Câu hỏi thường gặp

Sự khác biệt so với J:COM WiMAX 2+ là gì?

Với J:COM WiMAX +5G S và J:COM WiMAX +5G, ngoài khu vực WiMAX 2+, một số khu vực 5G và 4G LTE của au hiện có thể được sử dụng miễn phí.
Điều này cho phép kết nối internet rộng hơn và nhanh hơn.

Tốc độ liên lạc trong quá trình liên lạc 5G là bao nhiêu?

Đối với bộ định tuyến di động, tốc độ tải xuống tối đa là 3,5Gbps/tốc độ tải lên là 286Mbps và đối với bộ định tuyến gia đình, tốc độ tải xuống tối đa là 4,2Gbps/tốc độ tải lên là 286Mbps.
Tuy nhiên, vì chúng tôi sử dụng phương pháp nỗ lực tốt nhất nên chúng tôi không thể đảm bảo tốc độ thực tế của kết nối Internet của bạn.
Tốc độ truyền thông có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện tín hiệu, tình trạng tắc nghẽn đường truyền, thiết bị sử dụng, v.v.

Mất bao lâu để nhận được thiết bị tương thích sau khi đăng ký?

Nếu bạn chỉ đăng ký J:COM WiMAX, chúng tôi sẽ gửi ``Giao hàng nhanh nhất (giao trong vòng 1 tuần kể từ ngày đăng ký)'' hoặc ``Giao hàng vào ngày sớm nhất của tháng tiếp theo (trong vòng 1 tuần hoặc lâu hơn) đầu tháng sau ngày nộp đơn)''. Giao hàng) Bạn có thể chọn một trong hai.
Nếu bạn đăng ký kết hợp với dịch vụ J:COM, sản phẩm sẽ được giao khoảng một tuần sau khi quá trình xây dựng dịch vụ J:COM hoàn tất. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo tình hình giao hàng.

Có thời hạn sử dụng tối thiểu không?

Không có thời gian sử dụng cố định.

Có phí hủy hợp đồng không?

Không có phí hủy bỏ hợp đồng sẽ được tính bất kể thời gian hủy bỏ.