중요한 공지

2025년 12월 09일
2017년 아오모리현 동방 앞바다를 진원으로 하는 지진에 따른 지원에 대해서
2025년 11월 19일
2017년 11월 18일 오이타시 사가세키의 대규모 화재에 따른 지원에 대해서
想いは、光より速い。 J:COM STORIES J:COM ブランドサイト
↓

신규가입 고객

신규가입 고객
신청

신규 가입 분
문의

이용 중인 고객

이용중인분
각종 절차

어려움마다 ·
문의
(채팅)

고객에게 딱 맞는
요금제를 제안

요금
시뮬레이션

무료∙특별 요금 물건도!

이용가능 지역/
물건 안내

신규가입 고객

신청

Applications and Inquiries

申请・咨询

电话咨询
050-1722-1733 9:00-18:00【全年无休】／有翻译 日本語での通話は
こちら

신청·문의

신청·문의
050-1722-1733 9:00-18:00【연중무휴】／통역 있음 日本語での通話は
こちら

Ứng dụng / Yêu cầu

Ứng dụng / Yêu cầu
050-1722-1733 9:00-18:00【mở cửa quanh năm】／có phiên dịch 日本語での通話は
こちら

Solicitação/Consultas

Solicitação/Consultas
050-1722-1733 9:00-18:00【aberto todo o ano】／com intérprete 日本語での通話は
こちら

이용 중인 고객

계약 내용
확인/변경
일본어만 지원

Inquiries

联系我们

문의

Hỏi đáp

Consultar

고객에게 딱 맞는
요금제를 제안

요금
시뮬레이션

무료∙특별 요금 물건도!

이용가능 지역/
물건 안내

원하는 서비스로
조합 자유!

TV

인터넷

固定電話

스마트폰

덴키

ガス

추천 플랜은 이쪽

요금 목록

대접 요금 확인!

요금 시뮬레이션
요시타카 선생님
스페셜 사이트

캠페인/특전

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン J:COM貸切プレミアムナイト
WEB限定スタート割
青春22割・青春26割
J:COM金利優遇割引
캠페인/특전

J:COM 이라면 매일이 재미있어 넘치는!

見たい！がみつかる テレビ番組ガイド
料金・サポート・番組表 これひとつで MY J:COMアプリ
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン J:COM貸切プレミアムナイト 2026年6月5日金曜日開催
J:COM × NETFLIX テレビでNetflix見るならJ:COM おすすめ作品はこちら
応募&参加無料！ イベント・プレゼント
優待価格など、おトク情報が満載 加入者優待

고객의 목소리

결정자는 두껍다.
고객 서비스

까다로운 고객 서비스 가 계약의 결정자였습니다. 계약의 상담이나 기기의 설치를, 사원씨나 작업원이 직접 집까지 와 주실 수 있으므로, 안심하고 계속할 수가 있습니다.

30대/남성

만일의 때
지역 정보가 도움이 됩니다.

지역 재해시 정보 하지만 NHK나 넷의 기상청보다 이른 것. 또한, 하천의 모습이나 간선도로의 관수 상황 도 라이브 영상으로 전달되므로 매우 도움이됩니다.

40대/여성

이것을 들을 수 있습니다.
숍의 창구가 좋다

뭐니뭐니해도 근처에 상점이 있습니다. 그래서 "이 서비스는 어떤 곳이 좋을까?"라고 새롭게 들어갈까 헤매었을 때는 직접 가게에 가서 듣고 있습니다. 전화로 듣기도 할 수 있습니다만, 「에?」라고 생각했을 때에 다시 한번 듣는 것은 신경이 쓰이거나… 하지만 매장이라고 알 때까지 함께 생각해 주셔서 살아 있습니다. .

50대/여성

함께 수속
할 수있어 편리

TV, 인터넷뿐만 아니라 전기 등 생활 전반에 걸친 서비스 받을 수 있고, 이사 등의 경우에도 원 스톱으로 수속 할 수 있는 것이 편리합니다.

60대/남성

고객 센터의 대응
놀라운

고객 센터에 문의했습니다만, 상담~공사·개통까지의 흐름이 매우 부드럽고, 대응도 훌륭했습니다. J:COM LINK나 인터넷 회선의 품질에도 만족하고 있습니다.

70대/여성

안테나가 필요하지 않습니다.
즐거운

인터넷 회선은 안정적이며 TV 콘텐츠도 지역 밀착형의 「J텔레」 등이있어 좋다. 안테나를 설치할 필요도 없고 집의 외관도 깔끔하게 했습니다.

40대/남성
고객의 목소리 공개 중

신규 가입・서비스 추가를 검토중인 분

신청 안내

신규가입 고객

신규가입 고객
신청

신규 가입 분
문의

이용 중인 고객

이용중인분
각종 절차

어려움마다 ·
문의
(채팅)

고객에게 딱 맞는
요금제를 제안

요금
시뮬레이션

무료∙특별 요금 물건도!

이용가능 지역/
물건 안내

신규 가입・서비스 추가를 검토중인 분

신청 안내

신규가입 고객

신청

Applications and Inquiries

申请・咨询

电话咨询
050-1722-1733 9:00-18:00【全年无休】／有翻译 日本語での通話は
こちら

신청·문의

신청·문의
050-1722-1733 9:00-18:00【연중무휴】／통역 있음 日本語での通話は
こちら

Ứng dụng / Yêu cầu

Ứng dụng / Yêu cầu
050-1722-1733 9:00-18:00【mở cửa quanh năm】／có phiên dịch 日本語での通話は
こちら

Solicitação/Consultas

Solicitação/Consultas
050-1722-1733 9:00-18:00【aberto todo o ano】／com intérprete 日本語での通話は
こちら

이용 중인 고객

계약 내용
확인/변경
일본어만 지원

Inquiries

联系我们

문의

Hỏi đáp

Consultar

고객에게 딱 맞는
요금제를 제안

요금
시뮬레이션

무료∙특별 요금 물건도!

이용가능 지역/
물건 안내

검토중인 분의 의문에 대답합니다

자주 묻는 질문

J:COM의 소식

  • 소중한
    공지
  • 공지
NET 2025년 12월 18일
「브로드밴드 유니버설 서비스료」의 설정에 관한 알림
MOBILE 2025년 11월 18일
J:COM MOBILE A 플랜에의 메세지 서비스 「RCS」 제공에 대해서
MOBILE 2025년 11월 04일
NTT 도코모 3G(FOMA) 서비스 종료에 따른 당사 통신 서비스에 미치는 영향
알림 일람
장애 및 유지 보수 정보
전력 2026년 01월 06일
정부의 「영화 7년도 전기·가스 요금 부담 경감 지원 사업」에 대해서
전력 2026년 01월 05일
【J:COM 전기/전력】2026년 1월분(2월 검침분)의 연료비 등 조정 단가에 대해서
유지보수 2026년 01월 05일
【J:COM HOME 앱】 시스템 유지 보수 알림
전력 2026년 01월 05일
【JCOM 덴키(홋카이도 전력 에리어)】요금 개정에 대해서
가스 2025년 12월 25일
「J:COM 가스 Supplied by 오사카 가스」약관의 개정에 대해서
TV 2025년 12월 22일
J:COM LINK XA401 기능 개선(소프트웨어 버전 업)의 알림
알림 일람
장애 및 유지 보수 정보

숍 온라인 룸

J:COM 숍
J:COM 온라인룸 ※예약이 필요합니다

J:COM放送の地域チャンネル

J:COM 채널
J:テレ

지속가능성

J:COM 에서는 기업이념과 SDGs에서 태어난 4가지 약속을 완수하기 위해 지속가능경영에 임해 나가겠습니다. 자세한 것은 이쪽

【세금 포함 금액에 대해】

  • 표기의 금액은 특히 기재가 있는 경우를 제외하고 세금 포함 금액.
  • 인보이스제도에 따른 소비세 단수 처리 방법 변경으로 소비세에 차액이 발생할 수 있습니다.

고물 영업법에 따른 표시