Plano de preços (smartphone/SIM)

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A data de expiração para cobranças de dados acumuladas é o final do mês seguinte.

Não precisa se preocupar com o uso excessivo de dados em meses.

Mesmo quando a velocidade é limitada por exceder o limite do seu plano de dados, você ainda pode desfrutar de vídeos, músicas e redes sociais com velocidades máximas de 1 Mbps *!

Não precisa se preocupar com o uso excessivo de dados em meses.

Para planos de 10 GB/20 GB/50 GB (20 GB/30 GB/60 GB após o aumento).

taxa mensal

J:COM MOBILE A Plano ST/SU

Franquia de dados
taxa mensal
Quando o desconto definido for aplicado
(6 meses)
Até 31 de maio de 2026
Após 1º de junho de 2026
1GB
5GB
980ienes
(1.078 ienes incluindo impostos)
1.280ienes
(1.408 ienes com impostos incluídos)
5GB
10GB
1.480ienes
(1.628 ienes incluindo impostos)
1.780ienes
(1.958 ienes com impostos incluídos)
500ienes
(550 ienes incluindo impostos)
10GB
20GB
1.980ienes
(2.178 ienes incluindo impostos)
2.280ienes
(2.508 ienes com impostos incluídos)
1.000ienes
(1.100 ienes incluindo impostos)
20GB
30GB
2.480ienes
(2.728 ienes incluindo impostos)
2.780ienes
(3.058 ienes com impostos incluídos)
1.500ienes
(1.650 ienes com impostos incluídos)
\NOVO/
50GB
60GB
3.480ienes
(3.828 ienes incluindo impostos)
3.480ienes
(3.828 ienes incluindo impostos)
2.500ienes
(2.750 ienes com impostos incluídos)
Capacidade de dados
1GB
5GB
10GB
20GB
\NOVO/
50GB
5GB
10GB
20GB
30GB
60GB
taxa mensal
Até 31 de maio de 2026
980ienes
(1.078 ienes incluindo impostos)
1.480ienes
(1.628 ienes incluindo impostos)
1.980ienes
(2.178 ienes incluindo impostos)
2.480ienes
(2.728 ienes incluindo impostos)
3.480ienes
(3.828 ienes incluindo impostos)
Após 1º de junho de 2026
1.280ienes
(1.408 ienes com impostos incluídos)
1.780ienes
(1.958 ienes com impostos incluídos)
2.280ienes
(2.508 ienes com impostos incluídos)
2.780ienes
(3.058 ienes com impostos incluídos)
3.480ienes
(3.828 ienes incluindo impostos)
Quando o desconto definido for aplicado
(6 meses)
500ienes
(550 ienes incluindo impostos)
1.000ienes
(1.100 ienes incluindo impostos)
1.500ienes
(1.650 ienes com impostos incluídos)
2.500ienes
(2.750 ienes com impostos incluídos)
  • A taxa de desconto estabelecida permanecerá a mesma após 1º de junho de 2026. A nova taxa será aplicada após o término do período de desconto.
    Clique aqui para consultar as condições de solicitação do desconto fixo (J:COM Mobile).
  • Em conjunto com essa mudança, o serviço opcional de "bloqueio de chamadas e mensagens indesejadas" será oferecido gratuitamente a partir de junho. Para mais informações, clique aqui.
transferência de dados A capacidade de dados restante será usada no próximo mês.
Transferir automaticamente
Chamadas de voz
(Chamadas domésticas)

Chamadas ilimitadas (5 minutos/vezes)

500ienes
(550 ienes incluindo impostos)

Chamadas ilimitadas (60 minutos/vezes)

1.500ienes
(1.650 ienes incluindo impostos)

Chamada doméstica 20 ienes (22 ienes incluindo impostos)/30 segundos

  • Cobranças separadas são aplicadas para a taxa de serviço universal de banda larga, taxa de serviço universal de telefonia, taxa de serviço de retransmissão telefônica, tarifas de chamadas, tarifas de comunicação por SMS, etc.
  • A mensalidade será o preço após a descontinuação do desconto predefinido (J:COM Mobile).
  • É necessária uma taxa de administração do contrato de 3.000 ienes (3.300 ienes incluindo impostos). (Excluindo Plano A SU) No entanto, se você assinar outros serviços J:COM como um serviço novo ou adicional ao mesmo tempo, a taxa de administração do contrato da J:COM MOBILE poderá ser dispensada.
  • Com o aumento do volume de dados, 1 GB será ampliado para 5 GB, 5 GB para 10 GB, 10 GB para 20 GB, 20 GB para 30 GB e 50 GB para 60 GB. Consulte aqui as condições aplicáveis.
Visão geral do preenchimento de dados
Aumente os seus dados inscrevendo-se no telemóvel e num dos outros serviços da J:COM (eletricidade, televisão, internet *incluindo WiMAX, telefone fixo)
  • A elegibilidade é aplicada automaticamente.
  • Aplica-se a toda a família.
  • A capacidade de dados excedente pode ser transportada.
  • Para eSIM (Plano A SU), isso se aplica apenas se J:COM e o ID do contratante forem iguais.
Clique aqui para obter detalhes sobre Datamori fechar

taxa de cancelamento de contrato
pera

período de contrato vinculativo
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apenas aplicativo WEB
Sem custo inicial

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Chamadas ilimitadas e capacidade de dados
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Pacote fácil ♪

1.480 ienes por mês
(1.628 ienes incluindo impostos)

A partir de junho de 2026
Taxa mensal: 1.780 ienes (1.958 ienes com impostos incluídos)

Capacidade de dados 5 GB*

All-you-can-eat (5 minutos / hora)

Pacote ♪ perfeito

1.980 ienes por mês
(2.178 ienes incluindo impostos)

A partir de junho de 2026
Taxa mensal: 2.280 ienes (2.508 ienes com impostos incluídos)

Capacidade de dados 10 GB*

All-you-can-eat (5 minutos / hora)

A partir de junho de 2026, as mensalidades do plano J:COM MOBILE A ST/SU serão revisadas. Para mais informações, clique aqui.

Quando o volume de dados aumenta de 1 GB para 5 GB e de 5 GB para 10 GB aplicando o volume de dados. Clique aqui para condições aplicáveis
Também é possível combinar dados ilimitados com outras capacidades de dados.

outros serviços

plano infantil

A estreia do smartphone do seu filho
coisa toda Deixe isso para J:COM!

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plano sênior

Chamadas ilimitadas
3 meses grátis!

plano sênior
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Campanha/Benefícios

Sobre comunicação de dados

Capacidade de dados restante
Transferência OK
*O restante valor é válido até o final do mês seguinte.
os dados perdidos
Pode ser comprado online
A data de validade dos dados adicionais é
Data da compra + 90 dias

Wi-Fi de alta segurança
Grátis para usar

LAN sem fio pública (Wi-Fi) na cidade pode ser usada

Como bônus, você pode usar LAN sem fio pública (Wi-Fi) de alta segurança gratuitamente. Ele também vem com uma função de proteção VPN, para que você possa se sentir seguro usando o Wi-Fi gratuito. Isso é conveniente porque você pode economizar nas despesas de comunicação de dados ao baixar aplicativos de grande capacidade em qualquer lugar.

Aplicativos que podem usar LAN sem fio pública (Wi-Fi)
"Giga elefante Wi-Fi"

Amarração
Você pode usá-lo gratuitamente! *1

Tethering pode ser usado gratuitamente!

Mesmo que você não tenha um roteador Wi-Fi móvel, você pode usar seu PC ou console de jogos para se conectar à Internet, independentemente de estar em um ambiente interno ou externo.

Informações sobre formas de pagamento


Em princípio, as cobranças J:COM MOBILE só podem ser pagas com cartão de crédito. Os cartões de crédito aceitáveis são aqueles com as seguintes marcas.

  • Cartões de débito não são aceitos.

Lidando com a empresa de crédito

Pode ser utilizado para pagar produtos (terminais, etc.) e mensalidades de utilização. As questões relacionadas à data de saque da conta de liquidação do cartão de crédito e pagamento são baseadas no contrato de adesão estipulado pela empresa de cartão de crédito designada e nos termos e condições e acordos especiais estipulados pela Companhia. Em princípio, especifique um cartão de crédito em nome do contratante.

  • Se Do utilizador J:COM e quiser usar a transferência bancária, também poderá usar a transferência bancária diretamente.

Aqui está o que você precisa ao assinar um contrato

J:COM MÓVEL
Notas sobre contratos

  • Para assinar um contrato, é necessário um documento que confirme a identidade da parte contratante.
  • Alterações de contrato, adições de opções, etc. são limitadas a solicitações do titular do contrato. Além disso, uma taxa separada é necessária para cada alteração.
  • A suspensão do serviço só é possível se você desejar suspender o uso do serviço para impedir o uso não autorizado, como roubo ou perda. No entanto, cobranças básicas e cobranças opcionais de uso do serviço serão incorridas mesmo durante o período de suspensão do serviço.
  • O mês de início de uso é cobrado diariamente.

J:COM MÓVEL
Sobre A Plan ST
(conjunto de cartão SIM/dispositivo)

  • Pode subscrever até 5 linhas por agregado familiar.
  • Se a quantidade total de dados usados em um mês exceder a franquia mensal de dados (incluindo dados adicionais e transferidos), a velocidade máxima de envio e recebimento até o final daquele mês será de [1 GB/5 GB] 200 kbps / [10 GB/20 GB/50 GB] 1 Mbps.
  • O desbloqueio do SIM pode ser necessário.
  • Se não receber o produto (dispositivo, etc.) no prazo de 7 dias após a data prevista de chegada devido à sua ausência, etc., poderão ser cobradas taxas de utilização a partir do 8º dia incluindo a data prevista de chegada.
  • Os terminais designados pela nossa empresa poderão ser adquiridos para cada linha a partir do 13º mês após o primeiro mês de início de cobrança do terminal J:COM MOBILE adquirido anteriormente.

J:COM MÓVEL
Sobre A Plan SU
(eSIM)

  • Um máximo de 5 linhas podem ser assinadas sob o nome de um assinante.
  • Se a quantidade total de dados usados em um mês exceder a franquia mensal de dados (incluindo dados adicionais e transferidos), a velocidade máxima de envio e recebimento até o final daquele mês será de [1 GB/5 GB] 200 kbps / [10 GB/20 GB/50 GB] 1 Mbps.
  • O desbloqueio do SIM pode ser necessário.

Condições contratuais, etc.

[Notas do tradutor/Itens de atenção]
  • A quantidade de comunicação de dados durante a conexão tethering é contada como quantidade de comunicação J:COM MOBILE.
[Sobre o plano J:COM MOBILE A]
  • Tanto chamadas de voz quanto comunicações de dados podem ser usadas na área 4G LTE da au (compatível com 5G em algumas áreas). A comunicação 3G não está disponível.
  • Mesmo dentro da área de serviço, você pode não conseguir se comunicar ou a velocidade da comunicação pode diminuir. Além disso, você pode não conseguir usá-lo mesmo se estiver em um andar alto de um prédio ou condomínio com boa vista. Para obter as informações mais recentes sobre a área, visite a página inicial da au.
  • A velocidade de comunicação é um serviço de melhor esforço e não garante uma determinada velocidade. Varia dependendo do ambiente de uso.
[Sobre a capacidade de dados mensal]
  • Se a quantidade total de dados utilizada em um mês exceder a franquia mensal de dados (incluindo dados adicionais e dados de transferência), a velocidade máxima de envio e recebimento de dados até o final do mês será de 200 kbps para [1 GB/5 GB] / 1 Mbps para [10 GB/20 GB/50 GB]. Para retornar à velocidade normal, você precisará adquirir dados adicionais (200 ienes (220 ienes com impostos inclusos) para cada 500 MB).
[Em relação ao procedimento para alternar entre aumento de volume de dados mensal/aumento de velocidade após exceder]
  • Os clientes que assinaram antes de quarta-feira, 16 de setembro de 2020 e que atualmente usam capacidade de dados mensal [0,5 GB/3 GB] serão automaticamente alterados para [1 GB/5 GB] (sem contrato de voz). (não aplicável).
    Além disso, para clientes que usam atualmente [10GB/20GB], a velocidade máxima de 200kbps será automaticamente alterada para 1Mbps após exceder a capacidade do plano contratual.
    Verifique J:COM (https://r.jcom.jp/wfevc5K) para obter detalhes como o período de transição.
[Notas sobre a alteração do plano J:COM MOBILE A ST/SU]
  • Se você assinou o "Plano J:COM MOBILE A" antes de 17 de fevereiro de 2021 (quarta-feira) e mudar do seu plano atual para o "Plano J:COM MOBILE A ST", o desconto que está sendo aplicado terminará.

[Sobre Gigazo]

  • Disponível por contrato com Wire & Wireless Co., Ltd.
  • Alguns serviços podem não estar disponíveis dependendo do dispositivo.
  • As vagas disponíveis dentro das instalações são limitadas. Além disso, pode não estar disponível dependendo da loja ou veículo.
  • É necessário registro de uso separado.
Fechar

Àqueles que consideram se tornar assinante/adicionar serviços

Informações do aplicativo

Perguntas frequentes

Procedimentos como contratos e mudanças de modelo são problemáticos.

Você pode aplicar facilmente a partir do site. O suporte no local também está disponível mediante solicitação.

J:COM MOBILE tem procedimento de aplicação da WEB. Você não precisa ir à loja e esperar muito tempo porque o procedimento é concluído enquanto você está em casa.

Depois de receber seu smartphone, você também pode receber suporte gratuito para quem quiser. Explicaremos como usar o smartphone, bem como as configurações iniciais.

Sobre o suporte de configuração inicial

Você pode emitir um recibo?

Consulte o link abaixo para obter detalhes sobre os custos iniciais incorridos no momento do contrato.

Clique aqui para o custo inicial

Quero saber sobre o suporte após ingressar

Oferecemos uma ampla variedade de formas de contato, desde consultas por telefone ou chat até orientações em nossa página inicial com informações de suporte. Além disso, ao assinar o Suporte Enkaku (mensalidade de 550 ienes (com impostos inclusos)), poderá ser atendido pelo suporte remoto, realizado pelo operador.

Sobre o suporte Engaku

Onde posso verificar qual é o meu plano?

Você pode verificar o plano que assinou com J:COM MOBILE em Minha página.

Clique aqui para minha página

Como verificar na Minha Página

Onde posso ver os detalhes da minha chamada?

Você pode verificar os detalhes da sua chamada J:COM MOBILE em Minha página.

Clique aqui para minha página

Como verificar na Minha Página

Quero transferir dados como minha agenda telefônica para um novo smartphone, o que devo fazer?

Resolva situações difíceis em casa. Deixe as configurações iniciais do seu smartphone com o Suporte Enkaku!

No J:COM MOBILE, se desejar, explicaremos cuidadosamente as configurações iniciais, transferência de dados da lista telefônica, explicações de uso, etc. com suporte gratuito.

Clique aqui para mais detalhes

Ainda posso usar meu endereço de e-mail atual no meu smartphone J:COM MOBILE?

Se você estiver usando e-mail gratuito, como o Gmail, poderá continuar a usá-lo fazendo login ou configurando em um novo dispositivo.

Além disso, se você estiver usando um endereço de e-mail (domínio) emitido por algumas empresas de telecomunicações, não poderá usá-lo.

  • Existe um serviço que permite que você continue usando o correio da operadora mesmo depois de cancelar sua operadora. Para detalhes, consulte aqui.

J:COM MOBILE não emite endereços de e-mail, por isso recomendamos que você mude para um serviço de e-mail gratuito como o G-mail com antecedência.

Posso transportar tráfego de dados não utilizado?

O tráfego de dados não utilizado é transferido automaticamente para o próximo mês.

*O restante valor é válido até o final do mês seguinte.

Se você exceder o limite máximo, ele será limitado a 1 Mbps ou 200 kbps, dependendo do seu plano de assinatura. Não apenas o volume de tráfego de dados do plano contratado, mas também o volume de tráfego de dados adicionais adquiridos podem ser transferidos para o próximo mês.

Verifique aqui os detalhes, como a data de validade.

Ainda posso usar o LINE no meu novo dispositivo?

Pode continuar a utilizar seu novo dispositivo se configurar e fizer os procedimentos adequados.

Em relação aos métodos de transferência de conta (transferência), a segurança está sendo reforçada regularmente, portanto, verifique as informações mais recentes no blog oficial do LINE antes de prosseguir.
(* Observe que as configurações podem ser necessárias antes de alterar os modelos.)

Como transferir sua conta LINE (a partir de julho de 2017)

[Sobre o valor com impostos incluídos]

  • Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.