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Perguntas frequentes
- Vocês fazem as configurações iniciais da conexão com a internet?
-
Você pode usar as configurações iniciais (configurações de conexão, configurações de e-mail, configurações de segurança) para um computador gratuitamente até o final do mês seguinte à conclusão do trabalho de instalação J:COM NET.
- Posso usar o endereço de e-mail que uso atualmente?
-
No caso de e-mails gratuitos, como o Gmail, pode continuar a usar. Em relação ao endereço de email do provedor contratado atualmente, cada empresa tem serviços disponíveis que permitem o uso do e-mail mesmo após a rescisão do contrato. Entre em contato com seu provedor atual para saber mais detalhes.
- Seishun 22 Wari e Seishun 26 Wari se aplicam se o usuário estiver na idade-alvo?
-
A idade alvo deve ser a idade do titular do contrato, não do usuário. Por exemplo, se você já é J:COM e deseja solicitar Seishun 22 Wari, sua idade deve ser de 22 anos ou menos.
- Preciso assinar um contrato com um provedor?
-
J:COM NET vem com uma linha e uma operadora como um conjunto, então não há necessidade de assinar um contrato separado com uma operadora.
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2022.10.31
Ampliação gradual das áreas de serviço nos distritos de Teine, Kita e Nishi da cidade de Sapporo Clique aqui para mais detalhes
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consulte Mais informação- A velocidade de comunicação pode diminuir dependendo do ambiente de uso e do dispositivo utilizado.
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- McAfee, マカフィー e o logotipo da McAfee são marcas comerciais ou marcas registradas da McAfee, LLC ou de suas subsidiárias nos EUA e em outros países. Outras marcas registradas e marcas podem ser reivindicadas por terceiros.
[Sobre o valor com impostos incluídos]
- Os valores listados incluem impostos, a menos que especificado de outra forma.
- Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.
- J:COM Início
- Introdução do serviço
- Para linhas ópticas, J:COM NET (linha de Internet)






