方便的功能


具有方便的功能
扩展电视的乐趣!
无论您是一个人还是与家人一起,我们都会根据您的口味推荐作品!*1 *2
无需麻烦的用户选择。
通过对着遥控器说话,您可以搜索节目/视频并操作电视*3
即使在旅途中或家中,您也可以在智能手机或平板电脑上观看节目,播放录制的节目,预约录制。如果您提前下载,还可以节省流量。
自动录制自由词·流派·表演者名·类别注册
按遥控器上的“Timeshift”暂停正在观看的节目。
再按一次恢复观看*4 *5 *6
即使在第二台电视上,
专业频道/录制节目/
享受在线视频!*7 *8
您为实施提供的内容可能与照片不同。
只需将“ J:COM LINK mini ”连接到您的电视即可。每月500日元(含税550日元)。
考虑申请加入・添加服务?
申请指南
新用户
电话咨询
050-1722-1733
9:00-18:00【全年无休】/有翻译
日本語での通話は
こちら
신청·문의
050-1722-1733
9:00-18:00【연중무휴】/통역 있음
日本語での通話は
こちら
Ứng dụng / Yêu cầu
050-1722-1733
9:00-18:00【mở cửa quanh năm】/có phiên dịch
日本語での通話は
こちら
Solicitação/Consultas
050-1722-1733
9:00-18:00【aberto todo o ano】/com intérprete
日本語での通話は
こちら
常见问题
- 可以収看哪些节目?
-
J:COM TV提供两门课程可供选择。通过“ J:COM TV Shin Standard”,您可以享受J:COM的视频流服务,其中包括精心挑选的专业频道、TELASA和Paramount+。我们提供“ J:COM TV Select”,让您可以从八个想要观看的类型的节目包中选择一个,以及根据您的需求量身定制的课程。
首页示意图
- 我只想收看地面数字广播,有什么样的套餐呢?
-
没有仅提供地面数字广播的课程。所有J:COM TV 计划均允许您观看地面数字和 BS 广播以及专业频道(CS广播)。您可以观看的专业频道数量取决于您的订阅计划。
- 收看电视节目要怎么做好呢?
- 可以在多台电视上观看吗?
-
如果您是首次注册J:COM TV,或者会员J:COM TV 以外的服务并另外注册J:COM TV,则您将全程在电视上接收地面数字和 BS您的家中将免费包含最多 3 个数字机顶盒(Smart J:COM Box)。
- 无法使用免费附加的电视调谐器设备收看CS放送。
- 如想在多台电视上收看CS放送,请线上咨询或致电洽询。
- 可以录制节目吗?
-
可以通过J:COM安装的电视调谐器设备来录制节目。连接外部硬盘或外部录像设备,最多可以录制2个节目。
- 需要安装电视天线吗?
-
使用J:COM电视服务无需安装电视天线。
J:COM批量接收,并通过有线线路直接传送到每个家庭。安装电缆,无需安装天线即可观看数字电视・卫星(BS・CS)节目。
仅用一根电缆即可观看4K放送(BS/CS)。收看4K放送时需要使用指定的调谐器及支持HDMI2.0/HDCP2.2规格的4K兼容电视。
- 申请自选频道要怎么做好呢?(加入、变更、解约)
- 提供电视播放以外的视听服务吗?
-
J:COM除了电视放送以外,还可以在电视大屏幕上体验4种视频播放服务。
- J:COM STREAM(无限观看)视频播放服务,可以固定价格无限观看电影、电视剧、动漫和综艺节目等缤纷内容。
- 全球最大在线流媒体服务Netflix※
- 畅享Disney、皮克斯、漫威、星球大战、国家地理、明星名作、热门作品、原创作品的“Disney +”※
- 提供日本和海外各种体育视频,包括现场直播和点播服务“DAZN”※
- 另行付费服务(需注册)。
- 初始设置可以提供帮助吗?
-
工作人员在设置安装时,将说明电视连接、遥控器设置、录制设置、检查网络视频运行等使用方法。
- 加入后提供哪些客户服务?
-
提供电话及在线咨询,主页刊载服务信息及咨询方法。另外,加入远程服务 (每月550日元 (含税) ) ,工作人员即可远程操作服务。
- 如果用户达到目标年龄,可以享受Seishun 22 Wari和Seishun 26 Wari折扣吗?
-
目标年龄必须是合同持有人的年龄,而不是用户的年龄。例如,如果您已经是J:COM客户,并希望申请Seishun 22 Wari折扣,您的年龄必须在22岁或以下。
- 显示内容因设置而异。
- 根据您收看的频道,有可能不显示。
- 根据说话的内容和关键词,可能无法进行语音搜索和操作。
- 根据遥控器的型号,可能标记为“Time Slip”。此外,按钮的位置和形状可能有所不同。使用需要外置硬盘。
- 要使用,必须将外部硬盘设置为默认录制目的地。
- 根据连接终端、连接环境等,有可能无法使用。
- 不支持4K播放。
- 需要使用J:COM LINK。
【J:COM LINK】
- 要使用它,您需要订阅J:COM TV。
- 根据合同计划使用环境,可能无法提供。
- 可用于双向服务兼容物业。
- 最多可连接6 TB的外部硬盘。
【关于TELASA】
- 它涵盖了TELASA无限计划的工作,不包括实时分发和一些工作。
- 交付日期可能有所不同。
- 不适用于优惠的电影院优惠券和Ponta积分返还。
[J:COM LINK 适用于智能手机和平板电脑的专用应用程序]
- 要使用每个应用程序,您需要互联网连接,下载指定的应用程序,并预先配置J:COM LINK 本身。
- 由于合同计划或连接终端/连接环境等原因,可能无法使用。
- 4K广播・作品的视听・不可购买。
- 根据使用环境和观看方法,可以同时连接的终端数量是不同的。
- 仅限日本国内使用。
- 有些广播/作品不支持通过应用程序在户外观看。
[“ J:COM On Demand for J:COM LINK”应用程序]
- 无法录制。
- 下载作品的观看时间原则上为48小时。
- Android、Android logo为 Google LLC. 商标。
- Google、Google logo为Google LLC . 商标。
- Google、Google Assistant为Google LLC. 的商标。
- Google Play、 Google Play logo为 Google LLC. 的商标。
- YouTube、YouTube logo为Google LLC. 的商标。
- “Netflix”为Netflix, Inc. 的注册商标。
- “DAZN”为DAZN Ltd. 的商标或注册商标。
- Amazon、Prime Video及所有相关徽标为Amazon.com, Inc. 或其附属公司的商标。
- AbemaTV、AbemaTV徽标为AbemaTV Inc. 的注册商标。
- TELASA为TELASA Corporation的商标或注册商标。
- Dolby、Dolby、Dolby Atmos、Dolby Audio及双D符号为Dolby Laboratories的商标或注册商标。
- 提及的其他公司名称、产品名称是其各自公司的商标或注册商标。(含申请中)
【含税金额】
- 根据发票制度,消费税舍入方法更改或将导致消费税产生差额。