お客さま番号・供給地点特定番号・契約種別/プランなどの調べ方
ご契約情報は、WEBまたは紙の検針票から確認できます。
検針票が手元になく分からない場合は、各電力会社へお問い合わせが必要です。
番号の確認方法・
問い合わせ先
ご契約の電力会社を選択し、A～Cいずれかの方法でご確認ください。
【A】WEB検針票をお使いの方
【B】検針票が手元にある方
【C】どちらもわからない方（電話問い合わせ）
【A】WEB検針票をお使いの方
くらしTEPCOwebにログイン後、ご確認ください。
くらしTEPCOwebでのご確認場所は、よくある質問「お客さま番号・各コード」からご確認ください。
【B】検針票がある方
検針票上の記載場所をご案内します。
- ご契約者名義
お申し込み時の「ご契約者名義」欄には必ず検針票に記載されている通りのお名前をご入力ください。
※お名前がカタカナで記載されている場合は、申込書のフリ仮名欄に同一の内容でご入力ください。 - ご契約種別
現在ご契約されている電気料金プランをお選びください。 - 切替元事業者お客様番号
現在ご契約されている電力会社のお客さま番号（契約番号）を入力ください。
※東京電力の場合は13桁のお客さま番号になります。 - 供給地点特定番号
22桁の数字を記載ください。ハイフン（-）は不要です。 - 地点番号
2桁の数字を記載ください。
【C】どちらも分からない方
検針票等がお手元になく分からない場合は、東京電力へお電話でお問い合わせください。
＜連絡先＞
東京電力カスタマーセンター
受付時間：月〜土曜日（休祝日除く）9:00〜17:00
【A】WEB検針票をお使いの方
はぴeみる電にログイン後、ご確認ください。
はぴeみる電でのご確認場所は、よくある質問「ご契約内容の確認・変更方法について」からご確認ください。
【B】検針票がある方
検針票上の記載場所をご案内します。
- ご契約者名義
お申し込み時の「ご契約者名義」欄には必ず検針票に記載されている通りのお名前をご入力ください。
※お名前がカタカナで記載されている場合は、申込書のフリ仮名欄に同一の内容でご入力ください。 - 切替元事業者お客様番号
現在ご契約されている電力会社のお客さま番号（契約番号）を入力ください。 - 供給地点特定番号
22桁の数字を記載ください。ハイフン（-）は不要です。
【C】どちらも分からない方
検針票等がお手元になく分からない場合は、関西電力へお電話でお問い合わせください。
＜連絡先＞
関西電力「お電話でのお問い合わせ」
受付時間：9:00〜18:00（土日祝・年末年始除く）
【A】WEB検針票をお使いの方
キレイライフプラスにログイン後、ご確認ください。
キレイライフプラスでのご確認場所は、よくある質問「「Web版検針票」ではどのようなデータを参照することができますか？」からご確認ください。
「Web版検針票」ではどのようなデータを参照することができますか？
【B】検針票がある方
検針票上の記載場所をご案内します。
- ご契約者名義
お申し込み時の「ご契約者名義」欄には必ず検針票に記載されている通りのお名前をご入力ください。
※お名前がカタカナで記載されている場合は、申込書のフリ仮名欄に同一の内容でご入力ください。 - ご契約種別
現在ご契約されている電気料金プランをお選びください。 - 切替元事業者お客様番号
現在ご契約されている電力会社のお客さま番号（契約番号）を入力ください。 - 供給地点特定番号
22桁の数字を記載ください。ハイフン（-）は不要です。
【C】どちらも分からない方
検針票等がお手元になく分からない場合は、九州電力へお電話でお問い合わせください。
＜連絡先＞
営業所一覧からお近くの営業所の電話番号をご確認ください。
受付時間：月～金曜 9:00～17:00（休日、年末年始除く）
【A】WEB検針票をお使いの方
ぐっと ずっと。WEBにログイン後、ご確認ください。
【B】検針票がある方
検針票上の記載場所をご案内します。
- ご契約者名義
お申し込み時の「ご契約者名義」欄には必ず検針票に記載されている通りのお名前をご入力ください。
※お名前がカタカナで記載されている場合は、申込書のフリ仮名欄に同一の内容でご入力ください。 - ご契約種別
現在ご契約されている電気料金プランをお選びください。 - 切替元事業者お客様番号
現在ご契約されている電力会社のお客さま番号（契約番号）を入力ください。 - 供給地点特定番号
22桁の数字を記載ください。ハイフン（-）は不要です。
【C】どちらも分からない方
検針票等がお手元になく分からない場合は、中国電力へお電話でお問い合わせください。
＜連絡先＞
事業所一覧からお近くのセールスセンターの電話番号をご確認ください。
受付時間：9:00～20:00（土日祝・年末年始除く）
【A】WEB検針票をお使いの方
Web料金お知らせサービスにログイン後、ご確認ください。
Web料金お知らせサービスでのご確認場所は、「電気ご利用量のお知らせ（検針票）の見方」からご確認ください。
【B】検針票がある方
検針票上の記載場所をご案内します。
- ご契約者名義
お申し込み時の「ご契約者名義」欄には必ず検針票に記載されている通りのお名前をご入力ください。
※お名前がカタカナで記載されている場合は、申込書のフリ仮名欄に同一の内容でご入力ください。 - ご契約種別
現在ご契約されている電気料金プランをお選びください。 - 切替元事業者お客様番号
現在ご契約されている電力会社のお客さま番号（契約番号）を入力ください。 - 供給地点特定番号
22桁の数字を記載ください。ハイフン（-）は不要です。
【C】どちらも分からない方
検針票等がお手元になく分からない場合は、北海道電力へお電話でお問い合わせください。
＜連絡先＞
お近くのほくでん検索からお問い合わせ先の電話番号をご確認ください。
事業所窓口および電話受付時間：9:00～17:00（土日祝、12月29日～1月3日、5月1日を除く）
【A】WEB検針票をお使いの方
よりそうeねっとにログイン後、ご確認ください。
よりそうeねっとでのご確認場所は、東北電力のよくあるご質問「検針について」の「電気ご使用量のお知らせ」をご覧ください。
【B】検針票がある方
検針票上の記載場所をご案内します。
- ご契約者名義
お申し込み時の「ご契約者名義」欄には必ず検針票に記載されている通りのお名前をご入力ください。
※お名前がカタカナで記載されている場合は、申込書のフリ仮名欄に同一の内容でご入力ください。 - ご契約種別
現在ご契約されている電気料金プランをお選びください。 - 切替元事業者お客様番号
現在ご契約されている電力会社のお客さま番号（契約番号）を入力ください。 - 供給地点特定番号
22桁の数字を記載ください。ハイフン（-）は不要です。
【C】どちらも分からない方
検針票等がお手元になく分からない場合は、東北電力へお電話でお問い合わせください。
＜連絡先＞
東北電力お客さまセンター
受付時間：9:00～17:00（土日祝、年末年始除く）
2021年6月時点の手順をご案内しております。今後、アクセス手順や連絡先などが変更になる場合があります。詳細は各会社にお問い合わせください。
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