Clientes que utilizam serviços 3G

Clientes que utilizam serviços 3G
セット割
シニア割
Recursos
taxa mensal
lista de terminais
Aplicativo J:COM MÓVEL
iconSimulação de tarifas do smartphone

A partir de terça-feira, 31 de março de 2026,
O serviço 3G (FOMA) da NTT DoCoMo será descontinuado.

Clientes que utilizam modelos exclusivamente para linhas 3G não poderão mais fazer chamadas de voz ou usar comunicações de dados a partir de quarta-feira, 1º de abril de 2026.

Clientes que utilizam modelos exclusivamente para linhas 3G não poderão mais fazer chamadas de voz ou usar comunicações de dados a partir de quarta-feira, 1º de abril de 2026.

Modelos compatíveis e detalhes aqui
Você será redirecionado para a página da NTT Docomo.

Clientes que utilizam modelos exclusivamente para linhas 3G não poderão mais fazer chamadas de voz ou usar comunicações de dados a partir de quarta-feira, 1º de abril de 2026.

Clientes que utilizam modelos exclusivamente para linhas 3G não poderão mais fazer chamadas de voz ou usar comunicações de dados a partir de quarta-feira, 1º de abril de 2026.

Modelos compatíveis:
Saber mais
Você será redirecionado para a página da NTT Docomo.

Campanha especial em andamento

他サービスとセットでおトクな割引！今ならスマホ10GB6カ月0円/月

J:COMなら!
はじめてのスマホ
でも安心

APONTAR 1 As configurações iniciais
Suporte gratuito Porque
paz de espírito!

Fique tranquilo mesmo se não tiver certeza sobre a operação

Se desejar, daremos suporte gratuito na configuração inicial.
Além disso, se você for assinante do Suporte Enkaku, poderá consultar nossa equipe especializada quantas vezes quiser sobre quaisquer problemas que possa ter após a inscrição.

Se você tiver 60 anos ou mais, poderá receber 3 meses de​ ​suporte gratuito.

apoio total

PONTO 2 compatível com au4G LTE
Aproveite a conectividade confortável em todo o país!*1

Prêmio SIM barato

Melhor na categoria Velocidade (Qualidade) de Comunicação

J:COM Mobile foi reconhecido por sua qualidade estável e ganhou o prêmio máximo na categoria "Velocidade de Comunicação (Qualidade) do Primeiro Semestre do Budget SIM Awards 2024". Ele é caracterizado por sua qualidade de comunicação estável.

PONTO 3Economize em tarifas de chamadas! Opção de chamadas ilimitadas

Recomendado para quem faz muitas ligações! Opção de chamadas ilimitadas que economiza nas tarifas.

Este serviço permite que você faça chamadas nacionais ilimitadas gratuitamente, de até 5 minutos ou 60 minutos por chamada.
Recomendado para quem faz muitas ligações.

Se você tiver 60 anos ou mais, poderá obter três meses de chamadas ilimitadas gratuitas​.

Sobre chamadas ilimitadas

PONTO 4 ​Bloqueio poderoso de chamadas e SMS de spam

Bloqueio poderoso de chamadas e SMS de spam

Ao assinar o bloqueio de chamadas e mensagens incômodas, você pode usar seu smartphone com tranquilidade, pois será avisado sobre chamadas e mensagens incômodas (SMS), como golpes de transferência bancária e chamadas de vendas maliciosas.

Se você tiver mais de 60 anos, poderá bloquear chamadas e mensagens incômodas. 3 meses grátis Para mais informações, Aqui

Chamadas e mensagens incômodas
Sobre Blocos

PONTO 5: Quaisquer dados não utilizados podem ser transferidos.

Recomendado para quem faz muitas ligações! Opção de chamadas ilimitadas que economiza nas tarifas.

Quaisquer dados não utilizados serão automaticamente transferidos para o mês seguinte.

Os pontos restantes são válidos até o mês seguinte.

Aplicativo J:COM MÓVEL
iconSimulação de tarifas do smartphone

taxa mensal

\ Agora /
Em combinação com outros serviços
Dados de smartphone de 10 GB​: 0 ienes por 6 meses ★ /mês

Franquia de dados
taxa mensal
1GB
5GB
980ienes
(1.078 ienes incluindo impostos)
5GB
10GB
1.480ienes
(1.628 ienes incluindo impostos)
0iene
10GB
20GB
1.980ienes
(2.178 ienes incluindo impostos)
500ienes
(550 ienes incluindo impostos)
20GB
30GB
2.480ienes
(2.728 ienes incluindo impostos)
1.000ienes
(1.100 ienes incluindo impostos)
\NOVO/
50GB
60GB
3.480ienes
(3.828 ienes incluindo impostos)
2.000ienes
(2.200 ienes incluindo impostos)
データ盛適用の場合
セット割適用時（6カ月）
Capacidade de dados
1GB
5GB
10GB
20GB
\NOVO/
50GB
データ盛適用の場合
5GB
10GB
20GB
30GB
60GB
taxa mensal
Preço regular
980ienes
(1.078 ienes incluindo impostos)
1.480ienes
(1.628 ienes incluindo impostos)
1.980ienes
(2.178 ienes incluindo impostos)
2.480ienes
(2.728 ienes incluindo impostos)
3.480ienes
(3.828 ienes incluindo impostos)
セット割適用時（6カ月）
0iene
500ienes
(550 ienes incluindo impostos)
1.000ienes
(1.100 ienes incluindo impostos)
2.000ienes
(2.200 ienes incluindo impostos)
transferência de dados A capacidade de dados restante será usada no próximo mês.
​Transferir automaticamente
Chamadas de voz
(Chamadas domésticas)

Chamadas ilimitadas (5 minutos/vezes)

500ienes
(550 ienes incluindo impostos)

Chamadas ilimitadas (60 minutos/vezes)

1.500ienes
(1.650 ienes incluindo impostos)

Chamada doméstica 20 ienes (22 ienes incluindo impostos)/30 segundos

Sobre J:COM MOBILE A Plan ST/SU

taxa de cancelamento de contrato
pera

período de contrato vinculativo
pera

apenas aplicativo WEB
Sem custo inicial

Em combinação com outros serviços
Economize nas mensalidades do seu smartphone

60歳以上のお客さまはさらにおトク

lista de terminais

O iPhone popular e os botões grandes facilitam a operação.
Smartphones também disponíveis

iPhone

NOVO

iPhone 15
iPhone 15

Android

Ver lista de smartphones

Exemplo de pagamento móvel J:COM (BASIO active2)

Desconto no conjunto móvel J:COM *1 Aplicar
Smartphone 10GB (Dados Aplicáveis) *2 (Para aqueles que não concluíram o acima) 6 meses

​1.000 ienes por mês

(1.100 ienes incluindo impostos)

7º mês em diante: 2.480 ienes (2.728 ienes incluindo impostos)

Mensalidade básica

[Chamada de voz + comunicação de dados]
6 meses

​0 ienes por mês

(A partir do 7º mês, 1.628 ienes incluindo impostos)

preço terminal

[Para pagamentos em 48 prestações]

​1.000 ienes por mês

(1.100 ienes incluindo impostos)

\Para clientes com 60 anos ou mais/

Suporte Enkaku (suporte remoto)

Tudo o que conseguires comer

Chamadas e mensagens incômodas
bloquear

Ganhe 3 opções grátis por 3 meses!

シニア60割
Aplicativo J:COM MÓVEL
iconSimulação de tarifas do smartphone

Procedimentos on-line fáceis

Step.1Inscreva-separa celular

Você pode preencher sua inscrição on-line.
Selecione o dispositivo, o SIM e o plano de tarifas que você gostaria de comprar.

Aplicativo J:COM MÓVEL

Clique aqui para o fluxo de aplicação

--↓-- --↓--
Etapa 2:Receba seu dispositivo

Entregaremos no endereço que você nos forneceu.

--↓-- --↓--
Etapa 3:Configurações iniciais

Depois de concluir a configuração inicial, você pode começar a usá-lo!

Saiba mais sobre o procedimento de solicitação

Entre em contato conosco por telefone
(Chamada gratuita)0120-919-988 9:00-18:00 [Aberto o ano todo]

voz do cliente

  • Fico feliz que a capacidade de dados tenha aumentado

    A capacidade de dados (GB) dos smartphones que podem ser usados foi aumentada gratuitamente desde fevereiro. Estou muito feliz porque economizei a quantidade de comunicação até agora.

    anos 70/feminino

  • Deixe as configurações iniciais trabalhosas para J:COM

    Fiz a portabilidade do meu smartphone para J:COM, e agora pago metade da tarifa que costumava pagar. A equipe do J:COM veio até em casa e fez tudo, até a operação de migração de dados.

    60s/masculino

  • É confortável, pois a linha é estável

    Uso meu smartphone pelo J:COM. Estou satisfeito por poder usar com conforto, e nunca tive conexão lenta durante o dia ou à noite.

    50s/masculino

  • Posso aproveitar as músicas e vídeos onde eu estiver,
    o quanto eu quiser

    J:COM MÓVEL Você pode usar J:COM Music e J:COM STREAM de qualquer lugar sem incorrer em custos de comunicação. No entanto, é bom.

    40s/masculino

  • contrato para crianças

    Ao assinar J:COM NET Wi-Fi, você pode desfrutar da internet e dos jogos confortavelmente, mesmo em casa. Além disso, no mês passado assinei um novo smartphone para meu filho, mas é barato, então é seguro para o meu orçamento familiar. Também estou pensando em mudar de operadora para minha família.

    40s/feminino

  • barato e conectado
    smartphone seguro

    Eu gosto do J:COM MOBILE. Porque o preço é barato, a conexão é estável.

    20 anos/feminino
Aplicativo J:COM MÓVEL
iconSimulação de tarifas do smartphone

Perguntas frequentes

Procedimentos como contratos e mudanças de modelo são problemáticos.

Você pode aplicar facilmente a partir do site. O suporte no local também está disponível mediante solicitação.

J:COM MOBILE tem procedimento de aplicação da WEB. Você não precisa ir à loja e esperar muito tempo porque o procedimento é concluído enquanto você está em casa.

Depois de receber seu smartphone, você também pode receber suporte gratuito para quem quiser. Explicaremos como usar o smartphone, bem como as configurações iniciais.

Sobre o suporte de configuração inicial

  • Os candidatos ao "J:COM MOBILE D Plan SIM Card" não são elegíveis.
Você pode emitir um recibo?

Consulte o link abaixo para obter detalhes sobre os custos iniciais incorridos no momento do contrato.

Clique aqui para o custo inicial

Quero saber sobre o suporte após ingressar

Oferecemos uma ampla variedade de formas de contato, desde consultas por telefone ou chat até orientações em nossa página inicial com informações de suporte. Além disso, ao assinar o Suporte Enkaku (mensalidade de 550 ienes (com impostos inclusos)), poderá ser atendido pelo suporte remoto, realizado pelo operador.

Sobre o suporte Engaku

Onde posso verificar qual é o meu plano?

Você pode verificar o plano que assinou com J:COM MOBILE em Minha página.

Clique aqui para minha página

Como verificar na Minha Página

Onde posso ver os detalhes da minha chamada?

Você pode verificar os detalhes da sua chamada J:COM MOBILE em Minha página.

Clique aqui para minha página

Como verificar na Minha Página

Ainda posso usar meu endereço de e-mail atual no meu smartphone J:COM MOBILE?

Se você estiver usando e-mail gratuito, como o Gmail, poderá continuar a usá-lo fazendo login ou configurando em um novo dispositivo.

Além disso, se você estiver usando um endereço de e-mail (domínio) emitido por algumas empresas de telecomunicações, não poderá usá-lo.

  • Existe um serviço que permite que você continue usando o correio da operadora mesmo depois de cancelar sua operadora. Para detalhes, consulte aqui.

J:COM MOBILE não emite endereços de e-mail, por isso recomendamos que você mude para um serviço de e-mail gratuito como o G-mail com antecedência.

Posso transportar tráfego de dados não utilizado?

O tráfego de dados não utilizado é transferido automaticamente para o próximo mês.

*O restante valor é válido até o final do mês seguinte.

Se você exceder o limite máximo, ele será limitado a 1 Mbps ou 200 kbps, dependendo do seu plano de assinatura. Não apenas o volume de tráfego de dados do plano contratado, mas também o volume de tráfego de dados adicionais adquiridos podem ser transferidos para o próximo mês.

Verifique aqui os detalhes, como a data de validade.

A J:COM MOBILE possui um plano de “chamadas ilimitadas”?

Oferecemos um serviço opcional de chamada de taxa fixa, “Chamadas ilimitadas”.

イメージ

Com este serviço, as chamadas nacionais de até 5 minutos ou 60 minutos são gratuitas quantas vezes você quiser.

Clique aqui para obter detalhes sobre "All-you-can-eat"

[Sobre o valor com impostos incluídos]

  • Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.