Đối với những người sống trong nhà biệt lập
Thông tin tham gia
Đối với khách hàng mới tham gia
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Chúng tôi có cả những bất động sản cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc phí ưu đãi đặc biệt!
Đối với khách hàng mới tham gia
gọi điện
050-3092-3161
9:00 sáng - 6:00 chiều [Đóng cửa quanh năm] / Bản dịch có sẵn
신청·문의
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【연중무휴】/통역 있음
Ứng dụng / Yêu cầu
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【mở cửa quanh năm】/có phiên dịch
Solicitação/Consultas
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【aberto todo o ano】/com intérprete
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Chúng tôi có cả những bất động sản cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc phí ưu đãi đặc biệt!
J:COM
おすすめの理由
- POINT01
-
phí hàng tháng
được giảm giá
Giá trị lớn!
- POINT02
-
Internet cực nhanh với ánh sáng và Wi-Fi
Cuộc sống trực tuyến thoải mái!
- POINT03
-
Không cần ăng-ten!
BS/kỹ thuật số mặt đất,
CS98ch trở lên
Thưởng thức!
- POINT04
-
J:COM 's
Dịch vụ này là
kết hợp
Giá trị lớn và thuận tiện!
Bạn cũng có thể kết hợp các dịch vụ của chúng tôi để hợp nhất các khoản thanh toán của mình.
Giới thiệu về gói cước
Cài đặt khu vực/loại nhà ở
Cài đặt tốc độ (gói)
Ví dụ: cài đặt hiện tại:
Khu Kanto (căn hộ chung cư)
プラン | |||
---|---|---|---|
申し込み サービス |
|
|
|
月額 |
割引適用(***) *** 円(税込) さらにQUOカードPay6,000円分
プレゼントで
実質月額(6カ月間)
*** 円(税込)
ネット乗換の方はさらに
QUOカード***円分プレゼント
さらに最強ヤング割適用で
月額(6カ月間)
*** 円(税込)
割引終了後(***) ***円(税込) 通常価格 |
割引適用(***) *** 円(税込) さらにQUOカードPay6,000円分
プレゼントで
実質月額(6カ月間)
*** 円(税込)
ネット乗換の方はさらに
QUOカード***円分プレゼント
さらに最強ヤング割適用で
月額(6カ月間)
*** 円(税込)
割引終了後(***) ***円(税込) 通常価格 |
割引適用(***) *** 円(税込) さらにQUOカードPay6,000円分
プレゼントで
実質月額(6カ月間)
*** 円(税込)
ネット乗換の方はさらに
QUOカード***円分プレゼント
さらに最強ヤング割適用で
月額(6カ月間)
*** 円(税込)
割引終了後(***) ***円(税込) 通常価格 |
工事費 |
0 円※
|
0 円※
|
0 円※
|
事務手数料 |
3,300 円(税込)
|
3,300 円(税込)
|
3,300 円(税込)
|
[Giới thiệu về J:COM NET Hikari]
J:COM NET Hikari sẽ được cung cấp cho các khu chung cư sau ngày 7 tháng 12 năm 2023. Tốc độ giao hàng thay đổi tùy theo khu vực. Khu vực dịch vụ đang dần được mở rộng. Được cung cấp trên "J:COM NET Hikari trên au Hikari (chỉ dành cho nhà ở dành cho một gia đình, bên ngoài khu vực Kansai)" / "J:COM NET Hikari" / "J:COM NET Hikari (N)" (một số khu vực không có sẵn) ).
[Giới thiệu khóa học J:COM NET 1G]
Dịch vụ internet 1G được trang bị Wi-Fi là thiết bị tiêu chuẩn có thể sử dụng với các đường truyền hình cáp.
Nhấn vào đây để biết thêm chi tiết
【Về chi phí thi công】
- Cần trả riêng phí quản lý hợp đồng là 3.300 Yên (đã bao gồm thuế) [khu vực Kyushu/Yamaguchi là 3.080 Yên (đã bao gồm thuế) ].
Nhấn vào đây để biết thêm chi tiết
【Về hiển thị giá cước】
- Giá cước đang hiển thị được tính từ tháng tiếp theo sau khi hoàn thành thi công lắp đặt. Tuy nhiên, giảm giá cho sinh viên, giảm giá hỗ trợ người mới trưởng thành U26 được tính từ tháng hoàn thành thi công lắp đặt.
- Trong tháng hoàn thành thi công lắp đặt, cước sẽ được tính theo ngày .
【Gói thông minh giá hời/Gói thông minh giá hời linh hoạt/Gói thông minh giá hời lựa chọn/Internet thông minh giá hời】
- Về giảm giá
Số tiền thực tế hàng tháng = Cước hàng tháng thông thường - Số tiền giảm giá bắt đầu dành riêng cho WEB - 1.000 Yên thực tế (WEB giá hời Trả bằng thẻ QUO 6000 Yên÷ 6 tháng)
Nhấn vào đây để biết điều kiện áp dụng giảm giá bắt đầu dành riêng cho Web. Nhấn vào đây để biết điều kiện áp dụng WEB giá ưu đãi - Đối với giảm giá bắt đầu dành riêng cho Web, cước sử dụng hàng tháng sẽ được giảm giá kể từ tháng sau khi hoàn thành thi công cài đặt.
- J:COM TV, J:COM NET, J:COM Gas bao gồm trong các gói ( trong gói thông minh giá ưu đãi mini và gói thông minh giá ưu đãi lựa chọn (TV + PHONE) có bao gồm J:COM PHONE) có điều kiện là phải ký hợp đồng dài hạn trong 2 năm (nhà chung cư là 1 năm). Ngoài ra, nếu là “gói thông minh giá ưu đãi nhiều hơn” thì có điều kiện là ký hợp đồng dài hạn 3 năm (nhà chung cư là 2 năm).
【Giảm giá mạnh nhất cho người trẻ】
- Cước sử dụng hàng tháng của J:COM NET sẽ được giảm giá trong 6 tháng kể từ tháng tiếp theo tháng hoàn thành thi công lắp đặt J:COM NET.
- Sau khi thời gian giảm giá kết thúc, phí sử dụng hàng tháng áp dụng cho "Seishun 22 Wari /260%" sẽ tự động tiếp tục.
Bấm vào đây để biết các điều kiện áp dụng
【Giảm giá cho khách hàng dưới 22 tuổi】
- Giảm giá trong 48 tháng bao gồm cả tháng lắp đặt.
- Đối với tháng hoàn thành thi công lắp đặt, chúng tôi sẽ yêu cầu thanh toán số tiền = số tiền tính theo ngày của cước hàng tháng - số tiền tính theo ngày của cước hàng tháng sau giảm giá .
Bấm vào đây để biết điều kiện áp dụng - Ở một số khu vực, cước sử dụng hàng tháng sau khi kết thúc chương trình giảm giá có thể khác sau.
【Giảm giá cho khách hàng dưới 26 tuổi】
- Giảm giá trong 48 tháng bao gồm cả tháng lắp đặt.
- Đối với tháng hoàn thành thi công lắp đặt, chúng tôi sẽ yêu cầu thanh toán số tiền = số tiền tính theo ngày của cước hàng tháng - số tiền tính theo ngày của cước hàng tháng sau giảm giá .
Bấm vào đây để biết điều kiện áp dụng - Ở một số khu vực, cước sử dụng hàng tháng sau khi kết thúc chương trình giảm giá có thể khác sau.
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Tính năng của J:COM NET
Có sẵn trong ít nhất là 4 ngày
Bạn có thể sử dụng Internet (Wi-Fi) trong vòng bốn ngày sau khi đăng ký.
Internet cực nhanh Nhẹ nhàng và thoải mái!
Nếu bạn chọn "tốc độ và bảo mật", chúng tôi khuyên dùng Chosoku Net Hikari! Ảnh và video có thể được tải xuống nhanh chóng và dễ dàng.
Với Wi-Fi thế hệ tiếp theo được trang bị AI
Lưới sắc nét
Wi-Fi thế hệ tiếp theo với AI đảm bảo liên lạc ổn định mọi lúc. Thoải mái ngay cả khi kết nối với nhiều thiết bị. Thêm nhiều nhóm hơn và kết nối mọi nơi trong nhà!
trên tivi màn hình lớn
Thưởng thức video trực tuyến!
Chỉ cần kết nối J:COM LINK mini *2 với TV của bạn.
Thưởng thức nhiều video trực tuyến như J:COM STREAM!
- Đủ điều kiện để xem J:COM STREAM không giới hạn hàng tháng. Cần có phí sử dụng hàng tháng riêng.
- Một số tác phẩm có sẵn với một khoản phí riêng.
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Tính năng của J:COM TV
Tôi không muốn cài đặt ăng-ten
không ảnh hưởng đến ngoại hình
Bạn có thể xem TV.
Giá cước / Gói dịch vụ
Đáp lại sự "muốn xem" của mọi người
đội hình đầy đủ
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
J:COMの
サービス一覧
dịch vụ cuộc sống hàng ngày
Hãy để mọi việc cho J:COM!
từ ứng dụng
Dòng chảy để sử dụng
Những điều bạn chưa hiểu về lắp đặt và đi dây
trước khi tham gia
Nếu bạn có câu hỏi nào
Xin cứ thoải mái liên lạc với chúng tôi.
Ứng dụng
Xác nhận nội dung, điều chỉnh ngày thi công
Khảo sát thực địa (miễn phí)
Công việc cài đặt và bắt đầu sử dụng
sau khi tham gia
hỗ trợ đầy đủ
Tại J:COM, chúng tôi có nhiều đầu mối liên hệ,
Chúng tôi sẽ giải đáp những lo lắng của bạn.
cửa hàng jcom
Nhân viên của chúng tôi sẽ giải thích dễ hiểu ngay tại chỗ về những điều liên quan đến dịch vụ và bất kỳ vấn đề nào bạn gặp phải trong quá trình sử dụng.
Hỗ trợ khách hàng
Chúng tôi sẽ trả lời mọi thắc mắc liên quan đến J:COM qua điện thoại.
thăm hỗ trợ
Chúng tôi sẽ đến nhà bạn và giải quyết vấn đề của bạn.
- Các dịch vụ đường truyền quang NTT như "J:COM NET Hikari (N)" không được áp dụng.
Trang web/Ứng dụng/Trò chuyện/LINE
Bạn có thể tìm kiếm Câu hỏi thường gặp và đặt câu hỏi trực tuyến.
tiếng nói của khách hàng
Những người đang xem xét đăng ký mới hoặc dịch vụ bổ sung
Hướng dẫn đơn xin vào
Đối với khách hàng mới tham gia
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Chúng tôi có cả những bất động sản cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc phí ưu đãi đặc biệt!
Những người đang xem xét đăng ký mới hoặc dịch vụ bổ sung
Hướng dẫn đơn xin vào
Đối với khách hàng mới tham gia
gọi điện
050-3092-3161
9:00 sáng - 6:00 chiều [Đóng cửa quanh năm] / Bản dịch có sẵn
신청·문의
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【연중무휴】/통역 있음
Ứng dụng / Yêu cầu
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【mở cửa quanh năm】/có phiên dịch
Solicitação/Consultas
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【aberto todo o ano】/com intérprete
Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Chúng tôi có cả những bất động sản cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc phí ưu đãi đặc biệt!
Câu hỏi thường gặp
- Đăng ký dịch vụ J:COM. Xin vui lòng cho tôi biết làm thế nào để áp dụng.
-
Vui lòng đăng ký từ mẫu đơn. Hình thức khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ.
■ Ứng dụng cho J:COM TV/ J:COM NET/ J:COM PHONE
■ Ứng dụng cho J:COM MOBILE
■ Ứng dụng cho các dịch vụ khác
Xin vui lòng xem các liên kết dưới đây.
- Vui lòng cho tôi biết quy trình bắt đầu sử dụng dịch vụ J:COM.
-
Quá trình bắt đầu sử dụng dịch vụ khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ.
Vui lòng xem liên kết dưới đây để biết chi tiết.
- Tôi phải làm những công việc gì khi đăng ký dịch vụ của J:COM?
-
Kéo dây cáp, lắp đặt và thiết lập thiết bị, v.v. Công việc xây dựng sẽ khác nhau tùy thuộc vào tình trạng của tòa nhà và dịch vụ được ký hợp đồng.
[Đối với nhà riêng]
Chúng tôi sẽ chạy các dây cáp lắp đặt trên các cột tiện ích ngoài trời vào nhà bạn và định tuyến chúng đến phòng nơi bạn sẽ sử dụng dịch vụ.
Xem bên dưới để biết chi tiết.
Đối với những người sống trong nhà biệt lập
[Đối với nhà chung cư (nhà ở nhiều gia đình)]
Nếu chỗ nghỉ đã được giới thiệu, bạn có thể sử dụng dịch vụ ngay chỉ với thao tác lắp đặt đơn giản trong phòng.
Xem bên dưới để biết chi tiết về tìm kiếm và cài đặt tài sản.
Đối với những người sống trong một khu chung cư
Nếu dịch vụ J:COM chưa được cài đặt, công việc lắp đặt sẽ được yêu cầu tại nơi lưu trú (vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết chi tiết).
- Tôi có thể sử dụng J:COM ở khu vực hoặc căn hộ nơi tôi hiện đang sống không?
-
Các dịch vụ khả dụng khác nhau tùy thuộc vào khu vực bạn sinh sống.
Kiểm tra các dịch vụ được cung cấp
Ngay cả trong khu vực dịch vụ của J:COM, các dịch vụ có thể không khả dụng do điều kiện của tòa nhà hoặc địa điểm.
[Đối với nhà riêng]
Trước hết, chúng tôi sẽ tiến hành nghiên cứu khả thi (miễn phí) để xem liệu dịch vụ có thể được cung cấp hay không.
[Đối với nhà chung cư (nhà ở nhiều gia đình)]
Đối với các tài sản đã cài đặt J:COM trong toàn bộ tòa nhà hoặc các tài sản đã có lịch sử cài đặt J:COM trước đây, bạn có thể sử dụng ngay dịch vụ bằng cách thực hiện một số công việc đơn giản với thiết bị trong nhà. Ngoài ra, tùy thuộc vào tài sản, bạn có thể sử dụng J:COM TV hoặc J:COM NET với mức giá đặc biệt rẻ hơn bình thường.
Để biết thêm thông tin, vui lòng sử dụng tìm kiếm bất động sản bên dưới.Bấm vào đây để tìm kiếm các thuộc tính có thể sử dụng J:COM
Ngay cả khi nó không được hiển thị trong kết quả tìm kiếm, vẫn có những thuộc tính đã được giới thiệu. Để biết chi tiết, xin vui lòng hỏi công ty bất động sản.
- Những kế hoạch giá nào bạn cung cấp?
-
Chúng tôi cung cấp các gói như `` Smart OTOKU Plan'', Smart OTOKU Plan Flex'', `` Smart OTOKU Select'' và `` Smart OTOKU NET' cung cấp chiết khấu cho phí sử dụng hàng tháng cho các dịch vụ riêng lẻ hoặc cho nhiều dịch vụ.
Ngoài ra, tùy thuộc vào tài sản, bạn có thể sử dụng J:COM TV hoặc J:COM NET với mức giá đặc biệt rẻ hơn bình thường.
- Tôi cần làm gì để nộp đơn?
-
Những gì bạn cần phụ thuộc vào những gì bạn đang áp dụng cho.
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn trong quá trình làm thủ tục, nhưng vui lòng tham khảo những điều sau đây và chuẩn bị trước.[Dành cho các ứng dụng dịch vụ J:COM mới]
- Thông tin nhà thầu (tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ)
- Thẻ tín dụng đứng tên chủ hợp đồng hoặc tài khoản tổ chức tài chính cụ thể đứng tên chủ hợp đồng
- Tôi có cần tự kết nối và cấu hình thiết bị không?
-
J:COM sẽ xử lý tất cả các kết nối và cài đặt thiết bị trong quá trình cài đặt.
Nhân viên thi công của J:COM sẽ đến nhà khách hàng và lắp đặt thiết bị, khởi tạo và giải thích cách sử dụng. Lúc này, chúng ta cũng sẽ đảm nhiệm việc thiết lập các thiết bị ngoại vi như tivi, máy tính và máy in.
Tùy thuộc vào dịch vụ đã ký hợp đồng, bạn có thể chọn "lắp đặt bởi công nhân" hoặc "lắp đặt bởi khách hàng".
Giới thiệu về cài đặt máy tính ban đầu
[Giới thiệu về hỗ trợ truy cập miễn phí J:COM NET]
- Nó sẽ được cung cấp chỉ một lần.
- Chỉ một máy tính của khách hàng đủ điều kiện. Phí bổ sung sẽ được áp dụng cho các đơn vị thứ hai và tiếp theo. Vui lòng kiểm tra với nhà điều hành về các khoản phí tại thời điểm đăng ký.
- Chỉ những người mua bảo hiểm hoặc thành viên gia đình sống cùng nhau mới có thể nộp đơn.
- Chúng tôi có thể không phản hồi được các sự cố chẳng hạn như sự cố với máy tính của bạn.
- Trong trường hợp J:COM NET Hikari (N), không thể cài đặt ban đầu trong khi truy cập.
- Tôi có thể chọn giá sản phẩm và phương thức thanh toán hàng tháng không?
-
Bạn có thể sử dụng "thanh toán bằng thẻ tín dụng" hoặc "chuyển khoản" làm phương thức thanh toán.
-
thanh toán bằng thẻ tín dụng
Công ty thẻ tín dụng của bạn sẽ gửi hóa đơn cho bạn từ tháng sau khi bắt đầu dịch vụ (tùy thuộc vào công ty thẻ).▼Thẻ tín dụng được chấp nhận
- Vui lòng chuẩn bị sẵn thông tin thẻ tín dụng của bạn khi bạn ký hợp đồng.
- Một số thẻ tín dụng không thể được sử dụng ở một số khu vực. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.
-
Sự chuyển khoản
Kể từ tháng sau khi bắt đầu dịch vụ, việc rút tiền tự động sẽ được thực hiện từ tài khoản tổ chức tài chính của khách hàng.- Khi ký hợp đồng, vui lòng chuẩn bị sẵn con dấu và số tài khoản của tổ chức tài chính của bạn.
- Chuyển khoản ngân hàng và thanh toán tại cửa hàng tiện lợi không khả dụng.
- Một số dịch vụ Yêu cầu thanh toán bằng thẻ tín dụng (vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết chi tiết).
-
- Có thời hạn sử dụng tối thiểu không?
-
Không có thời gian sử dụng tối thiểu (vui lòng kiểm tra ghi chú cho từng dịch vụ).
Giới thiệu về J:COM TV/NET/PHONE
Đối với các hợp đồng có thời hạn hợp đồng riêng biệt, chẳng hạn như gói giá trị, lựa chọn giá trị, gói NET và gói đặc biệt Trong Phòng Của Tôi, mỗi thời hạn hợp đồng sẽ được áp dụng.Giới thiệu về J:COM MOBILE
Nếu bạn hủy hợp đồng giữa chừng khi thanh toán trả góp thiết bị, bạn sẽ phải trả dần số tiền còn lại một lần hoặc trả góp. Ngoài ra, thời gian và phương thức thanh toán sẽ dựa trên hóa đơn từ J:COM.
★1 Một số tác phẩm được cung cấp với một khoản phí riêng.
- J:COM TV, J:COM NET và J:COM Gas (bao gồm J:COM ĐIỆN THOẠI trong Gói Giảm giá Thông minh Mini và Smart Value Select (TV + PHONE)) được bao gồm trong mỗi gói phải tuân theo hợp đồng dài hạn 2 năm (1 năm đối với nhà ở nhiều gia đình). Trong trường hợp của "Kế hoạch giá trị thông minh hơn", hợp đồng dài hạn 3 năm (2 năm đối với các tòa nhà chung cư) là một điều kiện.
- Không có sẵn cho J:COM NET Hikari (N).
- Nó có thể không có sẵn tùy thuộc vào địa chỉ hoặc tòa nhà của bạn.
- Tên công ty, tên sản phẩm và tên dịch vụ được đề cập là nhãn hiệu đã đăng ký hoặc nhãn hiệu của các công ty tương ứng. Bao gồm một số ứng dụng đang chờ xử lý.
- Do thay đổi phương pháp làm tròn thuế tiêu thụ trong hệ thống hoá đơn, nên có thể có chênh lệch về thuế tiêu thụ.
- Tất cả hình ảnh, màn hình và hình minh họa đều là hình ảnh.
[Tham quan hỗ trợ]
- Có một khoản phí cho việc truy cập hỗ trợ.
- Cần có đơn xin nội dung công việc trước chuyến thăm. Các ứng dụng bổ sung không thể được chấp nhận tại thời điểm truy cập. Các thiết bị DLNA chỉ được hỗ trợ cho hộp giải mã tín hiệu số tương thích với DLNA của chúng tôi.
- Khu vực duy nhất bạn có thể truy cập là khu vực J:COM.
- J:COM MOBILE chỉ có thể được sử dụng với các thiết bị được chỉ định riêng bởi công ty chúng tôi (cần tư vấn riêng cho cài đặt chỉ thẻ SIM).
- J:COM MOBILE Gói SU không đủ điều kiện để truy cập.
[Giới thiệu về J:COM Denki/ J:COM Electric Power]
- Tùy thuộc vào số tiền điều chỉnh chi phí nhiên liệu tại khu vực của bạn và chi tiết hợp đồng hiện tại của bạn, một số đơn đăng ký có thể không được chấp nhận.
- Nếu bạn sống bên ngoài khu vực Hokkaido và đăng ký sau ngày 4 tháng 4 năm 2024, bạn sẽ đủ điều kiện tham gia "J:COM Denki." Nếu bạn đăng ký trước ngày 4 tháng 4 năm 2024 hoặc nếu bạn sống ở khu vực Hokkaido, bạn sẽ được đăng ký "J:COM Electric Power."
[Về số tiền đã bao gồm thuế]
- Do thay đổi phương pháp làm tròn thuế tiêu thụ trong hệ thống hoá đơn, nên có thể có chênh lệch về thuế tiêu thụ.