お申し込みの流れ（J:COM 電力）

MY J:COMアプリ

電気料金・使用量を
グラフで見られる

過去の使用量が月別、日別、時間別でも比較できるから節電にも役立ちます。

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よくあるご質問

申し込みの際に必要なものは何ですか？

お申し込みには以下の情報が必要となります。（電力明細（検針票など）をお手元にご用意ください。）

• 切替元事業者名：ご契約中の電気小売事業者名
• 現在のご契約種別：ご利用中の契約種別/プラン名
• ご契約者名義
• 切替元事業者お客様番号：ご契約中の電気小売事業者のお客様番号
• 供給地点特定番号：電気供給地点を特定する番号(22桁)

電力会社別、番号の確認方法・問い合わせ先

「J:COM電力」へ切り替える際、室内工事は必要ですか？

室内工事なしで「J:COM電力」へ切り替えることができます。

ケーブルテレビとセットじゃないとJ:COM電力は契約できないのですか？

以下の電力会社エリア内にお住まいのお客さまでしたら、「J:COM電力」単体で、どなたでもお申し込みいただけます。

• 北海道電力
• 東北電力
• 東京電力
• 関西電力
• 中国電力
• 九州電力

手数料などの初期費用はかかりますか？

「J:COM電力」ご加入に伴う手数料や工事費といった初期費用はかかりません。

契約期間の縛りはありますか？解約に違約金はかかりますか？

「2年縛り」といった契約期間の制約はございません。
違約金なしで、いつでも解約することができます。

他のJ:COMサービスを含む長期契約をいただいているお客さまについては、個別の契約条件によります。

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