따뜻한, 당연히 J:COM

프라이버시 기본 정책

JCOM 주식회사에 있어서의 프라이버시 기본 방침을 다음과 같이 정한다.

1. 고객에게 새로운 가치를 제공함과 동시에 지역·사회에 공헌합니다

  • 제공하는 데이터를 통해 고객의 요구를 보다 깊이 이해하고 새로운 가치를 전달합니다.
  • 새로운 서비스와 혁신을 창출해 풍부한 지역·사회의 실현에 공헌합니다.

2. 고객의 의사를 존중합니다

  • 프라이버시의 보호에 있어서, 고객을 제일로 생각하고 있습니다. 고객의 의사를 존중하고 데이터를 처리합니다.
  • 고객으로부터 자신의 데이터나 권리에 관한 문의・질문을 받았을 때는, 성실하고 신속하게 대응합니다.

3. 고객에게 투명성 있는 정보 공개를 적극적이고 적시에 실시합니다

  • 데이터의 취득·이용에 앞서, 이용 목적을 밝히는 것과 동시에, 알기 쉬운 표현에 의한 설명을 통해 고객에게 이해하실 수 있도록 대처합니다.
  • 고객에게 최신으로 투명성이 있는 정보 공개를 지속적으로 실시하기 위한 구조의 제공·확충에 노력합니다.

4. 그룹 파트너와의 제휴에 있어서도 고객의 프라이버시를 존중합니다

  • 그룹사·파트너 기업과 제휴해, 쾌적하고 안심감이 있는 생활을 서포트합니다.
  • 그룹사·파트너 기업과의 제휴에 있어서도, 고객의 프라이버시를 충분히 존중해, 적절하게 관리합니다.

5. 고객의 프라이버시 보호를 위한 체제를 정비하고 높은 윤리관으로 운영합니다

  • 데이터의 이용·보호에 있어서는 J:COM 그룹이 속하는 업계에 적용되는 개인정보보호 및 데이터보호에 관한 법률규칙을 준수한 후 사내체제의 정비와 보안대책을 실시합니다.
  • 데이터의 이용 목적이나 이용 방법 등에 대해서는 높은 윤리관과 사회적 양식으로 판단합니다. 또, 사내 연수·교육 등을 지속적으로 실시해, 기업 문화의 양성에 임합니다.

레이와 4년 4월 1일 시행
JCOM 주식회사
President, Representative Director Yoichi Iwaki

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