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| プラン | |||
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| 月額 |
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3,300 円（税込）
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Simulação de tarifasPrecauções sobre tarifas, descontos, etc.
[Sobre J:COM NET Hikari]
J:COM NET Hikari será fornecido a complexos de apartamentos após 7 de dezembro de 2023. A velocidade de entrega varia dependendo da área. A área de serviço está se expandindo gradativamente. Oferecido em "J:COM NET Hikari on au Hikari (somente residências unifamiliares, fora da área de Kansai)" / "J:COM NET Hikari" / "J:COM NET Hikari (N)" (algumas áreas não estão disponíveis) ).
[Sobre o curso J:COM NET 1G]
Serviço de internet 1G equipado com Wi-Fi como equipamento padrão que pode ser utilizado com linhas de TV a cabo.
Clique aqui para mais detalhes
[Sobre os custos da obra de instalação]
- É necessário arcar com uma taxa de administração de contrato separada de 3.300 ienes (com impostos inclusos) [3.080 ienes (com impostos inclusos), na área de Kyushu e Yamaguchi].
Clique aqui para mais detalhes
[Sobre a exibição da tarifa]
- A tarifa exibida é calculada a partir do mês seguinte à conclusão da obra de instalação. No entanto, o desconto para estudantes e o desconto U26 de apoio aos novos adultos trabalhadores são calculados a partir do mês de conclusão da obra de instalação.
- Será calculada proporcionalmente aos dias do mês de conclusão da obra de instalação.
[Plano Smart Otoku/Plano Smart Otoku Flex/Plano Smart Otoku Select/Plano Smart Otoku NET]
- Sobre descontos
Valor mensal efetivo = Tarifa mensal normal - Valor efetivo de 1.000 ienes (QUO Card Pay Vantagem WEB 6.000 ienes ÷ 6 meses)
Clique aqui para saber sobre as condições de aplicação do Desconto inicial limitado para WEB. Clique aqui para saber sobre as condições de aplicação da Vantagem WEB - O Desconto inicial limitado para WEB será descontado da tarifa de uso mensal a partir do mês seguinte à conclusão da obra de instalação.
- J:COM TV, J:COM NET, J:COM Gás incluídos em cada plano (inclusive J:COM PHONE para os Planos Smart Otoku Mini e Smart Otoku Select (TV + telefone)) está sujeito à condição de um contrato de longo prazo, de 2 anos (1 ano para prédios residenciais). No caso do “Plano Smart Motto Otoku” está sujeito à condição de um contrato de longo prazo de 3 anos (2 anos para prédios residenciais).
[Desconto Saikyo Young]
- Desconto por 6 meses na tarifa de uso mensal J:COM NET, a partir do mês seguinte à conclusão da obra de instalação do J:COM NET.
- Após o término do período de desconto, o "Desconto Seishun 22 e 26" aplicável na tarifa de uso mensal continuará automaticamente.
Clique aqui para saber sobre as condições de aplicação
[Seishun 22 Wari]
- Desconto pelo período de 48 meses, incluindo o mês da instalação.
- Será calculado o valor proporcional da tarifa da mensalidade do mês de conclusão da obra de instalação, e a partir desse valor será subtraída a tarifa da mensalidade com desconto, calculada proporcionalmente. O valor resultante será o valor cobrado.
Clique aqui para saber sobre as condições de aplicação - Em algumas áreas, a tarifa de uso mensal pode ser diferente após o término do desconto.
[Seishun 26 Wari]
- Desconto pelo período de 48 meses, incluindo o mês da instalação.
- Será calculado o valor proporcional da tarifa da mensalidade do mês de conclusão da obra de instalação, e a partir desse valor será subtraída a tarifa da mensalidade com desconto, calculada proporcionalmente. O valor resultante será o valor cobrado.
Clique aqui para saber sobre as condições de aplicação - Em algumas áreas, a tarifa de uso mensal pode ser diferente após o término do desconto.
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Muito mais conforto com a fibra ótica de 10GB/5GB/1GB
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A velocidade máxima de acordo com padrões técnicos fornecidos pela rede para a ONU.
O serviço 1 Gig também está disponível para uso com linhas de TV a cabo. Clique aqui para mais detalhes
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Perguntas frequentes
- Você pode fazer as configurações iniciais para a conexão com a Internet?
-
Você pode usar as configurações iniciais (configurações de conexão, configurações de e-mail, configurações de segurança) para um computador gratuitamente até o final do mês seguinte à conclusão do trabalho de instalação do J:COM NET.
- Quero saber o suporte depois de entrar
-
Oferecemos uma ampla variedade de formas de contato, desde consultas por telefone ou chat até orientações em nossa página inicial com informações de suporte. Além disso, ao assinar o Suporte Enkaku (mensalidade de 550 ienes (com impostos inclusos)), poderá ser atendido pelo suporte remoto, realizado pelo operador.
- Existem salas onde é difícil conectar-se ao Wi-Fi, mas é possível usá-lo de forma estável?
-
J:COM fornece serviço mesh Wi-Fi usando repetidores sem fio (pods). Agora você pode usar o Wi-Fi de maneira estável, mesmo em salas de difícil acesso.
- Os serviços de segurança estão disponíveis?
-
Serviços de segurança gratuitos como "McAfee for ZAQ" que protege seu computador contra vírus e acesso não autorizado, e "i-Filter for ZAQ" que restringe o tempo de uso da Internet por crianças e impede o acesso a sites perigosos.
- Posso usar meu endereço de e-mail atual?
-
E-mails gratuitos, como o Gmail, podem ser usados como estão. Atualmente, existem serviços de cada empresa que permitem que você continue usando o endereço de e-mail do provedor contratado mesmo após o cancelamento do contrato. Entre em contato com seu provedor atual para obter detalhes.
- Posso usar um roteador Wi-Fi disponível comercialmente?
-
sim. Você pode usar roteadores Wi-Fi gerais atualmente no mercado. Observe que J:COM também possui modems roteadores Wi-Fi integrados que atendem aos padrões mais recentes, portanto, considere-os.
No caso do J:COM NET Hikari (N), você pode usar qualquer roteador Wi-Fi compatível com FLET'S Hikari.
[Notas do tradutor/Itens de atenção]
- A velocidade de comunicação pode diminuir dependendo do ambiente de uso e do dispositivo utilizado.
- Para usar o Wi-Fi, você precisa de um dispositivo como computador, smartphone ou tablet que suporte o padrão.
- A velocidade de comunicação exibida é a velocidade máxima de acordo com o padrão para conexão com fio. A velocidade de comunicação pode diminuir dependendo do ambiente de uso e do dispositivo utilizado.
[Sobre J:COM NET Hikari]
- J:COM NET Hikari será fornecido a complexos de apartamentos após 7 de dezembro de 2023. A velocidade de entrega varia dependendo da área. A área de serviço está se expandindo gradativamente. Oferecido em "J:COM NET Hikari on au Hikari (somente residências unifamiliares, fora da área de Kansai)" / "J:COM NET Hikari" / "J:COM NET Hikari (N)" (algumas áreas não estão disponíveis) ).
[Sobre Wi-Fi de alto desempenho]
- Para utilizá-lo, você precisa assinar um serviço especificado por J:COM.
- Padrão IEEE802.11a/b/g/n/ac. (J:COM NET óptico (N) é IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax). Para atingir a velocidade de comunicação de acordo com os padrões técnicos compatíveis com 10G/5G, é necessário conectar o dispositivo compatível (10GBASE-T) e ONU com uma LAN cabeada (Categoria 6A/6e ou superior).
- Devido às características da fiação interna (desempenho de comunicação de cabos LAN, roteadores, hubs, etc.) e LAN sem fio, a velocidade de comunicação pode ser significativamente limitada ou as ondas de rádio podem não alcançar.
- Dependendo do curso do contrato, os equipamentos a serem instalados e o número de instalações podem variar.
- Alguns complexos de apartamentos podem não ser capazes de fornecer este serviço. Para obter detalhes, entre em contato com J:COM.
- A taxa mensal inclui a taxa de uso mensal de um modem ou dispositivo Wi-Fi de alto desempenho (pod) [curso 1G/5G/10G] 220 ienes (imposto incluído) / [curso 320M] 770 ienes (imposto incluído).
[Curso J:COM NET Hikari 10G/5G/1G]
- Os padrões Wi-Fi da ONU são IEEE802.11b/g/n, 11a/n/ac (wave2).
- A velocidade máxima de comunicação que pode ser usada por um dispositivo terminal de acordo com os padrões técnicos é de aproximadamente 1,7 Gbps quando conectado sem fio.
- "J:COM NET Hikari (N)" é a linha óptica da NTT.
Se desejar, forneceremos "WiMAX + 5G (roteador doméstico)" ou "WiMAX + 5G S (roteador doméstico)" gratuitamente por até 3 meses até a abertura do "J:COM NET Hikari (N)" . A partir do 4º mês serão cobrados 5.500 ienes/mês (6.050 ienes (imposto incluído)/mês). Após a abertura do "J:COM NET Hikari (N)", os clientes deverão solicitar a devolução do "WiMAX +5G"/"WiMAX +5G S".
[J:COM NET Hikari (N)]
- Contrato de longo prazo de 2 anos (renovação automática).
- Se as condições acima não forem mais atendidas, será necessária uma taxa de cancelamento do contrato de 3.500 ienes (3.850 ienes (imposto incluído)).
- Apenas uma linha por contrato.
- "Curso J:COM NET Hikari 5G em au Hikari" e "Curso J:COM NET Hikari 10G em au Hikari" estão disponíveis apenas em algumas áreas de Kanto.
[J:COM NET Hikari 10G/pacote de 5G on au Hikari]
- O padrão Wi-Fi da ONU é IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax Draft (certificado Wi-Fi).
- A velocidade máxima de comunicação que pode ser usada por um dispositivo terminal de acordo com os padrões técnicos é de aproximadamente 4,8 Gbps quando conectado sem fio.
- Se você assinar o "J:COM NET Hikari 1G Course on au Hikari" com um plano que não inclui J: J:COM TV, você pode usar o "J:COM PHONE Hikari". O método de ligação é diferente do "J:COM PHONE Plus".
- "J J:COM PHONE Hikari (N)" será fornecido somente se J:COM PHONE Plus não puder ser fornecido devido ao status de instalação da área ou edifício. O método de fiação é diferente do "J:COM PHONE Plus".
[Sobre o telefone]
Tarifas separadas de serviço universal, tarifas de serviço de retransmissão telefônica e cobranças de chamadas são necessárias.
[Sobre J:COM Denki/ J:COM Energia Elétrica]
- Dependendo do valor do ajuste do custo do combustível na sua área e dos detalhes do seu contrato atual, algumas solicitações podem não ser aceitas.
- Se você mora fora da área de Hokkaido e se inscreveu após 4 de abril de 2024, será elegível para "J:COM Denki". Se você se inscreveu antes de 4 de abril de 2024, ou se mora na área de Hokkaido, você será assinante da "J:COM Electric Power".
[Sobre o valor com impostos incluídos]
- Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.
