Xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi sẽ giải thích mục đích sử dụng và các chi tiết cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân được khách hàng ủy thác cho chúng tôi.
Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân
Công ty chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân trong các tình huống sau.
Để xác nhận đăng ký các dịch vụ thành viên khác nhau và cung cấp dịch vụ
Chúng tôi sử dụng thông tin này để cung cấp các dịch vụ khác nhau dựa trên hợp đồng với khách hàng, cũng như để cải thiện dịch vụ và phát triển các sản phẩm trong tương lai.
Để lập hóa đơn, thanh toán và xác nhận các sản phẩm và dịch vụ khác nhau
Chúng tôi sử dụng thông tin này một cách nhanh chóng và minh bạch khi yêu cầu các dịch vụ và sản phẩm khác nhau mà khách hàng của chúng tôi đã đăng ký.
Để gửi các giải thưởng như rút thăm trúng thưởng mà bạn đã đăng ký
Khi bạn đăng ký rút thăm trúng thưởng, v.v., chúng tôi sử dụng thông tin này để chuyển các giải thưởng trúng thưởng cho bạn. Thông tin cá nhân bạn cung cấp sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc gửi giải thưởng.
Để sản xuất, công bố và cung cấp thông tin về các ấn phẩm định kỳ, sách, nội dung số, e-mail, các dịch vụ thành viên khác nhau và các dịch vụ khác nhau.
Chúng tôi sử dụng thông tin này để cung cấp cho khách hàng những thông tin có giá trị, thông tin bảo trì, khắc phục sự cố và các thông tin quan trọng khác.
Hợp tác với các cuộc khảo sát, mời tham gia vào các sự kiện khác nhau và báo cáo kết quả
Chúng tôi đánh giá cao các cơ hội để tăng cường tương tác trực tiếp với khách hàng và sử dụng chúng để cải thiện dịch vụ của mình sao cho phù hợp với giá trị của chúng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua các sự kiện, email, trang web, v.v.
Để phân tích trạng thái sử dụng và lịch sử xem/duyệt của các dịch vụ, trang web, v.v. và cung cấp thông tin về các công ty và tổ chức được coi là có lợi cho khách hàng, bao gồm cả Công ty
Chúng tôi sử dụng thông tin này như một phần trong nỗ lực tiếp thị của mình, chẳng hạn như cải thiện dịch vụ và phân phối quảng cáo được cá nhân hóa, nhằm mục đích cung cấp thông tin phù hợp với sở thích của khách hàng dựa trên dữ liệu hành vi của họ.
Cho các mục đích khác, phù hợp với các điều khoản và điều kiện của hợp đồng cũng như các điều khoản và điều kiện khác liên quan đến dịch vụ do các công ty thuộc Tập đoàn J:COM cung cấp.
Các dịch vụ khác nhau mà khách hàng đăng ký được cung cấp dựa trên các điều khoản và điều kiện hợp đồng cụ thể cũng như điều khoản sử dụng tương ứng của họ. Nó đóng vai trò là nền tảng để duy trì chất lượng dịch vụ và cung cấp môi trường sử dụng công bằng cho tất cả khách hàng.
Cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba
Với sự đồng ý trước của bạn, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được cung cấp cho bên thứ ba để cung cấp dịch vụ tốt hơn và thông báo cho bạn về các chiến dịch, v.v.
Chúng tôi sẽ không cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của bạn, trừ khi chúng tôi bắt buộc phải làm như vậy dựa trên luật pháp và quy định.
Công ty thuê ngoài
・Chúng tôi có thể thuê các công ty bên ngoài hoạt động để cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc thực hiện các hoạt động.
・Khi công ty chúng tôi giao việc xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng cho một công ty bên ngoài, chúng tôi sẽ chọn một công ty đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn bảo vệ thông tin cá nhân và thực hiện các biện pháp quản lý an toàn như ký hợp đồng và tiến hành kiểm toán.Masu.
một nhóm công ty, tập đoàn
・Dữ liệu khách hàng chỉ có thể được chia sẻ giữa các công ty thuộc Tập đoàn J:COM khi cần thiết để cung cấp các dịch vụ có giá trị gia tăng cao cho khách hàng.
・Phạm vi của các bên và mục đích sử dụng chung được chỉ định trước và thông báo trong chính sách quyền riêng tư.
Công ty đối tác/cơ quan chính phủ
・Dữ liệu cá nhân của khách hàng có thể được cung cấp cho các công ty đối tác, v.v. nếu có sự đồng ý trước.
・Ngoài ra, chúng tôi có thể tổng hợp và phân tích thông tin từ nhiều người và cung cấp thông tin (dữ liệu thống kê) loại trừ mối quan hệ với các cá nhân cụ thể.
