Qualquer hora qualquer lugar
aproveite a tv

専用アプリを使って外出先でもスマホ・タブレットで放送中の番組や録画番組が視聴可能。 専用アプリを使って外出先でもスマホ・タブレットで放送中の番組や録画番組が視聴可能。

usando um aplicativo dedicado
Qualquer hora qualquer lugar

Você pode visualizar remotamente e baixar programas atualmente transmitidos e programas gravados.

  • smartphones e tablets
    Para uma segunda TV!

    Programas de transmissão e programas gravados podem ser reproduzidos em casa.

  • "Quero assistir agora" em qualquer lugar
    Não perca!

    Programas de transmissão e programas gravados podem ser vistos de fora.
    As reservas de gravação também podem ser feitas de fora, portanto, não há necessidade de se preocupar em esquecer de gravar.

  • Retire programas gravados e J:COM STREAM e divirta-se!

    Basta baixá-lo no ambiente Wi-Fi com antecedência.
    Você pode baixar os programas que deseja assistir e aproveitá-los a qualquer hora, em qualquer lugar.

  • O download pode não ser possível dependendo do ambiente de uso e do programa.
  • Alguns programas e conteúdos não podem ser baixados.

Recursos do aplicativo

Usando os três aplicativos dedicados J:COM LINK para smartphones e tablets, você poderá visualizar e baixar programas e gravar programas remotamente, além de fazer reservas de gravação remota. *1

J:COM (XA401)

Você pode baixar (dublar) programas gravados e levá-los com você ou fazer reservas de gravação remota de qualquer lugar. ※vinte etrês

Função principal

Fora Assistir programas baixados
casa/fora Reserva de gravação remota
sua casa No ar, assista a programas gravados, baixe programas gravados

Clique aqui para saber como usar

DiXiM Play para J:COM

Você poderá assistir remotamente a programas transmitidos atualmente (excluindo alguns canais) e programas gravados de qualquer lugar. *3

Função principal

Fora Visualização remota de programas gravados durante a transmissão (excluindo alguns canais)

Clique aqui para saber como usar

J:COM STREAM

Você pode assistir aos trabalhos J:COM STREAM e aos programas de transmissão ao vivo *.

Função principal

Fora Visualização de obras J:COM STREAM e programas de transmissão ao vivo *
  • Apenas alguns programas podem ser visualizados. Além disso, o conteúdo pode ser diferente do programa transmitido.

Clique aqui para saber como usar

Como usar o aplicativo

Como usar os aplicativos “J:COM LINK (XA401)” e “DiXiM Play for J:COM”

STEP 1 Baixe o aplicativo

J:COM (XA401)
DiXiM Play para J:COM

Clique aqui para baixar

STEP 2 Configurações com corpo J:COM LINK

Para o método de configuração, consulte o site de suporte.

Fechar
Como usar o aplicativo “J:COM STREAM”

STEP 1 Baixe o aplicativo

J:COM STREAM

Clique aqui para baixar

STEP 2 Registre “ID Pessoal J:COM ”

Se você não possui um ID pessoal J:COM, registre-se.

Clique aqui para novo cadastro

J:COMパーソナルIDの詳細はこちら

STEP 3 Faça login no aplicativo

Se você fizer login no aplicativo "J:COM STREAM" com seu "J:COM Personal ID", poderá assistir a programas e vídeos.

Inicie o aplicativo “J:COM STREAM”

Toque em "Conta" na parte inferior da tela

Entrar

Faça login com "ID pessoal J:COM"

Fechar
Com J:COM MOBILE, você pode aproveitar sem contar o uso de dados.
Com J:COM MÓVEL,
Você pode aproveitar sem contar o tráfego de dados.

Você também pode assistir a transmissão ao vivo em tempo real! J:COM STREAM também!
Você pode aproveitar sem contar o tráfego de dados.

  • É necessária uma assinatura da J:COM TV.
  • Disponível apenas para visualização através do aplicativo "J:COM STREAM".
  • Este serviço não está disponível nas seguintes áreas da J:COM Oita.

Aqueles que moram em algumas áreas coaxiais nas cidades de Oita e Yufu (no caso de complexos de apartamentos, propriedades de instalação coaxial)
Aqueles que moram na cidade de Nakatsu

Entre em contato conosco para mais informações

Àqueles que consideram se tornar assinante/adicionar serviços

Informações do aplicativo

Àqueles que consideram se tornar assinante/adicionar serviços

Informações do aplicativo

Perguntas frequentes

Quais são os programas que posso assistir?

J:COM TV oferece dois cursos para você escolher. "J:COM TV Shin Standard" permite que você aproveite os serviços de streaming de vídeo da J:COM, que incluem canais especializados cuidadosamente selecionados, TELASA e Paramount+. Oferecemos o "J:COM TV Select", que permite que você escolha um dos oito pacotes do gênero que deseja assistir, além de cursos adaptados às suas necessidades.

Imagem da tela superior

Quero apenas assistir a transmissões digitais terrestres. Quais planos estão disponíveis?

Não há cursos disponíveis que ofereçam apenas transmissão digital terrestre. Todos os planos de TV J:COM permitem que você assista a transmissões digitais terrestres e BS, bem como canais especializados (transmissões CS). O número de canais especializados que você pode assistir varia dependendo do seu plano de assinatura.

Como assistir a programas de TV?

Para obter mais informações sobre como assistir TV com dispositivos J:COM, consulte o link abaixo.

como assistir tv

Se você estiver usando o Serviço Digital Terrestre/BS Digital (N) e sua TV não estiver funcionando, clique aqui

Posso assistir em várias TVs?

Se você estiver se inscrevendo na J:COM TV pela primeira vez, ou Do utilizador um serviço diferente da J:COM TV e estiver se inscrevendo adicionalmente na J:COM TV, você receberá digital terrestre e BS em TVs em todo o país. sua casa. Até 3 decodificadores digitais (Smart J:COM Box) serão incluídos gratuitamente.

  • A transmissão CS não pode ser assistida usando o sintonizador de TV adicional gratuito.
  • Se quiser assistir à transmissão CS em várias TVs, entre em contato conosco por chat ou telefone.
Dá para gravar um programa?

Os programas podem ser gravados pelo sintonizador de TV instalado pelo J:COM. A conexão com um HDD externo ou dispositivo de gravação externo possibilita a gravação de até 2 programas.

Preciso ter uma antena de TV?

Não há necessidade de instalar uma antena de TV para usar o serviço J:COM TV.
As transmissões são recebidas em massa no J:COM e entregues diretamente em cada residência via cabo. Ao puxar uma linha de cabo para sua casa, poderá assistir a programas da TV aberta e da transmissão via satélite (BS/CS), sem instalar uma antena.
No J:COM, você também pode desfrutar da transmissão em 4K (BS/CS) com apenas um cabo.

Para assistir a transmissões em 4K, é necessário usar um sintonizador específico e uma TV compatível com 4K que suporte os padrões HDMI2.0/HDCP2.2.

Como faço para assinar canais opcionais? (Inscrições, alterações, cancelamentos)

Você pode solicitar ou cancelar canais de TV opcionais J:COM na sua Minha Página.
Para mais detalhes, consulte o link abaixo.

Sobre a solicitação e cancelamento de canais opcionais

Os canais opcionais não estão disponíveis para serviços digitais terrestres e BS digitais (N).

Há outro serviço disponível para assistir filmes, além da transmissão de TV?

No J:COM, além da transmissão de TV, poderá desfrutar de 4 serviços de distribuição de vídeo na tela grande da TV.

  • O “J:COM STREAM” é um serviço de distribuição de vídeos com preço fixo, feito para assistir à vontade uma ampla variedade de gêneros, como filmes, dramas, animes e programas de variedades
  • Netflix, o maior serviço de streaming online do mundo *
  • O "Disney Plus" permite que assista à vontade as obras-primas, os filmes do momento e o conteúdo original da Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e Star. *
  • “DAZN” é um serviço que permite assistir a vários vídeos esportivos dentro e fora do Japão, ao vivo e sem perder nenhuma transmissão. *
  • Este serviço é cobrado à parte (é necessário fazer o cadastro).
As configurações iniciais já vêm prontas?

No ato da implementação durante a obra de instalação, não só verificaremos a conexão com a sua TV, as configurações do controle remoto e de gravação e o funcionamento dos vídeos da Internet, mas também forneceremos informações sobre o método de utilização.

Quero saber sobre o conteúdo de suporte após a contratação

Oferecemos uma ampla variedade de formas de contato, desde consultas por telefone ou chat até orientações em nossa página inicial com informações de suporte. Além disso, ao assinar o Suporte Enkaku (mensalidade de 550 ienes (com impostos inclusos)), poderá ser atendido pelo suporte remoto, realizado pelo operador.

Sobre o Suporte Enkaku (suporte remoto)

Seishun 22 Wari e Seishun 26 Wari se aplicam se o usuário estiver na idade-alvo?

A idade alvo deve ser a idade do titular do contrato, não do usuário. Por exemplo, se você já é J:COM e deseja solicitar Seishun 22 Wari, sua idade deve ser de 22 anos ou menos.

[Notas do tradutor/Itens de atenção]
  • É necessária assinatura da J:COM TV e instalação de aplicativos compatíveis. Consulte-nos para modelos compatíveis. Além disso, são necessários um ambiente Wi-Fi e configurações de conexão Wi-Fi entre J:COM LINK e o tablet. A visualização pode não ser possível dependendo do ambiente de conexão Wi-Fi. Apenas um comprimido pode ser usado por vez. A transmissão em 4K não oferece suporte à visualização DLNA (rede doméstica). Verifique o site Japan Cable Labo para modelos compatíveis com DLNA.
  • Para desfrutar dos programas gravados no seu tablet, você precisa conectar J:COM LINK e um disco rígido externo de 6 TB ou menos. Para transmissão em 4K, a gravação em LAN (incluindo dublagem e movimentação) e a visualização de programas atualmente transmitidos e programas gravados (incluindo download remoto) não são possíveis.
  • Pode ser difícil conectar devido às condições das ondas de rádio ou concentração de acesso.

[Aplicativo dedicado J:COM LINK para smartphones e tablets]

  • Para usar cada aplicativo, você precisará de uma conexão com a Internet, baixar o aplicativo especificado e pré-configurar o próprio J:COM LINK.
  • Pode não estar disponível dependendo do plano de contrato, terminal de conexão, ambiente de conexão, etc.
  • Transmissões/obras em 4K não podem ser visualizadas/compradas.
  • O número de dispositivos que podem ser conectados simultaneamente varia dependendo do ambiente de uso e do método de visualização.
  • Uso limitado no Japão.
  • Algumas transmissões e obras não suportam visualização fora de casa por meio do aplicativo.

[Aplicativo “J:COM STREAM”]

  • Para usá-lo, você precisa de uma conexão com a Internet e J:COM.
  • Uso limitado no Japão.
  • Não é possível gravar.
  • O mesmo trabalho/programa não pode ser visualizado em vários dispositivos ao mesmo tempo. No caso de obras/programas diferentes, há restrições à visualização simultânea em múltiplos dispositivos.
  • Apenas um número limitado de "transmissões ao vivo" pode ser visualizado.
  • Se você usar o aplicativo, não poderá comprar obras (você poderá visualizá-las).
  • Dependendo do plano do contrato e da obra, o aplicativo "J:COM STREAM" pode não ser compatível ou os dispositivos nos quais ele pode ser visualizado podem ser restritos.
  • Obras em 4K não podem ser compradas ou visualizadas.
  • O período de exibição do trabalho baixado é de 48 horas em princípio.

[TELASA]

  • Isso se aplica a obras incluídas no plano de visualização ilimitada da TELASA, excluindo transmissões ao vivo e alguns títulos.
  • As datas de entrega podem variar ligeiramente.
  • Cupons de bônus de cinema e resgate de pontos Ponta não são aplicáveis.
  • TELASA é uma marca comercial ou marca registrada da TELASA Co., Ltd.
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[Sobre o valor com impostos incluídos]

  • Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.