Qualquer hora qualquer lugar
aproveite a tv

Você pode usar o aplicativo dedicado para assistir a programas ao vivo e programas gravados em seu smartphone ou tablet, mesmo quando estiver fora de casa. Você pode usar o aplicativo dedicado para assistir a programas ao vivo e programas gravados em seu smartphone ou tablet, mesmo quando estiver fora de casa.

usando um aplicativo dedicado
Qualquer hora qualquer lugar

Você pode visualizar remotamente e baixar programas atualmente transmitidos e programas gravados.

  • smartphones e tablets
    Para uma segunda TV!

    Programas de transmissão e programas gravados podem ser reproduzidos em casa.

  • "Quero assistir agora" em qualquer lugar
    Não perca!

    Programas de transmissão e programas gravados podem ser vistos de fora.
    As reservas de gravação também podem ser feitas de fora, portanto, não há necessidade de se preocupar em esquecer de gravar.

  • Retire programas gravados e J:COM STREAM e divirta-se!

    Basta baixá-lo no ambiente Wi-Fi com antecedência.
    Você pode baixar os programas que deseja assistir e aproveitá-los a qualquer hora, em qualquer lugar.

  • O download pode não ser possível dependendo do ambiente de uso e do programa.
  • Alguns programas e conteúdos não podem ser baixados.

Recursos do aplicativo

Usando os três aplicativos dedicados J:COM LINK para smartphones e tablets, você poderá visualizar e baixar programas e gravar programas remotamente, além de fazer reservas de gravação remota. *1

J:COM (XA401)

Os programas gravados podem ser baixados (dublados) e retirados, e as reservas de gravação remota podem ser feitas de fora. *2

Função principal

Fora Assistir programas baixados
casa/fora Reserva de gravação remota
sua casa No ar, assista a programas gravados, baixe programas gravados

Clique aqui para saber como usar

DiXiM Play para J:COM

Você poderá assistir remotamente a programas sendo transmitidos (excluindo alguns canais) e programas gravados de fora.

Função principal

Fora Visualização remota de programas gravados durante a transmissão (excluindo alguns canais)

Clique aqui para saber como usar

J:COM STREAM

Você pode assistir aos trabalhos J:COM STREAM e aos programas de transmissão ao vivo.

Função principal

Fora Visualizando obras J:COM STREAM e programas de transmissão ao vivo

Clique aqui para saber como usar

Como usar o aplicativo

Como usar os aplicativos “J:COM LINK (XA401)” e “DiXiM Play for J:COM”

STEP 1 Baixe o aplicativo

J:COM (XA401)
DiXiM Play para J:COM

Clique aqui para baixar

STEP 2 Configurações com corpo J:COM LINK

Para o método de configuração, consulte o site de suporte.

Fechar
Como usar o aplicativo “J:COM STREAM”

STEP 1 Baixe o aplicativo

J:COM STREAM

Clique aqui para baixar

STEP 2 Registre “ID Pessoal J:COM ”

Se você não possui um ID pessoal J:COM, registre-se.

Clique aqui para novo cadastro

J:COMパーソナルIDの詳細はこちら

STEP 3 Faça login no aplicativo

Se você fizer login no aplicativo "J:COM STREAM" com seu "J:COM Personal ID", poderá assistir a programas e vídeos.

Inicie o aplicativo “J:COM STREAM”

Toque em "Conta" na parte inferior da tela

Entrar

Faça login com "ID pessoal J:COM"

Fechar
J:COM MOBILE e J:COM, você pode aproveitar sem contar o uso de dados.
Para tablet J:COM mobile/ J:COM,
Você pode aproveitar sem contar o tráfego de dados.

Você também pode assistir a transmissão ao vivo em tempo real!
Aproximadamente 70.000 STREAMs J:COM também! *1
Você pode aproveitar sem contar o tráfego de dados.

  • É necessária uma assinatura da J:COM TV.
  • Disponível apenas para visualização através do aplicativo "J:COM STREAM".
  • A partir de 1º de junho de 2018. Além disso, o número de entregas pode variar de acordo com a área de atendimento e horário.

Este serviço não está disponível nas seguintes áreas da J:COM Oita.

Aqueles que moram em uma área coaxial na cidade de Oita ou na cidade de Yufu
Residentes da cidade de Usa, cidade de Usuki, cidade de Kitsuki, cidade de Kunisaki, cidade de Takeda e cidade de Nakatsu

Entre em contato conosco para mais informações

Àqueles que consideram se tornar assinante/adicionar serviços

Informações do aplicativo

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Há também itens grátis/com tarifas especiais!

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e propriedades cobertas

Perguntas frequentes

Quais são os programas que posso assistir?

O J:COM TV disponibiliza a escolha de 3 pacotes. O "J:COM TV Shin Standard" permite que aproveite os filmes distribuídos pelo J:COM junto com canais especializados, que foram selecionados cuidadosamente, e com a Paramount+, recém-chegada no Japão. O "J:COM TV Flex" é um combo de canais que contém Netflix, Disney+ e canais especializados. Disponibilizamos o “J:COM TV Select'', que permite escolher um dos 8 pacotes de gêneros que deseja assistir, e outros pacotes adaptados às suas necessidades.

Imagem da tela superior

Posso assistir em várias TVs?

Se estiver assinando um novo contrato do J:COM TV ou for usuário de um outro serviço que não seja o J:COM TV e quiser fazer a assinatura adicional do J:COM TV, enviaremos gratuitamente até 3 decodificadores dedicados de TV aberta e transmissão digital BS (Smart J:COM Box) .

  • A transmissão CS não pode ser assistida usando o sintonizador de TV adicional gratuito.
  • Se quiser assistir à transmissão CS em várias TVs, entre em contato conosco por chat ou telefone.
Dá para gravar um programa?

Os programas podem ser gravados pelo sintonizador de TV instalado pelo J:COM. A conexão com um HDD externo ou dispositivo de gravação externo possibilita a gravação de até 2 programas.

Preciso ter uma antena de TV?

Não há necessidade de instalar uma antena de TV para usar o serviço J:COM TV.
As transmissões são recebidas em massa no J:COM e entregues diretamente em cada residência via cabo. Ao puxar uma linha de cabo para sua casa, poderá assistir a programas da TV aberta e da transmissão via satélite (BS/CS), sem instalar uma antena.
No J:COM, você também pode desfrutar da transmissão em 4K (BS/CS) com apenas um cabo.

Para assistir a transmissões em 4K, é necessário usar um sintonizador específico e uma TV compatível com 4K que suporte os padrões HDMI2.0/HDCP2.2.

Há outro serviço disponível para assistir filmes, além da transmissão de TV?

No J:COM, além da transmissão de TV, poderá desfrutar de 4 serviços de distribuição de vídeo na tela grande da TV.

  • O “J:COM STREAM” é um serviço de distribuição de vídeos com preço fixo, feito para assistir à vontade uma ampla variedade de gêneros, como filmes, dramas, animes e programas de variedades
  • Netflix, o maior serviço de streaming online do mundo *
  • O "Disney Plus" permite que assista à vontade as obras-primas, os filmes do momento e o conteúdo original da Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e Star. *
  • “DAZN” é um serviço que permite assistir a vários vídeos esportivos dentro e fora do Japão, ao vivo e sem perder nenhuma transmissão. *
  • Este serviço é cobrado à parte (é necessário fazer o cadastro).
As configurações iniciais já vêm prontas?

No ato da implementação durante a obra de instalação, não só verificaremos a conexão com a sua TV, as configurações do controle remoto e de gravação e o funcionamento dos vídeos da Internet, mas também forneceremos informações sobre o método de utilização.

Quero saber sobre o conteúdo de suporte após a contratação

Oferecemos uma ampla variedade de formas de contato, desde consultas por telefone ou chat até orientações em nossa página inicial com informações de suporte. Além disso, ao assinar o Suporte Enkaku (mensalidade de 550 ienes (com impostos inclusos)), poderá ser atendido pelo suporte remoto, realizado pelo operador.

Sobre o Suporte Enkaku (suporte remoto)

[Notas do tradutor/Itens de atenção]
  • É necessária assinatura da J:COM TV e instalação de aplicativos compatíveis. Consulte-nos para modelos compatíveis. Além disso, são necessários um ambiente Wi-Fi e configurações de conexão Wi-Fi entre J:COM LINK e o tablet. A visualização pode não ser possível dependendo do ambiente de conexão Wi-Fi. Apenas um comprimido pode ser usado por vez. A transmissão em 4K não oferece suporte à visualização DLNA (rede doméstica). Verifique o site Japan Cable Labo para modelos compatíveis com DLNA.
  • Para desfrutar dos programas gravados no seu tablet, você precisa conectar J:COM LINK e um disco rígido externo de 6 TB ou menos. Para transmissão em 4K, a gravação em LAN (incluindo dublagem e movimentação) e a visualização de programas atualmente transmitidos e programas gravados (incluindo download remoto) não são possíveis.
  • Pode ser difícil conectar devido às condições das ondas de rádio ou concentração de acesso.

[Sobre o aplicativo dedicado J:COM LINK para smartphones e tablets]

  • Para usar cada aplicativo, é necessário que tenha um ambiente de conexão com a Internet, baixar o aplicativo especificado e pré-configurar o próprio J:COM LINK. Além disso, o aplicativo "J:COM STREAM" requer um ID pessoal J:COM. Os clientes devem arcar com as tarifas de transmissão geradas pelo uso do aplicativo (somente aplicativo “J:COM STREAM”; o "J:COM MOBILE Plano A" não usa a franquia de dados).
  • Pode não conseguir utilizá-lo, dependendo do plano contratual ou do dispositivo de conexão, ambiente de conexão, etc.
  • Não é possível assistir ou comprar o conteúdo e a transmissão em 4K.
  • O número de dispositivos nos quais é possível assistir simultaneamente varia, dependendo do ambiente de uso e do método de visualização.
  • É limitado para uso no Japão.
  • Há algumas transmissões e conteúdos que não são compatíveis para assistir pelo aplicativo quando estiver fora de casa.

[Sobre o aplicativo “J:COM STREAM”]

  • Não é possível gravar.
  • Como regra geral, o prazo para assistir o conteúdo baixado é de 48 horas.
Fechar

[Sobre o valor com impostos incluídos]

  • Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.