Sobre a caixa 4K J:COM
Caixa 4K J:COM
| Visualização em tablet *1 |
2 TVs 1, tablet 1 
modelos compatíveis
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|---|---|
| HDD *2 |
Caixa 4K J:COM <modelo integrado de HDD> HDD integrado de 2 TB de grande capacidade. 
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Sobre as especificações
| Número de terminais analógicos | Sem terminais analógicos |
|---|---|
| CPU | BCM7278 |
| Capacidade de processamento simultâneo (visualização x 1, gravação x 2) | Visualizando x 1, Gravando x 2 |
| tamanho | 295mm (largura) x 210mm (profundidade) x 50mm (altura) |
| capacidade de memória | 3G/4G |
| Número de USBs | Frente x 1, Traseira x 2 |
| Número de terminais HDMI | HDMI2.0b/HDCP2.2×1 |
Sobre a gravação
A 4K J:COM Box pode gravar utilizando a 4K J:COM Box <modelo com HDD incorporado> ou ligando um disco rígido externo. J:COM Para obter mais informações sobre a caixa 4K J:COM Box <modelo com HDD incorporado> oferecida pela 4K Box e os discos rígidos externos disponíveis para venda, e para gravar em dispositivos externos, consulte abaixo.
- Como gravar em um dispositivo externo (gravação USB, DLNA/LAN)
- 4K J:COM Box〈Modelo integrado de HDD〉Detalhes
- Detalhes do disco rígido externo (vendas J:COM)
Sobre a gravação de programas 4K
A gravação de transmissão 4K digital por cabo (transmissão CS) e transmissão BS4K é possível. Para obter detalhes sobre a gravação de programas 4K, consulte o seguinte.
Este serviço não está disponível nas seguintes áreas da J:COM Oita.
Aqueles que moram em uma área coaxial na cidade de Oita ou na cidade de Yufu
Residentes da cidade de Usa, cidade de Usuki, cidade de Kitsuki, cidade de Kunisaki, cidade de Takeda e cidade de Nakatsu
Perguntas frequentes
- Quais são os programas que posso assistir?
-
J:COM TV oferece dois cursos para você escolher. "J:COM TV Shin Standard" permite que você aproveite os serviços de streaming de vídeo da J:COM, que incluem canais especializados cuidadosamente selecionados, TELASA e Paramount+. Oferecemos o "J:COM TV Select", que permite que você escolha um dos oito pacotes do gênero que deseja assistir, além de cursos adaptados às suas necessidades.
Imagem da tela superior
- Quero apenas assistir a transmissões digitais terrestres. Quais planos estão disponíveis?
-
Não há cursos disponíveis que ofereçam apenas transmissão digital terrestre. Todos os planos de TV J:COM permitem que você assista a transmissões digitais terrestres e BS, bem como canais especializados (transmissões CS). O número de canais especializados que você pode assistir varia dependendo do seu plano de assinatura.
- Como assistir a programas de TV?
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Para obter mais informações sobre como assistir TV com dispositivos J:COM, consulte o link abaixo.
Se você estiver usando o Serviço Digital Terrestre/BS Digital (N) e sua TV não estiver funcionando, clique aqui
- Posso assistir em várias TVs?
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Se você estiver se inscrevendo na J:COM TV pela primeira vez, ou Do utilizador um serviço diferente da J:COM TV e estiver se inscrevendo adicionalmente na J:COM TV, você receberá digital terrestre e BS em TVs em todo o país. sua casa. Até 3 decodificadores digitais (Smart J:COM Box) serão incluídos gratuitamente.
- A transmissão CS não pode ser assistida usando o sintonizador de TV adicional gratuito.
- Se quiser assistir à transmissão CS em várias TVs, entre em contato conosco por chat ou telefone.
- Dá para gravar um programa?
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Os programas podem ser gravados pelo sintonizador de TV instalado pelo J:COM. A conexão com um HDD externo ou dispositivo de gravação externo possibilita a gravação de até 2 programas.
- Preciso ter uma antena de TV?
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Não há necessidade de instalar uma antena de TV para usar o serviço J:COM TV.
As transmissões são recebidas em massa no J:COM e entregues diretamente em cada residência via cabo. Ao puxar uma linha de cabo para sua casa, poderá assistir a programas da TV aberta e da transmissão via satélite (BS/CS), sem instalar uma antena.
No J:COM, você também pode desfrutar da transmissão em 4K (BS/CS) com apenas um cabo.Para assistir a transmissões em 4K, é necessário usar um sintonizador específico e uma TV compatível com 4K que suporte os padrões HDMI2.0/HDCP2.2.
- Como faço para assinar canais opcionais? (Inscrições, alterações, cancelamentos)
-
Você pode solicitar ou cancelar canais de TV opcionais J:COM na sua Minha Página.
Para mais detalhes, consulte o link abaixo.Sobre a solicitação e cancelamento de canais opcionais
Os canais opcionais não estão disponíveis para serviços digitais terrestres e BS digitais (N).
- Há outro serviço disponível para assistir filmes, além da transmissão de TV?
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No J:COM, além da transmissão de TV, poderá desfrutar de 4 serviços de distribuição de vídeo na tela grande da TV.
- O “J:COM STREAM” é um serviço de distribuição de vídeos com preço fixo, feito para assistir à vontade uma ampla variedade de gêneros, como filmes, dramas, animes e programas de variedades
- Netflix, o maior serviço de streaming online do mundo *
- O "Disney Plus" permite que assista à vontade as obras-primas, os filmes do momento e o conteúdo original da Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e Star. *
- “DAZN” é um serviço que permite assistir a vários vídeos esportivos dentro e fora do Japão, ao vivo e sem perder nenhuma transmissão. *
- Este serviço é cobrado à parte (é necessário fazer o cadastro).
- As configurações iniciais já vêm prontas?
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No ato da implementação durante a obra de instalação, não só verificaremos a conexão com a sua TV, as configurações do controle remoto e de gravação e o funcionamento dos vídeos da Internet, mas também forneceremos informações sobre o método de utilização.
- Quero saber sobre o conteúdo de suporte após a contratação
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Oferecemos uma ampla variedade de formas de contato, desde consultas por telefone ou chat até orientações em nossa página inicial com informações de suporte. Além disso, ao assinar o Suporte Enkaku (mensalidade de 550 ienes (com impostos inclusos)), poderá ser atendido pelo suporte remoto, realizado pelo operador.
- Seishun 22 Wari e Seishun 26 Wari se aplicam se o usuário estiver na idade-alvo?
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A idade alvo deve ser a idade do titular do contrato, não do usuário. Por exemplo, se você já é J:COM e deseja solicitar Seishun 22 Wari, sua idade deve ser de 22 anos ou menos.
- É necessária assinatura da J:COM TV e instalação de aplicativos compatíveis. Consulte-nos para modelos compatíveis. Além disso, são necessários um ambiente Wi-Fi e configurações de conexão Wi-Fi entre a 4K J:COM Box e o tablet. A visualização pode não ser possível dependendo do ambiente de conexão Wi-Fi. Apenas um comprimido pode ser usado por vez. A transmissão em 4K não oferece suporte à visualização DLNA (rede doméstica). Verifique o site Japan Cable Labo para modelos compatíveis com DLNA.
- Para desfrutar dos programas gravados no seu tablet, você precisará usar uma "4K J:COM Box" e conectar um disco rígido externo de 4 TB ou menos. A transmissão em 4K não suporta gravação em LAN (incluindo dublagem e movimentação).
- A visualização DLNA e a gravação LAN (incluindo dublagem e movimentação) não são suportadas. Clique aqui para mais detalhes
- [Sobre HDD externo]
- Compra separada necessária. Clique aqui para mais detalhes
- O produto real pode diferir da foto.
- [J:COM sob demanda]
- Gravação não é possível. Pode ser usado em propriedades que suportam serviço bidirecional.
- O número de distribuições J:COM On Demand é a partir de 1º de junho de 2018.
- O número de distribuições inclui NHK On Demand, Unlimited Viewing Pack, Missed Channels & Library, Free Distribution for Hobbies and Life (Free) e músicas de karaokê. Além disso, o número de entregas pode variar de acordo com a área de atendimento e horário.
- O número de distribuições J:COM On Demand Mega Pack é a partir de 1º de junho de 2018. O número de entregas irá variar. A quantidade de obras que podem ser visualizadas através do aplicativo "J:COM On Demand" varia.
- Os trabalhos J:COM On Demand Mega Pack podem não ser compatíveis com o aplicativo "J:COM On Demand" dependendo do trabalho.
- J:COM On Demand Mega Pack tem um período mínimo de utilização de 3 meses incluindo o mês de assinatura. Mesmo que cancele o seu contrato a meio, terá de pagar uma taxa de utilização mensal (incluindo o equivalente ao imposto sobre o consumo).
- Se for subscritor do "Curso Mega Pack Smart Value Plan", as condições serão diferentes.
- O pacote de visualização ilimitada "Visualização ilimitada de 10 pacotes sem custo adicional" pode ser usado para outros serviços além de "J:COM TV Standard Plus /Standard" por uma taxa de uso mensal adicional de 1.000 ienes (1.100 ienes incluindo impostos) ((excluindo "Cartoon Network On Demand", "AXN On Demand" e "AXN Mystery On Demand").
- A transmissão ao vivo do J:COM On Demand é limitada aos assinantes do "J:COM TV Standard Plus /Standard".
- Se quiser assistir a trabalhos de VOD 4K, você precisará de uma caixa J:COM 4K e de uma TV compatível com 4K.
- [YouTube]
- Alguns conteúdos podem não funcionar corretamente. Pode não estar disponível dependendo do plano do contrato.
[TELASA]
- Isso se aplica a obras incluídas no plano de visualização ilimitada da TELASA, excluindo transmissões ao vivo e alguns títulos.
- As datas de entrega podem variar ligeiramente.
- Cupons de bônus de cinema e resgate de pontos Ponta não são aplicáveis.
- TELASA é uma marca comercial ou marca registrada da TELASA Co., Ltd.
[Sobre o valor com impostos incluídos]
- Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.
