免费安全性
可靠的安全服务
McAfee for ZAQ 是免费的
McAfee for ZAQ是保护客人电脑的综合安全软件。安装在您的计算机上，不仅可以扫描和删除病毒和间谍软件，还可以防止未经授权的访问和配置的个人信息泄露。
(开发人员:McAfee Co.,Ltd。)
垃圾邮件
排斥服务*1
服务器自动拒绝您不想接收的邮件。设定广告邮件等条件，避免接收垃圾邮件。
电子邮件病毒
扫描服务*1 *2
如果电子邮件附件被病毒感染，则检测并删除它。防止电脑感染病毒。
过滤软件“i-filterfor ZAQ”
抑制浏览不适合您孩子的网站，限制使用时间等，丰富的功能可以让您的家人安心上网。
(开发商:数码艺术股份有限公司)
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Inquiries常见问题
- 网络连接初始设置可以给予协助吗？
-
在J:COM NET 安装工作完成后的下个月月底之前，您可以免费使用一台计算机的初始设置（连接设置、电子邮件设置、安全设置）。
- 加入后提供哪些客户服务？
-
提供电话及在线咨询，主页刊载服务信息及咨询方法。另外，加入远程服务 (每月550日元 (含税) ) ，工作人员即可远程操作服务。
- 部分房间难以连接Wi-Fi，如何保持连接稳定？
-
J:COM提供无线中继器（Pod）网状Wi-Fi服务。信号较弱的房间也可以稳定连接Wi-Fi。
- 可以使用安全服务吗?
-
可以免费使用保护顾客的电脑不受病毒和不正当访问的“McAfee for ZAQ”、限制孩子的上网时间和防止访问危险网站的“i-filterfor ZAQ”等的安全服务。
- 可以使用常用的电子邮件地址吗？
-
可以直接使用Gmail等免费电子邮件。目前，各运营商提供允许解除合约后继续使用运营商电子邮件地址服务。详情请联系当前运营商。
- 可以使用市面上的其他Wi-Fi路由器吗？
-
可以。支持使用目前市面上通用的Wi-Fi路由器。J:COM也提供对应最新规格的Wi-Fi路由器调制解调器。
J:COM NET光(N)支持任何对应FLET'S光的Wi-Fi 路由器。
- 如果用户达到目标年龄，可以享受Seishun 22 Wari和Seishun 26 Wari折扣吗？
-
目标年龄必须是合同持有人的年龄，而不是用户的年龄。例如，如果您已经是J:COM客户，并希望申请Seishun 22 Wari折扣，您的年龄必须在22岁或以下。
- J:COM NET电子邮件地址，每个电子邮件地址需要单独设置。
- 感染电脑的病毒无法删除。病毒检测和删除仅适用于电子邮件附件。根据病毒的不同，可能无法检测或删除。
- 在加入者专用网站受理申请。
- McAfee、McAfee、McAfee徽标是美国公司 McAfee, LLC 或其在美国和其他国家/地区的子公司的商标或注册商标。其他商标和品牌或为他人财产。
【含税金额】
- 根据发票制度，消费税舍入方法更改或将导致消费税产生差额。
