집합 주택에 거주하시는 분께
가입 안내
신규 가입 분고객에게 딱 맞는
요금제를 제안
무료∙특별 요금 물건도!
신규가입 고객
电话咨询
050-1722-1733
9:00-18:00【全年无休】／有翻译
日本語での通話は
こちら
신청·문의
050-1722-1733
9:00-18:00【연중무휴】／통역 있음
日本語での通話は
こちら
Ứng dụng / Yêu cầu
050-1722-1733
9:00-18:00【mở cửa quanh năm】／có phiên dịch
日本語での通話は
こちら
Solicitação/Consultas
050-1722-1733
9:00-18:00【aberto todo o ano】／com intérprete
日本語での通話は
こちら
Inquiries고객에게 딱 맞는
요금제를 제안
무료∙특별 요금 물건도!
오이타 분은
J:COM 오이타의 사이트를 봐 주세요
부동산 소유자는 여기
J:COM
おすすめの理由
- POINT01
-
인터넷과
케이블 TV
월액 요금 무료
또는 특별 요금에!
- POINT02
-
이용 요금이
할인이 되어
덕!
- POINT03
-
인터넷 (Wi-Fi) 및 TV
최단 4일 ※로
사용할 수 있습니다!계약 내용이나 혼잡 상황 등에 따라 희망 일정에 부합하지 않는 경우가 있습니다.
- POINT04
-
원하는 서비스로
조합 자유!
지불도 정리 편리합니다.
예를 들어 현재 설정:
관동지역(집합주택)
| プラン | |||
|---|---|---|---|
| 申し込み サービス |
|
|
|
| 月額 |
最強ヤング割適用で 月額*** *** 円（税込） 割引適用*** *** 円（税込） *** *** 円（税込） さらに
20,000円分
キャッシュバック！
割引終了後（***〜） ***円（税込） 通常価格 *** 円（税込） |
最強ヤング割適用で 月額*** *** 円（税込） 割引適用*** *** 円（税込） *** *** 円（税込） さらに
20,000円分
キャッシュバック！
割引終了後（***〜） ***円（税込） 通常価格 *** 円（税込） |
最強ヤング割適用で 月額*** *** 円（税込） 割引適用*** *** 円（税込） *** *** 円（税込） さらに
20,000円分
キャッシュバック！
割引終了後（***〜） ***円（税込） 通常価格 *** 円（税込） |
| 工事費 |
実質0 円
|
実質0 円
|
実質0 円
|
| 事務手数料 |
3,300 円（税込）
|
3,300 円（税込）
|
3,300 円（税込）
|
【J:COM NET 빛에 대해서】
집합 주택에는 2023년 12월 7일 이후에 J:COM NET 빛을 제공. 제공 속도는 지역에 따라 다릅니다. 제공 지역은 순차적으로 확대 중. 「J:COM NET 히카리 on au 히카리(단독주택 한정, 간사이 에리어 이외)」/「J:COM NET 히카리」/「J:COM NET 히카리(N)」중 하나에서의 제공(일부 미제공 에리어 있음 ).
【J:COM NET 1G 코스 관련 안내】
케이블 TV 회선에서 이용할 수 있는 Wi-Fi 표준 장비의 1G 인터넷 서비스.
자세한 것은 이쪽
【공사비 관련 주의 사항】
- 별도, 계약 사무 수수료 3,300엔(부가세 포함) [규슈·야마구치 에리어는 3,080엔(부가세 포함)]가 필요합니다.
【공사비 실질 0엔에 대해】
- 대상 서비스의 월액 이용 요금으로부터 기본 공사비 부불금 상당액(<단독주택>1,800엔(1,980엔(부가세 포함))×24개월간,<집합 주택>1,400엔(1,540엔(부가세 포함))×12개월간, 2년 장기 계약은 700엔(770엔(부가세 포함))×24개월간) 할인(기본 공사비 일괄 지불의 경우도 마찬가지).
할인 기간 중에 해지된 경우, 할인은 종료(잔여 기간분의 부불금을 일괄로 지불). - J:COM NET 빛(N)의 경우, 대상 플랜의 월액 이용 요금으로부터 기본 공사비 부불금 상당액(<TV를 포함하는 경우>1,800엔(1,980엔(부가세 포함))×24개월간,<TV를 포함하지 않는 경우>900 엔(990엔(부가세 포함))×24개월간 )할인(기본 공사비 일괄 지불의 경우도 마찬가지). 할인 기간 중에 해약된 경우, 할인은 종료(잔여 기간분의 부불금을 일괄로 지불). >3,000엔(3,300엔(부가세 포함))이 무료.
자세한 것은 이쪽
【요금 표시 관련 주의 사항】
- 표시된 요금은 설치 공사 완료 다음 달을 기산으로 하고 있습니다.
- 설치 공사 완료 당월은 일할 계산됩니다.
【J:COM TV／J:COM NET】
- WEB 한정 스타트 할인·캐시백 적용
WEB 한정 스타트할 적용 조건은 이쪽 캐쉬백 (가입 특전) 적용 조건은 이쪽 - WEB 한정 스타트 할인은 설치 공사 완료 다음 달부터 월액 이용 요금을 할인.
- 2년 계약의 월액 요금을 표시.
【J:COM PHONE】
- 2년 계약의 월액 요금을 표시.
【J:COM TV 최강 영할】
- 할인 기간 종료 후는 「J:COM TV Shin Standard」의 경우 「Seishun 22 Wari / Seishun 26 Wari」 적용의 월액 이용 요금, 「J:COM TV Select S팩」의 경우, 통상 월액 이용 요금으로 자동 연속.
적용 조건은 이쪽
【J:COM 넷 최강 영할】
- 할인 기간 종료 후는, 「Seishun 22 Wari / Seishun 26 Wari」 적용의 월액 이용 요금으로 자동 계속.
적용 조건은 이쪽
【J:COM 모바일 최강 영할】
- 할인 기간 종료 후는, 통상 요금으로 자동 계속.
- 할인 기간 중에 해지, 대상 외 용량 플랜 · A 플랜 ST가 A 플랜 SU로 변경된 경우, 할인은 종료.
- 별도 대응의 스마트폰·유니버설 서비스료·전화 릴레이 서비스료 및 통화료·SMS 통신료 등이 필요.
적용 조건은 이쪽
고객에게 딱 맞는 요금제를 제안
고객에게 딱 맞는 요금제를 제안
J:COM NET의 특징
최단 4일 ※로 이용 가능
J:COM 도입 물건이라면, 넷(Wi-Fi)이나 케이블 TV가 신청으로부터 최단 4일 ※로 이용 가능.
계약 내용이나 혼잡 상황 등에 따라 희망 일정에 부합하지 않는 경우가 있습니다.
초속 그물에
바삭바삭 편안!
요금 시뮬레이션초고속 인터넷 히카리로 쾌적하게!
히카리 10G/5G/1G와
차세대 AI Wi-Fi로 끊어짐 없이 편안하게.
AI 탑재의 차세대 Wi-Fi로
그물은 바삭 바삭
AI 탑재의 차세대 Wi-Fi로, 언제라도 통신이 안정. 여러 대로 연결해도 편안하게. 더 포드 추가로 집안 어디서나 연결!
TV 큰 화면에서
인터넷 동영상을 즐길 수 있다!
J:COM LINK mini ※1을 TV에 연결할 뿐.
J:COM STREAM 등 풍부한 인터넷 동영상을 즐길 수 있다!
- J:COM NET 빛(N)의 경우 제공 불가.
- J:COM STREAM의 월액 무제한 주제가 대상. 별도 월액 이용 요금이 필요.
- 별도 유료 작품 있음.
고객에게 딱 맞는 요금제를 제안
고객에게 딱 맞는 요금제를 제안
J:COM TV의 특징
고객에게 딱 맞는 요금제를 제안
고객에게 딱 맞는 요금제를 제안
신청에서
이용까지의 흐름
J:COM 도입 물건이라면,
인터넷 (Wi-Fi) 및 케이블 TV
즉시 사용할 수 있습니다.
신청
웹에서 신청을 완결 할 수 있습니다. 원하는 부동산이 J:COM In My Room인지 확인할 수 있습니다.
공사일이나 기기의 배송일도 Web에서 선택하실 수 있습니다.
- 거주지의 물건, 신청 서비스에 의해 스탭보다 전화로 연락 드리는 경우가 있습니다.
- 지역 내에서도 건물 또는 입지 조건에 따라 서비스를 제공하지 못할 수 있으므로 양해 바랍니다.
- 스마트폰과 세트로 신청을 희망하시는 경우, 스마트폰은 전용 폼으로부터 신청해 주세요.
이용 개시
「고객님 자신에 의한 설치」또는「작업원에 의한 설치」로 설치・설정을 실시합니다.
설치·설정 완료 후에는 계약의 서비스를 즉시 이용하실 수 있습니다.
- 일부 물건・서비스에서는 「작업원에 의한 설치」만이 됩니다.
- J:COM NET 빛(N)의 경우, 방문에서의 초기 설정은 대응 불가가 됩니다.
설치 공사에 대해서
자택의 TV 단자에서 배선을 실시해, J:COM LINK나 모뎀 등 기기를 접속합니다.
서비스를 이용할 수 있도록 각종 설정을 실시합니다.
지상 디지털 · BS ※ · CS 방송을 시청하기위한 기기. 프로그램 검색이 부드럽고 외장 하드 디스크에 녹화도 간단합니다.
참고 사이즈:H35×W260×D218mm
- 일부 채널은 옵션 채널(유료)이 됩니다.
인터넷을 이용하기 위한 기기. TV 단자나 멀티미디어 박스 부근에 설치합니다.
참고 사이즈:H240×W64×D192mm(세로 두는 경우)
EMTA
전화 전용 기기로 TV 단자, 고객 소유의 유선 전화와 연결합니다.
참고 사이즈:H183×W47×D161mm(세로 두는 경우)
일부 물건・서비스에서는 「작업원에 의한 설치」만이 됩니다.
고객 자신의 설치
고객님 스스로 기기의 설치~초기 설정까지 실시할 수 있습니다.
근로자 설치
J:COM의 공사 담당자가 고객님의 집에 방문해 기기의 설치나 초기 설정, 사용 방법의 설명을 실시하겠습니다.
닫다아파트의 공용부에 설치한 분배기에서 각 주택에 케이블을 배선합니다.
물건에 따라 건물내 배선의 형식이 다른 경우가 있습니다.
닫다고객의 목소리
신규 가입・서비스 추가를 검토중인 분
신청 안내
고객에게 딱 맞는
요금제를 제안
무료∙특별 요금 물건도!
신규 가입・서비스 추가를 검토중인 분
신청 안내
신규가입 고객
电话咨询
050-1722-1733
9:00-18:00【全年无休】／有翻译
日本語での通話は
こちら
신청·문의
050-1722-1733
9:00-18:00【연중무휴】／통역 있음
日本語での通話は
こちら
Ứng dụng / Yêu cầu
050-1722-1733
9:00-18:00【mở cửa quanh năm】／có phiên dịch
日本語での通話は
こちら
Solicitação/Consultas
050-1722-1733
9:00-18:00【aberto todo o ano】／com intérprete
日本語での通話は
こちら
고객에게 딱 맞는
요금제를 제안
무료∙특별 요금 물건도!
자주 묻는 질문
- J:COM 서비스에 가입합니다. 신청 방법을 알려주십시오.
-
신청 양식보다 수속해 주세요. 서비스에 따라 양식이 다릅니다.
■ J:COM TV · J:COM NET · J:COM PHONE 신청
■ J:COM MOBILE 신청
■ 기타 서비스 신청
아래 링크를 참조하십시오.
- J:COM 서비스의 이용 개시까지의 흐름을 가르쳐 주세요.
-
서비스에 따라 이용 개시까지의 흐름이 다릅니다.
자세한 내용은 아래 링크를 참조하십시오.
- J:COM 서비스에 가입할 때 어떤 공사를 합니까?
-
케이블선의 인입이나 기기의 설치·설정 등입니다. 건물의 상황이나 계약 서비스에 따라 공사 내용은 다릅니다.
【호건 주택의 경우】
옥외의 전주에 부설되어 있는 케이블을 자택까지 끌어들여, 서비스를 이용하는 방까지 배선을 실시합니다.
자세한 내용은 아래를 참조하십시오.
【맨션(집합 주택)의 경우】
도입이 끝난 물건이라면 간단한 실내의 설치 공사만으로, 곧바로 서비스를 이용하실 수 있습니다.
부동산 검색 및 설치에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.
J:COM 서비스가 도입되어 있지 않은 경우는, 물건에의 도입 공사가 필요합니다(자세한 것은 문의해 주세요).
- 지금 살고 있는 지역이나 아파트에서도 J:COM을 이용할 수 있습니까?
-
귀하의 지역에 따라 사용 가능한 서비스가 다릅니다.
J:COM의 서비스 제공 지역 내에서도 건물 혹은 입지 조건에 따라 서비스를 이용하실 수 없는 경우가 있습니다.
【호건 주택의 경우】
우선은 서비스의 제공이 가능한지의 여부 여부 조사(무료)를 실시하겠습니다.
【맨션(집합 주택)의 경우】
건물 전체에 J:COM 도입하고 있는 물건이나, 과거에 J:COM 도입한 실적이 있는 물건의 경우는, 실내의 간단한 설비 공사만으로 곧바로 서비스를 이용하실 수 있습니다. 또, 물건에 따라서는, J:COM TV나 J:COM NET을 통상보다 유익한 특별 요금으로 이용하실 수 있는 것이 있습니다.
자세한 것은 아래의 물건 검색을 이용해 주세요.검색결과에 표시되지 않는 경우에도 도입된 물건이 있습니다. 자세한 내용은 부동산 회사에 문의하십시오.
- 어떤 요금 플랜이 있습니까?
-
TV, 인터넷, 유선전화 등 원하는 서비스를 조합하여 이용하실 수 있습니다. 서비스 단체로 이용하실 수도 있습니다.
또, 물건에 따라서는, J:COM TV나 J:COM NET을 통상보다 유익한 특별 요금으로 이용하실 수 있는 것이 있습니다.
- 신청에 필요한 것은 무엇입니까?
-
신청 내용에 따라 필요한 것이 다릅니다.
수속 시에 안내하고 있습니다만, 하기를 참고해 주셔 사전에 준비해 주세요.【J:COM 서비스 신규 신청의 경우】
- 계약자님 정보(이름, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일 주소, 주소)
- 계약자님 본인 명의의 신용카드
지불 방법은 신용 카드 결제가됩니다. 계좌이체를 희망하시는 분은 문의해 주세요.
- 기기의 연결과 설정을 직접 해야 합니까?
-
"고객 자신에 의한 설치"와 "근로자에 의한 설치"를 선택하실 수 있습니다.
기기의 접속・설정은 「고객 자신에 의한 설치」또는 「작업원에 의한 설치」를 선택할 수 있습니다.
일부 물건・서비스에서는 「작업원에 의한 설치」만이 됩니다.
J:COM의 작업이 불안한 분은, 「근로자에 의한 설치」를 선택해 주세요. 설명을 실시합니다.TV는 물론, PC나 프린터 등, 주변기기의 설정도 이때 대응합니다.
PC의 초기 설정에 대하여
【J:COM NET 무료 방문 지원에 대해 】
- 1회 한정 제공됩니다.
- 손님의 PC 1대만이 대상이 됩니다. 2대째 이후는, 유료로 대응하겠습니다. 요금에 관해서는 신청시에 오퍼레이터에게 확인해 주십시오.
- 계약자님 혹은 동거의 가족님만 신청하실 수 있습니다.
- 사용하시는 PC 본체의 불량등에 대해서는 대응할 수 없는 경우가 있습니다.
- J:COM NET 빛(N)의 경우, 방문에서의 초기 설정은 대응 불가가 됩니다.
- 상품 대금 및 월별 요금 지불 방법은 무엇을 선택할 수 있습니까?
-
지불 방법은 「신용 카드 결제」를 이용하실 수 있습니다.
서비스 개시의 다음 달 이후부터, 카드 회사로부터의 청구가 됩니다(카드 회사에 의해 다릅니다).
▼ 이용 가능한 신용카드
- 계약시 신용 카드 정보를 준비하십시오.
- 일부 지역에는 사용할 수 없는 신용카드가 있습니다.
- 계좌 이체를 희망하시는 분은 문의해 주세요.또, 은행 송금·편의점 결제는 이용하실 수 없습니다.
- 최소 이용 기간이 있습니까?
-
최저 이용 기간은 없습니다(각 서비스의 주의 사항을 확인해 주세요).
J:COM TV, NET, PHONE 정보
2년 계약의 경우는, 2년간의 장기 계약(자동 갱신)이 됩니다.
그 외, 별도 계약 기간이 있는 계약에 대해서는, 각 계약 기간이 적용됩니다.J:COM MOBILE 정보
단말기의 분할 지급으로 도중 해지되는 경우는 잔여금의 할부금을 일괄 또는 분할로 지불해 드립니다. 또, 지불 시기・방법은, J:COM 로부터의 청구에 준합니다.
★1 별도 유료 작품 있음.
- 인보이스제도에 따른 소비세 단수 처리 방법 변경으로 소비세에 차액이 발생할 수 있습니다.
- 현재 일부 집합주택, J:COM In My Room, UR 임대 주택에는 고기능 Wi-Fi 모뎀을 제공하지 않고 있습니다.
【TELASA】
- 라이브 전달 및 일부 작품을 제외한 TELASA 뷔페 플랜의 작품이 대상.
- 배달 날짜가 일부 다를 수 있습니다.
- 보너스 영화관 쿠폰 및 Ponta 포인트 환원 신청 없음.
- TELASA는 TELASA 주식회사의 상표 또는 등록 상표.
【J:COM 덴키 / J:COM 전력에 대해서】
- 거주 지역의 연료비 조정액이나 현재 계약 내용에 따라 일부 접수 불가.
- 홋카이도 지역 이외에 살고 2024년 4월 4일 이후에 가입하시는 분은 「J:COM 덴키」가 됩니다. 2024년 4월 4일 이전부터 가입하시는 분 또는 홋카이도 지역에 거주하시는 분은 「J:COM 전력」이 됩니다.
【세금 포함 금액에 대해】
- 인보이스제도에 따른 소비세 단수 처리 방법 변경으로 소비세에 차액이 발생할 수 있습니다.
