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2025년 03월 27일: 2017년 3월 23일에 발생한 하야시노 화재에 따른 지원에 대해서
2025년 02월 27일: 2017년 이와테현 오후나토시에 있어서의 대규모 화재에 따른 지원에 대해서
2025년 02월 21일: 2017년 2월 17일부터의 일본해측을 중심으로 한 폭설에 수반하는 지원에 대해서

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까다로운 고객 서비스 가 계약의 결정자였습니다. 계약의 상담이나 기기의 설치를, 사원씨나 작업원이 직접 집까지 와 주실 수 있으므로, 안심하고 계속할 수가 있습니다.

30대/남성
만일의 때
지역 정보가 도움이 됩니다.

지역 재해시 정보 하지만 NHK나 넷의 기상청보다 이른 것. 또한, 하천의 모습이나 간선도로의 관수 상황 도 라이브 영상으로 전달되므로 매우 도움이됩니다.

40대/여성
이것을 들을 수 있습니다.
숍의 창구가 좋다

뭐니뭐니해도 근처에 상점이 있습니다. 그래서 "이 서비스는 어떤 곳이 좋을까?"라고 새롭게 들어갈까 헤매었을 때는 직접 가게에 가서 듣고 있습니다. 전화로 듣기도 할 수 있습니다만, 「에?」라고 생각했을 때에 다시 한번 듣는 것은 신경이 쓰이거나… 하지만 매장이라고 알 때까지 함께 생각해 주셔서 살아 있습니다. .

50대/여성
함께 수속
할 수있어 편리

TV, 인터넷뿐만 아니라 전기 등 생활 전반에 걸친 서비스 받을 수 있고, 이사 등의 경우에도 원 스톱으로 수속 할 수 있는 것이 편리합니다.

60대/남성
고객 센터의 대응
놀라운

고객 센터에 문의했습니다만, 상담~공사·개통까지의 흐름이 매우 부드럽고, 대응도 훌륭했습니다. J:COM LINK나 인터넷 회선의 품질에도 만족하고 있습니다.

70대/여성
안테나가 필요하지 않습니다.
즐거운

인터넷 회선은 안정적이며 TV 콘텐츠도 지역 밀착형의 「J텔레」 등이있어 좋다. 안테나를 설치할 필요도 없고 집의 외관도 깔끔하게 했습니다.

40대/남성