Luồng ứng dụng (J:COM NET)
Sử dụng từ ứng dụng
Giới thiệu quy trình bắt đầu
từ ứng dụng
Trước khi sử dụng
- Khách hàng ở nhà chung cư
- Khách hàng ở nhà riêng
Lựa chọn kế hoạch khóa học
Gói giá cước có lợi
Tiết kiệm tiền trên mạng
Thông tin về các kế hoạch có thể được sử dụng một cách vui vẻ.
| Gói cước / Giá cước |
|---|
|
dịch vụ internet tốc độ cao kèm wifi với giá ưu đãi!
Dành cho khách hàng muốn bắt đầu sử dụng Internet
Internet thông minh giá rẻ
Chi phí thực tế hàng tháng trong 6 tháng 900 Yên *1 (đã bao gồm thuế) |
|
Chỉ dành cho khách hàng từ 26 tuổi trở xuống!
Ưu đãi giảm giá Internet trong 4 năm Internet
Ưu đãi có giới hạn thời gian Ưu đãi lớn nhất cho giới trẻ
Chi phí hàng tháng trong 6 tháng
900
Yên
(đã bao gồm thuế) |
|
Chỉ dành cho khách hàng dưới 26 tuổi!
Giá này dành cho Internet và điện thoại thông minh Internet
Ưu đãi có giới hạn thời gian Ưu đãi lớn nhất cho giới trẻ
Cước hàng tháng trong 6 tháng 1.450 Yên (đã bao gồm thuế) |
Wi-Fi- Cước hàng tháng thực tế trong 6 tháng nếu áp dụng giảm giá bắt đầu dành riêng cho WEB/ WEB giá hời (trả bằng thẻ QUO là 6.000 Yên) tại khu vực Kanto.
Bấm vào đây để biết thêm chi tiết về giá cước
Mô phỏng giá cướcĐăng ký
Bạn có thể hoàn thành đơn đăng ký trực tuyến. Bạn cũng có thể kiểm tra các khóa học và giá cả ở đây.
Nếu bạn đăng ký TV và internet cùng lúc hoặc chỉ đăng ký internet.
Bạn cũng có thể chọn ngày xây dựng và ngày giao thiết bị trực tuyến.
- Tùy thuộc vào nơi bạn sống và dịch vụ bạn đăng ký, nhân viên của chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua điện thoại.
- Xin lưu ý rằng ngay cả trong khu vực, các dịch vụ có thể không được cung cấp tùy thuộc vào tòa nhà hoặc địa điểm.
- Nếu bạn muốn đăng ký một bộ với điện thoại thông minh, vui lòng đăng ký cho điện thoại thông minh bằng biểu mẫu dành riêng.
Bắt đầu sử dụng
Khách hàng có thể tự mình hoàn tất quá trình cài đặt và cài đặt.
Nếu muốn, bạn cũng có thể chọn để nhân viên thực hiện việc cài đặt.
Việc cài đặt và cài đặt phải do khách hàng tự thực hiện.
Bạn có thể chọn "Cài đặt bởi công nhân".
Đối với một số tài sản và dịch vụ, chỉ có thể "cài đặt bởi công nhân".
khách hàng lắp đặt
Bạn có thể tự làm mọi thứ từ cài đặt đến cài đặt ban đầu.
nhân công lắp đặt
Nhân viên thi công của J:COM sẽ đến nhà khách hàng và lắp đặt thiết bị, khởi tạo và giải thích cách sử dụng.
Đóng- Đối với một số tài sản và dịch vụ, chỉ có thể "cài đặt bởi công nhân".
- Trong trường hợp J:COM NET Hikari (N), không thể cài đặt ban đầu trong khi truy cập.
Lựa chọn kế hoạch khóa học
Gói giá cước có lợi
Tiết kiệm tiền trên mạng
Thông tin về các kế hoạch có thể được sử dụng một cách vui vẻ.
| Gói cước / Giá cước |
|---|
|
dịch vụ internet tốc độ cao kèm wifi với giá ưu đãi!
Dành cho khách hàng muốn bắt đầu sử dụng Internet siêu nhanh Cáp quang
Internet thông minh giá rẻ
Chi phí thực tế hàng tháng trong 6 tháng 900 Yên※ (đã bao gồm thuế) |
|
Dành cho khách hàng muốn thưởng thứcInternet + Netflix bằng
màn hình TV lớn Internet siêu nhanh Cáp quang
Internet thông minh giá rẻ
Chi phí thực tế hàng tháng trong 6 tháng 2.390 Yên ※ (đã bao gồm thuế) |
|
người muốn thưởng thức những
kênh chuyên biệt được lựa chọn kỹ càng và những video có Paramount+ Những Internet siêu nhanh Cáp quang
Gói thông minh giá hời
Chi phí thực tế hàng tháng trong 6 tháng 3.928 Yên ※ (đã bao gồm thuế) |
Cước hàng tháng thực tế trong 6 tháng nếu áp dụng giảm giá bắt đầu dành riêng cho WEB/ WEB giá hời (trả bằng thẻ QUO là 6.000 Yên) tại khu vực Kanto.
Bấm vào đây để biết thêm chi tiết về giá cước
Đăng ký
Nếu bạn muốn đăng ký một bộ với điện thoại thông minh, vui lòng đăng ký cho điện thoại thông minh bằng biểu mẫu dành riêng.
Nội dung xác nhận, điều chỉnh ngày thi công
Nhân viên J:COM sẽ liên hệ với bạn qua điện thoại.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn số tiền chi tiết và xác nhận đơn đăng ký của bạn.
Sau đó, chúng tôi sẽ giải thích về việc thi công, điều chỉnh tiến độ và quyết định ngày thăm quan cho người phụ trách thi công.
Xin lưu ý rằng ngay cả trong khu vực, các dịch vụ có thể không được cung cấp tùy thuộc vào tòa nhà hoặc địa điểm.
Khảo sát thực địa (miễn phí)
Dựa trên địa chỉ bạn cung cấp, chúng tôi sẽ kiểm tra xem cáp có thể được kết nối hay không.
Công việc cài đặt và bắt đầu sử dụng
Nhân viên thi công của J:COM sẽ đến tận nhà khách hàng và thực hiện công việc lắp đặt dịch vụ.
Hãy yên tâm rằng tất cả việc lắp đặt thiết bị và cài đặt ban đầu sẽ do nhân viên thi công thực hiện.
Chúng tôi cũng sẽ giải thích cách sử dụng nó.
Sau khi xây dựng xong, bạn có thể bắt đầu sử dụng các dịch vụ mà bạn đã ký hợp đồng ngay lập tức.
Xây dựng và lắp đặt thiết bị
Xem chi tiết
- Thời gian lắp đặt sẽ thay đổi tùy thuộc vào tình hình xây dựng, dịch vụ theo hợp đồng và chi tiết xây dựng.
Thông tin chi tiết sẽ được cung cấp khi ký hợp đồng. - Công việc thi công cần có sự hiện diện của khách hàng.
- Trong trường hợp J:COM NET Hikari (N), không thể cài đặt ban đầu trong khi truy cập.
Cài đặt ban đầu là J:COM
Để đó cho tôi! (miễn phí)
Phí thiết lập ban đầu là 5.300 yên (5.830 yên bao gồm thuế) sẽ được miễn cho một thiết bị cho đến cuối tháng sau khi hoàn thành công việc cài đặt J:COM NET.
Trong trường hợp J:COM NET Hikari (N), không thể thực hiện cài đặt ban đầu tại chỗ.
sau khi tham gia
hỗ trợ đầy đủ
Chúng tôi sẽ phản hồi các vấn đề và sự cố liên quan đến dịch vụ tại nhiều điểm liên hệ.
Hỗ trợ khách hàng
Nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn qua điện thoại.
Trang hỗ trợ/ứng dụng/trò chuyện/LINE
Bạn có thể tìm kiếm các câu hỏi thường gặp và đặt câu hỏi.
\ Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc thiết lập thiết bị gia đình của mình! /
"Hỗ trợ Enkaku"
500 yên (550 yên bao gồm thuế)/tháng
Xử lý sự cố với truyền hình cáp và Internet,
Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn sử dụng dịch vụ một cách thoải mái.
Khuyên dùng theo set・
Dịch vụ được yêu thích
J:COM LINK mini miễn phí
Không có điểm mù Wi-Fi
nhóm bổ sung
Yên tâm an ninh
Làm cho "muốn xem" của bạn trở thành sự thật.
, việc tăng dữ liệu điện thoại thông minh sẽ được duy trì!
Thuận tiện tất cả cùng nhau
Câu hỏi thường gặp
- Bạn có thể thực hiện cài đặt ban đầu cho kết nối Internet không?
-
Bạn có thể sử dụng miễn phí các cài đặt ban đầu (cài đặt kết nối, cài đặt email, cài đặt bảo mật) cho một máy tính cho đến cuối tháng sau khi hoàn thành công việc cài đặt J:COM NET.
- Tôi muốn biết hỗ trợ sau khi tham gia
-
Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức liên hệ hỏi đáp đa dạng, từ hỏi đáp qua điện thoại hoặc chat cho đến hướng dẫn trên trang chủ có trình bày thông tin hỗ trợ. Ngoài ra, bằng cách tham gia sử dụng Hỗ trợ từ xa (550 Yên/tháng (đã bao gồm thuế)), chúng tôi sẽ chuẩn bị hỗ trợ bằng điều khiển từ xa bởi người vận hành.
- Có những phòng khó kết nối Wi-Fi nhưng liệu có sử dụng ổn định được không?
-
J:COM cung cấp dịch vụ Wi-Fi dạng lưới sử dụng bộ lặp không dây (nhóm). Giờ đây, bạn có thể sử dụng Wi-Fi ổn định ngay cả trong những căn phòng khó tiếp cận.
- Dịch vụ bảo mật có sẵn không?
-
Các dịch vụ bảo mật miễn phí như "McAfee for ZAQ" bảo vệ máy tính của bạn khỏi vi-rút và truy cập trái phép và "i-Filter for ZAQ" hạn chế thời gian sử dụng Internet của trẻ em và ngăn truy cập vào các trang web nguy hiểm khả dụng.
- Tôi có thể sử dụng địa chỉ email hiện tại của mình không?
-
Các email miễn phí như Gmail có thể được sử dụng nguyên trạng. Hiện tại, có những dịch vụ của từng công ty cho phép bạn tiếp tục sử dụng địa chỉ email của nhà cung cấp mà bạn đã ký hợp đồng ngay cả sau khi bạn hủy hợp đồng. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp hiện tại của bạn để biết chi tiết.
- Tôi có thể sử dụng bộ định tuyến Wi-Fi có bán trên thị trường không?
-
Đúng. Bạn có thể sử dụng các bộ định tuyến Wi-Fi thông thường hiện có trên thị trường. Xin lưu ý rằng J:COM cũng có modem bộ định tuyến Wi-Fi tích hợp tuân thủ các tiêu chuẩn mới nhất, vì vậy vui lòng xem xét chúng.
Trong trường hợp J:COM NET Hikari (N), bạn có thể sử dụng bất kỳ bộ định tuyến Wi-Fi nào hỗ trợ FLET'S Hikari.
J:COM NET
Bấm vào đây nếu bạn đã là thành viên
Vui lòng kiểm tra tại đây để biết thông tin hỗ trợ và câu hỏi cho những người hiện đang theo học.
Những người đang xem xét đăng ký mới hoặc dịch vụ bổ sung
Hướng dẫn đơn xin vào
Đối với khách hàng mới tham gia
Đối với người đăng ký mớiQuý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Chúng tôi có cả những bất động sản cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc phí ưu đãi đặc biệt!
Những người đang xem xét đăng ký mới hoặc dịch vụ bổ sung
Hướng dẫn đơn xin vào
Đối với khách hàng mới tham gia
gọi điện
050-3092-3161
9:00 sáng - 6:00 chiều [Đóng cửa quanh năm] / Bản dịch có sẵn
신청·문의
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【연중무휴】／통역 있음
Ứng dụng / Yêu cầu
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【mở cửa quanh năm】／có phiên dịch
Solicitação/Consultas
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【aberto todo o ano】／com intérprete
InquiriesQuý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Chúng tôi có cả những bất động sản cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc phí ưu đãi đặc biệt!
- *Tốc độ truyền tin hiển thị là giá trị tối đa về mặt tiêu chuẩn kỹ thuật và không được đảm bảo là không thay đổi. Nó sẽ thay đổi tuỳ theo môi trường sử dụng của bạn.
- McAfee, McAfee và logo McAfee là các nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của McAfee, LLC, một công ty Hoa Kỳ hoặc các công ty con của nó ở Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Các nhãn hiệu và thương hiệu khác có thể được tuyên bố là tài sản của người khác.
[Về số tiền đã bao gồm thuế]
- Do thay đổi phương pháp làm tròn thuế tiêu thụ trong hệ thống hoá đơn, nên có thể có chênh lệch về thuế tiêu thụ.
