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| J:COM TV Select | 2.200 ienes por mês (imposto incluído) |
- Para contratos padrão, as taxas mensais são as seguintes.
- J:COM TV Shin Standard, J:COM TV Flex …6.050 ienes por mês (imposto incluído)
- J:COM TV Select está disponível apenas com contrato de 2 anos.
- Contrato de longo prazo de 2 anos (renovação automática).
- Se as condições acima não forem mais atendidas, será cobrada uma taxa de cancelamento de contrato: "Shin Standard" 4.500 ienes (4.950 ienes (impostos inclusos)) / "Select" <casa isolada> 2.700 ienes (2.970 ienes (impostos inclusos)) / <prédio de apartamentos> 2.000 ienes (2.200 ienes (impostos inclusos)).
- Apenas uma TV por contrato.
| J:COM TV Shin Standard | Taxa mensal: 4.950 ienes (imposto incluído) |
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Perguntas frequentes
- Quais são os programas que posso assistir?
-
J:COM TV oferece dois cursos para você escolher. "J:COM TV Shin Standard" permite que você aproveite os serviços de streaming de vídeo da J:COM, que incluem canais especializados cuidadosamente selecionados, TELASA e Paramount+. Oferecemos o "J:COM TV Select", que permite que você escolha um dos oito pacotes do gênero que deseja assistir, além de cursos adaptados às suas necessidades.
Imagem da tela superior
- Quero apenas assistir a transmissões digitais terrestres. Quais planos estão disponíveis?
-
Não há cursos disponíveis que ofereçam apenas transmissão digital terrestre. Todos os planos de TV J:COM permitem que você assista a transmissões digitais terrestres e BS, bem como canais especializados (transmissões CS). O número de canais especializados que você pode assistir varia dependendo do seu plano de assinatura.
- Como assistir a programas de TV?
-
Para obter mais informações sobre como assistir TV com dispositivos J:COM, consulte o link abaixo.
Se você estiver usando o Serviço Digital Terrestre/BS Digital (N) e sua TV não estiver funcionando, clique aqui
- Posso assistir em várias TVs?
-
Se você estiver se inscrevendo na J:COM TV pela primeira vez, ou Do utilizador um serviço diferente da J:COM TV e estiver se inscrevendo adicionalmente na J:COM TV, você receberá digital terrestre e BS em TVs em todo o país. sua casa. Até 3 decodificadores digitais (Smart J:COM Box) serão incluídos gratuitamente.
- A transmissão CS não pode ser assistida usando o sintonizador de TV adicional gratuito.
- Se quiser assistir à transmissão CS em várias TVs, entre em contato conosco por chat ou telefone.
- Dá para gravar um programa?
-
Os programas podem ser gravados pelo sintonizador de TV instalado pelo J:COM. A conexão com um HDD externo ou dispositivo de gravação externo possibilita a gravação de até 2 programas.
- Preciso ter uma antena de TV?
-
Não há necessidade de instalar uma antena de TV para usar o serviço J:COM TV.
As transmissões são recebidas em massa no J:COM e entregues diretamente em cada residência via cabo. Ao puxar uma linha de cabo para sua casa, poderá assistir a programas da TV aberta e da transmissão via satélite (BS/CS), sem instalar uma antena.
No J:COM, você também pode desfrutar da transmissão em 4K (BS/CS) com apenas um cabo.Para assistir a transmissões em 4K, é necessário usar um sintonizador específico e uma TV compatível com 4K que suporte os padrões HDMI2.0/HDCP2.2.
- Como faço para assinar canais opcionais? (Inscrições, alterações, cancelamentos)
-
Você pode solicitar ou cancelar canais de TV opcionais J:COM na sua Minha Página.
Para mais detalhes, consulte o link abaixo.Sobre a solicitação e cancelamento de canais opcionais
Os canais opcionais não estão disponíveis para serviços digitais terrestres e BS digitais (N).
- Há outro serviço disponível para assistir filmes, além da transmissão de TV?
-
No J:COM, além da transmissão de TV, poderá desfrutar de 4 serviços de distribuição de vídeo na tela grande da TV.
- O “J:COM STREAM” é um serviço de distribuição de vídeos com preço fixo, feito para assistir à vontade uma ampla variedade de gêneros, como filmes, dramas, animes e programas de variedades
- Netflix, o maior serviço de streaming online do mundo *
- O "Disney Plus" permite que assista à vontade as obras-primas, os filmes do momento e o conteúdo original da Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e Star. *
- “DAZN” é um serviço que permite assistir a vários vídeos esportivos dentro e fora do Japão, ao vivo e sem perder nenhuma transmissão. *
- Este serviço é cobrado à parte (é necessário fazer o cadastro).
- As configurações iniciais já vêm prontas?
-
No ato da implementação durante a obra de instalação, não só verificaremos a conexão com a sua TV, as configurações do controle remoto e de gravação e o funcionamento dos vídeos da Internet, mas também forneceremos informações sobre o método de utilização.
- Quero saber sobre o conteúdo de suporte após a contratação
-
Oferecemos uma ampla variedade de formas de contato, desde consultas por telefone ou chat até orientações em nossa página inicial com informações de suporte. Além disso, ao assinar o Suporte Enkaku (mensalidade de 550 ienes (com impostos inclusos)), poderá ser atendido pelo suporte remoto, realizado pelo operador.
- Seishun 22 Wari e Seishun 26 Wari se aplicam se o usuário estiver na idade-alvo?
-
A idade alvo deve ser a idade do titular do contrato, não do usuário. Por exemplo, se você já é J:COM e deseja solicitar Seishun 22 Wari, sua idade deve ser de 22 anos ou menos.
Tópicos
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2023.10.04
Lançamento do J:COM TV Shin Standard, onde você pode curtir a distribuição de canais especializados cuidadosamente selecionados, junto com a Paramount +! Clique aqui para mais detalhes
- O número de canais inclui transmissão digital terrestre e transmissão digital BS, e pode assisti-los usando o sintonizador dedicado que será fornecido.
[Sobre o J:COM LINK]
- Para utilizá-lo, é preciso assinar o serviço especificado pelo J:COM.
- O fornecimento pode não estar disponível, dependendo do plano contratual e ambiente de uso.
- Disponível para imóveis que têm suporte para serviços interativos.
- O disco rígido externo que pode ser conectado está limitado a até 6 TB.
[Aplicativo dedicado J:COM LINK para smartphones e tablets]
- Para usar cada aplicativo, você precisará de uma conexão com a Internet, baixar o aplicativo especificado e pré-configurar o próprio J:COM LINK.
- Pode não estar disponível dependendo do plano de contrato, terminal de conexão, ambiente de conexão, etc.
- Transmissões/obras em 4K não podem ser visualizadas/compradas.
- O número de dispositivos que podem ser conectados simultaneamente varia dependendo do ambiente de uso e do método de visualização.
- Uso limitado no Japão.
- Algumas transmissões e obras não suportam visualização fora de casa por meio do aplicativo.
[Aplicativo “J:COM STREAM”]
- Para usá-lo, você precisa de uma conexão com a Internet e J:COM.
- Uso limitado no Japão.
- Não é possível gravar.
- O mesmo trabalho/programa não pode ser visualizado em vários dispositivos ao mesmo tempo. No caso de obras/programas diferentes, há restrições à visualização simultânea em múltiplos dispositivos.
- Apenas um número limitado de "transmissões ao vivo" pode ser visualizado.
- Se você usar o aplicativo, não poderá comprar obras (você poderá visualizá-las).
- Dependendo do plano do contrato e da obra, o aplicativo "J:COM STREAM" pode não ser compatível ou os dispositivos nos quais ele pode ser visualizado podem ser restritos.
- Obras em 4K não podem ser compradas ou visualizadas.
- O período de exibição do trabalho baixado é de 48 horas em princípio.
[TELASA]
- Isso se aplica a obras incluídas no plano de visualização ilimitada da TELASA, excluindo transmissões ao vivo e alguns títulos.
- As datas de entrega podem variar ligeiramente.
- Cupons de bônus de cinema e resgate de pontos Ponta não são aplicáveis.
- Android e o logotipo Android são marcas registradas da Google LLC.
- Google e o logotipo do Google são marcas registradas da Google LLC.
- Google e Google Assistant são marcas registradas da Google LLC.
- Google Play e o logotipo do Google Play são marcas registradas da Google LLC.
- YouTube e o logotipo do YouTube são marcas registradas da Google LLC.
- "Netflix" é uma marca registrada da Netflix, Inc.
- “DAZN” é uma marca comercial ou marca registrada da DAZN Ltd.
- Amazon, Prime Video e todos os logotipos relacionados são marcas registradas da Amazon.com, Inc. ou de suas afiliadas.
- AbemaTV e o logotipo AbemaTV são marcas registradas da AbemaTV Co., Ltd.
- TELASA é uma marca comercial ou marca registrada da TELASA Corporation.
- Paravi e o logotipo Paravi são marcas comerciais ou marcas registradas da Premium Platform Japan Co., Ltd.
- Dolby, Dolby Atmos, Dolby Audio e o símbolo duplo da letra D são marcas comerciais ou marcas registradas da Dolby Laboratories.
- Outros nomes de empresas e produtos mencionados são marcas comerciais ou marcas registradas de cada empresa. Alguns, cuja solicitação se encontra em andamento, também estão inclusos.
[Sobre o valor com impostos incluídos]
- Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.
