộ theo Quy chế kiểm toán nội bộ để đánh giá thực trạng kiểm soát nội bộ của tổ chức quản lý và thực trạng tuân thủ pháp luật và các quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh, đồng thời theo dõi tình hình rủi ro trong toàn Tập đoàn J:COM.

BCM (Quản lý kinh doanh liên tục)

J:COM đã chuẩn bị sổ tay hướng dẫn BCP sau đây để ứng phó kịp thời và chính xác trong trường hợp khẩn cấp. Cụ thể, dựa trên "Kế hoạch cơ bản BCP", "Sổ tay vận hành BCP" được chuẩn bị cho thời gian bình thường và "Kế hoạch ứng phó khẩn cấp (ERP)", "Kế hoạch quản lý khủng hoảng (CMP)" và Ngoài việc xây dựng " Kế hoạch kinh doanh liên tục (BCP)", chúng tôi đã xác định đối tượng mục tiêu và thời gian sử dụng từng tài liệu.

Trong trường hợp khẩn cấp, trụ sở ứng phó khẩn cấp sẽ được thành lập tại trụ sở chính và các căn cứ địa phương để ứng phó. Kể từ trận động đất lớn ở phía Đông Nhật Bản, dựa trên những bài học rút ra từ các thảm họa lớn trong những năm gần đây, chúng tôi đã tiến hành các cuộc diễn tập ứng phó thảm họa giả định thảm họa quy mô lớn ít nhất mỗi năm một lần.

Giới thiệu về quản lý kinh doanh liên tục (BCM) của J:COM

Tại J:COM, chúng tôi đã thiết lập Quản lý liên tục kinh doanh (BCM) để cung cấp dịch vụ ổn định cho khách hàng ngay cả trong trường hợp khẩn cấp.

1. Nỗ lực toàn nhóm

Trong trường hợp khẩn cấp, Tập đoàn J:COM sẽ làm việc cùng nhau như một nhóm để khôi phục và tiếp tục các dịch vụ.

2. Sự kiện khủng hoảng giả định

J:COM đã thiết lập các quy trình ứng phó ban đầu trong trường hợp có bất kỳ sự kiện khủng hoảng nào xảy ra hoặc có khả năng xảy ra, đồng thời thực hiện các biện pháp ứng phó khủng hoảng thích hợp để giảm thiểu tổn thất trong trường hợp xảy ra sự kiện khủng hoảng.

Các sự kiện khủng hoảng lớn

• Lỗi dịch vụ cơ sở hạ tầng
• lỗi phát sóng
• Lỗi hệ thống nội bộ
• tai nạn sản phẩm
• động đất
• ngọn lửa
• Bão tố, mưa xối xả
• cúm H1N1

3. Mạng lưới và công trình phòng chống thiên tai

Tại J:COM, chúng tôi tin rằng trách nhiệm của chúng tôi là cố gắng cải thiện tính ổn định và độ tin cậy của mạng để khách hàng có thể thoải mái sử dụng các dịch vụ đa dạng của chúng tôi và tiếp tục phục vụ như một phương tiện công cộng hỗ trợ cuộc sống của khách hàng.

4. Cung cấp thông tin phòng chống thiên tai, thảm họa

Tại J:COM, chúng tôi đang trong quá trình ký kết thỏa thuận phòng chống thiên tai với chính quyền địa phương trong các khu vực dịch vụ của mình và chúng tôi đang cung cấp thông tin để bảo vệ an toàn và an ninh địa phương thông qua nhiều phương tiện khác nhau thông qua các kênh cộng đồng của J:COM.

Thỏa thuận phòng chống thiên tai (393.0KB)

5. Chính sách cơ bản về tính liên tục trong kinh doanh

Là công ty truyền hình cáp lớn nhất Nhật Bản, công ty truyền thông dẫn đầu thị trường đa kênh và là nhà cung cấp dịch vụ có mối quan hệ sâu sắc với cộng đồng, J:COM nhận thức sâu sắc về trách nhiệm xã hội của mình trong trường hợp khẩn cấp. Tại J:COM, trong trường hợp khẩn cấp, chúng tôi sẽ phản hồi dựa trên chính sách cơ bản sau.

1. Là một công ty chịu trách nhiệm về cơ sở hạ tầng xã hội, chính sách cơ bản của chúng tôi là đảm bảo an toàn cho tất cả nhân viên và gia đình họ cũng như khôi phục và tiếp tục các dịch vụ.
2. Trong lĩnh vực kinh doanh truyền hình cáp (truyền hình cáp, kết nối Internet, điện thoại cố định, điện thoại di động, năng lượng điện), chúng tôi chịu trách nhiệm với tư cách là công ty cung cấp dây cứu sinh và là công ty điều hành phương tiện truyền thông (kênh cộng đồng) có thể phổ biến thông tin thảm họa cho từng đô thị .Chúng tôi chịu trách nhiệm và hành động phù hợp.
3. Trong lĩnh vực kinh doanh cung cấp chương trình, chúng tôi nhận thức được trách nhiệm của mình trong việc phân phối các chương trình trên khắp Nhật Bản và cố gắng đảm bảo rằng việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng sẽ không bị hạn chế đáng kể ngay cả trong trường hợp khẩn cấp ở khu vực Tokyo nơi chúng tôi đặt trụ sở chính. nằm.tăng.
4. Trong trường hợp xảy ra thảm họa trên diện rộng, hỗ trợ sẽ được cung cấp từ các căn cứ và tập đoàn ở các khu vực khác ngoài khu vực bị ảnh hưởng và tất cả J:COM sẽ cung cấp hỗ trợ cho khu vực bị ảnh hưởng.

6. Hệ thống ứng phó khẩn cấp

Trụ sở ứng phó khẩn cấp J:COM

Là công ty cung cấp dịch vụ phát sóng và truyền thông, J:COM chịu trách nhiệm quản lý chặt chẽ thông tin cá nhân của khách hàng và thông tin bí mật của công ty chúng tôi.

Hệ thống quản lý thông tin

Tại công ty của chúng tôi, chúng tôi đã thiết lập "Quy định cơ bản về quản lý bảo mật thông tin" và thành lập Ủy ban bảo mật thông tin kết nối trực tiếp với chủ tịch để thúc đẩy các biện pháp tăng cường bảo mật thông tin.

Nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân

Về việc bảo vệ thông tin cá nhân, hầu hết các công ty thuộc Tập đoàn đều đã nhận được Dấu bảo mật (P Mark) do Tập đoàn Phát triển Xử lý Thông tin Nhật Bản (JIPDEC) cấp và đã xây dựng một hệ thống quản lý nội bộ có thể xử lý thông tin cá nhân một cách phù hợp. . Mỗi năm một lần, chúng tôi tiến hành kiểm tra giáo dục cho tất cả nhân viên để nâng cao nhận thức nội bộ về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân. Để biết chi tiết, vui lòng kiểm tra "Chính sách bảo mật" trên trang web của chúng tôi (www.jcom.co.jp).

Sáng kiến bảo mật thông tin

Về bảo mật thông tin, chúng tôi đang làm việc về bảo mật thông tin theo "Chính sách cơ bản về bảo mật thông tin". Chúng tôi đang thực hiện các biện pháp chống lại các lỗ hổng bảo mật* cho tất cả các hệ thống nội bộ của mình. Đối với máy tính cá nhân của mỗi nhân viên, việc sử dụng phương tiện USB bị hạn chế và bắt buộc phải báo trước cho người quản lý quản lý thông tin khi mang họ ra khỏi công ty. Ngoài việc đào tạo định hướng cho nhân viên mới vào nghề, chúng tôi cũng đang nỗ lực tăng cường giáo dục về bảo mật thông tin cho nhân viên, chẳng hạn như tiến hành học trực tuyến.

• *Lỗ hổng bảo mật: Các vấn đề và lỗ hổng trong phần mềm và thiết kế mạng. Nếu các lỗ hổng bảo mật không được giám sát, sẽ có nguy cơ những kẻ xấu có thể vận hành máy tính trái phép và đe dọa tài sản thông tin của chúng tôi, vì vậy cần phải kiểm tra và sửa chữa thường xuyên.

Hệ thống hóa đơn hay còn gọi là ``hệ thống lưu trữ hóa đơn đủ điều kiện'' là một phương thức khấu trừ thuế đầu vào cho thuế tiêu thụ và sẽ bắt đầu từ ngày 1 tháng 10 năm 2023.
Hóa đơn được gọi là "hóa đơn đủ điều kiện" và được người bán (JCOM) sử dụng để thông báo cho người mua (khách hàng) về mức thuế áp dụng chính xác, số tiền thuế tiêu thụ, v.v.
Ngoài ra, hóa đơn đủ điều kiện là tài liệu hoặc dữ liệu bao gồm "tên và số đăng ký của doanh nghiệp phát hành hóa đơn đủ điều kiện", "mức thuế áp dụng" và "số thuế tiêu thụ, v.v."
Hóa đơn đủ điều kiện chỉ được phát hành bởi các doanh nghiệp phát hành hóa đơn đủ điều kiện đã đăng ký với Giám đốc Cơ quan Thuế.

J:COM đã xây dựng "Tuyên bố xây dựng quan hệ đối tác" nhằm xây dựng quan hệ đối tác mới bằng cách thúc đẩy hợp tác, cùng tồn tại và thịnh vượng với các đối tác kinh doanh và doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng của chúng tôi nhằm tạo ra giá trị. Tuyên bố này đã được công bố.

• Tuyên bố xây dựng quan hệ đối tác JCOM ngày 1 tháng 2 năm 2024 (73KB)

Là một nhà điều hành kinh doanh đóng vai trò trong ngành phát thanh truyền hình và viễn thông, J:COM Group luôn duy trì các tiêu chuẩn đạo đức cao và lễ nghi xã hội, đồng thời chủ động thực hiện trách nhiệm của mình nhằm hiện thực hóa một xã hội bền vững, nhằm tránh rủi ro nhiều nhất có thể. , chúng tôi đã thiết lập "Chính sách mua sắm bền vững và có trách nhiệm" đồng thời yêu cầu tất cả các đối tác kinh doanh hiểu rõ rủi ro, đồng thời tăng cường và thúc đẩy quản lý rủi ro.

• Chính sách mua sắm bền vững và có trách nhiệm của Tập đoàn JCOM ngày 1 tháng 2 năm 2024 (99KB)