quản trị doanh nghiệp

Dựa trên nhận thức rằng “tuân thủ là điều cần thiết cho các hoạt động kinh doanh lành mạnh của công ty”, chúng tôi đã thiết lập một hệ thống đảm bảo tuân thủ triệt để luật pháp và các chuẩn mực xã hội, v.v. Chúng tôi đang nỗ lực nâng cao ý thức tuân thủ của nhân viên.

lên tiếng hệ thống

Khi có vấn đề phát sinh từ góc độ tuân thủ, chúng tôi có một hệ thống cho phép thông tin được truyền đạt trực tiếp đến Ủy ban Tuân thủ hoặc thông qua luật sư bên ngoài hoặc Audit & Supervisory Board Member toàn thời gian của chúng tôi, trong trường hợp khó báo cáo qua đường dây quản lý thông thường.・Chúng tôi đã giới thiệu một hệ thống nâng cấp).

Theo hệ thống này, thông tin có thể được truyền đạt công khai hoặc ẩn danh, tính bảo mật của người liên hệ cũng như nội dung liên lạc được duy trì nghiêm ngặt và được đảm bảo rằng sẽ không có sự đối xử bất lợi nào đối với người liên hệ do thông tin gây ra. giao tiếp.

Ngoài ra, chúng tôi đã thiết lập đường dây nóng để các đối tác kinh doanh tiếp nhận thông tin nhằm phát hiện và giải quyết nhanh chóng mọi hành vi vi phạm tuân thủ. Nếu gặp khó khăn khi thảo luận với nhân viên của chúng tôi, vui lòng liên hệ với văn phòng sau. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi ẩn danh.
[Dòng đối tác kinh doanh (Cửa sổ)]
Email: [email protected]

• *Điểm liên lạc đã được giao cho Công ty TNHH Integrex.

Nỗ lực tuân thủ

Tại công ty của chúng tôi, chúng tôi lấy tuân thủ làm chủ đề trong nhiều loại hình đào tạo khác nhau, bao gồm đào tạo quản lý và đào tạo cho nhân viên mới, nhằm đảm bảo nhận thức và thống nhất nhận thức.

Ngoài ra, chúng tôi phổ biến các thông điệp từ ban quản lý đến toàn công ty để chia sẻ các giá trị và nâng cao nhận thức về tuân thủ, đồng thời chúng tôi cũng sản xuất nội dung tuân thủ nguyên gốc (video và truyện tranh) và đưa nội dung đó vào mạng nội bộ của công ty chúng tôi (học tập điện tử). Với hệ thống này, chúng tôi đang tạo ra một hệ thống học tập phù hợp với phong cách làm việc của từng nhân viên.

Đối phó với các thế lực chống đối xã hội

Vì sự phát triển của cộng đồng địa phương và xã hội, công ty chúng tôi sẽ cắt đứt triệt để quan hệ với các thế lực chống đối xã hội, nếu có yêu cầu đối xử bất lợi v.v., chúng tôi sẽ có thái độ kiên quyết, không làm theo yêu cầu của bên kia. vâng.

Phương pháp tiếp cận quản lý rủi ro

Khi môi trường kinh doanh xung quanh các công ty không ngừng thay đổi, những rủi ro mà các công ty phải đối mặt cũng ngày càng đa dạng và phức tạp.
Là một công ty cung cấp nhiều loại dịch vụ bao gồm dịch vụ phát sóng và truyền thông, J:COM nhận ra trước những rủi ro tiềm ẩn, thúc đẩy các hoạt động giảm thiểu rủi ro và giảm thiểu tổn thất khi rủi ro xảy ra. Chúng tôi đang phát triển các hoạt động và hệ thống tổ chức để không ngừng nâng cao chất lượng. hoạt động của chúng tôi.
Ngoài ra, trong trường hợp xảy ra thảm họa, chúng tôi nỗ lực hết sức để đảm bảo an toàn cho tất cả nhân viên và gia đình họ, đồng thời có sẵn các hệ thống để tiếp tục hoặc khôi phục dịch vụ trong phạm vi có thể.

hệ thống quản lý rủi ro

Tại J:COM, Director đại diện và Director khác phụ trách điều hành kinh doanh chịu trách nhiệm thiết lập hệ thống quản lý rủi ro toàn diện cho J:COM và thúc đẩy quản lý rủi ro cho từng bộ phận phụ trách mọi rủi ro liên quan đến hoạt động của công ty.
Cụ thể, trụ sở chính quản lý giám sát các hoạt động quản lý rủi ro trên toàn công ty và mỗi bộ phận xác định các rủi ro liên quan đến hoạt động tương ứng của mình và thực hiện chu trình PDCA đối với các rủi ro đã xác định. Ngoài ra, Trụ sở Kiểm toán còn giám sát tình hình rủi ro liên ngành bằng cách đánh giá hiệu quả giám sát.

quản lý khủng hoảng

Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp sau để cung cấp dịch vụ ổn định cho khách hàng ngay cả trong trường hợp khẩn cấp.

1. Chính sách kinh doanh liên tục cơ bản

Là một công ty cung cấp nhiều dịch vụ bao gồm dịch vụ phát sóng và truyền thông, J:COM nhận thức sâu sắc về trách nhiệm xã hội của mình trong trường hợp khẩn cấp.
Trong trường hợp khẩn cấp, J:COM sẽ phản hồi dựa trên chính sách cơ bản sau.

1. Là một công ty chịu trách nhiệm về cơ sở hạ tầng xã hội, chính sách cơ bản của chúng tôi là cân bằng sự an toàn của tất cả nhân viên và gia đình họ với việc khôi phục và tiếp tục các dịch vụ.
2. Chúng tôi sẽ ứng phó với nhận thức sâu sắc về trách nhiệm của mình với tư cách là một công ty cung cấp huyết mạch và là một công ty vận hành các phương tiện truyền thông (kênh cộng đồng) có thể phổ biến thông tin về thảm họa ở cấp thành phố.
3. Trong hoạt động kinh doanh cung cấp chương trình của mình, chúng tôi nhận thức được trách nhiệm của mình trong việc phân phối các chương trình trên khắp Nhật Bản và cố gắng đảm bảo rằng việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho khách hàng không bị hạn chế đáng kể ngay cả khi khu vực Tokyo, nơi đặt trụ sở chính của chúng tôi, bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh. khẩn cấp.
4. Trong trường hợp xảy ra thảm họa trên diện rộng, hỗ trợ sẽ không được cung cấp từ khu vực bị ảnh hưởng mà từ các căn cứ và tập đoàn ở các khu vực khác và tất cả J:COM sẽ cung cấp hỗ trợ cho khu vực bị ảnh hưởng.

2. Hướng dẫn sử dụng BCP

J:COM đã chuẩn bị hướng dẫn BCP sau đây để có phản hồi ngay lập tức và chính xác trong trường hợp khẩn cấp.
Cụ thể, chúng tôi đã phát triển "Kế hoạch cơ bản BCP" làm cơ sở, "Sổ tay vận hành BCP" để chuẩn bị trong thời gian bình thường, "Kế hoạch ứng phó khẩn cấp (ERP)", "Kế hoạch quản lý khủng hoảng (CMP)" và Ngoài việc xây dựng “Kế hoạch kinh doanh liên tục (BCP)”, chúng tôi đã xác định đối tượng mục tiêu và thời gian sử dụng từng tài liệu.
Trong trường hợp khẩn cấp, chúng tôi sẽ thành lập trụ sở ứng phó khẩn cấp tại trụ sở chính và các căn cứ địa phương để ứng phó. Hơn nữa, kể từ trận động đất lớn ở phía Đông Nhật Bản, chúng tôi đã tiến hành diễn tập ứng phó thảm họa ít nhất mỗi năm một lần dựa trên những bài học rút ra từ những thảm họa lớn trong những năm gần đây, mô phỏng các thảm họa quy mô lớn, v.v.

3. Hệ thống ứng phó khẩn cấp

Trụ sở ứng phó khẩn cấp

4. Ứng phó ban đầu khi xảy ra khủng hoảng

J:COM đã thiết lập các quy trình ứng phó ban đầu trong trường hợp bất kỳ sự kiện khủng hoảng nào xảy ra hoặc có khả năng xảy ra, đồng thời thực hiện các biện pháp ứng phó khủng hoảng thích hợp để giảm thiểu tổn thất trong trường hợp xảy ra sự kiện khủng hoảng.

Sự kiện khủng hoảng giả định

Thông báo ngay lập tức

Việc thu thập thông tin liên quan đến khủng hoảng đòi hỏi tốc độ hơn ^tất cả, vì vậy ngay cả khi thông tin không đầy đủ hoặc rời rạc, tình hình phải được báo cáo ngay cho ban lãnh đạo cấp cao, bao gồm cả chủ tịch và các bộ phận liên quan. thông báo", tức là thực hiện các biện pháp tốt nhất có thể.

• * Nguyên tắc Một Điều: Báo cáo phải dựa trên thông tin mà ít nhất một trong số 5W1H (Nguyên tắc Sáu Điều) đã biết

5. Mạng lưới và cơ sở vật chất chống thiên tai

Tại J:COM, chúng tôi tin rằng trách nhiệm của chúng tôi là cố gắng cải thiện tính ổn định và độ tin cậy của mạng để khách hàng có thể thoải mái sử dụng các dịch vụ đa dạng của chúng tôi và tiếp tục phục vụ như một phương tiện công cộng hỗ trợ cuộc sống của khách hàng.

Cơ sở vật chất quan trọng

Các cơ sở truyền thông và phát sóng quan trọng của J:COM được thiết kế để đảm bảo an toàn và tiếp tục cung cấp dịch vụ ngay cả trong trường hợp khẩn cấp.

1. Thiết kế chống động đất có thể chịu được động đất lớn
2. Triển khai pin dự phòng, máy phát điện khẩn cấp, xe điện di động
3. Được trang bị bảng chống thấm để ngăn chặn lũ lụt
4. Dự phòng Đông Tây của mạng lưới quan trắc

mạng cáp

Mạng kết nối các cơ sở phát sóng và truyền thông của J:COM được thiết kế để chống lại thảm họa.

1. Mạng lưới giữa các địa điểm còn dư thừa với nhiều tuyến đường
2. Cơ chế phát hiện sự cố và tự động chuyển sang tuyến đường vòng
3. Triển khai pin khẩn cấp trong trường hợp cạn kiệt điện

6. Phòng chống thiên tai/cung cấp thông tin thiên tai

J:COM quản lý chặt chẽ thông tin cá nhân của khách hàng và thông tin bí mật của công ty chúng tôi là trách nhiệm của một công ty cung cấp nhiều dịch vụ bao gồm dịch vụ phát thanh và truyền thông.

Hệ thống quản lý thông tin

J:COM đã thiết lập "Các quy tắc cơ bản về quản lý bảo mật thông tin" và đã thành lập Ủy ban bảo mật thông tin dưới sự kiểm soát trực tiếp của chủ tịch nhằm thúc đẩy các biện pháp tăng cường bảo mật thông tin trong toàn Tập đoàn J:COM.

Hệ thống hóa đơn, còn được gọi là ``hệ thống lưu trữ hóa đơn đủ tiêu chuẩn'', là một phương thức khấu trừ thuế đầu vào cho thuế tiêu dùng và bắt đầu áp dụng từ ngày 1 tháng 10 năm 2023.
Hóa đơn được gọi là "hóa đơn đủ điều kiện" và được người bán (JCOM) sử dụng để thông báo cho người mua (khách hàng) về mức thuế áp dụng chính xác, số tiền thuế tiêu thụ, v.v.
Ngoài ra, hóa đơn đủ điều kiện là tài liệu hoặc dữ liệu bao gồm "tên và số đăng ký của doanh nghiệp phát hành hóa đơn đủ điều kiện", "mức thuế áp dụng" và "số thuế tiêu thụ, v.v."
Hóa đơn đủ điều kiện chỉ được phát hành bởi các doanh nghiệp phát hành hóa đơn đủ điều kiện đã đăng ký với Giám đốc Cơ quan Thuế.