Đối với những người sống trong một khu chung cư
Thông tin tham gia
Đối với khách hàng mới tham gia
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Chúng tôi có cả những bất động sản cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc phí ưu đãi đặc biệt!
Đối với khách hàng mới tham gia
gọi điện
050-3092-3161
9:00 sáng - 6:00 chiều [Đóng cửa quanh năm] / Bản dịch có sẵn
신청·문의
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【연중무휴】/통역 있음
Ứng dụng / Yêu cầu
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【mở cửa quanh năm】/có phiên dịch
Solicitação/Consultas
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【aberto todo o ano】/com intérprete
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Chúng tôi có cả những bất động sản cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc phí ưu đãi đặc biệt!
Đối với những người ở Oita,
Vui lòng truy cập trang web của J:COM Oita
Bấm vào đây để chủ sở hữu tài sản
J:COM
おすすめの理由
- POINT01
-
Internet hoặc truyền hình cápKhông có phí hàng tháng
Hoặc giá đặc biệt!
- POINT02
-
phí sử dụng
được giảm giá
Giá trị lớn!
- POINT03
-
Internet (Wi-Fi) và TV
Ngắn nhất 4 ngày *1
Có sẵn!
- POINT04
-
J:COM 's
Dịch vụ này là
kết hợp
Giá trị lớn và thuận tiện!
Bạn cũng có thể kết hợp các dịch vụ của chúng tôi để hợp nhất các khoản thanh toán của mình.
Giới thiệu về gói cước
Cài đặt khu vực/loại nhà ở
Cài đặt tốc độ (gói)
Nhà chung cư có thể sử dụng với mức cước đặc biệt 「J:COM In My Room」thì nhấn vào đây
Ví dụ: cài đặt hiện tại:
Khu Kanto (căn hộ chung cư)
プラン | |||
---|---|---|---|
申し込み サービス |
|
|
|
月額 |
割引適用(***) *** 円(税込) さらにQUOカードPay6,000円分
プレゼントで
実質月額(6カ月間)
*** 円(税込)
ネット乗換の方はさらに
QUOカード***円分プレゼント
さらに最強ヤング割適用で
月額(6カ月間)
*** 円(税込)
割引終了後(***) ***円(税込) 通常価格 |
割引適用(***) *** 円(税込) さらにQUOカードPay6,000円分
プレゼントで
実質月額(6カ月間)
*** 円(税込)
ネット乗換の方はさらに
QUOカード***円分プレゼント
さらに最強ヤング割適用で
月額(6カ月間)
*** 円(税込)
割引終了後(***) ***円(税込) 通常価格 |
割引適用(***) *** 円(税込) さらにQUOカードPay6,000円分
プレゼントで
実質月額(6カ月間)
*** 円(税込)
ネット乗換の方はさらに
QUOカード***円分プレゼント
さらに最強ヤング割適用で
月額(6カ月間)
*** 円(税込)
割引終了後(***) ***円(税込) 通常価格 |
工事費 |
0 円※
|
0 円※
|
0 円※
|
事務手数料 |
3,300 円(税込)
|
3,300 円(税込)
|
3,300 円(税込)
|
[Giới thiệu về J:COM NET Hikari]
J:COM NET Hikari sẽ được cung cấp cho các khu chung cư sau ngày 7 tháng 12 năm 2023. Tốc độ giao hàng thay đổi tùy theo khu vực. Khu vực dịch vụ đang dần được mở rộng. Được cung cấp trên "J:COM NET Hikari trên au Hikari (chỉ dành cho nhà ở dành cho một gia đình, bên ngoài khu vực Kansai)" / "J:COM NET Hikari" / "J:COM NET Hikari (N)" (một số khu vực không có sẵn) ).
[Giới thiệu khóa học J:COM NET 1G]
Dịch vụ internet 1G được trang bị Wi-Fi là thiết bị tiêu chuẩn có thể sử dụng với các đường truyền hình cáp.
Nhấn vào đây để biết thêm chi tiết
【Về chi phí thi công】
- Cần trả riêng phí quản lý hợp đồng là 3.300 Yên (đã bao gồm thuế) [khu vực Kyushu/Yamaguchi là 3.080 Yên (đã bao gồm thuế) ].
Nhấn vào đây để biết thêm chi tiết
【Về hiển thị giá cước】
- Giá cước đang hiển thị được tính từ tháng tiếp theo sau khi hoàn thành thi công lắp đặt. Tuy nhiên, giảm giá cho sinh viên, giảm giá hỗ trợ người mới trưởng thành U26 được tính từ tháng hoàn thành thi công lắp đặt.
- Trong tháng hoàn thành thi công lắp đặt, cước sẽ được tính theo ngày .
【Gói thông minh giá hời/Gói thông minh giá hời linh hoạt/Gói thông minh giá hời lựa chọn/Internet thông minh giá hời】
- Về giảm giá
Số tiền thực tế hàng tháng = Cước hàng tháng thông thường - Số tiền giảm giá bắt đầu dành riêng cho WEB - 1.000 Yên thực tế (WEB giá hời Trả bằng thẻ QUO 6000 Yên÷ 6 tháng)
Nhấn vào đây để biết điều kiện áp dụng giảm giá bắt đầu dành riêng cho Web. Nhấn vào đây để biết điều kiện áp dụng WEB giá ưu đãi - Đối với giảm giá bắt đầu dành riêng cho Web, cước sử dụng hàng tháng sẽ được giảm giá kể từ tháng sau khi hoàn thành thi công cài đặt.
- J:COM TV, J:COM NET, J:COM Gas bao gồm trong các gói ( trong gói thông minh giá ưu đãi mini và gói thông minh giá ưu đãi lựa chọn (TV + PHONE) có bao gồm J:COM PHONE) có điều kiện là phải ký hợp đồng dài hạn trong 2 năm (nhà chung cư là 1 năm). Ngoài ra, nếu là “gói thông minh giá ưu đãi nhiều hơn” thì có điều kiện là ký hợp đồng dài hạn 3 năm (nhà chung cư là 2 năm).
【Giảm giá mạnh nhất cho người trẻ】
- Cước sử dụng hàng tháng của J:COM NET sẽ được giảm giá trong 6 tháng kể từ tháng tiếp theo tháng hoàn thành thi công lắp đặt J:COM NET.
- Sau khi thời gian giảm giá kết thúc, phí sử dụng hàng tháng áp dụng cho "Seishun 22 Wari /260%" sẽ tự động tiếp tục.
Bấm vào đây để biết các điều kiện áp dụng
【Giảm giá cho khách hàng dưới 22 tuổi】
- Giảm giá trong 48 tháng bao gồm cả tháng lắp đặt.
- Đối với tháng hoàn thành thi công lắp đặt, chúng tôi sẽ yêu cầu thanh toán số tiền = số tiền tính theo ngày của cước hàng tháng - số tiền tính theo ngày của cước hàng tháng sau giảm giá .
Bấm vào đây để biết điều kiện áp dụng - Ở một số khu vực, cước sử dụng hàng tháng sau khi kết thúc chương trình giảm giá có thể khác sau.
【Giảm giá cho khách hàng dưới 26 tuổi】
- Giảm giá trong 48 tháng bao gồm cả tháng lắp đặt.
- Đối với tháng hoàn thành thi công lắp đặt, chúng tôi sẽ yêu cầu thanh toán số tiền = số tiền tính theo ngày của cước hàng tháng - số tiền tính theo ngày của cước hàng tháng sau giảm giá .
Bấm vào đây để biết điều kiện áp dụng - Ở một số khu vực, cước sử dụng hàng tháng sau khi kết thúc chương trình giảm giá có thể khác sau.
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Tính năng của J:COM NET
Có thể sử dụng trong ít nhất 4 ngày *1
Nếu bạn có tài sản đã cài đặt J:COM, bạn có thể sử dụng Internet (Wi-Fi) và truyền hình cáp chỉ trong 4 ngày *1 kể từ khi đăng ký.
với internet tốc độ cao
Sắc nét và thoải mái!
Với internet cực nhanh tương thích 1G, bạn sẽ có một môi trường giao tiếp thoải mái.
Bấm vào đây để xem các khóa học trực tuyến và lệ phí có sẵn theo địa chỉ.
Internet siêu nhanh, dễ chịu với cáp quang!
Cáp quang 10GB/5GB/1GB
Với Wi-Fi AI thế hệ mới giúp sử dụng suôn sẻ và thoải mái.
Với Wi-Fi thế hệ tiếp theo được trang bị AI
Lưới sắc nét
Wi-Fi thế hệ tiếp theo với AI đảm bảo liên lạc ổn định mọi lúc. Thoải mái ngay cả khi kết nối với nhiều thiết bị. Thêm nhiều nhóm hơn và kết nối mọi nơi trong nhà!
trên tivi màn hình lớn
Thưởng thức video trực tuyến!
Chỉ cần kết nối J:COM LINK mini *2 với TV của bạn.
Thưởng thức nhiều video trực tuyến như J:COM STREAM!
- Đủ điều kiện để xem J:COM STREAM không giới hạn hàng tháng. Cần có phí sử dụng hàng tháng riêng.
- Một số tác phẩm có sẵn với một khoản phí riêng.
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Tính năng của J:COM TV
Giá cước / Gói dịch vụ
Đáp lại sự "muốn xem" của mọi người
đội hình đầy đủ
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
từ ứng dụng
Dòng chảy để sử dụng
Đối với các thuộc tính đã cài đặt J:COM,
Internet (Wi-Fi) và truyền hình cáp
Sẵn ngay bây giờ.
Đăng ký
Bạn có thể hoàn thành đơn đăng ký trực tuyến. Bạn cũng có thể kiểm tra tại đây xem tài sản bạn đang tìm có phải là J:COM In My Room hay không.
Bạn cũng có thể chọn ngày xây dựng và ngày giao thiết bị trực tuyến.
- Tùy thuộc vào nơi bạn sống và dịch vụ bạn đăng ký, nhân viên của chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua điện thoại.
- Xin lưu ý rằng ngay cả trong khu vực, các dịch vụ có thể không được cung cấp tùy thuộc vào tòa nhà hoặc địa điểm.
- Nếu bạn muốn đăng ký một bộ với điện thoại thông minh, vui lòng đăng ký cho điện thoại thông minh bằng biểu mẫu dành riêng.
Bắt đầu sử dụng
Việc cài đặt và cài đặt có thể được thực hiện bằng cách "cài đặt bởi khách hàng" hoặc "cài đặt bởi công nhân".
Sau khi quá trình cài đặt và cài đặt hoàn tất, bạn có thể sử dụng các dịch vụ theo hợp đồng ngay lập tức.
- Đối với một số tài sản và dịch vụ, chỉ có thể "cài đặt bởi công nhân".
- Trong trường hợp J:COM NET Hikari (N), không thể cài đặt ban đầu trong khi truy cập.
Việc cài đặt và cài đặt phải do khách hàng tự thực hiện.
Bạn có thể chọn "Cài đặt bởi công nhân".
Đối với một số tài sản và dịch vụ, chỉ có thể "cài đặt bởi công nhân".
khách hàng lắp đặt
Bạn có thể tự làm mọi thứ từ cài đặt đến cài đặt ban đầu.
nhân công lắp đặt
Nhân viên thi công của J:COM sẽ đến nhà khách hàng và lắp đặt thiết bị, khởi tạo và giải thích cách sử dụng.
ĐóngVề công việc lắp đặt
Nối dây từ thiết bị đầu cuối TV trong nhà của bạn và kết nối các thiết bị như J:COM LINK và modem.
Chúng tôi sẽ thực hiện nhiều cài đặt khác nhau để bạn có thể sử dụng dịch vụ.
Truyền hình số mặt đất, BS * Thiết bị xem truyền hình CS. Tìm kiếm chương trình trơn tru và ghi vào đĩa cứng bên ngoài rất dễ dàng.
Kích thước tham khảo: H35 x W260 x D218mm
- Một số kênh là kênh tùy chọn (trả phí).
Một thiết bị để sử dụng Internet. Cài đặt gần thiết bị đầu cuối TV hoặc hộp đa phương tiện.
Kích thước tham khảo: H240 x W64 x D192mm (khi đặt dọc)
EMTA
Kết nối với thiết bị đầu cuối TV và điện thoại cố định của khách hàng bằng thiết bị chỉ dành cho điện thoại.
Kích thước tham khảo: H183 x W47 x D161mm (khi đặt dọc)
Cáp được định tuyến đến từng đơn vị ở từ nhà phân phối được lắp đặt trong khu vực chung của nhà chung cư.
Loại hệ thống dây điện trong tòa nhà có thể khác nhau tùy thuộc vào tài sản.
Đóngtiếng nói của khách hàng
Những người đang xem xét đăng ký mới hoặc dịch vụ bổ sung
Hướng dẫn đơn xin vào
Đối với khách hàng mới tham gia
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Chúng tôi có cả những bất động sản cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc phí ưu đãi đặc biệt!
Những người đang xem xét đăng ký mới hoặc dịch vụ bổ sung
Hướng dẫn đơn xin vào
Đối với khách hàng mới tham gia
gọi điện
050-3092-3161
9:00 sáng - 6:00 chiều [Đóng cửa quanh năm] / Bản dịch có sẵn
신청·문의
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【연중무휴】/통역 있음
Ứng dụng / Yêu cầu
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【mở cửa quanh năm】/có phiên dịch
Solicitação/Consultas
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【aberto todo o ano】/com intérprete
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Chúng tôi có cả những bất động sản cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc phí ưu đãi đặc biệt!
Câu hỏi thường gặp
- Đăng ký dịch vụ J:COM. Xin vui lòng cho tôi biết làm thế nào để áp dụng.
-
Vui lòng đăng ký từ mẫu đơn. Hình thức khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ.
■ Ứng dụng cho J:COM TV/ J:COM NET/ J:COM PHONE
■ Ứng dụng cho J:COM MOBILE
■ Ứng dụng cho các dịch vụ khác
Xin vui lòng xem các liên kết dưới đây.
- Vui lòng cho tôi biết quy trình bắt đầu sử dụng dịch vụ J:COM.
-
Quá trình bắt đầu sử dụng dịch vụ khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ.
Vui lòng xem liên kết dưới đây để biết chi tiết.
- Tôi phải làm những công việc gì khi đăng ký dịch vụ của J:COM?
-
Kéo dây cáp, lắp đặt và thiết lập thiết bị, v.v. Công việc xây dựng sẽ khác nhau tùy thuộc vào tình trạng của tòa nhà và dịch vụ được ký hợp đồng.
[Đối với nhà riêng]
Chúng tôi sẽ chạy các dây cáp lắp đặt trên các cột tiện ích ngoài trời vào nhà bạn và định tuyến chúng đến phòng nơi bạn sẽ sử dụng dịch vụ.
Xem bên dưới để biết chi tiết.
Đối với những người sống trong nhà biệt lập
[Đối với nhà chung cư (nhà ở nhiều gia đình)]
Nếu chỗ nghỉ đã được giới thiệu, bạn có thể sử dụng dịch vụ ngay chỉ với thao tác lắp đặt đơn giản trong phòng.
Xem bên dưới để biết chi tiết về tìm kiếm và cài đặt tài sản.
Đối với những người sống trong một khu chung cư
Nếu dịch vụ J:COM chưa được cài đặt, công việc lắp đặt sẽ được yêu cầu tại nơi lưu trú (vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết chi tiết).
- Tôi có thể sử dụng J:COM ở khu vực hoặc căn hộ nơi tôi hiện đang sống không?
-
Các dịch vụ khả dụng khác nhau tùy thuộc vào khu vực bạn sinh sống.
Kiểm tra các dịch vụ được cung cấp
Ngay cả trong khu vực dịch vụ của J:COM, các dịch vụ có thể không khả dụng do điều kiện của tòa nhà hoặc địa điểm.
[Đối với nhà riêng]
Trước hết, chúng tôi sẽ tiến hành nghiên cứu khả thi (miễn phí) để xem liệu dịch vụ có thể được cung cấp hay không.
[Đối với nhà chung cư (nhà ở nhiều gia đình)]
Đối với các tài sản đã cài đặt J:COM trong toàn bộ tòa nhà hoặc các tài sản đã có lịch sử cài đặt J:COM trước đây, bạn có thể sử dụng ngay dịch vụ bằng cách thực hiện một số công việc đơn giản với thiết bị trong nhà. Ngoài ra, tùy thuộc vào tài sản, bạn có thể sử dụng J:COM TV hoặc J:COM NET với mức giá đặc biệt rẻ hơn bình thường.
Để biết thêm thông tin, vui lòng sử dụng tìm kiếm bất động sản bên dưới.Bấm vào đây để tìm kiếm các thuộc tính có thể sử dụng J:COM
Ngay cả khi nó không được hiển thị trong kết quả tìm kiếm, vẫn có những thuộc tính đã được giới thiệu. Để biết chi tiết, xin vui lòng hỏi công ty bất động sản.
- Những kế hoạch giá nào bạn cung cấp?
-
Chúng tôi cung cấp các gói như `` Smart OTOKU Plan'', Smart OTOKU Plan Flex'', `` Smart OTOKU Select'' và `` Smart OTOKU NET' cung cấp chiết khấu cho phí sử dụng hàng tháng cho các dịch vụ riêng lẻ hoặc cho nhiều dịch vụ.
Ngoài ra, tùy thuộc vào tài sản, bạn có thể sử dụng J:COM TV hoặc J:COM NET với mức giá đặc biệt rẻ hơn bình thường.
- Tôi cần làm gì để nộp đơn?
-
Những gì bạn cần phụ thuộc vào những gì bạn đang áp dụng cho.
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn trong quá trình làm thủ tục, nhưng vui lòng tham khảo những điều sau đây và chuẩn bị trước.[Dành cho các ứng dụng dịch vụ J:COM mới]
- Thông tin nhà thầu (tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ)
- Thẻ tín dụng đứng tên chủ hợp đồng hoặc tài khoản tổ chức tài chính cụ thể đứng tên chủ hợp đồng
- Tôi có cần tự kết nối và cấu hình thiết bị không?
-
J:COM sẽ xử lý tất cả các kết nối và cài đặt thiết bị trong quá trình cài đặt.
Nhân viên thi công của J:COM sẽ đến nhà khách hàng và lắp đặt thiết bị, khởi tạo và giải thích cách sử dụng. Lúc này, chúng ta cũng sẽ đảm nhiệm việc thiết lập các thiết bị ngoại vi như tivi, máy tính và máy in.
Tùy thuộc vào dịch vụ đã ký hợp đồng, bạn có thể chọn "lắp đặt bởi công nhân" hoặc "lắp đặt bởi khách hàng".
Giới thiệu về cài đặt máy tính ban đầu
[Giới thiệu về hỗ trợ truy cập miễn phí J:COM NET]
- Nó sẽ được cung cấp chỉ một lần.
- Chỉ một máy tính của khách hàng đủ điều kiện. Phí bổ sung sẽ được áp dụng cho các đơn vị thứ hai và tiếp theo. Vui lòng kiểm tra với nhà điều hành về các khoản phí tại thời điểm đăng ký.
- Chỉ những người mua bảo hiểm hoặc thành viên gia đình sống cùng nhau mới có thể nộp đơn.
- Chúng tôi có thể không phản hồi được các sự cố chẳng hạn như sự cố với máy tính của bạn.
- Trong trường hợp J:COM NET Hikari (N), không thể cài đặt ban đầu trong khi truy cập.
- Tôi có thể chọn giá sản phẩm và phương thức thanh toán hàng tháng không?
-
Bạn có thể sử dụng "thanh toán bằng thẻ tín dụng" hoặc "chuyển khoản" làm phương thức thanh toán.
-
thanh toán bằng thẻ tín dụng
Công ty thẻ tín dụng của bạn sẽ gửi hóa đơn cho bạn từ tháng sau khi bắt đầu dịch vụ (tùy thuộc vào công ty thẻ).▼Thẻ tín dụng được chấp nhận
- Vui lòng chuẩn bị sẵn thông tin thẻ tín dụng của bạn khi bạn ký hợp đồng.
- Một số thẻ tín dụng không thể được sử dụng ở một số khu vực. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.
-
Sự chuyển khoản
Kể từ tháng sau khi bắt đầu dịch vụ, việc rút tiền tự động sẽ được thực hiện từ tài khoản tổ chức tài chính của khách hàng.- Khi ký hợp đồng, vui lòng chuẩn bị sẵn con dấu và số tài khoản của tổ chức tài chính của bạn.
- Chuyển khoản ngân hàng và thanh toán tại cửa hàng tiện lợi không khả dụng.
- Một số dịch vụ Yêu cầu thanh toán bằng thẻ tín dụng (vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết chi tiết).
-
- Có thời hạn sử dụng tối thiểu không?
-
Không có thời gian sử dụng tối thiểu (vui lòng kiểm tra ghi chú cho từng dịch vụ).
Giới thiệu về J:COM TV/NET/PHONE
Đối với các hợp đồng có thời hạn hợp đồng riêng biệt, chẳng hạn như gói giá trị, lựa chọn giá trị, gói NET và gói đặc biệt Trong Phòng Của Tôi, mỗi thời hạn hợp đồng sẽ được áp dụng.Giới thiệu về J:COM MOBILE
Nếu bạn hủy hợp đồng giữa chừng khi thanh toán trả góp thiết bị, bạn sẽ phải trả dần số tiền còn lại một lần hoặc trả góp. Ngoài ra, thời gian và phương thức thanh toán sẽ dựa trên hóa đơn từ J:COM.
★1 Một số tác phẩm được cung cấp với một khoản phí riêng.
- Có thể không đáp ứng được lịch trình mong muốn tùy thuộc vào chi tiết hợp đồng và tắc nghẽn.
- Không có sẵn cho J:COM NET Hikari (N).
- Do thay đổi phương pháp làm tròn thuế tiêu thụ trong hệ thống hoá đơn, nên có thể có chênh lệch về thuế tiêu thụ.
- Tại một số nhà chung cư, toà nhà J:COM In My Room và nhà cho thuê, hiện nay chúng tôi không cung cấp modem Wi-Fi hiệu suất cao.
[Giới thiệu về J:COM Denki/ J:COM Electric Power]
- Tùy thuộc vào số tiền điều chỉnh chi phí nhiên liệu tại khu vực của bạn và chi tiết hợp đồng hiện tại của bạn, một số đơn đăng ký có thể không được chấp nhận.
- Nếu bạn sống bên ngoài khu vực Hokkaido và đăng ký sau ngày 4 tháng 4 năm 2024, bạn sẽ đủ điều kiện tham gia "J:COM Denki." Nếu bạn đăng ký trước ngày 4 tháng 4 năm 2024 hoặc nếu bạn sống ở khu vực Hokkaido, bạn sẽ được đăng ký "J:COM Electric Power."
[Về số tiền đã bao gồm thuế]
- Do thay đổi phương pháp làm tròn thuế tiêu thụ trong hệ thống hoá đơn, nên có thể có chênh lệch về thuế tiêu thụ.