J:COM no meu quarto
sobre
internet e tv a cabo
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Para aqueles em Oita,
Visite o site da J:COM Oita
J:COM
O que está no meu quarto?
Propriedades com esta marca são elegíveis!
J:COM In My Room é um imóvel instalado J:COM onde o proprietário paga o custo. Você pode usar a Internet e a TV a cabo por um preço mais barato do que o normal.
No meu quarto
Motivo recomendado
- PONTO01
-
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Disponível!
- PONTO02
-
J:COM foi instalado em todos os edifícios, então você pode usá-lo em apenas 4 dias *1!
Os custos básicos de construção também foram reduzidos para 0 ienes!
- É necessária uma assinatura de transmissão por satélite da NHK para aproveitar o NHK-BS.
- Em algumas áreas (antiga área JCN), será “Sala Digital”.
Outros benefícios
sobre
a rede
Pronto para usar!
O equipamento de Internet já está instalado, portanto, nenhum trabalho de fiação é necessário. Disponível imediatamente!
outros serviços
Economizar!
Serviços como eletricidade e smartphones também podem ser contratados. Há também um plano que oferece muito quando combinado com Internet e TV.
nenhuma antena necessária
Aproveite a transmissão do CS!
A TV a cabo está instalada no prédio, portanto não há necessidade de adquirir antena.
do aplicativo
fluxo para usar
J:COM foi instalado em todos os edifícios.
Disponível em apenas 4 dias*1!
Os custos básicos de construção também foram reduzidos para 0 ienes!
Inscreva-se na Web
Você pode pesquisar e se inscrever no site para ver se o imóvel que procura é J:COM In My Room.
- Mesmo que a propriedade não apareça nos resultados da pesquisa, existem propriedades disponíveis com tarifas especiais, por isso não hesite em contactar-nos.
A propriedade alvo é
Você também pode verificar na placa
As propriedades de destino J:COM In My Room são marcadas com um sinal laranja. Você também pode verificar os serviços que foram introduzidos usando o botão de pesquisa acima.
Este sinal é um marco
confirmação de conteúdo,
Ajuste da data de construção
O pessoal de construção J:COM irá visitar a casa do cliente e instalar o equipamento, inicializá-lo e explicar como utilizá-lo.
A instalação e configuração é "instalação por trabalhadores"
Você pode escolher "Instalar sozinho".
Para alguns imóveis e serviços é possível apenas a "instalação por trabalhadores".
Instalação/configuração
instalação do trabalhador
O pessoal de construção J:COM irá visitar a casa do cliente e instalar o equipamento, inicializá-lo e explicar como utilizá-lo.
Instalação do cliente
Você pode fazer tudo sozinho, desde a instalação até as configurações iniciais.
começar a usar
Após a conclusão da instalação (ou após a conclusão da entrega, se você mesmo instalar o produto), você pode usar imediatamente o serviço contratado.
começar a usar
Após a conclusão da construção, você pode começar imediatamente a usar os serviços contratados.
Recomendações para combo・
Serviços populares
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Perguntas frequentes
- Assine o serviço J:COM. Por favor, diga-me como se inscrever.
-
Por favor, aplique a partir do formulário de inscrição. O formulário difere dependendo do serviço.
■ Aplicativo para J:COM TV/ J:COM NET/ J:COM TELEFONE
Por favor, aplique a partir daqui
■ Aplicativo para J:COM MOBILE
Por favor, aplique a partir daqui
■ Solicitação de outros serviços
Por favor veja o link abaixo.
- Diga-me o processo para começar a usar o serviço J:COM.
-
O processo para começar a usar o serviço difere dependendo do serviço.
Consulte o link abaixo para obter detalhes.
- Que tipo de trabalho faço quando subscrevo o serviço da J:COM?
-
Puxar cabos, instalar e configurar equipamentos, etc. O trabalho de construção será diferente dependendo das condições do edifício e do serviço contratado.
[Para casas isoladas]
Passaremos os cabos instalados em postes externos até sua casa e os encaminharemos até o cômodo onde você utilizará o serviço.
Veja abaixo os detalhes.
Para quem mora em casas geminadas
[Para condomínios (residências multifamiliares)]
Caso o imóvel já tenha sido apresentado, poderá utilizar o serviço de imediato com apenas um simples trabalho de instalação no quarto.
Veja abaixo os detalhes sobre a busca e instalação de imóveis.
Caso o serviço J:COM não tenha sido instalado, serão necessários trabalhos de instalação na propriedade (por favor contacte-nos para mais detalhes).
- Posso usar J:COM na área ou apartamento onde moro atualmente?
-
Os serviços disponíveis diferem dependendo da área em que você mora.
Mesmo dentro da área de serviço da J:COM, os serviços podem não estar disponíveis devido às condições de construção ou localização.
[Para casas isoladas]
Em primeiro lugar, faremos um estudo de viabilidade (gratuito) para verificar se o serviço pode ser prestado.
[Para condomínios (residências multifamiliares)]
Para propriedades que instalaram J:COM em todo o edifício, ou propriedades que tiveram um histórico de instalação J:COM no passado, você pode usar o serviço imediatamente, simplesmente fazendo alguns trabalhos simples no equipamento interno. Além disso, dependendo da propriedade, você poderá usar J:COM TV ou J:COM NET com uma tarifa especial mais barata que o normal.
Para mais informações, utilize a busca de imóveis abaixo.Clique aqui para pesquisar imóveis que podem usar J:COM
Mesmo que não apareça nos resultados da pesquisa, existem propriedades que já foram introduzidas. Para mais detalhes, pergunte à imobiliária.
- Quais planos de preços você oferece?
-
Oferecemos planos como "Smart Toku Plan", "Smart Toku Plan Flex", "Smart Toku Select" e "Smart Toku Net" que oferecem descontos nas cobranças de uso mensal para serviços únicos ou múltiplos.
Além disso, dependendo da propriedade, você poderá usar J:COM TV ou J:COM NET com uma tarifa especial mais barata que o normal.
- O que eu preciso para aplicar?
-
O que você precisa depende do que você está se candidatando.
Iremos orientá-lo durante o procedimento, mas consulte o seguinte e prepare-se com antecedência.[Para novos aplicativos de serviço J:COM]
- Informações do contratante (nome, data de nascimento, sexo, número de telefone, endereço de e-mail, endereço)
- Cartão de crédito em nome do segurado, ou conta em instituição financeira específica em nome do segurado
- Preciso conectar e configurar o equipamento sozinho?
-
J:COM cuidará de todas as conexões e configurações do equipamento durante o trabalho de instalação.
O pessoal de construção J:COM irá visitar a casa do cliente e instalar o equipamento, inicializá-lo e explicar como utilizá-lo. Neste momento, também cuidaremos da configuração de dispositivos periféricos, como televisores, computadores e impressoras.
Consoante o serviço contratado, pode optar por "instalação por trabalhadores" ou "instalação por parte do cliente".
Sobre as configurações iniciais do computador
[Sobre o suporte de visita gratuita J:COM NET]
- Será oferecido apenas uma vez.
- Apenas o computador de um cliente é elegível. Taxas adicionais serão aplicadas para a segunda unidade e as subsequentes. Por favor, verifique com o operador sobre as taxas no momento da inscrição.
- Apenas os segurados ou membros da família que moram juntos podem se inscrever.
- Podemos não ser capazes de responder a problemas como problemas com seu computador.
- No caso do J:COM NET Hikari (N), as configurações iniciais durante uma visita não são possíveis.
- Posso escolher o preço do produto e a forma de pagamento mensal?
-
Você pode usar "pagamento com cartão de crédito" ou "transferência de conta" como método de pagamento.
-
pagar com cartão de crédito
A administradora do cartão de crédito cobrará a partir do mês seguinte ao início do serviço (dependendo da administradora do cartão).▼Cartões de crédito aceitáveis
- Tenha em mãos as informações do seu cartão de crédito ao assinar o contrato.
- Alguns cartões de crédito não podem ser usados em algumas áreas. Entre em contato conosco para mais detalhes.
-
Transferência de conta
A partir do mês seguinte ao início do serviço, serão feitos saques automáticos da conta da instituição financeira do cliente.- Ao assinar um contrato, tenha em mãos o carimbo da sua instituição financeira e o número da conta.
- Transferências bancárias e pagamentos em lojas de conveniência não estão disponíveis.
- Alguns serviços Obrigatório pagamento com cartão de crédito (entre em contato conosco para mais detalhes).
-
- Existe um período mínimo de uso?
-
Não existe um período mínimo de utilização (consulte as notas de cada serviço).
Sobre J:COM TV/NET/PHONE
Para contratos com períodos de contrato separados, como planos de valor, seleções de valor, pacotes NET e planos especiais In My Room, cada período de contrato será aplicado.Sobre J:COM MOBILE
Se você cancelar seu contrato no meio do parcelamento do seu dispositivo, você deverá pagar o valor restante em parcelas de uma só vez ou em parcelas. Além disso, o prazo e o método de pagamento serão baseados na fatura da J:COM.
- Pode demorar mais de 4 dias dependendo do conteúdo do contrato, situação de congestionamento, utilização dos serviços de portabilidade do número de telefone fixo, etc. Contamos com a sua compreensão.
