Linha de fibra óptica/Internet
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Para quem quer começar com um ótimo preço! 10G 3 meses
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(imposto incluído) Reembolso adicional de 10.000 ienes |
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Internet de alta velocidade com Wi-Fi de
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Desconto mais forte para jovens
1G
Até 31 de maio de 2025
Se você tem menos de 26 anos
além disso |
- Aplica-se desconto inicial apenas na Web. Contrato de 2 anos, renovação automática. Uma taxa de cancelamento será cobrada para cancelamento antecipado.
- Após o término do desconto de 6 meses, a taxa de uso mensal aplicável a "Seishun 22 Wari / Seishun 26 Wari" continuará automaticamente. Contrato de 2 anos, renovação automática. Uma taxa de cancelamento é necessária para contratos de médio prazo.
Clique aqui para preços mais detalhados
Simulação de tarifasAssinatura
Você pode preencher sua inscrição online. Você também pode conferir os cursos e preços aqui.
Se você solicitar TV e internet ao mesmo tempo ou solicitar apenas internet.
Você também pode selecionar a data de construção e a data de entrega do equipamento online.
O que você precisa para o procedimento
(Cartão de crédito)
- Dependendo do imóvel onde você mora e do serviço solicitado, nossa equipe poderá contatá-lo por telefone.
- Observe que, mesmo dentro da área, os serviços podem não estar disponíveis, dependendo do edifício ou localização.
- Se desejar solicitar um conjunto com smartphone, solicite o smartphone usando o formulário dedicado.
começar a usar
Os clientes podem concluir a instalação e as configurações por conta própria.
Se preferir, você também pode optar por que a instalação seja feita por um trabalhador.
Você pode escolher
Para alguns imóveis e serviços é possível apenas a "instalação por trabalhadores".
Instalação do cliente
Você pode fazer tudo sozinho, desde a instalação até as configurações iniciais.
instalação do trabalhador
O pessoal de construção J:COM irá visitar a casa do cliente e instalar o equipamento, inicializá-lo e explicar como utilizá-lo.
Fechar- Para alguns imóveis e serviços é possível apenas a "instalação por trabalhadores".
- No caso do J:COM NET Hikari (N), as configurações iniciais durante uma visita não são possíveis.
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Rede de grande capacidade e velocidade ultra-alta de
Para quem quer começar com um ótimo preço! 10G Efetivamente
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ienes por mês durante 6 meses *
(imposto incluído) |
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Internet de alta velocidade com Wi-Fi de
Para quem quer começar com um ótimo preço! 1G Efetivamente
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ienes por mês durante 6 meses *
(imposto incluído) |
Desconto/reembolso inicial somente na Web de 20.000 ienes convertido para uma base mensal. Contrato de 2 anos, renovação automática. Uma taxa de cancelamento será cobrada para cancelamento antecipado.
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Assinatura
Se desejar solicitar um conjunto com smartphone, solicite o smartphone usando o formulário dedicado.
Confirmação de conteúdo, ajuste da data de construção
A equipe J:COM entrará em contato com você por telefone.
Iremos informá-lo do valor detalhado e confirmaremos os detalhes da sua inscrição.
Em seguida explicaremos a construção, ajustaremos o cronograma e decidiremos a data da visita do responsável pela obra.
Observe que, mesmo dentro da área, os serviços podem não estar disponíveis, dependendo do edifício ou localização.
Pesquisa de campo (gratuita)
Com base no endereço que você forneceu, verificaremos se o cabo pode ser conectado.
Trabalho de instalação e início de uso
O pessoal de construção J:COM visitará a casa do cliente e realizará os trabalhos de instalação do serviço.
Tenha certeza de que toda a instalação do equipamento e configurações iniciais serão feitas pelo pessoal da construção.
Também explicaremos como usá-lo.
Assim que a construção estiver concluída, você poderá começar a usar os serviços contratados imediatamente.
Construção e instalação de equipamentos
Veja detalhes
- O tempo de instalação irá variar dependendo da situação do edifício, dos serviços contratados e dos detalhes da construção.
Os detalhes serão fornecidos no momento da assinatura do contrato. - As obras requerem a presença do cliente.
- No caso do J:COM NET Hikari (N), as configurações iniciais durante uma visita não são possíveis.
A configuração inicial é J:COM
Deixe para mim! (livre)
A taxa de instalação inicial de 5.300 ienes (5.830 ienes incluindo impostos) será dispensada para uma unidade até o final do mês seguinte à conclusão do trabalho de instalação do J:COM NET.
No caso do J:COM NET Hikari (N), as configurações iniciais não podem ser feitas no local.
depois de entrar
Apoio total
Responderemos a questões e problemas relacionados ao serviço em uma ampla variedade de pontos de contato.
Suporte ao cliente
Nossa equipe irá consultá-lo por telefone.
Página de suporte/app/chat/LINE
Você pode pesquisar por perguntas frequentes e fazer perguntas.
\ Se você está tendo problemas para configurar seu equipamento doméstico! /
"Suporte Enkaku"
500 ienes (550 ienes incluindo impostos)/mês
Resolver problemas com TV a cabo e Internet,
Vamos apoiá-lo para usar o serviço confortavelmente.
Recomendações para combo・
Serviços populares
Perguntas frequentes
- Vocês fazem as configurações iniciais da conexão com a internet?
-
Você pode usar as configurações iniciais (configurações de conexão, configurações de e-mail, configurações de segurança) para um computador gratuitamente até o final do mês seguinte à conclusão do trabalho de instalação J:COM NET.
- Quero saber sobre o suporte após ingressar
-
Oferecemos uma ampla variedade de formas de contato, desde consultas por telefone ou chat até orientações em nossa página inicial com informações de suporte. Além disso, ao assinar o Suporte Enkaku (mensalidade de 550 ienes (com impostos inclusos)), poderá ser atendido pelo suporte remoto, realizado pelo operador.
- Tenho uma sala onde é difícil me conectar ao Wi-Fi, mas será que é estável?
-
J:COM fornece o serviço de Wi-Fi Mesh, usando os roteadores sem fio (pods). Pode utilizá-los em cômodos onde o Wi-Fi não chegava para ter estabilidade.
- O serviço de segurança está disponível?
-
Serviços de segurança como o ``McAfee for ZAQ'', que protege seu computador contra vírus e acesso não autorizado, e o ``i-Filter for ZAQ'', que limita o tempo de uso da Internet por crianças e as impede de acessar sites perigosos, estão disponíveis gratuitamente. gratuitamente.
- Posso usar o endereço de e-mail que uso atualmente?
-
No caso de e-mails gratuitos, como o Gmail, pode continuar a usar. Em relação ao endereço de email do provedor contratado atualmente, cada empresa tem serviços disponíveis que permitem o uso do e-mail mesmo após a rescisão do contrato. Entre em contato com seu provedor atual para saber mais detalhes.
- Posso usar um dos roteadores Wi-Fi comercializados?
-
Sim. Você pode usar roteadores Wi-Fi comuns, comercializados atualmente. Mas não deixe de considerar também o modem com roteador Wi-Fi integrado J:COM, que está em conformidade com os padrões mais recentes.
No caso do J:COM NET Hikari (N), é possível usar qualquer roteador Wi-Fi que seja compatível com FLET'S Hikari.
- Seishun 22 Wari e Seishun 26 Wari se aplicam se o usuário estiver na idade-alvo?
-
A idade alvo deve ser a idade do titular do contrato, não do usuário. Por exemplo, se você já é J:COM e deseja solicitar Seishun 22 Wari, sua idade deve ser de 22 anos ou menos.
J:COM NET
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