안심 원격 지원

설정 지원

• PC를 인터넷에 접속할 때에 필요한 라우터 설정이나 전자 메일 설정을 실시합니다.
• 컴퓨터를 인터넷에 연결하기 위한 무선 LAN을 설정합니다.
• 컴퓨터 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하고 초기 설정합니다.
• 고객이 구입한 프린터를 설정합니다. 또한 무선 LAN 프린터의 네트워크 설정 등도 실시합니다.
• 스마트폰이나 태블릿을 Wi-Fi로 연결하기 위한 설정을 합니다.
• 고객이 귀하의 게임기를 네트워크에 연결하는 설정을합니다.

조작 안내

• 스마트폰이나 태블릿에서 동영상을 시청하는 방법을 안내합니다.
• 음악을 전용 플레이어 등에 다운로드하여 즐길 수 있는 방법이나 재생 소프트웨어 등에 대해 조언하겠습니다.
• 디지털 카메라로 촬영한 데이터의 백업 방법과 가족이나 친구와 데이터를 공유하는 방법 등을 알려드립니다.

조언

• 메일 소프트의 다운로드로부터, 화상을 첨부한 메일의 송수신등 서포트합니다.
• PC를 보다 편리하게 활용할 수 있는 소프트웨어를 어드바이스 하겠습니다. ^※
• 고객이 PC에서 실현하고 싶은 것 등을 듣고 최신 정보를 섞으면서 최적의 기기를 조언합니다.

소프트웨어는 고객이 준비하십시오.