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Wi-Fi- Tarifa mensal efetiva de 6 meses quando o Desconto inicial limitado para WEB e o Desconto Vantagem WEB (correspondente a 6.000 ienes do QUO Card Pay) forem aplicados na área de Kanto.
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Simulação de tarifasAssinatura
Você pode preencher sua inscrição online. Você também pode conferir os cursos e preços aqui.
Se você solicitar TV e internet ao mesmo tempo ou solicitar apenas internet.
Você também pode selecionar a data de construção e a data de entrega do equipamento online.
O que você precisa para o procedimento
(Cartão de crédito)
- Dependendo do imóvel onde você mora e do serviço solicitado, nossa equipe poderá contatá-lo por telefone.
- Observe que, mesmo dentro da área, os serviços podem não estar disponíveis, dependendo do edifício ou localização.
- Se desejar solicitar um conjunto com smartphone, solicite o smartphone usando o formulário dedicado.
começar a usar
Os clientes podem concluir a instalação e as configurações por conta própria.
Se preferir, você também pode optar por que a instalação seja feita por um trabalhador.
A instalação e configurações devem ser feitas pelo próprio cliente.
Você pode selecionar "Instalação por trabalhadores".
Para alguns imóveis e serviços é possível apenas a "instalação por trabalhadores".
Instalação do cliente
Você pode fazer tudo sozinho, desde a instalação até as configurações iniciais.
instalação do trabalhador
O pessoal de construção J:COM irá visitar a casa do cliente e instalar o equipamento, inicializá-lo e explicar como utilizá-lo.
Fechar- Para alguns imóveis e serviços é possível apenas a "instalação por trabalhadores".
- No caso do J:COM NET Hikari (N), as configurações iniciais durante uma visita não são possíveis.
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a um ótimo preço!Àqueles que querem assinar uma Internet super rápida Hikari (fibra ótica)
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Valor efetivo da mensalidade por 6 meses 900 ienes * (com impostos inclusos) |
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Valor efetivo da mensalidade por 6 meses 3.928 ienes * (com impostos inclusos) |
Tarifa mensal efetiva de 6 meses quando o Desconto inicial limitado para WEB e o Desconto Vantagem WEB (correspondente a 6.000 ienes do QUO Card Pay) forem aplicados na área de Kanto.
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Assinatura
Se desejar solicitar um conjunto com smartphone, solicite o smartphone usando o formulário dedicado.
Confirmação de conteúdo, ajuste da data de construção
A equipe J:COM entrará em contato com você por telefone.
Iremos informá-lo do valor detalhado e confirmaremos os detalhes da sua inscrição.
Em seguida explicaremos a construção, ajustaremos o cronograma e decidiremos a data da visita do responsável pela obra.
Observe que, mesmo dentro da área, os serviços podem não estar disponíveis, dependendo do edifício ou localização.
Pesquisa de campo (gratuita)
Com base no endereço que você forneceu, verificaremos se o cabo pode ser conectado.
Trabalho de instalação e início de uso
O pessoal de construção J:COM visitará a casa do cliente e realizará os trabalhos de instalação do serviço.
Tenha certeza de que toda a instalação do equipamento e configurações iniciais serão feitas pelo pessoal da construção.
Também explicaremos como usá-lo.
Assim que a construção estiver concluída, você poderá começar a usar os serviços contratados imediatamente.
Construção e instalação de equipamentos
Veja detalhes
- O tempo de instalação irá variar dependendo da situação do edifício, dos serviços contratados e dos detalhes da construção.
Os detalhes serão fornecidos no momento da assinatura do contrato. - As obras requerem a presença do cliente.
- No caso do J:COM NET Hikari (N), as configurações iniciais durante uma visita não são possíveis.
A configuração inicial é J:COM
Deixe para mim! (livre)
A taxa de instalação inicial de 5.300 ienes (5.830 ienes incluindo impostos) será dispensada para uma unidade até o final do mês seguinte à conclusão do trabalho de instalação do J:COM NET.
No caso do J:COM NET Hikari (N), as configurações iniciais não podem ser feitas no local.
depois de entrar
Apoio total
Responderemos a questões e problemas relacionados ao serviço em uma ampla variedade de pontos de contato.
Suporte ao cliente
Nossa equipe irá consultá-lo por telefone.
Página de suporte/app/chat/LINE
Você pode pesquisar por perguntas frequentes e fazer perguntas.
\ Se você está tendo problemas para configurar seu equipamento doméstico! /
"Suporte Enkaku"
500 ienes (550 ienes incluindo impostos)/mês
Resolver problemas com TV a cabo e Internet,
Vamos apoiá-lo para usar o serviço confortavelmente.
Recomendações para combo・
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J:COM LINK mini grátis
Zero pontos cegos de Wi-Fi
cápsulas adicionais
Tranquilidade segurança
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Conveniente para todos juntos
Perguntas frequentes
- Você pode fazer as configurações iniciais para a conexão com a Internet?
-
Você pode usar as configurações iniciais (configurações de conexão, configurações de e-mail, configurações de segurança) para um computador gratuitamente até o final do mês seguinte à conclusão do trabalho de instalação do J:COM NET.
- Quero saber o suporte depois de entrar
-
Oferecemos uma ampla variedade de formas de contato, desde consultas por telefone ou chat até orientações em nossa página inicial com informações de suporte. Além disso, ao assinar o Suporte Enkaku (mensalidade de 550 ienes (com impostos inclusos)), poderá ser atendido pelo suporte remoto, realizado pelo operador.
- Existem salas onde é difícil conectar-se ao Wi-Fi, mas é possível usá-lo de forma estável?
-
J:COM fornece serviço mesh Wi-Fi usando repetidores sem fio (pods). Agora você pode usar o Wi-Fi de maneira estável, mesmo em salas de difícil acesso.
- Os serviços de segurança estão disponíveis?
-
Serviços de segurança gratuitos como "McAfee for ZAQ" que protege seu computador contra vírus e acesso não autorizado, e "i-Filter for ZAQ" que restringe o tempo de uso da Internet por crianças e impede o acesso a sites perigosos.
- Posso usar meu endereço de e-mail atual?
-
E-mails gratuitos, como o Gmail, podem ser usados como estão. Atualmente, existem serviços de cada empresa que permitem que você continue usando o endereço de e-mail do provedor contratado mesmo após o cancelamento do contrato. Entre em contato com seu provedor atual para obter detalhes.
- Posso usar um roteador Wi-Fi disponível comercialmente?
-
sim. Você pode usar roteadores Wi-Fi gerais atualmente no mercado. Observe que J:COM também possui modems roteadores Wi-Fi integrados que atendem aos padrões mais recentes, portanto, considere-os.
No caso do J:COM NET Hikari (N), você pode usar qualquer roteador Wi-Fi compatível com FLET'S Hikari.
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