피해를 입은 지역의 분들에게의 지원
2019년 9월 · 10월)
커뮤니티 채널 활동
2019년 9월 9일(월)에 관동 지방에 상륙한 「영화 원년 태풍 제 15호」는, 장기간에 걸쳐 지바현에 엄청난 피해를 가져왔습니다. 또한 다음 달에는 2019년 10월 12일(토)부터 13일(일)에 걸쳐 관동지방이나 도호쿠지방 등에서 기록적인 폭우가 된다. 네.
J:COM 채널에서는, 태풍 상륙 전부터 텔레비전 화면상에 L자 방송으로 주의 환기의 정보 제공을 개시. 태풍이 통과해 피해의 크기가 서서히 밝혀지고 나서는, 태풍 제15호·제19호의 「관련 정보 특별 프로그램」을 생방송으로 보내 드렸습니다. 피해 상황이나 강의 증수·관수의 모습 등, 각 지역에 세세한 정보를 발신했습니다.
그리고 텔레비전 생방송과 함께 J:COM 지역정보 어플 '도·로카루'에서도 프로그램을 동시 전달해, 재해를 입고 텔레비전을 볼 수 없는 분이라도 스마트폰으로 정보를 받을 수 있도록 했습니다.
또, 발재시의 정보 전달에 가세해 J:COM 채널 「데일리 뉴스」에서 전국을 향해 「모금 온 디맨드」의 고지를 행하고, 태풍 제15호·제19호의 재해 의원금을 모았습니다 .
앱에서도 생중계하여 지역에 맞는 정보를 발신
- ※화면은 2019년 당시의 것
재해 정보 외에, 라이프 라인 정보, 교통 정보 등 일상 생활에 관한 정보도 지속적으로 방송
온 디맨드를 활용한 모금 활동을 실시.
자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
지역법인·국의 대처(지바 센트럴국·기사라즈국)
지바 센트럴국은 지바시와의 재해시의 지원 협정 ※에 근거해, 9월 10일(화)~13일(금)에 협력 요청을 받아, 물(페트병) 등으로 수송했습니다.
기사라즈국은 기사라즈시와의 재해시의 지원 협정 ※에 근거해, 9월 12일(목)~21일(토)에 협력 요청을 받아, 지원 물자를 공민관 등 16 거점에 수송했습니다.
반송한 주요 물자
블루시트 12,630장, 토양 27,100개
물(페트병) 150상자
기타 식료품
지원 물자 제공
기미즈시 : 물 36 상자 , 화장지 등
토츠시：물 16상자 , 휴대 충전 케이블 50개 등
- ※「재해 발생시에 있어서의 지역 지원을 위한 인원 및 차량 등의 제공에 관한 협정」・・・행정이 실시하는 재해 대책에 인적(종업원)・물적(보유하는 차량 등) 양면에서 지원 협력하는 것 .
지바 센트럴국·기사라즈국에서 약 1000가구의 손님 택에 방문을 행하는, 물이나 타월을 배포했습니다.
침수 피해를 당해 소지의 수건이 모두 젖어 있다고 하는 분도 많아, 새로운 수건의 배포에 대해 매우 기뻤습니다.
또, 정전이 계속되는 지역의 고객에게, 상기의 물자에 가세해 충전제의 모바일 배터리나 손권 라디오를 건네주는 등의 지원을 행했습니다.
기사라즈국의 국사에서는, 희망하시는 분에게 휴대전화의 충전 대응을 실시. 태풍의 영향이 계속되는 기간에 대해서는, 휴일의 임시 오픈·영업 시간의 연장 등을 행했습니다.
2018년 홋카이도 담진 동부 지진(2018년 9월)
커뮤니티 채널 활동
2018년 9월 6일(목) 오전 3시 7분, 진도 7의 홋카이도 담진 동부 지진이 발생.
「J:COM 채널 삿포로」에서는, 지진 관련 정보를 L자 화면으로 방송을 개시, 또, J:COM의 지역 정보 어플 「도·로-카루」에서도 동시 전달해, 스마트 폰에서도 지역 밀착 정보를 얻는다 되도록 했습니다.
낙도를 제외한 홋카이도 전역에서 정전한 중, 오전 10시 30분부터 「삿포로 스튜디오」보다 긴급 생방송을 실시.
피해 개황이나 기상대 회견, 피난소 정보, 라이프 라인(교통·단수 급수·병원) 등의 최신 정보를, 1~2시간마다 생방송했습니다.
9월 7일(금)부터는, J:COM 관동 에리어의 응원 체제에 의해, 지바현의 「우라야스 스튜디오」로부터도, 「J:COM 채널 삿포로」의 방송을 개시.
삿포로의 스탭과 협력하면서, 계속적으로 홋카이도의 여러분에게 정보 발신을 계속했습니다.
관동의 응원 체제에 의해, 지바현 「우라야스 스튜디오」로부터 「J:COM 채널 삿포로」의 방송을 실시
휴대폰 충전 서비스 실시
피난소에 TV 설치 · Wi-Fi 환경 정비
지역법인·국의 대처(삿포로국)
삿포로국은, 사옥 앞에 휴대전화의 무료 충전 코너와 대형 TV를 설치해, 정전이 계속되는 지역의 여러분에게의 지원을 실시했습니다.
또한 피난소에는 TV와 J:COM 공중 Wi-Fi를 설치하여 피난당한 여러분이 항상 최신 정보를 수집할 수 있도록 지원했습니다.
9월 9일(일)에는, 프로 농구 B.LEAGUE의 팀 「레방가 홋카이도」의 선수와 제휴해, 바나나 3,000개를 무료 배포했습니다. 이 모양은 J:COM 채널 삿포로의 지진 특별 프로그램에서 생중계했습니다.
고객의 말
SNS에서는 J:COM의 대처에 대한 호의적인 투고를 받아, 우리의 격려가 되었습니다.
- J:COM 채널 필요한 정보만 종이연극으로 줘서 고마워. 로컬 정보가 찾아거나 선별할 필요도 없이 호이호이 들어온다. 놓쳐도 반복해서 방송해 준다.
- J:COM 채널이 24시간 담담하게 흐르고 있는 지진재해 관련 생활정보가 가장 도움이 되는 것은? 라고 생각하는 오늘 요즘
- 전기 복구 후 정보 수집으로 텔레비전 넣고 있었지만, 어디보다도 고맙고 싶은 것은 삿포로국의 로컬 프로그램. 피난소나 단수 정보를 계속 흘려 주었다. 토사 무너진 비참한 현장도 비추지 않아 필요한 정보가 가장 온화하게 보였다. 감사
2016년 구마모토 지진(2016년 4월)
커뮤니티 채널 활동
2016년 4월 14일(목) 오후 9시 26분, 진도 7의 구마모토 지진(전진)이 발생.
구마모토국의 사옥에 피해는 있었지만, 구마모토 스튜디오와 조정실의 운용은 가능했습니다.
오후 11시부터, 「J:COM 채널 구마모토」에서 재해 방송을 개시해, 다음날까지 계속적으로 현장 영상이나 재해 정보의 방송을 계속했습니다.
4월 16일(토) 오전 1시 25분, 전진으로부터 28시간 후에는, 진도 7의 본진이 발생.
사옥은 엄청난 피해를 입었고, 구마모토 스튜디오도 조기 복구는 불가능한 상태가 되었습니다.
그 때문에, 본진후는, 사옥의 밖을 임시 스튜디오로 해 방송을 개시.
오전 11시 15분부터, 「J:COM 채널 구마모토」에서 재해 방송을 재개해, 피해에 맞은 구마모토의 여러분에게 도움이 되는 정보를 계속적으로 발신했습니다.
＜전진시＞ 피해를 받으면서도 스튜디오와 조정실의 운용은 가능해 재해 방송을 계속
<본진 후> 사옥 밖을 임시 스튜디오로 하고 방송 재개
지속적으로 재해 방송을 실시, 정지 화상 생활 지원 정보를 방송
재해지에 필요한 정보의 각종 취재
재해를 당한 분이 지금 필요로 하는 정보를 각종 취재해, 재해자의 생활 지원이 되는 단척 VTR을 많이 제작, 방송했습니다.
- 이코노미 클래스 증후군 예방 체조
- 의원금 사기의 주의 환기
- 지진보험 절차
등
2015년 9월 관동·도호쿠 호우 재해(2015년 9월)
커뮤니티 채널 활동
2015년 9월 10일(목)부터 발생한 “2015년 9월 관동·도호쿠 호우”에서는, 관동 지방 북부에서 동북 지방 남부에 호우에 의한 막대한 피해를 가져왔습니다.
19 하천에서 제방의 결괴, 67 하천에서 범람 등이 발생해, 츠치우라 케이블 TV 서비스 에리어의 죠소시에서는, 도로가 침수해 전역에서 통행금지가 되는 등, 큰 피해를 받았습니다.
「J:COM 채널 이바라키」에서는, 9월 10일부터, 방재 협정 체결 자치체의 방재 관련 창구 및 재해 대책 본부로부터 정보 수집해, 각 자치체로부터 발신된 관수·도로 통행 정지·가케 무너짐·피난 권고·하천 수위 등의 정보를 L자 화면에 의한 방송으로 정보 제공을 계속했습니다.
(도우라시·우시쿠시·류가사키시·도리테시·죠소시·아미초·카스미가 우라시·쓰쿠바미라이시·미우라무라·쓰쿠바시·모리야시·이시오카시·도네마치)
9월 20일(일)~9월 25일(금)에는, 「J:COM 채널 이바라키」에서 이바라키현 재해 관련 정보 특별 프로그램을 생방송했습니다. 수도·전기의 개통 상황, 철도 운행 정보, 도로의 규제 상황, 생활 관련 정보등의 라이프 라인 정보 등, 생활자 시선, 피난자 시선으로 정보 수집해, 날마다 바뀌는 정보를 계속적으로 제공했습니다.
재해 정보 외에, 라이프 라인 정보, 교통 정보 등 일상 생활에 관한 정보도 지속적으로 방송
지역법인·국의 대처(도우라 케이블 TV)
쓰치우라 케이블 TV에서는, 9월 13일에 서비스 에리어내의 손님 집을 방문해, 피해 상황을 확인했습니다.
9월 15일부터는, 피난 권고·피난 지시의 871세대의 손님 집을 방문해, 수몰 기기의 무상 교환이나 감면 조치 등을 설명했습니다.
전화기의 수몰도 많아, 전화기나 수건의 배포 지원은, 손님으로부터 매우 기뻤습니다.
고객의 말
- J:COM에서 전화기 선물로 오늘부터 전화가 연결되어 살아났다.
- 수건 한 장밖에 없고, 곤란하고 있었기 때문에 살아났다.
- 코미짱에서 상총시내의 모습을 볼 수 있어서 좋았다.
- 전화가 연결되어 친척과도 연락을 받았다.
- 한 채 한 채 방문해 주셔서 살아났다.
- 여러 번 와주셔서 기뻤습니다.
다카쓰키시 전역 대방재 훈련(2019년 2월)
특별 프로그램 “다카쓰키시 전역 대방재 훈련 “모두 연결해 지역과 방재의 고리”~오사카부 북부 지진을 교훈에~”
타카츠키시에서는, 자연 재해를 통해서 얻은 교훈을 살려, 시민 한사람 한사람이 자조·공조의 의식을 한층 더 높이는 것을 목적으로 해, 대규모 지진의 발생을 상정한 전 시민 대상의 방재 훈련을 실시했습니다.
프로그램에서는 시내에 마련된 피난소의 운영 훈련을 중심으로, 실천에 맞는 훈련의 모습을 생중계, 또 J:COM의 지역 정보 어플 「도・로카루」에서도 라이브 전달해, 방송과 통신의 양축으로 넓게 시민의 여러분에게 전달했습니다.
소방 구출 훈련
앱에서 생중계
