Opções de Wi-Fi
Pod complementar Wi-Fi em malha
Clique aqui para pacotes
e tarifas de Internet
Há também itens grátis/com tarifas especiais!
Novos assinantes
电话咨询
050-1722-1733
9:00-18:00【全年无休】/有翻译
日本語での通話は
こちら
신청·문의
050-1722-1733
9:00-18:00【연중무휴】/통역 있음
日本語での通話は
こちら
Ứng dụng / Yêu cầu
050-1722-1733
9:00-18:00【mở cửa quanh năm】/có phiên dịch
日本語での通話は
こちら
Solicitação/Consultas
050-1722-1733
9:00-18:00【aberto todo o ano】/com intérprete
日本語での通話は
こちら
Encontre rapidamente
o plano perfeito para você
Há também itens grátis/com tarifas especiais!
O que é um pod de complemento Wi-Fi mesh?
Se você sentir que seu ambiente Wi-Fi está instável,
Este é um serviço opcional recomendado para quem tem áreas na casa onde é difícil se conectar.
PONTO 1 Basta instalá-lo e sua área de cobertura Wi-Fi será expandida
Ao adicionar dispositivos (pods) de acordo com o tamanho e o layout da sua casa, você pode expandir a área de alcance do Wi-Fi. Pods adicionais se conectam automaticamente entre si sem fio, dispensando fiação e mantendo um visual elegante.
Dependendo do curso do contrato, os equipamentos a serem instalados e o número de instalações podem variar.
PONTO 2 Alta velocidade e estabilidade em três bandas
O dispositivo adicional (pod) suporta banda tripla (2,4 GHz + 5 GHz + 5 GHz) com uma banda expandida de 5 GHz resistente a interferências de rádio. Mesmo com muitos dispositivos conectados, ele permite uma comunicação mais rápida e estável.
Ao conectar-se ao Wi-Fi por meio de um pod de complemento Wi-Fi mesh.
Taxa de uso

Serviço de opção J:COM NET
Taxa de uso mensal: 500 ienes por unidade (550 ienes incluindo impostos)
- A taxa de uso mensal pode variar dependendo do status do contrato.
- O número de dispositivos adicionais (pods) que podem ser contratados é de até 4 unidades.
do aplicativo
Fluxo até a instalação
STEP 1 Inscreva-se online ou por telefone
Por favor, inscreva-se on-line ou por telefone. Para utilizá-lo, você precisará J:COM NET e de um smartphone *2 para verificar o status da comunicação no aplicativo dedicado.
Se você não tiver um, nossa equipe terá prazer em ajudá-lo.
Aqueles que consideram J:COM NET
Você pode se inscrever para J:COM NET e pod adicional mesh Wi-Fi ao mesmo tempo.
Do utilizador J:COM NET
Se você deseja adicionar ao seu modem atual
Pod Mesh Wi-Fi Add-on
Aplicativo
Aqueles que desejam se inscrever para AI Wi-FI de próxima geração e pods Wi-FI mesh adicionais ao mesmo tempo
Clique aqui para obter mais informações sobre a próxima geração AI Wi-FI
STEP 2 Configuração/Instalação
Se você solicitar apenas o pod adicional Wi-Fi mesh, poderá configurá-lo facilmente. Mesmo que outro trabalho de serviço esteja sendo feito ao mesmo tempo, o cliente pode optar por ter o sistema instalado pelo próprio cliente ou por um funcionário *3*4.
- É necessário instalar o aplicativo MY J:COM para verificar os procedimentos de instalação.
- Poderá não conseguir utilizar o serviço dependendo do edifício onde vive ou do conteúdo do seu contrato. Entre em contato conosco para mais informações.
STEP 3 Comece a usar
Assim que a instalação estiver concluída, você pode começar a usar os serviços contratados imediatamente.
Mesmo após a assinatura do contrato, daremos suporte se você tiver algum problema com o método de configuração.
Clique aqui para pacotes e tarifas de Internet
Encontre rapidamente o plano perfeito para você
Instale você mesmo
Você pode configurá-lo sozinho.
Receba seu aparelho em sua casa
![]()
definir o equipamento
![]()
Basta conectá-lo a uma tomada
aplicativo dedicado
instalar
![]()
Os custos de comunicação são pagos pelo cliente
Esta será sua responsabilidade.
ao longo do guia
Basta fazer uma configuração de aplicativo simples!
![]()
Àqueles que consideram se tornar assinante/adicionar serviços
Informações do aplicativo
Clique aqui para pacotes
e tarifas de Internet
Há também itens grátis/com tarifas especiais!
Àqueles que consideram se tornar assinante/adicionar serviços
Informações do aplicativo
Novos assinantes
电话咨询
050-1722-1733
9:00-18:00【全年无休】/有翻译
日本語での通話は
こちら
신청·문의
050-1722-1733
9:00-18:00【연중무휴】/통역 있음
日本語での通話は
こちら
Ứng dụng / Yêu cầu
050-1722-1733
9:00-18:00【mở cửa quanh năm】/có phiên dịch
日本語での通話は
こちら
Solicitação/Consultas
050-1722-1733
9:00-18:00【aberto todo o ano】/com intérprete
日本語での通話は
こちら
Encontre rapidamente
o plano perfeito para você
Há também itens grátis/com tarifas especiais!
Perguntas frequentes
- Vocês fazem as configurações iniciais da conexão com a internet?
-
Você pode usar as configurações iniciais (configurações de conexão, configurações de e-mail, configurações de segurança) para um computador gratuitamente até o final do mês seguinte à conclusão do trabalho de instalação J:COM NET.
- Quero saber sobre o suporte após ingressar
-
Oferecemos uma ampla variedade de formas de contato, desde consultas por telefone ou chat até orientações em nossa página inicial com informações de suporte. Além disso, ao assinar o Suporte Enkaku (mensalidade de 550 ienes (com impostos inclusos)), poderá ser atendido pelo suporte remoto, realizado pelo operador.
- Tenho uma sala onde é difícil me conectar ao Wi-Fi, mas será que é estável?
-
J:COM fornece o serviço de Wi-Fi Mesh, usando os roteadores sem fio (pods). Pode utilizá-los em cômodos onde o Wi-Fi não chegava para ter estabilidade.
- O serviço de segurança está disponível?
-
Serviços de segurança como o ``McAfee for ZAQ'', que protege seu computador contra vírus e acesso não autorizado, e o ``i-Filter for ZAQ'', que limita o tempo de uso da Internet por crianças e as impede de acessar sites perigosos, estão disponíveis gratuitamente. gratuitamente.
- Posso usar o endereço de e-mail que uso atualmente?
-
No caso de e-mails gratuitos, como o Gmail, pode continuar a usar. Em relação ao endereço de email do provedor contratado atualmente, cada empresa tem serviços disponíveis que permitem o uso do e-mail mesmo após a rescisão do contrato. Entre em contato com seu provedor atual para saber mais detalhes.
- Posso usar um dos roteadores Wi-Fi comercializados?
-
Sim. Você pode usar roteadores Wi-Fi comuns, comercializados atualmente. Mas não deixe de considerar também o modem com roteador Wi-Fi integrado J:COM, que está em conformidade com os padrões mais recentes.
No caso do J:COM NET Hikari (N), é possível usar qualquer roteador Wi-Fi que seja compatível com FLET'S Hikari.
- Seishun 22 Wari e Seishun 26 Wari se aplicam se o usuário estiver na idade-alvo?
-
A idade alvo deve ser a idade do titular do contrato, não do usuário. Por exemplo, se você já é J:COM e deseja solicitar Seishun 22 Wari, sua idade deve ser de 22 anos ou menos.
- Preciso assinar um contrato com um provedor?
-
J:COM NET vem com uma linha e uma operadora como um conjunto, então não há necessidade de assinar um contrato separado com uma operadora.
[Sobre o Wi-Fi]
- A velocidade de comunicação pode diminuir dependendo do ambiente de uso e do dispositivo utilizado.
- Para usar o Wi-Fi, você precisa de um dispositivo como computador, smartphone ou tablet que suporte o padrão.
- Padrão IEEE802.11a/b/g/n/ac (" J:COM NET Hikari (N)" é IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax). Não pode ser usado em conjunto com repetidores sem fio disponíveis comercialmente.
- O número de dispositivos (pods) que podem ser adicionados ao contrato é de até quatro.
- Alguns complexos de apartamentos podem não ser capazes de fornecer este serviço. Para obter detalhes, entre em contato com J:COM.
- Você deve se inscrever no "Curso J:COM NET 320M" ou superior. Dependendo do conteúdo do seu contrato, você poderá ser obrigado a substituir seu dispositivo (sujeito a taxas) ou pagar uma mensalidade pelo dispositivo.
- Alguns complexos de apartamentos, propriedades J:COM In My Room e moradias para aluguel da UR não oferecem atualmente modems Wi-Fi de alto desempenho.
[Sobre o valor com impostos incluídos]
- Os valores listados incluem impostos, a menos que especificado de outra forma.
- Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.
- J:COM Início
- Introdução do serviço
- J:COM NET (Internet)
- Opções/Periféricos
- Opções de Wi-Fi | Pod complementar Wi-Fi em malha
