通话费·短信通信费
通话费
| 国内通话费 | 20日元（含税22日元）/ 30秒 |
|---|---|
| 国际通话费，国际漫游通话费 | 按照au的国际电话/海外漫游费用 |
点击此处获取海外使用的国际漫游服务（GLOBAL PASSPORT）（KDDI 网站）
- 另外需要通用服务费。
单击此处了解各种选项和附件的收费信息，例如5 分钟无限通话、终端保证、接听服务等。
SMS通信费
在SMS的长句发送中，根据字符数收费如下。接收是免费的。
国内传输时
| 发送字符数 | 发送费 |
|---|---|
| 全角70个字符以下 | 3日元（含税3日元）/条留言 |
| 全角134个字符以下 | 6日元（含税6日元）/条留言 |
| 135个以上全角字符 | 9日元（含税9日元）/条留言 每67个双字节字符+3日元（含税3日元） |
(例)全角336字~402字时18日元 (含税19日元) /通
国际发送时
| 发送字符数 | 发送费 |
|---|---|
| 全角70个字符以下 | 100日元/通 |
| 全角134个字符以下 | 200日元/通 |
| 135个以上全角字符 | 300日元/条 每67个双字节字符+100日元 |
(例)全角336字~402字时600日元/通
关于在海外的使用
J:COM MOBILE 在海外可通过“国际漫游服务（au World Service）”仅通话和短信使用。海外无法使用移动数据通信，因此如果您想在海外使用电子邮件或互联网，请使用海外 Wi-Fi 路由器或本地 Wi-Fi 连接服务。
常见问题
- 签约、机型更改之类手续有些麻烦。
-
可以从网上轻松申请。如需帮助，提供上门签约服务。
支持在线申请J:COM MOBILE。在家轻松完成手续，无需前往店铺办理。
收到智能手机后，可以申请免费指导。工作人员会将详细说明智能手机的使用方法以及初始设置。
- “J:COM MOBILE D Plan SIM 卡”申请者为适用对象外。
- 可以给我开发票吗?
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有关初始费用的详细信息，请参阅以下链接。
- 加入后提供哪些客户服务？
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提供电话及在线咨询，主页刊载服务信息及咨询方法。另外，加入远程服务 (每月550日元 (含税) ) ，工作人员即可远程操作服务。
- 在哪里可以确认加入中的计划?
- 在哪里能确认通话明细呢?
- 如何将通讯录等数据转移到新的智能手机上?
- J:COM MOBILE智能手机可以继续使用目前的电子邮件地址吗？
-
如使用Gmail等免费邮箱服务，可以通过从新终端登录或设置继续使用。
如使用部分通信公司发行的电子邮件地址 (域) ，则无法继续使用。
- 允许运营商解约后继续使用运营商邮箱。详情请参阅此处。
J:COM MOBILE不提供电子邮箱地址，建议提前注册G-mail等免费电子邮箱。
- 可以累积尚未使用的数据流量吗?
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未使用的数据流量将自动结转至翌月。
※剩余流量在翌月末前有效
流量超过上限时，根据加入的套餐将限速为1Mbps或200 kbps。套餐内数据流量之外追加购买流量也可结转至翌月。
点此确认有效日期等详细信息。
- 新手机也能继续使用LINE吗?
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完成设置・手续后，可以继续在新终端上使用。
关于账号迁移的方法，因定期加强安全性，请在操作前务必查看LINE官方博客最新信息。
（※机型变更前或需设置，敬请注意。）
