Governança corporativa

Com base no reconhecimento de que “conformidade é essencial para atividades empresariais sólidas”, estabelecemos um sistema para garantir a conformidade total com as leis e normas sociais, etc. Estamos nos esforçando para melhorar a conscientização sobre conformidade entre os funcionários.

Sistema de fala

Em nossa empresa, quando surge um problema do ponto de vista de compliance, se for difícil denunciá-lo pela linha organizacional normal, a pessoa que percebeu o problema pode entrar em contato diretamente com o Comitê de Compliance ou por meio de um advogado externo ou de nosso escritório corporativo em tempo integral Audit & Supervisory Board Member introduzimos o “Speak Up System” em nosso grupo.

Neste sistema, a informação pode ser comunicada independentemente de ser nomeada ou anónima, sendo a confidencialidade da pessoa de contacto e o conteúdo da comunicação estritamente protegida, sendo garantido que a pessoa de contacto não será tratada de forma desvantajosa devido a informações comunicação. Estou aqui.

Esforços de conformidade

Em nossa empresa, adotamos o tema compliance em diversos treinamentos, como treinamento para gestores e treinamento para novos contratados, a fim de familiarizar e unificar a conscientização sobre compliance.

Como principal iniciativa, o presidente enviou uma mensagem de compliance para compartilhar valores e conscientizar sobre compliance. Além disso, para prevenir a ocorrência de responsabilidades legais e sociais do Grupo, durante as reuniões gerais semanais realizadas para a equipe de vendas de cada emissora de TV a cabo, Com o compartilhamento de exemplos concretos de violações, estamos trabalhando para fortalecer a conscientização de compliance.

Além disso, pela primeira vez, implementamos o aprendizado de conformidade por meio de e-learning para todos os funcionários. Utilizamos o Manual de Compliance em nosso site para realizar orientações relacionadas a leis e regulamentos relacionados aos negócios do Grupo, comércio justo, tratamento de informações pessoais etc., e realizar testes de confirmação para aprimorar o conhecimento e promover a conscientização.

Por meio da ampla variedade de iniciativas descritas acima, estamos trabalhando para aumentar a conscientização sobre conformidade entre nossos executivos e funcionários.

Lidando com forças anti-sociais

Para o bem do desenvolvimento da comunidade e da sociedade, cortaremos completamente todas as relações com as forças anti-sociais e, se houver demanda por benefícios injustos, tomaremos uma atitude resoluta e não responderemos à demanda da outra parte.

Abordagem à gestão de riscos

No caso de um desastre, a J J:COM fará todos os esforços para garantir a segurança de todos os funcionários J:COM e das empresas do grupo e suas famílias, e tendo em conta a natureza pública do nosso negócio, continuaremos ou restauraremos o serviço ao na medida do possível. Implementámos um sistema para atingir este objectivo. Além disso, reconhecemos antecipadamente qualquer crise que possa potencialmente resultar em perdas significativas para a gestão corporativa e para as atividades comerciais, e tomamos medidas para evitar que tais situações ocorram. No caso improvável de ocorrer uma crise, estabelecemos uma política de operação de crise para minimizar perdas.

Sistema de gerenciamento de risco

J:COM Em J:COM, os representantes Director e Director responsáveis pela execução de outras operações comerciais são responsáveis pelo desenvolvimento de um sistema abrangente de gestão de riscos para o Grupo no que diz respeito a todos os riscos associados às actividades empresariais, bem como pela promoção da gestão de riscos nos departamentos responsáveis. Especificamente, o Departamento de Administração da Sede supervisiona as actividades de gestão de riscos em toda a empresa, analisa os riscos em tempos normais e trabalha para os mitigar, tendo estabelecido um sistema de resposta a emergências e de comunicação de acordo com o manual BCP. Cada departamento está a trabalhar para melhorar o nível de gestão do risco através da formulação de regras e regulamentos relativos às operações sob a sua respectiva jurisdição, bem como de políticas e manuais de gestão do risco. Além disso, cada departamento é obrigado a comunicar imediatamente ao responsável Director e Audit & Supervisory Board Member quando descobre um risco de perda. Além disso, o Departamento de Auditoria Interna e o Departamento de Promoção do Controlo Interno realizam auditorias internas, de acordo com o Regulamento de Auditoria Interna, para avaliar o estado do controlo interno da organização de gestão e o cumprimento das leis e regulamentos relativos às operações comerciais, bem como para monitorizar a situação de risco em todo o Grupo J:COM.

BCM (Gestão de Continuidade de Negócios)

J:COM preparou o seguinte manual BCP para responder prontamente e com precisão em caso de emergência. Especificamente, com base no “Plano Básico do BCP”, é elaborado o “Manual de Operação do BCP” para tempos normais, e o “Plano de Resposta a Emergências (ERP)”, “Plano de Gestão de Crises (CMP)”, e Além de formular um “ Plano de Continuidade de Negócios (BCP)”, determinamos o público-alvo e o momento de utilização de cada documento.

Em caso de emergência, o quartel-general de resposta a emergências será instalado na sede e nas bases locais para responder. Desde o Grande Terremoto no Leste do Japão, com base nas lições aprendidas com grandes desastres nos últimos anos, realizamos simulações de desastres assumindo desastres de grande escala pelo menos uma vez por ano.

Sobre a gestão de continuidade de negócios (BCM) da J:COM

Na J:COM, estabelecemos uma Gestão de Continuidade de Negócios (BCM) para fornecer serviços estáveis aos nossos clientes mesmo em caso de emergência.

1. Esforços de todo o grupo

No caso de uma emergência, o Grupo J:COM trabalhará em conjunto como um grupo para restaurar e continuar os serviços.

2. Evento de crise presumido

J:COM estabeleceu procedimentos de resposta inicial no caso de qualquer evento de crise ocorrer ou ser provável que ocorra, e toma respostas de crise adequadas para minimizar perdas no caso de ocorrer um evento de crise.

Grandes eventos de crise

• Falha no serviço de infraestrutura
• falha de transmissão
• Falha interna do sistema
• Acidente do produto
• terremoto
• fogo
• Tufão, chuva torrencial
• gripe H1N1

3. Redes e instalações resistentes a desastres

Na J:COM, acreditamos que é nossa responsabilidade nos esforçarmos para melhorar a estabilidade e a confiabilidade de nossa rede, para que nossos clientes possam usar confortavelmente nossos diversos serviços e continuar a servir como uma embarcação pública que apoia a vida de nossos clientes.

4. Fornecimento de prevenção de desastres e informações sobre desastres

Na J:COM, estamos no processo de conclusão de acordos de prevenção de desastres com os governos locais nas nossas áreas de serviço, e estamos fornecendo informações para proteger a segurança local através de vários meios através dos canais comunitários da J:COM.

Acordo de prevenção de desastres (393.0KB)

5. Política Básica de Continuidade de Negócios

Sendo a maior empresa de televisão por cabo do Japão, uma empresa de comunicação social líder no mercado multicanal e um fornecedor de serviços com raízes profundas na comunidade, J:COM está fortemente consciente da sua responsabilidade social em caso de emergência. Na J:COM, em caso de emergência, responderemos com base na seguinte política básica.

1. Como empresa responsável pela infraestrutura social, nossa política básica é garantir tanto a segurança de todos os funcionários e suas famílias quanto a restauração e continuidade dos serviços.
2. No negócio de TV a cabo (TV a cabo, conexão à Internet, telefone fixo, celular, energia elétrica), somos responsáveis como empresa que fornece linhas de vida e como empresa operadora de mídia (canais comunitários) que podem divulgar informações de desastres para cada município .Assumimos a responsabilidade e agimos de acordo.
3. No negócio de fornecimento de programas, estamos cientes de nossa responsabilidade de distribuir programas em todo o Japão e nos esforçamos para garantir que a prestação de serviços aos clientes não seja significativamente restringida, mesmo em caso de emergência na área de Tóquio, onde fica nossa sede. localizado.
4. No caso de um desastre em uma área ampla, será fornecido apoio de bases e empresas do grupo em áreas diferentes da área afetada, e toda J:COM fornecerá apoio à área afetada.

6. Sistema de resposta a emergências

Sede de resposta de emergência J:COM

Como empresa que presta serviços de radiodifusão e comunicação, J:COM é responsável pela gestão rigorosa das informações pessoais dos clientes e das informações confidenciais da nossa empresa.

Sistema de gerenciamento de informações

Em nossa empresa, estabelecemos o "Regulamento Básico para a Gestão da Segurança da Informação" e estabelecemos um Comitê de Segurança da Informação diretamente ligado ao presidente para promover medidas de fortalecimento da segurança da informação.

Esforços para proteger informações pessoais

Em relação à proteção de informações pessoais, quase todas as empresas do Grupo adquiriram a marca de privacidade (P Mark) emitida pela Japan Information Processing Development Corporation (JIPDEC) e construíram um sistema de gerenciamento interno que pode lidar com informações pessoais de maneira adequada. . Uma vez por ano, realizamos um teste educacional para todos os funcionários para conscientizar internamente sobre a importância de proteger as informações pessoais. Para obter detalhes, consulte a "Política de Privacidade" em nosso site (www.jcom.co.jp).

Iniciativas de segurança da informação

No que diz respeito à segurança da informação, estamos trabalhando na segurança da informação no âmbito da "Política Básica de Segurança da Informação". Estamos tomando medidas contra falhas de segurança* para todos os nossos sistemas internos. Relativamente aos computadores pessoais de cada colaborador, é restrita a utilização de suportes USB, sendo obrigatória a consulta prévia ao responsável pela gestão da informação no momento da sua saída da empresa. Além do treinamento de orientação para contratações em meio de carreira, também estamos trabalhando para fortalecer a educação de segurança da informação para os funcionários, como a realização de e-learning.

• *Falhas de segurança: Problemas e vulnerabilidades no design de software e rede. Se falhas de segurança não forem atendidas, existe o risco de que usuários mal-intencionados operem computadores ilegalmente e ameacem nossos ativos de informações, portanto, verificações e reparos regulares são necessários.

O sistema de faturas, também conhecido como “sistema de armazenamento de faturas qualificado”, é um método de crédito de imposto pago a montante para imposto sobre consumo e terá início em 1º de outubro de 2023.
Uma fatura é chamada de "fatura qualificada" e é usada pelo vendedor (JCOM) para informar o comprador (cliente) sobre a taxa de imposto aplicável exata, o valor do imposto sobre o consumo, etc.
Além disso, uma fatura qualificada é um documento ou dados que inclui o "nome e número de registro de uma empresa emissora de fatura qualificada", "taxa de imposto aplicável" e "valor do imposto sobre consumo, etc."
As faturas qualificadas só podem ser emitidas por empresas emissoras de faturas qualificadas que estejam registadas no Diretor da Repartição de Finanças.

J:COM formulou a "Declaração de Construção de Parcerias", a fim de construir novas parcerias, promovendo a colaboração, a coexistência e a co-prosperidade com os nossos parceiros comerciais da cadeia de abastecimento e empresas que visam criar valor.

• Declaração de construção de parceria JCOM, 1º de fevereiro de 2024 (73 KB)

Como operador empresarial que desempenha um papel na indústria de radiodifusão e comunicações, o Grupo J:COM mantém sempre elevados padrões éticos e decência social e toma a iniciativa no cumprimento da sua responsabilidade de concretizar uma sociedade sustentável. possível, estabelecemos uma “Política de Aquisições Sustentáveis e Responsáveis” e pedimos a todos os parceiros de negócios que compreendam os riscos e fortaleçam e promovam a gestão de riscos.

• Política de compras sustentáveis e responsáveis do Grupo JCOM 1º de fevereiro de 2024 (99KB)