申请流程（J:COM TV）
从应用程序使用
介绍流程开始
从申请
使用前
- 集合住宅
- 独立住宅
选择学科课程计划
优惠套餐
电视＋其他服务更优惠。
| 套餐・价目表 |
|---|
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精选专门频道
Paramount+ 视频播放 专享套餐
Smart OTOKU Plan
6个月实际月费 4,368 日元※ （含税） |
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Netflix＋专门频道
随心套餐
Smart OTOKU Plan Flex
6个月实际月费 4,368 日元※ （含税） |
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缤纷类型任选
优惠观影！ 8种 任选套餐
智能优惠套餐
1,970 日元※ 6个月实际月费 （含税）6 个月 |
|
大屏收看Netflix
J:COM LINK mini
Smart OTOKU NET
6个月实际月费 2,390 日元※ （含税） |
关东地区线上限定开通优惠/线上优惠（QUO卡Pay 6,000日元）适用后半年内实际月费。
查看详情
费用模拟计算器申请
您也可以在网上选择施工日和机器的配送日。
- 根据您居住的房子、申请服务，有时工作人员会电话联系您。
- 即使在区域内，根据建筑物或选址条件，也有不能提供服务的情况，敬请谅解。
- 如果您想申请带有智能手机的套装，请使用专用表格申请智能手机。
开始使用
客户可以自行完成安装和设置。
如果您愿意，您也可以选择由工人完成安装。
安装和设置必须由客户自行完成。
您可以选择“由工作人员安装”。
部分物件和服务只是“由工作人员安装”。
客户自行安装
从机器的设置到初始设置，客户可以自行完成。
工人安装
J:COM的施工人员会到客户家中安装设备，初始化，并讲解如何使用。
关闭- 部分物件和服务只是“由工作人员安装”。
- 对于J:COM NET Hikari (N)，无法在访问期间进行初始设置。
选择学科课程计划
优惠套餐
电视＋其他服务更优惠。
| 套餐・价目表 |
|---|
|
精选专门频道
Paramount+ 视频播放 专享套餐
Smart OTOKU Plan
6个月实际月费 3,928 日元※ （含税） |
|
Netflix＋专门频道
随心套餐
Smart OTOKU Plan Flex
6个月实际月费 3,928 日元※ （含税） |
|
缤纷类型任选
优惠观影！ 8种 任选套餐
智能优惠套餐
6个月实际月费 4,082 日元※ （含税） |
|
大屏收看Netflix
J:COM LINK mini
Smart OTOKU NET
6个月实际月费 2,390 日元※ （含税） |
关东地区线上限定开通优惠/线上优惠（QUO卡Pay 6,000日元）适用后半年内实际月费。
查看详情
内容确认，施工日期调整
J:COM工作人员将通过电话与您联系。
我们将告知您具体金额并确认您的申请详情。
之后，我们将解释施工情况，调整日程，并确定施工负责人的参观日期。
即使在区域内，根据建筑物或选址条件，也有不能提供服务的情况，敬请谅解。
现场调查 (免费)
根据您提供的地址，我们将检查电缆是否可以连接。
安装施工·开始使用
J:COM的施工人员将上门服务并进行安装工作。
机器的设置和初期设定全部由施工负责人进行，所以请放心。
也请让我说明一下使用方法。
施工结束后，您可以马上使用合同的服务。
- 安装时间将根据建筑情况、合同服务和施工细节而有所不同。
详细信息将在签订合同时提供。 - 施工需要客人在场。
- 对于J:COM NET Hikari (N)，无法在访问期间进行初始设置。
初始设置为J:COM
交给我！ （自由的）
- 安装机顶盒
- 各种设定
- 调整网络连接通道，检查屏幕操作
- 遥控设定
- 调整通道，检查屏幕操作
- 获取并设置 Google 帐户*1
- 网络视频操作检查/设置*2
- 录音设备的连接和设置*3
- 操作说明
加入后
全力支持
我们有广泛的窗口，可以处理与服务相关的问题。
立即获取最佳方案
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申请指南
新用户
电话咨询
050-3092-3161
上午9:00-下午6:00【全年无休】／提供翻译
신청·문의
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【연중무휴】／통역 있음
Ứng dụng / Yêu cầu
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【mở cửa quanh năm】／có phiên dịch
Solicitação/Consultas
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【aberto todo o ano】／com intérprete
Inquiries常见问题
- 可以収看哪些节目？
-
J:COM TV根据观众需求提供三种套餐。 由“J:COM TV Shin Standard”提供J:COM精选专业频道、首次登陆日本的视频发布平台Paramount+。 包含 Netflix、Disney+ 、专业频道的“J:COM TV Shin Flex”。8种套餐任选其一的“J:COM TV Select”。
首页示意图
- 可以在多台电视上观看吗？
-
新加入J:COM TV、或正在使用J:COM TV以外服务而新加入J:COM TV的用户，最多免费提供3台数字电视・BS电视专用机顶盒（Smart J:COM Box）。
- 无法使用免费附加的电视调谐器设备收看CS放送。
- 如想在多台电视上收看CS放送，请线上咨询或致电洽询。
- 可以录制节目吗？
-
可以通过J:COM安装的电视调谐器设备来录制节目。连接外部硬盘或外部录像设备，最多可以录制2个节目。
- 需要安装电视天线吗？
-
使用J:COM电视服务无需安装电视天线。
J:COM批量接收，并通过有线线路直接传送到每个家庭。安装电缆，无需安装天线即可观看数字电视・卫星（BS・CS）节目。
仅用一根电缆即可观看4K放送（BS/CS）。收看4K放送时需要使用指定的调谐器及支持HDMI2.0/HDCP2.2规格的4K兼容电视。
- 提供电视播放以外的视听服务吗？
-
J:COM除了电视放送以外，还可以在电视大屏幕上体验4种视频播放服务。
- J:COM STREAM（无限观看）视频播放服务，可以固定价格无限观看电影、电视剧、动漫和综艺节目等缤纷内容。
- 全球最大在线流媒体服务Netflix※
- 畅享Disney、皮克斯、漫威、星球大战、国家地理、明星名作、热门作品、原创作品的“Disney +”※
- 提供日本和海外各种体育视频，包括现场直播和点播服务“DAZN”※
- 另行付费服务（需注册）。
- 初始设置可以提供帮助吗？
-
工作人员在设置安装时，将说明电视连接、遥控器设置、录制设置、检查网络视频运行等使用方法。
- 加入后提供哪些客户服务？
-
提供电话及在线咨询，主页刊载服务信息及咨询方法。另外，加入远程服务 (每月550日元 (含税) ) ，工作人员即可远程操作服务。
- 如果您已有Google帐户，请提前准备。
- 我们将检查J:COM STREAM、Google Play、TVer、AbemaTV 和 YouTube 的操作。设置 Netflix 和 DAZN 帐户。
- 这是J:COM提供的录音设备的设置。
【含税金额】
- 根据发票制度，消费税舍入方法更改或将导致消费税产生差额。
