안심 단말기 보증 60

고장이나 파손, 물 젖음 등의 트러블도 이것으로 안심!

「J:COM MOBILE A 플랜 ST」와 「당사 지정의 단말」 또는 「안심 단말 보증 60」을 신청해 주시면, 수리로는 커버할 수 없는 단말의 고장시에 대비할 수 있는 이하 서비스를 이용하실 수 있습니다.

월액 이용 요금

이용하시는 단말에 따라 금액이 바뀝니다.

Google Pixel 8a 월액 800(부가세 포함 880엔)
기타 안드로이드 터미널 월액 600(부가세 포함 660엔)

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가입과 동시에 액세서리를 동시 구입하면
24개월간 50엔(부가세 포함 55엔) 할인!

  • 「안심 단말 보증 60」가입과 동시에, 당사가 별도 지정하는 각종 모바일 액세서리를 구입했을 경우, 각종 모바일 액세서리 배송 완료월 다음 달의 「안심 단말 보증 60」이용 요금으로부터 할인.
  • 할인 기간 중에 '안심 단말기 보증 60'을 해지하거나 액세서리를 쿨링 오프 되었을 경우, 할인은 종료.

★ Samsung Galaxy A25 5G, AQUOS sense9, AQUOS sense8, Galaxy A23 5G, BASIO active2, BASIO active 대상

  • AQUOS sense8, Galaxy A23 5G는 신규 접수 종료

액세서리 보기

사용 가능한 서비스

기기 교환시의 안심 서포트 ※1

단말의 고장·파손·물 젖음 등, 수리로는 커버할 수 없는 트러블시에 저렴한 가격으로 기기 교환을 실시할 수 있습니다.

교환기기 대금 일람

Google Pixel 8a

첫 번째 두 번째 세 번째 이후
5,000엔
(부가세 포함 5,500엔)
10,000엔
(부가세 포함 11,000엔)
19,800엔
(부가세 포함 21,780엔)

기타 안드로이드 터미널

첫 번째 두 번째 세 번째 이후
0엔 5,000엔
(부가세 포함 5,500엔)
19,800엔
(부가세 포함 21,780엔)
  • 「안심 단말 보증 60」에 미가입, 「안심 단말 보증 48」에 가입의 경우, 요금은 다르다. 「안심 단말 보증 48」에 가입중인 분은 이쪽
  • 보증 계약 내용에 따라 보증 금액은 다르다. 자세한 것은 계약 내용을 확인.
  • 수리 가격은 예고 없이 변경될 가능성이 있습니다.
  • SIM 카드를 재발행하는 경우는 별도 수수료 2,000엔(부가세 포함 2,200엔)이 필요.
  • 교체 장비는 원칙적으로 다음 장비.

★ Samsung Galaxy A25 5G, AQUOS sense9, AQUOS sense8, Galaxy A23 5G, BASIO active2, BASIO active 대상

  • 대상 기기와 동일 기종 및 동일한 색의 것. 다만, 대상기종과 동일 기종 또는 동일색의 기기가 제조 중지 등의 이유로 조달 곤란한 경우에는 대상 기기와 동등하거나 그 이상의 기능을 가지는 J:COM이 판단하는 기종 또는 색의 교환기로 한다. 경우가 있습니다.
  • 교환 기기에 탑재되는 오퍼레이팅 시스템(OS)의 버전은 사고 발생 시 대상 기기에 탑재되어 있던 OS의 버전과 다른 경우가 있습니다.
  • 교환 기기는 리프레시품.
닫다

「안심 단말 보증 60」지원 대상 단말

Google Pixel 8a / Samsung Galaxy A25 5G / AQUOS sense9 / AQUOS sense8 / Galaxy A23 5G / BASIO active2 / BASIO active

  • AQUOS sense8, Galaxy A23 5G는 신규 접수 종료
  • 안심 단말 보증 48(신규 접수 종료)를 가입하시는 분은 이쪽
  • iPhone의 보증 서비스는 이쪽

「안심 단말 보증 60」의 신청에 대해서

「J:COM MOBILE A 플랜 ST」와 「폐사 지정의 단말」의 계약(신규・기종 변경・추가 구입)과 동시에 신청을 받습니다.

  • 단말 계약 후에, 추가로 「안심 단말 보증 60」을 신청해 주실 수 없으므로 주의해 주십시오.

수리 정보

J:COM 수리 서비스(유상): J:COM 에서도 수리를 접수하고 있습니다. 자세한 내용은 전화로 문의하십시오. 수리 기간 중에는 대출기를 유료로 대여하겠습니다.
0120-919-988 (9:00~18:00【연중무휴】)

【주석·주의 사항】
  1. 무료 보증 기간(1년)내의 자연 고장의 경우는 무상 수리 또는 교환, 고객 책임에 의한 고장의 경우는 유상 교환.
  • J:COM MOBILE 단말기 구입과 동시 가입이 필요.
  • 보증 기간은 단말 1대당 최장 60개월.
  • 무료 보증 기간(1년)내의 자연 고장의 경우는 무상 수리 또는 교환, 고객 책임에 의한 고장의 경우는 유상 교환.
  • 이용 개시월은 무료, 다음 달부터의 청구.
  • 보증 계약 내용에 따라 보증 금액은 다르다.
닫다

【세금 포함 금액에 대해】

  • 인보이스제도에 따른 소비세 단수 처리 방법 변경으로 소비세에 차액이 발생할 수 있습니다.