機種変更


こんな症状の方には、機種変更がおすすめ!

電池が切れるのが早い
端末に傷やヒビがある
アプリの動きが遅い
OSのアップデートができない

製品

iPhone


Android


機種変更の対象製品・料金

対象商品 24回払い 36回払い 一括
Galaxy A20 月額750
(税込825円)
月額500
(税込550円)
18,000
(税込19,800円)
Galaxy A21 月額1,050
(税込1,155円)
月額700
(税込770円)
25,200
(税込27,720円)
AQUOS sense3 月額1,350
(税込1,485円)
月額900
(税込990円)
32,400
(税込35,640円)
BASIO4 月額1,350
(税込1,485円)
月額900
(税込990円)
32,400
(税込35,640円)
iPhone SE(第2世代)
64GB
月額2,100
(税込2,310円)
月額1,400
(税込1,540円)
50,400
(税込55,440円)
iPhone SE(第2世代)
128GB
月額2,400
(税込2,640円)
月額1,600
(税込1,760円)
57,600
(税込63,360円)
iPhone SE(第2世代)
256GB
月額2,850
(税込3,135円)
月額1,900
(税込2,090円)
68,400
(税込75,240円)
iPhone 7
32GB
月額1,500
(税込1,650円)
月額1,000
(税込1,100円)
36,000
(税込39,600円)
iPhone 7
128GB
月額1,800
(税込1,980円)
月額1,200
(税込1,320円)
43,200
(税込47,520円)
  • 弊社指定端末は1回線毎に、前回購入したJ:COM MOBILE端末の初回課金開始月から13カ月目以降よりご購入いただけます。
  • 契約事務手数料3,000円(3,300円(税込))が必要です。ただし同時にそのほかのJ:COMサービスを新規・サービス追加で加入されると、J:COM MOBILEの契約事務手数料が免除となる場合があります。

万が一のトラブルにも安心!端末のご契約と同時に端末保証サービスへお申し込みいただけます。


お申し込み・適用までの流れ

Webでお申し込み

STEP1専用フォームからお申し込み

STEP1 お申し込みイメージ画像

専用のお申し込みフォームから、機種変更の申し込み手続きを行ってください。

J:COMからのご連絡をもって、お申し込み完了となります。
機種変更時に月額基本料金プラン変更をご希望のお客さまは、J:COMからのご連絡時に変更したい旨お申し付けください。

STEP2内容確認

STEP2 内容確認イメージ

折り返しお電話にて、お申し込み内容の確認をさせていただきます。

STEP3端末のお受け取り

STEP3 端末のお受け取りイメージ

端末を郵送でお届けします。

お手元に届きましたら、同梱の資料をご確認の上、SIMカードを旧端末から新端末へ差し替えてご利用ください。


スマホmoreプログラムについて

2021年2月17日までに購入された端末に限り、適用条件に当てはまると「スマホmoreプログラム」の特典の1つである「半額アシスト」がご利用可能です。

  • 新プラン(J:COM MOBILE プランA ST)に変更された方は対象外となります。

専用のお申し込みフォームからお申し込みください。


【税込金額について】

  • 消費税計算をサービスごとに行うため、税込合計額に1円の誤差が発生する場合があります。