本公司的个人信息保护方针及处理规定
保护个人信息的基本方针
2009年6月15日更新
2004年11月17日制定
2017年10月18日更新
2026年9月14日更新
Intertivi Co.,Ltd。 (以下简称“我们公司”) 认为，作为负责广播领域的业务运营商，深刻认识到个人信息的重要性并解决其保护问题是一项重要责任。我会的。本公司为此制定并公布如下的基本方针，在全公司贯彻的同时，与相关的各种事业者、行业团体、行政机关等进行合作，努力保护个人信息，以获得顾客的信赖。
基本方针
- 遵守有关个人信息保护的法律、法规及其他规范 (准则、方针等) 。
- 制定管理负责人和必要的规定，确立个人信息的保护体制，努力对全体员工进行教育和培训。
- 个人信息要明确使用目的，通过适当的手段获取，努力保持正确且最新的内容来使用。此外，我们不会在您同意的范围内使用您的个人信息或将其提供给第三方。
- 采取合理的安全措施，防止未经授权的访问、丢失、破坏、篡改和泄漏。此外，对于个人信息的业务委托方，我们将制定并选择适当的标准，并监督其保持安全。
- 对于客户提出的有关个人信息的各种请求和投诉，我们将制定窗口和程序，并以最快的速度和最真诚的态度处理。
- 您的个人信息的保存期限定为所需的、最短的范围，结束后我们会切实予以清除、销毁。
- 万一发生泄漏等事故时，我们会及时通知相关人员，并公布事实和防止再次发生的措施。
- 本公司的个人信息保护体制，应对安全管理等的实施状况、系统技术、社会动向等的变化，持续改善。
互动V有限公司
President, Representative Director笹岛一树
个人信息管理事务局
联系人:Interactive Vie
关于个人信息的处理
本公司遵守《个人信息保护法》（2003 年第 57 号法）、《个人信息保护基本方针》（2004 年 4 月 2 日内阁批准）和《个人信息保护指南》广播接收器的信息（我们将遵守 2020 年个人信息保护委员会/总务省通知第 1 号），与我们业务相关的法律和准则。
此外，我们将遵守由我们加入的认可个人信息保护组织（广播安全中心个人信息保护中心）制定的有关广播领域个人信息保护的认可组织指南。
此外，我们将在下面公布我们获取、使用和提供的个人信息的处理方式以及客户联系方式。今后，我们可能会修改以下发布的个人信息处理规定的全部或部分内容。如有任何变动，我们会及时在网站上公布。
1.什么是个人信息?
是指有关顾客、交易者、录用应征者、员工以及员工个人的信息，通过该信息中包含的姓名、出生年月日以及其他的记述等可以识别特定的个人的信息(包括能够容易地与其他信息进行对照，从而能够识别特定的客户和用户个人的信息。)。
2.个人信息的使用目的
本公司取得个人信息时，原则上利用目的是通过本公司主页上的登载，事先向大家公布。
(1)客户身份
关于各种服务，除法令等规定外，仅在以下提示的使用目的范围内使用。
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服务类别 |
个人信息的使用目的 |
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衛星デジタル有料放送サービス |
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各类招聘项目 |
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邮件杂志发送服务 |
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各种信息提供服务 |
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- (注1) 对于卫星数字付费广播服务的个人信息，详细规定也列在订阅申请表所附的“付费核心广播合同条款”中。
- (注2) 在各种接待业务中，我们将记录通话内容并记录电子邮件，以提高响应质量和信息安全管理。另外，要获取个人信息时，在受理业务的负责部门说明适用的使用目的，并征得同意。
- (注3) 在各种招聘业务中获取个人信息时，请在要求申请的媒体上明确说明相应的使用目的，如节目，主页，小册子，公告等，并征得同意。
(2)供应商、应征者、员工及工作人员的个人信息
- 交易先驱者
使用个人信息的目的:业务联系，发送问候
- 各位应聘人员
使用个人信息的目的:确定招聘，联系面试，通知招聘结果
- 职员和职员
使用个人信息的目的:人力资源和劳动力管理所需的工作
(3)其它情况下的个人信息
在新事业及其他事业中，除上述以外，如果需要个人信息，请明示使用目的并征得同意。
3.共享个人信息
(1)共享使用关系 (A)
卫星数字收费广播的用户个人信息，由本公司、本公司的代理人以及其他广播公司根据以下内容共同使用。
卫星数字收费广播服务(“SKY PerfecTV!”服务)用户个人信息的共同利用
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本公司的代理人 |
SKY Perfect JSAT株式会社 |
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分享信息的个人 |
客户编号，CAS卡编号(SKY PerfecTV!ACAS芯片编号，B-CAS卡编号) |
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共同使用的其他广播公司 |
Discovery Japan Inc.株式会社 |
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共同利用者的利用范围 |
个人信息的使用目的（9）（部分）以及作为广播公司代理人进行的工作所需的范围： |
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共同使用所有者 |
我们与我们的代理商之间：
当社と共同利用する他の放送事業者間の場合： |
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获取方法 |
通过“SKY PerfecTV!”服务的加入申请书、电话受理、画面输入等取得 |
(2)在上述以外的情况下共同使用个人信息时，我们将履行法律规定的程序，例如明确说明共同使用的对象。
4.第三方提供个人信息
除以下公布的情况外，本公司不会向第三者提供个人信息。
(1)在提供各种服务等时，取得客户的同意。
各种招聘(活动、礼品、促销等)
提供目的 |
各种应征的抽奖、赠品的发送赞助企业的服务介绍等 |
|---|---|
供应商 |
提供给赞助企业的情况下，会记载在播放画面上显示的报名大纲中。 |
交付目的 (方法) |
报名表上记载或画面输入的事项 |
(2)根据法令以及广播接收者等有关个人信息保护的指导方针 (2022年个人信息保护委员会、总务省告示第1号) 的情况
5.个人信息处理的委托
我们可能会出于交付和统计处理等业务的目的，将委托给我们的个人信息的处理外包给 JCOM Co., Ltd. 或其他关联公司。
我们选择符合本公司规定标准的承包商，签订保密、安全管理等合同，并进行适当的监督。
6.个人信息内容
关于个人信息的获取，原则上我们将提供服务所需的最低限度的内容。
另外，在各项服务的申请表中，如果我们获取了一些可选项目，我们会注明是可选项目。对于带有此符号的项目，即使留空也不会影响所提供服务的范围和质量。
7.披露/更正个人信息 (添加/删除) ，停止使用 (删除)
(1)客户联系人
关于本公司持有的个人信息的请求[披露，更正 (添加/删除) ，停止使用 (删除)]，请联系以下窗口。通过本公司及本公司指定代理人的方法联络，在合理的时间内迅速应对。
<卫星数字付费广播的订户个人信息的情况>
■ 代理个人信息管理办公室
天空完美电视！客户中心个人信息咨询处
电话号码：03-5571-7989（上午 10:00 至下午 6:00）
<上述以外的个人信息时 (各视听频道的个人信息管理事务局) >
关于本公司的个人信息保护方针以及本公司管理的个人信息的咨询，请到这里。
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频道名称 |
管理事务局 |
电话号码 |
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|---|---|---|---|
|
“Movie Plus” |
Discovery Japan Inc.株式会社 |
0120-945-844（免费） |
联系我们 |
|
『LaLa TV 韓・華・ライフスタイル』 |
Discovery Japan Inc.株式会社 |
0120-977-888（免费） |
联系我们 |
|
高尔夫球网 |
高尔夫网络有限公司 |
0120-562-034（免费） |
联系我们 |
|
《Channel Ginga》 |
Channel Ginga |
0120-945-666（免费） |
|
|
『AT-X (动画剧场X) 』 |
A.T.X有限公司 |
0120-039-888（免费） |
联系我们 |
|
《历史频道》 |
日本 A&E 网络有限公司 |
0570-001-607（导航拨号） |
联系我们 |
(2)请求内容
- 本公司拥有的“公开对象个人信息”的公开请求
- 关于本公司拥有的“公开对象个人信息”内容的更正、追加或删除的请求
- 关于停止使用或删除本公司拥有的“公开对象个人信息”的请求
- 关于本公司拥有的个人数据的使用停止、删除或第三者提供的停止的请求
(3)手续方法
- 请通过上述联系方式与我们联系。 （原则上，除当事人本人以外，任何人都不能完成该程序。*（注1）
- 根据需要，会将申请用纸等邮寄到您的注册地址。
- 请填写申请表上的指定信息，并附上本公司指定的其他必要文件，并邮寄至本公司在询问时提供的地址。
（本着防止客户个人信息轻易泄露的义务，我们严格验证所有请求者的身份。对于给您带来的不便，我们深表歉意。但是，为了确认您的身份，请提交证明公共机关发行的证件（驾驶执照、护照、健康保险证*（注2）、住民票复印件、带照片的住民基本台账卡、外国人登记证明书、养老金等。请附上笔记本复印件2份。感谢您的帮助）理解。 - 在确认您的请求内容后，我们将及时妥善处理，原则上以书面（盖章信函）形式回复。
（证书将邮寄到发送的证书上指定的地址，以确认个人身份。） - 根据法令的规定，有时不能接受公开等请求。如果您不接受请求，我们会告诉您原因。
- ※(注1) 关于希望代理人申请的相关手续，请直接向上述负责窗口咨询。
- ※(注2) 寄送复印件时，请将保险人编号及被保险人等记号、编号涂黑。
(4)手续费
关于上述“7. (2) 请求内容”中的“1.本公司拥有的个人数据的公开请求”，对提出申请的各位，作为相关的事务处理手续费，每1件一律收取1,000日元 (含税1,100日元) 。另外，关于支付方法，在客户提出公开申请时，本公司发送的申请用纸等同时附上说明。
8.个人信息的投诉和咨询
有关个人信息的投诉和咨询，在上述相关窗口(7.1.客户联系人)受理。
关于认证个人信息保护组织
本公司是“个人信息保护中心 (一般基金会广播安全中心) ”的目标运营商，该机构是根据“个人信息保护法”认证的个人信息保护组织。关于本公司的广播服务相关的个人信息的处理有疑问等的情况下，可以咨询。
- ※不是关于本公司的广播服务 (节目内容等) 的咨询处。关于广播相关的个人信息的处理，即使接受了本公司的说明，仍然留有疑问，需要咨询时请直接咨询。
联系地址：
广播安全中心
个人信息保护中心
9.个人信息保留期
- 卫星数字收费广播服务的用户个人信息的保存期限为合同解除后7年以内。
- 广播收信人等的个人信息中，1.以外的个人信息的保存期限原则上为使用目的结束后6个月以内。规定超过此期限的保存期限时，应尽量公开或通知。
- 上述1.2.以外的个人信息的保存期限，根据法令等的规定以及本公司业务上的需要，规定最短的期限。
- 超过保存期限的个人信息将被完全删除、裁剪或溶解。
（改定履歴）
発効：2005年4月1日
最終更新日：2026年9月14日
