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Tarifas/Planos

Curso J:COM NET 1G

Ampliando área de atendimento! Curso 1G Downstream: 1Gbps Upstream: 100Mbps [Equipamento padrão Wi-Fi] [Compatível com conjuntos habitacionais! ]

"J:COM NET 1G Course" é um serviço de Internet 1G que vem com Wi-Fi e pode ser usado com linhas de TV a cabo.
A área de atendimento está se expandindo gradativamente! Certifique-se de verificar a área de serviço antes de se inscrever.

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Área de serviço "Curso J:COM NET 1G"

Kanto/Sendai	J:COM Kumagaya/Fukaya, Shonan/Kamakura (algumas áreas), Suginami/Nakano (algumas áreas), Nishisho, Ichikawa/Urayasu, Ota, Musashino/Mitaka, YY Funabashi Narashino, Chiba Central, Tokatsu/Katsushika, Hachioji/Hino, Itabashi/Kita (algumas áreas), Higashijo/Kawagoe (algumas áreas), Tama, Minami Yokohama, Machida/Kawasaki, Sumida/Taito (área de Sumida), Kisarazu (algumas áreas), Saitama (algumas áreas) Kanagawa Central, Sagamihara Yamato ( algumas áreas), Ibaraki (algumas áreas), Sendai (algumas áreas), Kawaguchi Toda, Higashi Kanto (algumas áreas), Setagaya (algumas áreas), Yokosuka (algumas áreas) Gunma, Edogawa (algumas áreas), Tokorozawa (algumas áreas) , Minato/Shinjuku, Tóquio Ocidental (algumas áreas), área Oeste de Tóquio (algumas áreas), Prefeitura Central de Saitama (algumas áreas), Soka (algumas áreas), Koshigaya/Kasukabe (algumas áreas), área Leste de Tóquio (algumas áreas), Chofu (algumas áreas), Adachi (algumas áreas)
Hokkaido	J:COM Sapporo (algumas áreas)
Kyushu	J:COM Kumamoto, Fukuoka (algumas áreas), Kitakyushu (algumas áreas)
Kansai	J:COM Minami-Osaka, Sakai (algumas áreas), Kobe/Miki, Wakayama, Kita-Osaka (algumas áreas), Takarazuka/Kawanishi (algumas áreas), Rinku, Kawachi (algumas áreas), Kitagachi (1) (parte da área ), Kobe/Ashiya (área parcial), Kyoto Miyabijon (área parcial), Hokusetsu (área parcial), Takatsuki (área parcial), Higashiosaka (área parcial), Osaka (área parcial), Osaka Central (algumas áreas)

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No caso de condomínios não compatíveis com o “Curso J:COM NET 1G”, será necessário aguardar um pouco até a inauguração das instalações, pois faremos vistoria e construção para instalação do equipamento. Entre em contato conosco para obter detalhes.

Outro
Taxa/Curso

vídeos, músicas e jogos
Para quem quer curtir

Curso 320M

Downstream máximo de 320 Mbps / Upstream máximo de 10 Mbps

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Casa independente: 47.520 ienes incluindo impostos
Coleta: 18.480 ienes incluindo impostos

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Ao ingressar no plano de destino,
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【Observe】

Uma taxa separada de processamento de contrato de 3.300 ienes (imposto incluído) [3.080 ienes (imposto incluído) para as áreas de Kyushu e Yamaguchi] é necessária para novas assinaturas e serviços adicionais.
Custos/taxas/custos iniciais de construção, etc. são necessários para uso/cancelamento de cada serviço e alterações de serviço.
Planos de preços diferentes dos planos de contrato de longo prazo (sem taxa de renovação automática ou cancelamento de contrato) também estão disponíveis.
No momento do cancelamento é necessário trabalho de remoção (cobrado). Clique aqui para mais detalhes

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Fácil em 3 passos!
Mínimo 4 dias antes do uso ^*1

Passo 1

Aplicativo

Passo 2

Confirmação de conteúdo·
Ajuste da data de construção

Etapa 3

trabalho de instalação,
Instalação e configuração de equipamentos

Se você mora em um complexo de apartamentos, pode escolher "instalação por trabalhadores" ou "instalação por conta própria".

Para alguns imóveis e serviços é possível apenas a "instalação por trabalhadores".
O tempo de instalação varia de acordo com as condições do prédio, serviços contratados e detalhes da obra. Os detalhes serão fornecidos no momento do contrato.
As obras requerem a presença do cliente.

fluxo de uso
Clique aqui para mais detalhes

Recomendações para combo・
Serviços populares

televisão

canal especializado
Faça com que o que você deseja ver se torne realidade.

eletricidade

Conveniente com a mesma qualidade

Malha Wi-Fi
pods adicionais

adicionando um pod
Zero pontos cegos de Wi-Fi

câmera de segurança

A um preço acessível,
Segurança confiável

Perguntas frequentes

Vocês fazem as configurações iniciais da conexão com a internet?: Você pode usar as configurações iniciais (configurações de conexão, configurações de e-mail, configurações de segurança) para um computador gratuitamente até o final do mês seguinte à conclusão do trabalho de instalação J:COM NET.
Quero saber sobre o suporte após ingressar: Oferecemos uma ampla variedade de formas de contato, desde consultas por telefone ou chat até orientações em nossa página inicial com informações de suporte. Além disso, ao assinar o Suporte Enkaku (mensalidade de 550 ienes (com impostos inclusos)), poderá ser atendido pelo suporte remoto, realizado pelo operador.

Sobre o Suporte Enkaku (suporte remoto)
Tenho uma sala onde é difícil me conectar ao Wi-Fi, mas será que é estável?: J:COM fornece o serviço de Wi-Fi Mesh, usando os roteadores sem fio (pods). Pode utilizá-los em cômodos onde o Wi-Fi não chegava para ter estabilidade.

Sobre os pods adicionais de Wi-Fi Mesh
O serviço de segurança está disponível?: Serviços de segurança como o ``McAfee for ZAQ'', que protege seu computador contra vírus e acesso não autorizado, e o ``i-Filter for ZAQ'', que limita o tempo de uso da Internet por crianças e as impede de acessar sites perigosos, estão disponíveis gratuitamente. gratuitamente.
Posso usar o endereço de e-mail que uso atualmente?: No caso de e-mails gratuitos, como o Gmail, pode continuar a usar. Em relação ao endereço de email do provedor contratado atualmente, cada empresa tem serviços disponíveis que permitem o uso do e-mail mesmo após a rescisão do contrato. Entre em contato com seu provedor atual para saber mais detalhes.
Posso usar um dos roteadores Wi-Fi comercializados?: Sim. Você pode usar roteadores Wi-Fi comuns, comercializados atualmente. Mas não deixe de considerar também o modem com roteador Wi-Fi integrado J:COM, que está em conformidade com os padrões mais recentes.

No caso do J:COM NET Hikari (N), é possível usar qualquer roteador Wi-Fi que seja compatível com FLET'S Hikari.
Seishun 22 Wari e Seishun 26 Wari se aplicam se o usuário estiver na idade-alvo?: A idade alvo deve ser a idade do titular do contrato, não do usuário. Por exemplo, se você já é J:COM e deseja solicitar Seishun 22 Wari, sua idade deve ser de 22 anos ou menos.

[Notas do tradutor/Itens de atenção]

Trata-se de um serviço best-effort utilizando equipamentos com especificações downlink 1Gbps e uplink 100Mbps.
Se você mora em um complexo de apartamentos, dependendo do prédio, pode haver trabalho na fiação dentro do prédio. Além disso, mesmo que sejam realizadas obras em todo o edifício, este serviço pode não estar disponível.
A velocidade de comunicação exibida na J:COM NET é o valor máximo segundo as normas técnicas e não garante uma velocidade constante. Varia dependendo do ambiente de uso e do equipamento utilizado.
McAfee, マカフィー e o logotipo da McAfee são marcas comerciais ou marcas registradas da McAfee, LLC ou de suas subsidiárias nos EUA e em outros países. Outras marcas registradas e marcas podem ser reivindicadas por terceiros.

[Sobre o Wi-Fi]

Para utilizá-lo, é preciso assinar o serviço especificado pelo J:COM.
É necessário um dispositivo como computador, smartphone ou tablet que suporte o padrão IEEE802.11a/b/g/n/ac. Além disso, é preciso instalar o aplicativo designado, usar um dispositivo compatível (Android 5.0 ou superior ou iOS 11.0 ou superior) e criar um ID pessoal do J:COM.
Devido às características da LAN sem fio, a velocidade pode ficar lenta ou o sinal pode não chegar, dependendo do ambiente. A velocidade também pode ficar lenta, dependendo do ambiente de uso, dispositivo e plano contratado.
Se você assinar o "Curso J:COM NET Hikari 1G/5G/10G no au Hikari", precisará instalar um dispositivo (pod).
Se você assinar o "curso J:COM NET Hikari 1G/5G/10G", precisará instalar um dispositivo (pod).
O número de dispositivos adicionais (pods) que podem ser contratados é de até 4 unidades.
Alguns prédios residenciais, imóveis J:COM In My Room e imóveis de locação da UR não oferecem modem Wi-Fi de alto desempenho, atualmente.
Inclui taxa de uso mensal de 220 ienes (imposto incluído) para modem Wi-Fi de alto desempenho ou dispositivo (pod).
É necessário aderir ao "Pacote J:COM NET 320M" ou superior. Além disso, dependendo do conteúdo do contrato, pode ser necessário trocar o modem (serviço cobrado).
Uma taxa mensal de modem Wi-Fi de alto desempenho ou dispositivo (pod) é necessária para uso. Além disso, dependendo do seu contrato, pode ser necessário substituir o modem.

[Sobre o curso J:COM NET Hikari 5G/10G em au Hikari]

O padrão Wi-Fi do modem integrado é o IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax Draft (certificado para Wi-Fi).