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J:COM HOMEとは

専用端末を設置・設定するだけで外出先からお子さま・ペットを見守ったり、エアコン等の家電操作ができるようになるサービスです。今の暮らしをもっと安心に、もっと便利にします。

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料金

ご利用のプランに
+1,480円(税込1,628円)
生活が便利で安心に!

J:COM HOME

月額 1,480

(税込1,628円)

現在ご加入のプランの
月額利用料金

テレビ

ネット

  • J:COMサービスのご利用には、月額基本料金、工事費などが必要です。解約には撤去費が必要です。
  • J:COM HOMEパック料金には、おまかせサポートが含まれます。
  • 現在ご加入のプランが長期契約時の料金となります。
    長期契約のプランにご加入でない場合には月額1,780円(税込1,958円)となります。

料金の詳細はこちら

J:COM HOME おすすめの理由

POINT01

音声やアプリで
暮らしに安心・便利・楽しさをプラス

音声やアプリで暮らしに安心・便利・楽しさをプラス
POINT02

選べる端末で
できることが広がる
パック料金おトクに!

選べる端末でできることが広がる パック料金でおトクに!
POINT03

設定・設置は
J:COMにおまかせ

設定・設置はJ:COMにおまかせ

WEBでかんたん
お手続き

お申し込み

端末のお受け取り

設定・設置

お申し込みから約1週間程度でのご利用開始となります。

よくあるご質問

ご利用開始までの流れが知りたい。

J:COM HOMEについては、こちらでご案内しています。

TV、NET、PHONEなどの他サービスについては、こちらでご案内しています。

端末の設置やアプリの設定が、難しそう。

J:COMの作業員が無料でご訪問し、端末の設置から操作方法の説明まで行います。

  • 同月内で4回目以降の訪問サポートは、通常料金となります。

おまかせサポート

事前に用意するものはある?

J:COM HOMEのご利用には、ご自宅のインターネット接続環境(インターネット接続回線、無線LANルーター)や専用アプリを設定するためのスマートフォンなどが必要です。

詳しくは事前準備をご確認ください。

日本全国、どこに住んでいても契約できる?

J:COM HOMEは、J:COMのサービス提供エリア内にお住いのお客さまのみご契約いただるサービスとなります。提供エリア外の方はお申し込みいただけません。
あらかじめご了承ください。

加入後、端末にトラブルが起きた場合どうすればよい?

お電話でのサポート、訪問サポート、Webサイトにてご対応いたします。

J:COM HOMEご加入後の端末トラブルも出張費すべて無料※1で対応いたします。

  • 同月内で4回目以降の訪問サポートは、通常料金となります。

おまかせサポート

サポートサイト

【税込金額について】

  • インボイス制度下における消費税の端数処理方法変更により消費税差額が生じる場合があります。