função útil
com funções convenientes
Expanda a diversão da sua TV!
Quer esteja sozinho ou com a sua família, recomendamos trabalhos de acordo com os seus gostos! *1 *2
Não há necessidade de seleção de usuário problemática.
Falando com o controle remoto, você pode procurar programas/vídeos e operar a TV *3
Quer esteja em trânsito ou em casa, você pode assistir a programas que estão sendo transmitidos, reproduzir programas gravados e agendar gravações em seu smartphone ou tablet. Além disso, se você fizer o download com antecedência, poderá economizar tráfego de dados.
Sobre o aplicativo dedicado
ver mais
Gravação automática por palavra livre, gênero, nome do artista, registro de categoria
Pause o programa que você está assistindo pressionando "Timeshift" no controle remoto.
Pressione novamente para retomar a visualização *4 *5 *6
Mesmo na segunda TV,
Canais especializados/programas gravados/
Desfrute de vídeos on-line! *7 *8
O que você fornece para implementação pode diferir da imagem.
Basta conectar o "J:COM LINK mini" à sua TV. Disponível por 500 ienes por mês (550 ienes incluindo impostos).
Recomendações para combo・
Serviços populares
Não perca! Fundamentos para gravação de programas
Internet
Confortável com conexão de internet ultrarrápida
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Aumente a quantidade de dados no seu smartphone!
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filmes, dramas, esportes, música, etc.
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Perguntas frequentes
- Quais são os programas que posso assistir?
-
J:COM TVは選べる3つのコースをご用意。厳選した専門チャンネルとTELASA、Paramount+が加わったJ:COMの動画配信が楽しめる「J:COM TV シン・スタンダード」。シン・スタンダードに専門チャンネルが18ch追加された充実のコース「J:COM TV シン・スタンダードプラス」、見たいジャンルを8パックから1つ選んで楽しめる「J:COM TV セレクト」と、お客さまのご利用に合わせたコースを用意しています。
Imagem da tela superior
- Quero apenas assistir a transmissões digitais terrestres. Quais planos estão disponíveis?
-
Não há cursos disponíveis que ofereçam apenas transmissão digital terrestre. Todos os planos de TV J:COM permitem que você assista a transmissões digitais terrestres e BS, bem como canais especializados (transmissões CS). O número de canais especializados que você pode assistir varia dependendo do seu plano de assinatura.
- Como assistir a programas de TV?
-
Para obter mais informações sobre como assistir TV com dispositivos J:COM, consulte o link abaixo.
Se você estiver usando o Serviço Digital Terrestre/BS Digital (N) e sua TV não estiver funcionando, clique aqui
- Posso assistir em várias TVs?
-
Se você estiver se inscrevendo na J:COM TV pela primeira vez, ou Do utilizador um serviço diferente da J:COM TV e estiver se inscrevendo adicionalmente na J:COM TV, você receberá digital terrestre e BS em TVs em todo o país. sua casa. Até 3 decodificadores digitais (Smart J:COM Box) serão incluídos gratuitamente.
- A transmissão CS não pode ser assistida usando o sintonizador de TV adicional gratuito.
- Se quiser assistir à transmissão CS em várias TVs, entre em contato conosco por chat ou telefone.
- Dá para gravar um programa?
-
Os programas podem ser gravados pelo sintonizador de TV instalado pelo J:COM. A conexão com um HDD externo ou dispositivo de gravação externo possibilita a gravação de até 2 programas.
- Preciso ter uma antena de TV?
-
Não há necessidade de instalar uma antena de TV para usar o serviço J:COM TV.
As transmissões são recebidas em massa no J:COM e entregues diretamente em cada residência via cabo. Ao puxar uma linha de cabo para sua casa, poderá assistir a programas da TV aberta e da transmissão via satélite (BS/CS), sem instalar uma antena.
No J:COM, você também pode desfrutar da transmissão em 4K (BS/CS) com apenas um cabo.Para assistir a transmissões em 4K, é necessário usar um sintonizador específico e uma TV compatível com 4K que suporte os padrões HDMI2.0/HDCP2.2.
- Como faço para assinar canais opcionais? (Inscrições, alterações, cancelamentos)
-
Você pode solicitar ou cancelar canais de TV opcionais J:COM na sua Minha Página.
Para mais detalhes, consulte o link abaixo.Sobre a solicitação e cancelamento de canais opcionais
Os canais opcionais não estão disponíveis para serviços digitais terrestres e BS digitais (N).
- Há outro serviço disponível para assistir filmes, além da transmissão de TV?
-
No J:COM, além da transmissão de TV, poderá desfrutar de 4 serviços de distribuição de vídeo na tela grande da TV.
- O “J:COM STREAM” é um serviço de distribuição de vídeos com preço fixo, feito para assistir à vontade uma ampla variedade de gêneros, como filmes, dramas, animes e programas de variedades
- Netflix, o maior serviço de streaming online do mundo *
- O "Disney Plus" permite que assista à vontade as obras-primas, os filmes do momento e o conteúdo original da Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e Star. *
- “DAZN” é um serviço que permite assistir a vários vídeos esportivos dentro e fora do Japão, ao vivo e sem perder nenhuma transmissão. *
- Este serviço é cobrado à parte (é necessário fazer o cadastro).
- As configurações iniciais já vêm prontas?
-
No ato da implementação durante a obra de instalação, não só verificaremos a conexão com a sua TV, as configurações do controle remoto e de gravação e o funcionamento dos vídeos da Internet, mas também forneceremos informações sobre o método de utilização.
- Quero saber sobre o conteúdo de suporte após a contratação
-
Oferecemos uma ampla variedade de formas de contato, desde consultas por telefone ou chat até orientações em nossa página inicial com informações de suporte. Além disso, ao assinar o Suporte Enkaku (mensalidade de 550 ienes (com impostos inclusos)), poderá ser atendido pelo suporte remoto, realizado pelo operador.
- Seishun 22 Wari e Seishun 26 Wari se aplicam se o usuário estiver na idade-alvo?
-
A idade alvo deve ser a idade do titular do contrato, não do usuário. Por exemplo, se você já é J:COM e deseja solicitar Seishun 22 Wari, sua idade deve ser de 22 anos ou menos.
- O conteúdo exibido difere dependendo das configurações.
- Dependendo do canal que você está assistindo, pode não ser exibido.
- Você pode não conseguir realizar pesquisas ou operações por voz, dependendo do conteúdo do seu discurso ou das palavras-chave.
- Dependendo do modelo do controle remoto, pode ser descrito como "deslizamento de tempo". Além disso, a posição e a forma dos botões podem diferir. Um disco rígido externo é necessário para uso.
- Para usá-lo, você precisa definir o disco rígido externo como destino de gravação padrão.
- Pode não estar disponível dependendo do terminal conectado, ambiente de conexão, etc.
- A transmissão em 4K não é suportada.
- É necessário o uso do J:COM LINK.
[Sobre o J:COM LINK]
- Para utilizá-lo, você precisa ser assinante da J:COM TV.
- Dependendo do plano contratado e do ambiente de utilização, pode não ser possível fornecer.
- Pode ser usado em propriedades que suportam serviço bidirecional.
- O disco rígido externo que pode ser conectado é de até 6 TB ou menos.
[Sobre TELASA]
- Isso se aplica a obras incluídas no plano de visualização ilimitada da TELASA, excluindo transmissões ao vivo e alguns títulos.
- As datas de entrega podem variar ligeiramente.
- Cupons de bônus de cinema e resgate de pontos Ponta não são aplicáveis.
[Aplicativo dedicado J:COM LINK para smartphones e tablets]
- Para usar cada aplicativo, você precisará de uma conexão com a Internet, baixar o aplicativo especificado e pré-configurar o próprio J:COM LINK.
- Pode não estar disponível dependendo do plano de contrato, terminal de conexão, ambiente de conexão, etc.
- Transmissões/obras em 4K não podem ser visualizadas/compradas.
- O número de dispositivos que podem ser conectados simultaneamente varia dependendo do ambiente de uso e do método de visualização.
- Uso limitado no Japão.
- Algumas transmissões e obras não suportam visualização fora de casa por meio do aplicativo.
[Aplicativo “J:COM On Demand para J:COM LINK”]
- Não é possível gravar.
- O período de exibição do trabalho baixado é de 48 horas em princípio.
- Android e o logotipo Android são marcas registradas da Google LLC.
- Google e o logotipo do Google são marcas registradas da Google LLC.
- Google e Google Assistant são marcas registradas da Google LLC.
- Google Play e o logotipo do Google Play são marcas registradas da Google LLC.
- YouTube e o logotipo do YouTube são marcas registradas da Google LLC.
- "Netflix" é uma marca registrada da Netflix, Inc.
- “DAZN” é uma marca comercial ou marca registrada da DAZN Ltd.
- Amazon, Prime Video e todos os logotipos relacionados são marcas registradas da Amazon.com, Inc. ou de suas afiliadas.
- AbemaTV e o logotipo AbemaTV são marcas registradas da AbemaTV Co., Ltd.
- TELASA é uma marca comercial ou marca registrada da TELASA Corporation.
- Dolby, Dolby Atmos, Dolby Audio e o símbolo duplo da letra D são marcas comerciais ou marcas registradas da Dolby Laboratories.
- Outros nomes de empresas e produtos mencionados são marcas comerciais ou marcas registradas de cada empresa. Alguns, cuja solicitação se encontra em andamento, também estão inclusos.
[Sobre o valor com impostos incluídos]
- Os valores listados incluem impostos, a menos que especificado de outra forma.
- Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.
