गोपनीयता नीति
गोपनीयता नीति
गोपनीयता नीति
JCOM कर्पोरेशनको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा नीति यस प्रकार छ:
(घोषणा)
JCOM निगम (यसपछि "JCOM" भनेर चिनिन्छ) ले ग्राहकहरूलाई विस्तृत सेवा र जानकारी प्रदान गर्न ग्राहकहरूको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्न सक्छ।
त्यसकारण, व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्दा यसलाई उचित र कडाईका साथ सुरक्षित र व्यवस्थापन गर्ने हाम्रो जिम्मेवारी छ।
JCOM ले सधैं व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षा गर्न प्रयासरत रहेको छ, तर ब्रॉडब्यान्ड युगको प्रगतिलाई ध्यानमा राख्दै, हामी विश्वास गर्छौं कि व्यक्तिहरूसँग सम्बन्धित जानकारीको उचित व्यवस्थापन गर्नु अझ महत्त्वपूर्ण छ। त्यसकारण, हामी व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षाको लागि निम्न आधारभूत नीति घोषणा गर्छौं र "व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा व्यवस्थापन प्रणालीहरूको लागि JIS Q 15001 आवश्यकताहरू" अनुसार व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा व्यवस्थापन प्रणाली तर्जुमा गर्नेछौं।
आधारभूत नीति
१. हाम्रो व्यवसायको प्रकृति र स्केललाई ध्यानमा राख्दै (हाम्रा ग्राहकहरूलाई सेवा र जानकारीको विस्तृत दायरा प्रदान गर्दै), हामी व्यक्तिगत जानकारीको उचित र कडा सुरक्षा, व्यवस्थापन, अधिग्रहण, प्रयोग र प्रावधान लागू गर्नेछौं।
२. व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त गर्दा, प्रयोग गर्दा र प्रदान गर्दा, हामी सकेसम्म स्पष्ट रूपमा उद्देश्य निर्दिष्ट गर्नेछौं र निर्दिष्ट गरिएको बाहेक अन्य कुनै उद्देश्यको लागि प्रयोग गर्नेछैनौं। हामी यो सुनिश्चित गर्न उपायहरू पनि लिनेछौं। हामी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त गर्ने स्रोत वा विधिलाई सकेसम्म विशेष रूपमा निर्दिष्ट गर्नेछौं र व्यक्तिगत जानकारी, राष्ट्रिय दिशानिर्देशहरू, र अन्य मापदण्डहरू सम्बन्धी कानून र नियमहरूको पालना गर्नेछौं।
३. व्यक्तिगत जानकारी व्यवस्थापन गर्दा, हामी व्यवस्थापनको लागि जिम्मेवार व्यक्ति नियुक्त गर्नेछौं, उपयुक्त व्यवस्थापन सुनिश्चित गर्नेछौं, र बाह्य पक्षहरूलाई चुहावट रोक्न प्रयास गर्नेछौं। यसबाहेक, हामी बाह्य स्रोतहरूबाट अनधिकृत पहुँच, हानि, क्षति, परिवर्तन, र व्यक्तिगत जानकारीको चुहावट जस्ता जोखिमहरूबाट जोगाउन उपयुक्त र उचित सुरक्षा उपायहरू जस्ता सबै सम्भावित रोकथाम उपायहरू लिनेछौं, र घटना भएमा तुरुन्तै सुधारात्मक कारबाही गर्नेछौं।
४. व्यक्तिगत जानकारी प्रयोगको उद्देश्य प्राप्त गर्न आवश्यक हदसम्म मात्र प्रयोग गरिनेछ, र हाम्रा ग्राहकहरूको अधिकार हनन नहुने कुरामा उचित विचार राखिनेछ।
यसबाहेक, कानून र नियमहरू वा अन्य मापदण्डहरू द्वारा विशेष रूपमा तोकिएका अवस्थाहरू बाहेक, हामी तपाईंको सहमति बिना हाम्रा व्यावसायिक साझेदारहरू बाहेक अन्य कुनै पनि तेस्रो पक्षलाई तपाईंको जानकारी खुलासा वा प्रदान गर्ने छैनौं।
५. व्यक्तिगत जानकारीको व्यवस्थापन सम्बन्धी कुनै पनि गुनासो वा सोधपुछलाई हामी उचित रूपमा सम्बोधन गर्नेछौं।
६. भविष्यमा परिस्थितिमा आउने परिवर्तनहरू अनुसार व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा व्यवस्थापन प्रणालीलाई निरन्तर सुधार गरिनेछ।
७. ग्राहकको व्यक्तिगत जानकारी चुहावट वा अन्य घटना भएको खण्डमा, हामी कानून र नियमहरू अनुसार प्रतिक्रिया दिन प्रयास गर्नेछौं, जसमा ग्राहकलाई तथ्यहरूको बारेमा तुरुन्तै सूचित गर्ने समावेश छ।
८. हामी प्रयोगको उद्देश्यका लागि आवश्यक पर्ने ग्राहकको व्यक्तिगत जानकारीको लागि भण्डारण अवधि निर्धारण गर्नेछौं, र भण्डारण अवधि समाप्त भएपछि वा प्रयोगको उद्देश्य प्राप्त भएपछि ग्राहकको व्यक्तिगत जानकारी ढिलाइ नगरी मेटाउनेछौं। यद्यपि, कानून र अन्य नियमहरू द्वारा विशेष रूपमा तोकिएका मामिलाहरू भएका अवस्थामा यो लागू हुनेछैन।
९. हामी आवश्यकता अनुसार यस गोपनीयता नीतिको सामग्री परिवर्तन गर्न सक्छौं। यस अवस्थामा, अद्यावधिक गरिएको सामग्री "JCOM" वेबसाइटमा पोस्ट गरिनेछ।
डिसेम्बर १, २००४ देखि लागू
संशोधित अप्रिल १, २०२०
JCOM निगम
योइची इवाकी, अध्यक्ष र प्रतिनिधि निर्देशक
हाम्रो गोपनीयता नीति सम्बन्धी सोधपुछ
हाम्रो गोपनीयता नीति सम्बन्धी सोधपुछको लागि, कृपया हामीलाई यहाँ सम्पर्क गर्नुहोस्।
सम्पर्क ठेगाना:
J:COM ग्राहक केन्द्र
0120-999-000
वर्षको ३६५ दिन, बिहान ९:०० देखि साँझ ६:०० बजेसम्म खुला
JCOM कर्पोरेशन व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा प्रबन्धक
सुरक्षा प्रमुख
व्यक्तिगत जानकारीको व्यवस्थापनको सम्बन्धमा
व्यक्तिगत जानकारीको अधिग्रहण र प्रयोगको सम्बन्धमा
हाम्रो कम्पनीले व्यक्तिगत जानकारीको संरक्षण सम्बन्धी ऐन (२००३ को ऐन नम्बर ५७), व्यक्तिगत जानकारीको संरक्षण सम्बन्धी आधारभूत नीति (अप्रिल २, २००४ को मन्त्रिपरिषद्को निर्णय), प्रसारण सदस्यहरूको व्यक्तिगत जानकारीको संरक्षण सम्बन्धी दिशानिर्देशहरू, आदि (आन्तरिक मामिला तथा सञ्चार मन्त्रालयको सूचना नम्बर ६९६, २००४ को), दूरसञ्चार व्यवसायमा व्यक्तिगत जानकारीको संरक्षण सम्बन्धी दिशानिर्देशहरू (आन्तरिक मामिला तथा सञ्चार मन्त्रालयको सूचना नम्बर ६९५, २००४), र हाम्रो व्यवसायसँग सम्बन्धित अन्य कानून र दिशानिर्देशहरूको पालना गर्दछ, र JIS Q १५००१ अनुसार निम्नानुसार व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्न सक्छ।
यसबाहेक, हामी प्रसारण क्षेत्रको लागि प्रमाणित व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा दिशानिर्देशहरूको पालना गर्नेछौं, जुन प्रमाणित व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा संगठन (प्रसारण सुरक्षा केन्द्र फाउन्डेसन भित्र व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा केन्द्र) द्वारा सिर्जना गरिएको हो जसमा हाम्रो कम्पनी सम्बन्धित छ।
१. तपाईंले आवेदन गर्नुभएको सेवाको विवरण पुष्टि गर्न, J:COM समूहका कम्पनीहरूले प्रदान गर्ने सेवाहरूको बारेमा जानकारी प्रदान गर्न र तपाईंलाई वास्तविक सेवा प्रदान गर्न हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी माग्नेछौं।
यसबाहेक, यदि हामीले तपाईंको दर्ता गरिएको व्यक्तिगत जानकारीमा कुनै परिवर्तन भएको पुष्टि गर्छौं, जस्तै तपाईंको शहर वा शहरको नाम, तपाईंको हुलाक कोड, वा तपाईंको उत्पादनहरूको डेलिभरी वा बिलिङमा बाधा पुर्याउने कुनै अन्य जानकारी, हामी तपाईंको दर्ता गरिएको जानकारी अद्यावधिक गर्न सक्छौं।
कृपया ध्यान दिनुहोस् कि पहिले हाम्रो कुनै पनि सेवा प्रयोग गरिसकेका व्यक्तिहरूको जानकारी ग्राहक जानकारी जस्तै गरी ह्यान्डल गरिनेछ।
हामीले तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्ने मुख्य उद्देश्यहरू यस प्रकार छन्:
- विभिन्न सदस्यता सेवाहरूको लागि दर्ता पुष्टि गर्ने र ती सेवाहरू प्रदान गर्ने उद्देश्यका लागि।
- विभिन्न उत्पादन र सेवाहरूको बिलिङ, भुक्तानी, र पुष्टिकरणको लागि।
- तपाईंले भाग लिनुभएको प्रतियोगिताहरू, आदिका लागि पुरस्कारहरू पठाउनको लागि।
- पत्रिकाहरू, पुस्तकहरू, डिजिटल सामग्री, इमेल, विभिन्न सदस्यता सेवाहरू, र अन्य विभिन्न सेवाहरूको उत्पादन, प्रकाशन र घोषणाको लागि (प्रचार सामग्री, कार्यक्रमहरू, आदिको उत्पादनमा व्यक्तिहरूलाई पहिचान गर्न सक्ने छविहरू समावेश गरिएका केसहरू सहित)।
- सर्वेक्षणमा तपाईंको सहयोगको लागि अनुरोध गर्न, तपाईंलाई विभिन्न कार्यक्रमहरूमा भाग लिन र नतिजाहरू रिपोर्ट गर्न आमन्त्रित गर्दछु।
- हामी हाम्रा सेवाहरू र वेबसाइटहरूको प्रयोग ढाँचाहरू, साथै हेर्ने र ब्राउजिङ इतिहासको विश्लेषण गर्छौं, ताकि हाम्रा ग्राहकहरूका लागि लाभदायक हुन सक्ने कम्पनीहरू र संस्थाहरूबाट जानकारी प्रदान गर्न सकियोस्, जसमा हाम्रा आफ्नै ग्राहकहरू पनि समावेश छन्।
- यसको अतिरिक्त, यो J:COM समूहमा प्रत्येक कम्पनीद्वारा प्रदान गरिने सेवाहरूसँग सम्बन्धित नियम र सर्तहरू र अन्य नियमहरू अनुसार प्रयोग गरिनेछ।
- *माथि (३), (४), र (५) मा वर्णन गरिएको प्रयोगको उद्देश्यका लागि प्राप्त गरिएको व्यक्तिगत जानकारी JCOM कर्पोरेशनद्वारा प्रत्यक्ष रूपमा व्यवस्थित गरिनेछ र हाम्रो कम्पनीद्वारा खुलासाको अधीनमा रहेको व्यक्तिगत जानकारीको रूपमा व्यवस्थित गरिनेछ। खुलासाको अधीनमा रहेको व्यक्तिगत जानकारी भनेको दर्ता गरिएको जानकारीको खुलासा, सुधार, थप, मेटाउने, आदिका लागि ग्राहकहरूको अनुरोधहरूको जवाफ दिने अधिकार हामीसँग छ।
२. जब हामी ग्राहकहरूसँग फोनबाट कुरा गर्छौं, हामी सोधपुछको सामग्री पुष्टि गर्न र हाम्रो सेवाको गुणस्तर सुधार गर्न कल रेकर्ड गर्न सक्छौं।
३. सेवाहरू प्रदान गर्नुको अतिरिक्त, हामी अवस्थित सेवाहरू सुधार गर्ने र नयाँ सेवाहरू विकास गर्ने उद्देश्यले सर्वेक्षणहरू सञ्चालन गर्न सक्छौं।
यस अवस्थामा, हामी सर्वेक्षण सञ्चालन गर्न वा पुरस्कार वितरण गर्न आवश्यक पर्ने हदसम्म तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी माग्न सक्छौं।
४. माथि उल्लेख गरिएका अवस्थाहरूका अतिरिक्त, हामी सार्वजनिक रूपमा उपलब्ध जानकारी, हाम्रो व्यवसाय सञ्चालन गर्ने क्रममा प्राप्त सान्दर्भिक जानकारी, र बाह्य व्यवसायहरूद्वारा प्रदान गरिएको जानकारी प्राप्त गर्नेछौं, प्रयोग गर्नेछौं र व्यवस्थापन गर्नेछौं।
हाम्रो व्यावसायिक गतिविधिहरूमा व्यक्तिगत जानकारी मान्न सकिने यो कुनै पनि जानकारी प्रयोग गर्दा, हामी JIS Q १५००१ अनुसार त्यसो गर्नेछौं र उपयुक्त उपायहरू लिनेछौं।
व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गरिने मुख्य उद्देश्यहरू J:COM सेवाहरूको लागि बिक्री प्रवर्द्धन गतिविधिहरू र माथिको वस्तु १ मा वर्णन गरिएका जस्तै अन्य उद्देश्यहरू हुन्।
तेस्रो पक्षलाई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गर्ने सम्बन्धमा
हामी तपाईंको सहमति बिना कुनै पनि तेस्रो पक्षलाई तपाईंको दर्ता गरिएको व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गर्ने छैनौं।
हामीले हाम्रा ग्राहकहरूलाई हाम्रो आफ्नै बाहेक अन्य कम्पनी वा संस्थाहरूबाट लाभदायक हुन सक्ने जानकारी प्रदान गर्न मध्यस्थकर्ताको रूपमा काम गर्दा पनि, हामी ग्राहकको सहमति बिना त्यस्ता कम्पनी वा संस्थाहरूलाई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गर्ने छैनौं।
यद्यपि, यदि तपाईंले हाम्रो कम्पनी बाहेक अन्य कम्पनीहरू वा संस्थाहरूबाट हाम्रो कम्पनी मार्फत जानकारी प्रावधान, सेवा प्रावधान, उत्पादन अर्डर, आवेदन, सम्पर्क, वा मध्यस्थता अनुरोध गर्नुभयो भने, वा यदि तपाईंले ती कम्पनीहरू वा संस्थाहरूसँग सम्बन्धित प्रदर्शनी वा सेमिनारहरूको लागि आवेदन गर्नुभयो भने, हामी ती कम्पनीहरू वा संस्थाहरूलाई तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गर्न सक्छौं।
यसबाहेक, कानूनद्वारा आवश्यक पर्दा, हामीले प्रदान गर्ने सेवाका सर्तहरू र नियमहरूद्वारा आवश्यक पर्दा, वा हाम्रा ग्राहकहरूको अधिकार, सम्पत्ति, सुरक्षा, आदिको रक्षा वा रक्षा गर्न आवश्यक छ भनी उचित रूपमा निर्धारण गर्दा हामी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गर्न सक्छौं।
जब हामी व्यक्तिगत जानकारीको ह्यान्डलिङ बाह्य सेवा प्रदायकलाई आउटसोर्स गर्छौं, हामी हाम्रो स्थापित छनोट मापदण्डको आधारमा पर्याप्त व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा मापदण्डहरू पूरा गर्ने प्रदायक छनौट गर्छौं, र हामी व्यक्तिगत जानकारीको चुहावट रोक्नको लागि उनीहरूलाई सम्झौतामा बाध्य पार्छौं।
यसबाहेक, जब हामीलाई बाह्य व्यवसायहरूबाट व्यक्तिगत जानकारी ह्यान्डल गर्ने जिम्मेवारी दिइन्छ, हामी प्राप्त गर्ने व्यक्तिगत जानकारीलाई कडाइका साथ व्यवस्थापन गर्नेछौं र यसलाई सम्झौताको दायरा भित्र मात्र प्रयोग गर्नेछौं।
व्यक्तिगत जानकारीको संयुक्त प्रयोगको बारेमा
हाम्रा ग्राहकहरूलाई अझ उच्च मूल्य अभिवृद्धि सेवाहरू प्रदान गर्न, हामी J:COM समूहका कम्पनीहरू भित्र व्यक्तिगत जानकारी संयुक्त रूपमा प्रयोग गर्नेछौं, आवश्यक पर्दा मात्र र तल वर्णन गरिएको दायरा भित्र, कडा व्यवस्थापन र पर्यवेक्षण अन्तर्गत।
कृपया ध्यान दिनुहोस् कि हामी भविष्यमा आवश्यकता अनुसार हाम्रो संयुक्त प्रयोग नीति समीक्षा गर्न सक्छौं। कुनै पनि परिवर्तन यस पृष्ठमा पोस्ट गरिनेछ वा तपाईंलाई अग्रिम सूचित गरिनेछ।
१. साझा गर्नुपर्ने व्यक्तिगत जानकारीका वर्गहरू
यसमा ग्राहकहरूले विभिन्न J:COM सेवाहरूको सदस्यता लिँदा र ती सेवाहरूको प्रावधानको क्रममा प्राप्त गरेका सबै व्यक्तिगत जानकारीहरू समावेश छन्, जस्तै नाम, ठेगाना, टेलिफोन नम्बर, लिङ्ग, जन्म मिति, इमेल ठेगाना, विभिन्न J:COM सेवाहरूको प्रयोग इतिहास, सोधपुछ इतिहास, हेर्ने इतिहास, र भुक्तानी स्थिति (सञ्चारको गोपनीयता उल्लङ्घन गर्ने जानकारी बाहेक)।
२. सेवा साझा गर्नेहरूको दायरा
३. संयुक्त रूपमा प्रयोग गर्नेहरूले प्रयोग गर्ने उद्देश्य
- सदस्यता सेवाहरूको लागि दर्ता प्रमाणित गर्न र सेवाहरू प्रदान गर्न
- ग्राहकहरूले डाउनलोड गरेका सामग्री र अनुप्रयोगहरूको बारेमा जानकारी व्यवस्थापन गर्न
- सामान र सेवाहरूको बिल बनाउन, र भुक्तानीहरू प्रशोधन र पुष्टि गर्न।
- प्रतियोगिताहरूबाट पुरस्कार र अन्य वस्तुहरू वितरण गर्न, आदि।
- सर्वेक्षणमा भाग लिएबापत पुरस्कार वितरण गर्न
- पत्रिकाहरू, पुस्तकहरू, डिजिटल सामग्री, इमेलहरू, विभिन्न सदस्यता सेवाहरू, र अन्य सेवाहरू उत्पादन, प्रकाशन र घोषणा गर्न।
- सर्वेक्षणमा तपाईंको सहयोगको लागि अनुरोध गर्न, तपाईंलाई विभिन्न कार्यक्रमहरूमा भाग लिन र नतिजाहरू रिपोर्ट गर्न आमन्त्रित गर्दछु।
- हाम्रा सेवाहरू, वेबसाइटहरू, आदिको प्रयोग बुझ्न र हाम्रो आफ्नै कम्पनी लगायत हाम्रा ग्राहकहरूको लागि लाभदायक हुन सक्ने कम्पनीहरू र संस्थाहरूको बारेमा जानकारी प्रदान गर्न।
- तपाईंको सोधपुछको पुष्टिकरण र हाम्रा सेवाहरू सुधार गर्नको लागि।
- हामी J:COM सेवाहरूको बिक्री प्रवर्द्धन गतिविधिहरूको लागि सार्वजनिक रूपमा उपलब्ध जानकारी, हाम्रो व्यवसाय सञ्चालनको क्रममा प्राप्त सान्दर्भिक जानकारी, र बाह्य सेवा प्रदायकहरूद्वारा प्रदान गरिएको जानकारी प्रयोग गर्छौं।
- अनुसन्धान, विश्लेषण र मार्केटिङ सञ्चालन गर्न।
- हेर्ने जानकारी, स्थापित उपकरणहरूको प्रयोग स्थिति, र सञ्चालन रेकर्डको आधारमा, सिफारिस गरिएको जानकारी प्रदर्शित हुन्छ।
- थप रूपमा, यो J:COM समूहमा प्रत्येक कम्पनीद्वारा प्रदान गरिने सेवाहरूसँग सम्बन्धित सम्झौता र नियमहरूको सर्तहरू र नियमहरू अनुसार प्रयोग गरिनेछ।
- *माथिको उद्देश्यका लागि प्रयोग गरिएको जानकारीलाई तथ्याङ्कीय उद्देश्यका लागि प्रशोधन गर्न सकिन्छ।
४. कसरी प्राप्त गर्ने
साझा गरिएको व्यक्तिगत जानकारी प्रत्येक J:COM समूह कम्पनीले आवेदन फारम, इन्टरनेट, पोस्टकार्ड, आदि मार्फत प्राप्त गर्नेछ।
५. साझा व्यक्तिगत जानकारी, उनीहरूको ठेगाना, र प्रतिनिधिको नाम व्यवस्थापन गर्ने जिम्मेवार व्यक्ति।
- जिम्मेवार व्यक्ति: व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा प्रबन्धक, JCOM निगम
- ठेगाना: Marunouchi ट्रस्ट टावर एन भवन, 1-8-1 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo
- प्रतिनिधिको नाम: योइची इवाकी
व्यक्तिगत जानकारीको व्यवस्थापनको सम्बन्धमा
हाम्रो कम्पनीले व्यक्तिगत जानकारीको हानि, दुरुपयोग वा परिवर्तन रोक्न कडा सुरक्षा उपायहरू लागू गर्दछ। हामी व्यक्तिगत जानकारीमा अनधिकृत पहुँचबाट जोगाउन सुरक्षित वातावरण कायम राख्छौं र प्राविधिक प्रगतिहरू अनुरूप हाम्रा सुरक्षा उपायहरूको निरन्तर समीक्षा गर्नेछौं।
रिपोर्टिङ र लेखन उद्देश्यका लागि व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षाको बारेमा
व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण ऐनले रिपोर्टिङ र लेखन जस्ता उद्देश्यका लागि व्यक्तिगत जानकारीको ह्यान्डलिङ यसको प्रयोगबाट मुक्त रहेको उल्लेख गरेको छ। यद्यपि, J:COM समूहका कम्पनीहरूले व्यक्तिगत जानकारीलाई त्यस्ता उद्देश्यका लागि ह्यान्डल गर्दा पनि उचित र सुरक्षित रूपमा ह्यान्डल गर्नेछन्, र त्यस्ता ह्यान्डलिङ सम्बन्धी प्राप्त कुनै पनि गुनासोलाई उचित रूपमा सम्बोधन गर्ने प्रयास गर्नेछन्।
सुरक्षा व्यवस्थापन उपायहरू
हाम्रो कम्पनीले व्यक्तिगत जानकारीको ह्यान्डलिङ सम्बन्धी JIS Q १५००१ को आवश्यकताहरू अनुसार सुरक्षा व्यवस्थापन उपायहरू उचित रूपमा लागू गर्नेछ। यी सुरक्षा व्यवस्थापन उपायहरूमा हामीले प्राप्त गरेका वा प्राप्त गर्न चाहेको व्यक्तिगत जानकारीको चुहावट रोक्नका लागि लिइएका उपायहरू पनि समावेश छन्, र जसलाई हामीले व्यक्तिगत डेटाको रूपमा ह्यान्डल गर्ने योजना बनाएका छौं।
- आधारभूत नीतिको निर्माण
व्यक्तिगत डेटाको उचित व्यवस्थापन सुनिश्चित गर्न, हामीले "व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा नीति" स्थापना गरेका छौं। - व्यक्तिगत डेटाको ह्यान्डलिङ सम्बन्धी नियमहरूको विकास
हामीले व्यक्तिगत डेटा कसरी ह्यान्डल गरिन्छ, जिम्मेवार व्यक्तिहरू र उनीहरूको भूमिका आदि सहित व्यक्तिगत डेटाको ह्यान्डलिङ सम्बन्धी नियमहरू स्थापित गरेका छौं। - संगठनात्मक सुरक्षा नियन्त्रण उपायहरू
हामीले व्यक्तिगत जानकारी ह्यान्डल गर्ने जिम्मेवारीको लागि "व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा प्रबन्धक" नियुक्त गरेका छौं, र हामीले व्यक्तिगत जानकारी ह्यान्डल गर्ने सम्बन्धमा कर्मचारीहरूको जिम्मेवारी र अधिकार स्पष्ट पार्न र सुपरिवेक्षण गर्न, साथै कानून वा आन्तरिक नियमहरूको उल्लङ्घनको कुनै तथ्य वा संकेतहरू थाहा पाएमा जिम्मेवार व्यक्तिलाई रिपोर्ट गर्न र सम्पर्क गर्न प्रणाली स्थापना गरेका छौं।
हामी नियमित रूपमा हाम्रो व्यक्तिगत जानकारीको ह्यान्डलिङको समीक्षा गर्छौं र उपयुक्त लेखापरीक्षण गर्छौं। - भौतिक तथा प्राविधिक सुरक्षा नियन्त्रण उपायहरू
व्यक्तिगत डेटा ह्यान्डल गरिने क्षेत्रहरूमा, हामी कर्मचारीहरू र तेस्रो पक्षहरूको पहुँच व्यवस्थापन गर्छौं, र व्यक्तिगत जानकारी भएको कागजातहरू, मिडिया र उपकरणहरू लक गर्ने जस्ता उपायहरू लागू गर्छौं। यसबाहेक, हामी व्यक्तिगत डेटा ह्यान्डल गर्ने सूचना प्रणालीहरूमा पहुँच नियन्त्रण, कम्प्युटर भाइरस प्रतिरोधक उपायहरू, मालिसियस सफ्टवेयर प्रतिरोधक उपायहरू, र सूचना प्रणाली अनुगमन लागू गर्छौं। - कर्मचारी सुरक्षा व्यवस्थापन उपायहरू
हामी नियमित रूपमा हाम्रा कर्मचारीहरूलाई व्यक्तिगत जानकारीको उचित व्यवस्थापनको बारेमा शिक्षा र तालिम प्रदान गर्छौं।
व्यक्तिगत जानकारीको खुलासा, सुधार, थप र मेटाउने सम्बन्धमा
- हामी हाम्रा ग्राहकहरूको व्यक्तिगत जानकारीलाई सकेसम्म सटीक र अद्यावधिक हदसम्म व्यवस्थापन गर्नेछौं।
ग्राहकको अनुरोधमा, हामी उनीहरूको दर्ता गरिएको जानकारी खुलासा गर्नेछौं, सच्याउनेछौं, थप्नेछौं वा मेटाउनेछौं। यद्यपि, यदि हामीले निम्न मध्ये कुनै पनि लागू हुन्छ भनेर निर्धारण गर्यौं भने, हामी कारणको लागि स्पष्टीकरण प्रदान गरेपछि केही वा सबै अनुरोध अस्वीकार गर्न सक्छौं।- सम्बन्धित व्यक्ति वा तेस्रो पक्षको जीवन, शरीर, सम्पत्ति, वा अन्य अधिकार र हितलाई हानि पुर्याउने जोखिम हुँदा।
- यदि हाम्रो व्यवसाय सञ्चालनको उचित सञ्चालनमा उल्लेखनीय रूपमा बाधा पुर्याउने जोखिम छ भने।
- कानून र नियमहरूको उल्लङ्घन हुने अवस्थामा
- हाम्रो कम्पनीले राखेको तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको खुलासा, सुधार, थप, वा मेटाउन अनुरोध गर्दा, प्रमाणीकरण उद्देश्यका लागि तपाईंले हामीलाई निम्न कागजातहरू मध्ये एउटा प्रदान गर्न आवश्यक हुनेछ।
- चालक अनुमतिपत्र
- राहदानी
- तपाईंको पहिचान प्रमाणित गर्न सक्ने अन्य कागजातहरू
- हामीबाट बीजक प्राप्त गरेपछि, हाम्रो कम्पनीले राखेको आफ्नो व्यक्तिगत जानकारीको खुलासा वा प्रयोगको उद्देश्यको सूचनाको लागि अनुरोध गर्दा ग्राहकहरूले १,००० येन (कर सहित १,१०० येन) शुल्क तिर्नुपर्नेछ।
बीमा एजेन्सी व्यवसायको बारेमा
हाम्रो कम्पनीले बीमा कम्पनीहरू र अन्य संस्थाहरूबाट बीमा एजेन्सी सेवाहरू प्राप्त गर्दछ, र ती सेवाहरू प्रदर्शन गर्न आवश्यक हदसम्म मात्र व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्दछ।
हामीलाई बीमा एजेन्सी सेवाहरू प्रदान गर्ने बीमा कम्पनीहरूको नाम र उनीहरूले जानकारी प्रयोग गर्ने उद्देश्यहरूको लागि कृपया तलको लिङ्क जाँच गर्नुहोस्।
सम्पर्क ठेगाना:
J-COM सानो रकम छोटो अवधिको बीमा कम्पनी लिमिटेड
बीमा एजेन्सी व्यवसाय सञ्चालन गर्दा, हामी जाति, धर्म, पारिवारिक उत्पत्ति, जन्म स्थान, र स्वास्थ्य तथा चिकित्सा जानकारी (यसपछि "संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी" भनेर उल्लेख गरिएको) जस्ता संवेदनशील जानकारी प्राप्त गर्न र प्रयोग गर्न सक्छौं।
- बीमा व्यवसायको उचित सञ्चालन सुनिश्चित गर्न, सम्बन्धित व्यक्तिको सहमतिको आधारमा, संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त गर्न, प्रयोग गर्न वा तेस्रो पक्षहरूलाई व्यावसायिक सञ्चालनको लागि आवश्यक हदसम्म प्रदान गर्न सकिन्छ।
- उत्तराधिकार सम्बन्धी बीमा दाबी भुक्तानी प्रक्रियाहरू पूरा गर्न आवश्यक हदसम्म तेस्रो पक्षलाई संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त गर्दा, प्रयोग गर्दा वा प्रदान गर्दा।
- बीमा प्रिमियम सङ्कलन र अन्य सम्बन्धित कार्यहरू गर्न आवश्यक पर्ने हदसम्म, राजनीतिक वा धार्मिक संस्था वा श्रमिक संघहरूसँगको सम्बद्धता सम्बन्धी कर्मचारीहरूको संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी तेस्रो पक्षलाई प्राप्त गर्दा, प्रयोग गर्दा वा प्रदान गर्दा।
- कानून र नियमहरूमा आधारित मुद्दाहरूमा
- जब कुनै व्यक्तिको जीवन, शरीर वा सम्पत्तिको रक्षा गर्न आवश्यक हुन्छ।
- जब यो विशेष गरी जनस्वास्थ्यको सुधार वा बालबालिकाको स्वस्थ पालनपोषणको प्रवर्द्धनको लागि आवश्यक हुन्छ।
- कानूनद्वारा तोकिएका कर्तव्यहरू पूरा गर्न राष्ट्रिय वा स्थानीय सरकारी निकाय वा उनीहरूले सुम्पिएको निकायसँग सहकार्य गर्न आवश्यक पर्दा।
- जब संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी अन्तर्गत पर्ने बायोमेट्रिक जानकारी व्यक्तिको सहमतिमा पहिचान प्रमाणीकरणको लागि प्रयोग गरिन्छ।
गुमनाम जानकारीको ह्यान्डलिङको बारेमा
- गुमनाम जानकारी सिर्जना गर्दा, हाम्रो कम्पनीले विशिष्ट व्यक्तिहरू पहिचान गर्न सकिँदैन र सिर्जना प्रक्रियामा प्रयोग गरिएको व्यक्तिगत जानकारी पुनर्स्थापित गर्न सकिँदैन भनेर सुनिश्चित गर्न उपयुक्त उपायहरू लिन्छ।
- जब बेनामी डेटा सिर्जना गरिन्छ, त्यो बेनामी डेटामा समावेश गरिएका व्यक्तिहरूसँग सम्बन्धित वस्तुहरू सार्वजनिक गरिनेछ।
- जब हामी हाम्रो कम्पनीद्वारा सिर्जना गरिएको बेनामी डेटा तेस्रो पक्षलाई प्रदान गर्छौं, हामी प्रदान गरिएको बेनामी डेटामा समावेश गरिएका व्यक्तिगत जानकारी वस्तुहरू र प्रावधानको विधि खुलासा गर्नेछौं, र हामी तेस्रो पक्षलाई स्पष्ट रूपमा संकेत गर्नेछौं कि प्रदान गरिएको जानकारी बेनामी डेटा हो।
व्यक्तिगत जानकारी सम्बन्धी सोधपुछ
हाम्रो कम्पनीद्वारा व्यवस्थित व्यक्तिगत जानकारी सम्बन्धी सोधपुछको लागि, कृपया हामीलाई यहाँ सम्पर्क गर्नुहोस्।
सम्पर्क ठेगाना:
J:COM ग्राहक केन्द्र
0120-999-000
Marunouchi ट्रस्ट टावर एन भवन, 1-8-1 Marunouchi, Chiyoda-ku, टोक्यो
योइची इवाकी, अध्यक्ष र प्रतिनिधि निर्देशक
JCOM कर्पोरेशन व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा प्रबन्धक, सुरक्षा व्यवस्थापन विभाग प्रमुख
प्रमाणित व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा संस्थाहरूको बारेमा
हाम्रो कम्पनी "व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण केन्द्र (प्रसारण सुरक्षा केन्द्र, एक सामान्य समावेशी फाउन्डेसन)" द्वारा कभर गरिएको एक व्यवसाय अपरेटर हो, जुन "व्यक्तिगत जानकारीको संरक्षण सम्बन्धी ऐन" मा आधारित एक प्रमाणित व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा संस्था हो। यदि तपाईंसँग हाम्रा प्रसारण सेवाहरूसँग सम्बन्धित व्यक्तिगत जानकारीको ह्यान्डलिङको बारेमा कुनै प्रश्नहरू छन् भने तपाईं हामीसँग परामर्श गर्न सक्नुहुन्छ।
- *हाम्रा प्रसारण सेवाहरू (कार्यक्रम सामग्री, आदि) सम्बन्धी सोधपुछको लागि यो सम्पर्क बिन्दु होइन। हामीबाट स्पष्टीकरण प्राप्त गरेपछि पनि प्रसारणसँग सम्बन्धित व्यक्तिगत जानकारीको ह्यान्डलिङको बारेमा तपाईंसँग अझै पनि प्रश्न वा सरोकारहरू छन् भने, कृपया हामीलाई सिधै सम्पर्क गर्नुहोस्।
सम्पर्क जानकारी:
प्रसारण सुरक्षा केन्द्र (जनरल इन्कर्पोरेटेड फाउन्डेसन)
व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण केन्द्र
http://www.sarc.or.jp/hogo/kaiketu.html
(टेलिफोन सम्पर्क जानकारी माथिको URL मा सूचीबद्ध छ।)
- कर्पोरेट वेबसाइटको शीर्ष पृष्ठ
- गोपनीयता नीति


