3G 서비스를 이용하는 고객

2026년 3월 31일(화)로,
NTT 도코모가 제공하는 3G(FOMA)가 서비스를 종료합니다.

3G 회선 전용 기종을 이용 중인 고객은 2026년 4월 1일(수)부터 음성 통화나 데이터 통신을 이용할 수 없게 됩니다.

3G 회선 전용 기종을 이용 중인 고객은 2026년 4월 1일(수)부터 음성 통화나 데이터 통신을 이용할 수 없게 됩니다.

대응 기종・자세한 것은 이쪽
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3G 회선 전용 기종을 이용 중인 고객은 2026년 4월 1일(수)부터 음성 통화나 데이터 통신을 이용할 수 없게 됩니다.

3G 회선 전용 기종을 이용 중인 고객은 2026년 4월 1일(수)부터 음성 통화나 데이터 통신을 이용할 수 없게 됩니다.

대응 기종・
자세한 것은 이쪽

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POINT 1 초기 설정도
무료로 지원 그러니까
안심!

조작이 불안한 분도 안심

희망하시는 분은 초기 설정을 무료로 지원합니다.
더! 엔카쿠 서포트 가입자의 분이라면 가입 후의 곤란을 전문의 스탭에 몇번이라도 상담할 수 있습니다.

60세 이상의 분이라면 힘내는 서포트는 3개월 무료 입니다. 자세한 것은 이쪽

POINT 2 au4G LTE 대응이기 때문에
전국 지역에서 연결되어 편안!※1

저렴한 SIM 어워드

통신 속도 (품질) 부문 최우수상

J:COM 모바일은 안정된 품질이 평가되어 '저렴 SIM 어워드 2024 상반기 통신속도(품질) 부문'에서 최우수상을 획득. 안정된 통신 품질이 특징입니다.

POINT 3 통화료가 대단히! 무제한 옵션

통화가 많은 분에게 추천! 통화료가 유익해질 수 있는 무제한 옵션

1회당 5분 이내 또는 60분 이내의 국내 통화 요금이 여러 번 무료로 제공되는 서비스입니다.
통화가 많은 분에게 추천합니다.

60세 이상의 분이라면 걸려 무제한은 3개월 무료 입니다. 자세한 것은 이쪽

POINT 4 정크 전화·SMS를 강력한 블록

성가신 전화 · SMS를 강력한 블록

스팸 전화·메시지 블록에 가입해 주시면, 불입 사기·악질인 영업등의 스팸 전화나 스팸 메시지(SMS)를 경고 표시할 수 있으므로, 안심해 스마트폰을 이용하실 수 있습니다.

60세 이상의 분이라면 스팸 전화·메시지 블록은 3개월 무료 입니다. 자세한 것은 이쪽

POINT 5 남은 데이터 용량은 이월 OK

통화가 많은 분에게 추천! 통화료가 유익해질 수 있는 무제한 옵션

사용하지 않고 남은 데이터 용량은 다음 달에 자동 이월됩니다.

남은 분은 다음 달까지 유효

월액 요금

\ 지금이라면 /
다른 서비스와 세트로
스마트폰 10GB 6개월간 0엔 /월

데이터 용량
월액 요금
1GB
5GB
980
(부가세 포함 1,078엔)
5GB
10GB
1,480
(부가세 포함 1,628엔)
0
10GB
20GB
1,980
(부가세 포함 2,178엔)
500
(부가세 포함 550엔)
20GB
30GB
2,480
(부가세 포함 2,728엔)
1,000
(부가세 포함 1,100엔)
\NEW/
50GB
60GB
3,480
(부가세 포함 3,828엔)
2,000
(부가세 포함 2,200엔)
セット割適用時(6カ月)
데이터 용량
1GB
5GB
10GB
20GB
\NEW/
50GB
5GB
10GB
20GB
30GB
60GB
월액 요금
일반 요금
980
(부가세 포함 1,078엔)
1,480
(부가세 포함 1,628엔)
1,980
(부가세 포함 2,178엔)
2,480
(부가세 포함 2,728엔)
3,480
(부가세 포함 3,828엔)
セット割適用時(6カ月)
0
500
(부가세 포함 550엔)
1,000
(부가세 포함 1,100엔)
2,000
(부가세 포함 2,200엔)
데이터 이월 남은 데이터 용량은 다음 달에
자동으로 이월
음성 통화
(국내 통화)

무제한(5분/회)

500
(부가세 포함 550엔)

무제한(60분/회)

1,500
(부가세 포함 1,650엔)

국내 통화 20엔(부가세 포함 22엔)/30초

계약해제료

계약 기간 묶기

WEB 신청 한정
초기 비용 배

다른 서비스와 세트로
스마트 폰의 월 요금이 유익합니다.

60歳以上のお客さまはさらにおトク

단말기 목록

인기있는 iPhone과 큰 버튼으로 조작하기 쉽습니다.
스마트폰도 라인업

iPhone

Android

J:COM 모바일 지불 금액 예 (BASIO active2)의 경우

J:COM 모바일 세트 할인 ※1 신청에서
스마트 폰 10GB (데이터 모음 적용 ※2 (분) 6 개월

월액 1,000

(부가세 포함 1,100엔)

7개월째 이후 2,480엔 (부가세 포함 2,728엔)

월액 기본요금

[음성 통화 + 데이터 통신]
6개월간

월액 0

(7개월째 이후 부가세 포함 1,628엔)

단말기 대금

[분할 지불 48회의 경우]

월액 1,000

(부가세 포함 1,100엔)

\60세 이상의 고객이라면/

원격 지원

무제한

정크 전화 · 메시지
블록

3가지 옵션이 3개월 무료!

WEB로 간단 수속

Step.1모바일에 신청

WEB로부터 신청을 완결할 수 있습니다.
구입하고 싶은 단말이나 SIM, 요금 플랜을 선택해 주세요.

J:COM MOBILE 신청

신청의 흐름은 이쪽

--↓-- --↓--
Step.2단말의 수령

계약의 주소에 배달하겠습니다.

--↓-- --↓--
Step.3초기 설정

초기 설정을 하면 이용 개시!

전화로 문의
(통화 무료)
0120-919-988
9:00~18:00[연중무휴]

고객의 목소리

  • 데이터 용량이 늘어서 기쁩니다.

    사용할 수 있는 스마트폰의 데이터 용량(GB)이 2월부터 무료로 늘어났습니다. 지금까지 통신량을 절약하고 있었기 때문에 매우 기쁩니다.

    70대/여성
  • 번거로운 초기 설정도 J : COM에 맡겨

    J : COM으로 스마트 폰을 갈아 타고, 요금이 지금까지 반액 되었습니다. 데이터 마이그레이션의 조작도 J:COM 쪽이 자택에 와 모두 대응 해 주었습니다.

    60대/남성
  • 회선이 안정적이고 편안함

    J:COM에서 스마트폰을 이용하고 있습니다. 낮과 저녁의 회선이 느린 것도 전혀 없고, 쾌적하게 이용 하고 만족합니다.

    50대/남성
  • 음악도 영상도 외출처로
    마음껏 즐길 수 있다

    J:COM MOBILE이라면 외출처로부터 통신료가 들지 않고 J:COM 뮤직이나 J:COM STREAM을 이용할 수 있다 그런데 좋네요.

    40대/남성
  • 아이를 위해 계약했습니다.

    J:COM NET의 Wi-Fi를 계약하여 집안에서도 편안하게 인터넷과 게임을 즐길 수 있습니다. 또한 지난달 새 어린이용 스마트 폰도 계약했지만, 저렴하기 때문에 가계에도 안심 입니다. 가족용 경력 회선도 환승 검토 중입니다.

    40대/여성
  • 싸고 연결도
    안심 스마트 폰

    J:COM MOBILE을 좋아합니다. 가격이 저렴하지만 연결이 안정적입니다. 하고 있습니다.

    20대/여성

자주 묻는 질문

계약이나 기종 변경 등 수속이 번거롭다.

WEB에서 간단하게 신청하실 수 있습니다. 원하는 경우 방문 지원을 받을 수도 있습니다.

J:COM MOBILE은, WEB로부터 신청 수속을 할 수 있습니다. 집에 있으면서 수속이 완료되므로, 숍에 나가서 장시간 기다릴 필요는 없습니다.

스마트폰이 수중에 도착하고 나서는, 희망하시는 분에게는 무료 서포트를 받을 수 있습니다. 초기 설정은 물론, 스마트 폰의 사용법도 정중하게 설명합니다.

초기 설정 지원 정보

  • 「J:COM MOBILE D플랜 SIM 카드」를 신청하시는 분은 대상외입니다.
영수증은 발급받을 수 있나요?

계약시에 걸리는 초기 비용에 대해서는 아래 링크를 참조하십시오.

초기 비용에 대해서는 이쪽

가입 후 지원 내용이 궁금해요.

전화, 채팅 문의는 물론 홈페이지 내 고객 지원 정보 게재 등 문의 답변 방법을 폭넓게 갖추고 있습니다. 아울러 원격 지원(한 달 요금 550엔(세금 포함))에 가입하시면 오퍼레이터가 원격으로 지원해 드립니다.

Enkaku 지원 정보

가입 중인 플랜은 어디에서 확인할 수 있습니까?

J:COM MOBILE에서 계약 중인 플랜은 내 페이지에서 확인할 수 있습니다.

내 페이지는 여기

내 페이지에서 확인 절차 정보

통화 품목은 어디에서 확인할 수 있습니까?

J:COM MOBILE의 통화 품목은 내 페이지에서 확인할 수 있습니다.

내 페이지는 여기

내 페이지에서 확인 절차 정보

지금 사용하고 있는 메일 주소는, J:COM MOBILE의 스마트폰에서도 계속 사용할 수 있습니까?

G메일등의 프리메일을 사용하시는 경우, 새로운 단말로부터 로그인, 혹은 설정해 주시면 계속 이용하실 수 있습니다.

또한 일부 통신회사에서 발급한 이메일 주소(도메인)를 사용하는 경우에는 이용하실 수 없게 됩니다.

  • 커리어를 해지한 후에도 커리어 메일을 계속 이용하실 수 있는 서비스가 있습니다. 자세한 내용은 여기 를 참조하십시오.

J:COM MOBILE에서는, 메일 주소의 발행은 실시하고 있지 않으므로, 미리 G메일등의 프리메일로 이행해 주시는 것을 추천합니다.

사용할 수 없었던 데이터 통신량의 이월은 할 수 있습니까?

소비되지 않은 데이터 통신량은 다음 달에 자동 이월됩니다.

※남은 분은 다음 달 말까지 유효

상한을 초과하면 가입 플랜에 따라 1Mbps 또는 200kbps로 제한됩니다. 계약 플랜의 데이터 통신량뿐만 아니라 추가 구입한 데이터 통신량도 다음 달에 이월하실 수 있습니다.

만료일 등 자세한 내용은 여기 확인하십시오.

J:COM MOBILE에 「무제한」의 플랜은 없을까요?

통화 정액 서비스 「무제한」을 옵션으로 제공하고 있습니다.

イメージ

1회당 5분 이내 또는 60분 이내의 국내 통화 요금이 여러 번 무료로 제공되는 서비스입니다.

「무제한」자세한 것은 이쪽

【세금 포함 금액에 대해】

  • 인보이스제도에 따른 소비세 단수 처리 방법 변경으로 소비세에 차액이 발생할 수 있습니다.