Luồng khám chữa bệnh trực tuyến (khi sử dụng điện thoại thông minh)
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình điều trị y tế khi sử dụng điện thoại thông minh của bạn.
Đối với khách hàng mới tham gia
Liên hệ với chúng tôi qua điện thoại
(Cuộc gọi miễn phí)
0120-934-970
9:00-18:00 [Mở cửa quanh năm]
Những người muốn được điều trị y tế trên TVNhững gì bạn cần để điều trị y tế
Điện thoại thông minh *1
Thẻ bảo hiểm y tế ※2
Thẻ tín dụng *3
Tải xuống ứng dụng
Người dùng lần đầu sẽ cần tải xuống ứng dụng và đăng ký bằng thẻ tín dụng.
- Android 10.0 trở lên hoặc iOS 14.0 trở lên.
- Điều này có thể không cần thiết nếu bạn tự trả tiền cho việc điều trị y tế của mình.
- Thẻ tín dụng được chấp nhận: VISA, Mastercard, JCB, AMEX, Diners. Thẻ Rakuten không thể được đăng ký.
- Ngay cả khi đáp ứng các điều kiện sử dụng cho các thiết bị tương thích, nó vẫn có thể không hoạt động bình thường.
- Nếu bạn muốn nộp đơn xin trợ cấp chi phí y tế, bạn sẽ cần phải chuẩn bị giấy chứng nhận y tế.
Tải xuống ứng dụng MY J:COM và bắt đầu điều trị y tế trực tuyến!
Quy trình điều trị y tế
- Người dùng lần đầu
- Dành cho những người đã đăng ký
-
STEP 1 Tải xuống ứng dụng MY J:COM
Bạn có thể tải xuống và sử dụng ứng dụng MY J:COM ngay cả khi bạn không đăng ký các dịch vụ J:COM khác. -
STEP 2Đăng ký
Bạn có thể đăng ký thông tin cá nhân cần thiết cho việc đặt chỗ và thẻ tín dụng được sử dụng để thanh toán. -
STEP 3 Đặt chỗ
Tìm kiếm cơ sở y tế theo tên hoặc khu vực và tiến hành đặt chỗ vào ngày tư vấn mà bạn mong muốn. -
STEP 4 Phỏng vấn
Vui lòng trả lời bảng câu hỏi trước khi tư vấn. -
STEP 5 Kiểm tra
Bạn sẽ được thông báo trên màn hình điện thoại thông minh của mình 5 phút trước thời gian đặt chỗ.
Bắt đầu cuộc gọi video trước giờ hẹn. -
STEP 6Thanh toán
Phí sẽ được thanh toán bằng thẻ tín dụng cho mỗi lần điều trị.- Thanh toán chi phí y tế, phí vận chuyển và phí sử dụng dịch vụ một lần.
-
STEP 7Nhận thuốc/đơn thuốc
Dịch vụ nhận thuốc là gì?
Bằng cách sử dụng dịch vụ nhận thuốc, bạn có thể gửi đơn thuốc đến nhà thuốc được chỉ định và nhận thuốc tại nhà nếu muốn.- Cách nhận thuốc khác nhau tùy thuộc vào cơ sở y tế/nhà thuốc.
-
STEP 1Sau khi tìm kiếm cơ sở y tế, hãy đặt trước ngày và giờ bạn muốn nhận
Tìm kiếm các tổ chức y tế theo tên bệnh viện hoặc mã cơ sở và tiến hành đặt lịch vào ngày tư vấn mà bạn mong muốn. -
STEP 2 Phỏng vấn
Vui lòng trả lời bảng câu hỏi trước khi tư vấn. -
STEP 3 Kiểm tra
Bạn sẽ được thông báo trên màn hình điện thoại thông minh của mình 5 phút trước thời gian đặt chỗ.
Bắt đầu cuộc gọi video trước giờ hẹn. -
STEP 4Thanh toán
Phí được thanh toán bằng thẻ tín dụng cho mỗi lần điều trị.- Thanh toán chi phí y tế, phí vận chuyển và phí sử dụng dịch vụ một lần.
-
STEP 5Nhận thuốc/đơn thuốc của bạn
Dịch vụ nhận thuốc là gì?
Nếu sử dụng dịch vụ lấy thuốc, bạn có thể gửi đơn thuốc đến nhà thuốc mình chọn và nhận thuốc tại nhà theo ý muốn.- Cách nhận thuốc khác nhau tùy thuộc vào cơ sở y tế/nhà thuốc.
Nếu bạn là trẻ vị thành niên, người giám hộ của bạn nên có mặt nếu cần thiết.
Hỗ trợ sử dụng
·Câu hỏi thường gặp
Tôi muốn biết thêm về cách sử dụng nó
Tôi muốn tìm hiểu những gì tôi không hiểu
Những người muốn được điều trị y tế trên TV
Bạn có thể gặp bác sĩ của mình trên màn hình TV lớn! J:COM hỗ trợ bạn từ khâu cài đặt đến vận hành.
Đối với khách hàng mới tham gia
Liên hệ với chúng tôi qua điện thoại
(Cuộc gọi miễn phí)
0120-934-970
9:00-18:00 [Mở cửa quanh năm]
Thông tin về phương thức thanh toán
Về nguyên tắc, phương thức thanh toán duy nhất cho việc điều trị y tế trực tuyến của J:COM là bằng thẻ tín dụng.
Thẻ tín dụng được chấp nhận là những thẻ có các dấu hiệu sau.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: VISA, Mastercard, JCB, AMEX, Diners. Thẻ Rakuten không thể được đăng ký.
Câu hỏi thường gặp
- Lợi ích của điều trị y tế trực tuyến là gì?
-
Bạn có thể được khám bệnh ngay tại nhà thông qua điện thoại thông minh hoặc màn hình TV mà không cần phải đến cơ sở y tế.
Không có thời gian chờ đợi trong bệnh viện nên nó được khuyên dùng cho những người lo lắng về nhiễm trùng thứ cấp hoặc những người bận rộn. - Có ai có thể sử dụng nó?
-
Bất cứ ai cũng có thể sử dụng nó bằng cách đăng ký dịch vụ "Điều trị y tế trực tuyến J:COM".
Tuy nhiên, tư vấn trực tuyến chỉ có thể được cung cấp nếu bác sĩ xác định rằng có thể thực hiện tư vấn trực tuyến.
- Làm cách nào để đăng ký khám chữa bệnh trực tuyến?
-
<Khi đăng ký từ ứng dụng MY J:COM >
Chọn "Điều trị y tế trực tuyến" từ màn hình trên cùng của ứng dụng và đăng ký từ "Đăng ký điều trị y tế trực tuyến".<Nếu đăng ký qua PC (WEB)>
Hãy đăng ký bằng cách sử dụng mẫu web này.<Đăng ký qua điện thoại>
0120-934-970
9:00-18:00 [Mở cửa quanh năm]- Nếu bạn muốn khám bệnh trên TV và chưa có hợp đồng J:COM LINK, vui lòng đăng ký qua điện thoại.
- Với một lần đăng ký, bạn có thể sử dụng nó trên cả điện thoại thông minh và TV của mình.
