J:COMなら!
はじめてのスマホ
でも安心
POINT 1
초기 설정도
무료로 지원 그러니까
안심!
희망하시는 분은 초기 설정을 무료로 지원합니다.
더! 엔카쿠 서포트 가입자의 분이라면 가입 후의 곤란을 전문의 스탭에 몇번이라도 상담할 수 있습니다.
60세 이상의 분이라면 힘내는 서포트는 3개월 무료 입니다. 자세한 것은 이쪽
POINT 2
au4G LTE 대응이기 때문에
전국 지역에서 연결되어 편안!※1
통신 속도 (품질) 부문 최우수상
J:COM 모바일은 안정된 품질이 평가되어 '저렴 SIM 어워드 2024 상반기 통신속도(품질) 부문'에서 최우수상을 획득. 안정된 통신 품질이 특징입니다.
POINT 3 통화료가 대단히! 무제한 옵션
1회당 5분 이내 또는 60분 이내의 국내 통화 요금이 여러 번 무료로 제공되는 서비스입니다.
통화가 많은 분에게 추천합니다.
60세 이상의 분이라면 걸려 무제한은 3개월 무료 입니다. 자세한 것은 이쪽
POINT 4 정크 전화·SMS를 강력한 블록
스팸 전화·메시지 블록에 가입해 주시면, 불입 사기·악질인 영업등의 스팸 전화나 스팸 메시지(SMS)를 경고 표시할 수 있으므로, 안심해 스마트폰을 이용하실 수 있습니다.
60세 이상의 분이라면 스팸 전화·메시지 블록은 3개월 무료 입니다. 자세한 것은 이쪽
POINT 5 남은 데이터 용량은 이월 OK ※
남은 분은 다음 달까지 유효
월액 요금
\ 지금이라면 /
다른 서비스와 세트로
스마트폰 10GB 6개월간 0엔★ /월
50GB
(부가세 포함 1,078엔)
(부가세 포함 1,628엔)
(부가세 포함 2,178엔)
(부가세 포함 2,728엔)
(부가세 포함 3,828엔)
(부가세 포함 550엔)
(부가세 포함 1,100엔)
(부가세 포함 2,200엔)
데이터 이월 | 남은 데이터 용량은 다음 달에 자동으로 이월 |
---|
음성 통화 (국내 통화) |
무제한(5분/회)
500엔 무제한(60분/회)
1,500엔 국내 통화 20엔(부가세 포함 22엔)/30초 |
---|
J:COM 모바일 지불 금액 예 (BASIO active2)의 경우
J:COM 모바일 세트 할인 ※1 신청에서
스마트 폰 10GB (데이터 모음 적용 ※2 (분) 6 개월
월액 1,000 엔
(부가세 포함 1,100엔)
7개월째 이후 2,480엔 (부가세 포함 2,728엔)
[음성 통화 + 데이터 통신]
6개월간
월액 0 엔
(7개월째 이후 부가세 포함 1,628엔)
[분할 지불 48회의 경우]
월액 1,000 엔
(부가세 포함 1,100엔)
WEB로 간단 수속
계약의 주소에 배달하겠습니다.
초기 설정을 하면 이용 개시!
전화로 문의
(통화 무료)0120-919-988
9:00~18:00[연중무휴]
자주 묻는 질문
- 계약이나 기종 변경 등 수속이 번거롭다.
-
WEB에서 간단하게 신청하실 수 있습니다. 원하는 경우 방문 지원을 받을 수도 있습니다.
J:COM MOBILE은, WEB로부터 신청 수속을 할 수 있습니다. 집에 있으면서 수속이 완료되므로, 숍에 나가서 장시간 기다릴 필요는 없습니다.
스마트폰이 수중에 도착하고 나서는, 희망하시는 분에게는 무료 서포트를 받을 수 있습니다. 초기 설정은 물론, 스마트 폰의 사용법도 정중하게 설명합니다.
- 「J:COM MOBILE D플랜 SIM 카드」를 신청하시는 분은 대상외입니다.
- 영수증은 발급받을 수 있나요?
-
계약시에 걸리는 초기 비용에 대해서는 아래 링크를 참조하십시오.
- 가입 후 지원 내용이 궁금해요.
-
전화, 채팅 문의는 물론 홈페이지 내 고객 지원 정보 게재 등 문의 답변 방법을 폭넓게 갖추고 있습니다. 아울러 원격 지원(한 달 요금 550엔(세금 포함))에 가입하시면 오퍼레이터가 원격으로 지원해 드립니다.
- 가입 중인 플랜은 어디에서 확인할 수 있습니까?
- 통화 품목은 어디에서 확인할 수 있습니까?
- 지금 사용하고 있는 메일 주소는, J:COM MOBILE의 스마트폰에서도 계속 사용할 수 있습니까?
-
G메일등의 프리메일을 사용하시는 경우, 새로운 단말로부터 로그인, 혹은 설정해 주시면 계속 이용하실 수 있습니다.
또한 일부 통신회사에서 발급한 이메일 주소(도메인)를 사용하는 경우에는 이용하실 수 없게 됩니다.
- 커리어를 해지한 후에도 커리어 메일을 계속 이용하실 수 있는 서비스가 있습니다. 자세한 내용은 여기 를 참조하십시오.
J:COM MOBILE에서는, 메일 주소의 발행은 실시하고 있지 않으므로, 미리 G메일등의 프리메일로 이행해 주시는 것을 추천합니다.
- 사용할 수 없었던 데이터 통신량의 이월은 할 수 있습니까?
-
소비되지 않은 데이터 통신량은 다음 달에 자동 이월됩니다.
※남은 분은 다음 달 말까지 유효
상한을 초과하면 가입 플랜에 따라 1Mbps 또는 200kbps로 제한됩니다. 계약 플랜의 데이터 통신량뿐만 아니라 추가 구입한 데이터 통신량도 다음 달에 이월하실 수 있습니다.
만료일 등 자세한 내용은 여기 확인하십시오.
- J:COM MOBILE에 「무제한」의 플랜은 없을까요?
-
통화 정액 서비스 「무제한」을 옵션으로 제공하고 있습니다.
1회당 5분 이내 또는 60분 이내의 국내 통화 요금이 여러 번 무료로 제공되는 서비스입니다.
- J:COM 톱
- 서비스 소개
- 저렴한 스마트폰이라면 J:COM MOBILE(모바일)
- 3G 서비스를 이용하는 고객