안심 단말기 보증 60

고장이나 파손, 물 젖음 등의 트러블도 이것으로 안심!

「J:COM MOBILE A 플랜 ST」와 「당사 지정의 단말」 또는 「안심 단말 보증 60」을 신청해 주시면, 수리로는 커버할 수 없는 단말의 고장시에 대비할 수 있는 이하 서비스를 이용하실 수 있습니다.

월액 이용 요금

이용하시는 단말에 따라 금액이 바뀝니다.

Google Pixel 8a 월액 800(부가세 포함 880엔)
기타 안드로이드 터미널 월액 600(부가세 포함 660엔)

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가입과 동시에 액세서리를 동시 구입하면
24개월간 50엔(부가세 포함 55엔) 할인!

  • 「안심 단말 보증 60」가입과 동시에, 당사가 별도 지정하는 각종 모바일 액세서리를 구입했을 경우, 각종 모바일 액세서리 배송 완료월 다음 달의 「안심 단말 보증 60」이용 요금으로부터 할인.
  • 할인 기간 중에 '안심 단말기 보증 60'을 해지하거나 액세서리를 쿨링 오프 되었을 경우, 할인은 종료.

★AQUOS sense10, Samsung Galaxy A25 5G, AQUOS sense9, AQUOS sense8, Galaxy A23 5G, BASIO active2, BASIO active 대상

  • BASIO active, AQUOS sense8, Galaxy A23 5G는 신규 접수 종료, AQUOS sense9는 입하 대기를 위해 판매 정지

액세서리 보기

사용 가능한 서비스

기기 교환시의 안심 서포트 ※1

단말의 고장·파손·물 젖음 등, 수리로는 커버할 수 없는 트러블시에 저렴한 가격으로 기기 교환을 실시할 수 있습니다.

교환기기 대금 일람

Google Pixel 8a

첫 번째 두 번째 세 번째 이후
5,000엔
(부가세 포함 5,500엔)
10,000엔
(부가세 포함 11,000엔)
19,800엔
(부가세 포함 21,780엔)

기타 안드로이드 터미널

첫 번째 두 번째 세 번째 이후
0엔 5,000엔
(부가세 포함 5,500엔)
19,800엔
(부가세 포함 21,780엔)
  • 「안심 단말 보증 60」에 미가입, 「안심 단말 보증 48」에 가입의 경우, 요금은 다르다. 「안심 단말 보증 48」에 가입중인 분은 이쪽
  • 보증 계약 내용에 따라 보증 금액은 다르다. 자세한 것은 계약 내용을 확인.
  • 수리 가격은 예고 없이 변경될 가능성이 있습니다.
  • SIM 카드를 재발행하는 경우는 별도 수수료 2,000엔(부가세 포함 2,200엔)이 필요.
  • 교체 장비는 원칙적으로 다음 장비.

★AQUOS sense10, Samsung Galaxy A25 5G, AQUOS sense9, AQUOS sense8, Galaxy A23 5G, BASIO active2, BASIO active 대상

  • 대상 기기와 동일 기종 및 동일한 색의 것. 다만, 대상기종과 동일 기종 또는 동일색의 기기가 제조 중지 등의 이유로 조달 곤란한 경우에는 대상 기기와 동등하거나 그 이상의 기능을 가지는 J:COM이 판단하는 기종 또는 색의 교환기로 한다. 경우가 있습니다.
  • 교환 기기에 탑재되는 오퍼레이팅 시스템(OS)의 버전은 사고 발생 시 대상 기기에 탑재되어 있던 OS의 버전과 다른 경우가 있습니다.
  • 교환 기기는 리프레시품.
닫다

「안심 단말 보증 60」지원 대상 단말

Google Pixel 8a /AQUOS sense10/Samsung Galaxy A25 5G/AQUOS sense9/AQUOS sense8/Galaxy A23 5G/BASIO active2/BASIO active

  • BASIO active, AQUOS sense8, Galaxy A23 5G는 신규 접수 종료, AQUOS sense9는 입하 대기를 위해 판매 정지
  • 안심 단말 보증 48(신규 접수 종료)를 가입하시는 분은 이쪽
  • iPhone의 보증 서비스는 이쪽

「안심 단말 보증 60」의 신청에 대해서

「J:COM MOBILE A 플랜 ST」와 「폐사 지정의 단말」의 계약(신규・기종 변경・추가 구입)과 동시에 신청을 받습니다.

  • 단말 계약 후에, 추가로 「안심 단말 보증 60」을 신청해 주실 수 없으므로 주의해 주십시오.

수리 정보

J:COM 수리 서비스(유상): J:COM 에서도 수리를 접수하고 있습니다. 자세한 내용은 전화로 문의하십시오. 수리 기간 중에는 대출기를 유료로 대여하겠습니다.
0120-919-988 (9:00~18:00【연중무휴】)

【주석·주의 사항】
  1. 무료 보증 기간(1년)내의 자연 고장의 경우는 무상 수리 또는 교환, 고객 책임에 의한 고장의 경우는 유상 교환.
  • J:COM MOBILE 단말기 구입과 동시 가입이 필요.
  • 보증 기간은 단말 1대당 최장 60개월.
  • 무료 보증 기간(1년)내의 자연 고장의 경우는 무상 수리 또는 교환, 고객 책임에 의한 고장의 경우는 유상 교환.
  • 이용 개시월은 무료, 다음 달부터의 청구.
  • 보증 계약 내용에 따라 보증 금액은 다르다.
닫다

【세금 포함 금액에 대해】

  • 인보이스제도에 따른 소비세 단수 처리 방법 변경으로 소비세에 차액이 발생할 수 있습니다.