단독 주택에 거주하는 분에게
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J:COM
おすすめの理由
- POINT01
-
월 요금이
할인이 되어
덕!
- POINT02
-
초고속 인터넷 빛과 Wi-Fi로
편안한 인터넷 생활!
- POINT03
-
안테나 불필요!
BS·지상 디지털,
CS98ch 이상
즐길 수 있다!
- POINT04
-
원하는 서비스로
조합 자유!
지불도 정리 편리합니다.
요금 플랜에 대해서
지역/거주 유형 설정
속도(코스) 설정
たとえば 現在の設定：
関東エリア（集合住宅）
| プラン | |||
|---|---|---|---|
| 申し込み サービス |
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| 月額 |
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| 工事費 |
実質0 円
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実質0 円
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| 事務手数料 |
3,300 円（税込）
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3,300 円（税込）
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3,300 円（税込）
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【J:COM NET 빛에 대해서】
집합 주택에는 2023년 12월 7일 이후에 J:COM NET 빛을 제공. 제공 속도는 지역에 따라 다릅니다. 제공 지역은 순차적으로 확대 중. 「J:COM NET 히카리 on au 히카리(단독주택 한정, 간사이 에리어 이외)」/「J:COM NET 히카리」/「J:COM NET 히카리(N)」중 하나에서의 제공(일부 미제공 에리어 있음 ).
【J:COM NET 1G 코스 관련 안내】
케이블 TV 회선에서 이용할 수 있는 Wi-Fi 표준 장비의 1G 인터넷 서비스.
자세한 것은 이쪽
【공사비 관련 주의 사항】
- 별도, 계약 사무 수수료 3,300엔(부가세 포함) [규슈·야마구치 에리어는 3,080엔(부가세 포함)]가 필요합니다.
【공사비 실질 0엔에 대해】
- 대상 서비스의 월액 이용 요금으로부터 기본 공사비 부불금 상당액(<단독주택>1,800엔(1,980엔(부가세 포함))×24개월간,<집합 주택>1,400엔(1,540엔(부가세 포함))×12개월간, 2년 장기 계약은 700엔(770엔(부가세 포함))×24개월간) 할인(기본 공사비 일괄 지불의 경우도 마찬가지).
할인 기간 중에 해지된 경우, 할인은 종료(잔여 기간분의 부불금을 일괄로 지불). - J:COM NET 빛(N)의 경우, 대상 플랜의 월액 이용 요금으로부터 기본 공사비 부불금 상당액(<TV를 포함하는 경우>1,800엔(1,980엔(부가세 포함))×24개월간,<TV를 포함하지 않는 경우>900 엔(990엔(부가세 포함))×24개월간 )할인(기본 공사비 일괄 지불의 경우도 마찬가지). 할인 기간 중에 해약된 경우, 할인은 종료(잔여 기간분의 부불금을 일괄로 지불). >3,000엔(3,300엔(부가세 포함))이 무료.
자세한 것은 이쪽
【요금 표시 관련 주의 사항】
- 표시된 요금은 설치 공사 완료 다음 달을 기산으로 하고 있습니다.
- 설치 공사 완료 당월은 일할 계산됩니다.
【J:COM TV／J:COM NET】
- WEB 한정 스타트 할인·캐시백 적용
WEB 한정 스타트할 적용 조건은 이쪽 캐쉬백 (가입 특전) 적용 조건은 이쪽 - WEB 한정 스타트 할인은 설치 공사 완료 다음 달부터 월액 이용 요금을 할인.
- 2년 계약의 월액 요금을 표시.
【J:COM PHONE】
- 2년 계약의 월액 요금을 표시.
【J:COM TV 최강 영할】
- 할인 기간 종료 후는 「J:COM TV Shin Standard」의 경우 「Seishun 22 Wari / Seishun 26 Wari」 적용의 월액 이용 요금, 「J:COM TV Select S팩」의 경우, 통상 월액 이용 요금으로 자동 연속.
적용 조건은 이쪽
【J:COM 넷 최강 영할】
- 할인 기간 종료 후는, 「Seishun 22 Wari / Seishun 26 Wari」 적용의 월액 이용 요금으로 자동 계속.
적용 조건은 이쪽
【J:COM 모바일 최강 영할】
- 할인 기간 종료 후는, 통상 요금으로 자동 계속.
- 할인 기간 중에 해지, 대상 외 용량 플랜 · A 플랜 ST가 A 플랜 SU로 변경된 경우, 할인은 종료.
- 별도 대응의 스마트폰·유니버설 서비스료·전화 릴레이 서비스료 및 통화료·SMS 통신료 등이 필요.
적용 조건은 이쪽
고객에게 딱 맞는 요금제를 제안
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J:COM NET의 특징
최단 4일 ※로 이용 가능
신청으로부터 최단 4일 ※로 넷(Wi-Fi)이 이용 가능.
계약 내용이나 혼잡 상황 등에 따라 희망 일정에 부합하지 않는 경우가 있습니다.
초속 인터넷 빛으로 편안!
「속도와 안심」으로 선택한다면, 초속 넷 빛이 추천! 사진이나 동영상의 다운로드도 빠르고 쾌적.
AI 탑재의 차세대 Wi-Fi로
그물은 바삭 바삭
AI 탑재의 차세대 Wi-Fi로, 언제라도 통신이 안정. 여러 대로 연결해도 편안하게. 더 포드 추가로 집안 어디서나 연결!
TV 큰 화면에서
인터넷 동영상을 즐길 수 있다!
J:COM LINK mini ※1을 TV에 연결할 뿐.
J:COM STREAM 등 풍부한 인터넷 동영상을 즐길 수 있다!
- J:COM NET 빛(N)의 경우 제공 불가.
- J:COM STREAM의 월액 무제한 주제가 대상. 별도 월액 이용 요금이 필요.
- 별도 유료 작품 있음.
고객에게 딱 맞는 요금제를 제안
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J:COM TV의 특징
안테나를 설치하지 않기 때문에,
외관을 손상시키지 않고,
TV 시청이 가능합니다.
고객에게 딱 맞는 요금제를 제안
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J:COMの
サービス一覧
생활 서비스
통째로 J:COM에 맡겨!
신청에서
이용까지의 흐름
도입 · 배선에 대해 모르는 것
가입 전
궁금한 점이 있으면
부담없이 문의하십시오.
신청
내용 확인, 공사일 조정
현지조사(무료)
설치 공사・이용 개시
가입 후
지원도 충실
J:COM 에서는 폭넓은 창구에서
고객의 어려움마다 대응합니다.
J:COM 숍
서비스에 관한 일이나, 이용중의 곤란한 것 등, 스탭이 그 자리에서 알기 쉽게 설명하겠습니다.
고객 지원
전화로 J:COM에 관한 모든 문의에 대응합니다.
방문 지원
고객의 집에 방문하여 곤란을 해결합니다.
- 「J:COM NET 빛(N)」등, NTT 광 회선의 서비스는 적용 대상외.
홈페이지 · 앱 · 채팅 · LINE
웹상에서 FAQ를 검색하고 문의할 수 있습니다.
고객의 목소리
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자주 묻는 질문
- J:COM 서비스에 가입합니다. 신청 방법을 알려주십시오.
-
신청 양식보다 수속해 주세요. 서비스에 따라 양식이 다릅니다.
■ J:COM TV · J:COM NET · J:COM PHONE 신청
■ J:COM MOBILE 신청
■ 기타 서비스 신청
아래 링크를 참조하십시오.
- J:COM 서비스의 이용 개시까지의 흐름을 가르쳐 주세요.
-
서비스에 따라 이용 개시까지의 흐름이 다릅니다.
자세한 내용은 아래 링크를 참조하십시오.
- J:COM 서비스에 가입할 때 어떤 공사를 합니까?
-
케이블선의 인입이나 기기의 설치·설정 등입니다. 건물의 상황이나 계약 서비스에 따라 공사 내용은 다릅니다.
【호건 주택의 경우】
옥외의 전주에 부설되어 있는 케이블을 자택까지 끌어들여, 서비스를 이용하는 방까지 배선을 실시합니다.
자세한 내용은 아래를 참조하십시오.
【맨션(집합 주택)의 경우】
도입이 끝난 물건이라면 간단한 실내의 설치 공사만으로, 곧바로 서비스를 이용하실 수 있습니다.
부동산 검색 및 설치에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.
J:COM 서비스가 도입되어 있지 않은 경우는, 물건에의 도입 공사가 필요합니다(자세한 것은 문의해 주세요).
- 지금 살고 있는 지역이나 아파트에서도 J:COM을 이용할 수 있습니까?
-
귀하의 지역에 따라 사용 가능한 서비스가 다릅니다.
J:COM의 서비스 제공 지역 내에서도 건물 혹은 입지 조건에 따라 서비스를 이용하실 수 없는 경우가 있습니다.
【호건 주택의 경우】
우선은 서비스의 제공이 가능한지의 여부 여부 조사(무료)를 실시하겠습니다.
【맨션(집합 주택)의 경우】
건물 전체에 J:COM 도입하고 있는 물건이나, 과거에 J:COM 도입한 실적이 있는 물건의 경우는, 실내의 간단한 설비 공사만으로 곧바로 서비스를 이용하실 수 있습니다. 또, 물건에 따라서는, J:COM TV나 J:COM NET을 통상보다 유익한 특별 요금으로 이용하실 수 있는 것이 있습니다.
자세한 것은 아래의 물건 검색을 이용해 주세요.검색결과에 표시되지 않는 경우에도 도입된 물건이 있습니다. 자세한 내용은 부동산 회사에 문의하십시오.
- 어떤 요금 플랜이 있습니까?
-
TV, 인터넷, 유선전화 등 원하는 서비스를 조합하여 이용하실 수 있습니다. 서비스 단체로 이용하실 수도 있습니다.
또, 물건에 따라서는, J:COM TV나 J:COM NET을 통상보다 유익한 특별 요금으로 이용하실 수 있는 것이 있습니다.
- 신청에 필요한 것은 무엇입니까?
-
신청 내용에 따라 필요한 것이 다릅니다.
수속 시에 안내하고 있습니다만, 하기를 참고해 주셔 사전에 준비해 주세요.【J:COM 서비스 신규 신청의 경우】
- 계약자님 정보(이름, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일 주소, 주소)
- 계약자님 본인 명의의 신용카드
지불 방법은 신용 카드 결제가됩니다. 계좌이체를 희망하시는 분은 문의해 주세요.
- 기기의 연결과 설정을 직접 해야 합니까?
-
"고객 자신에 의한 설치"와 "근로자에 의한 설치"를 선택하실 수 있습니다.
기기의 접속・설정은 「고객 자신에 의한 설치」또는 「작업원에 의한 설치」를 선택할 수 있습니다.
일부 물건・서비스에서는 「작업원에 의한 설치」만이 됩니다.
J:COM의 작업이 불안한 분은, 「근로자에 의한 설치」를 선택해 주세요. 설명을 실시합니다.TV는 물론, PC나 프린터 등, 주변기기의 설정도 이때 대응합니다.
PC의 초기 설정에 대하여
【J:COM NET 무료 방문 지원에 대해 】
- 1회 한정 제공됩니다.
- 손님의 PC 1대만이 대상이 됩니다. 2대째 이후는, 유료로 대응하겠습니다. 요금에 관해서는 신청시에 오퍼레이터에게 확인해 주십시오.
- 계약자님 혹은 동거의 가족님만 신청하실 수 있습니다.
- 사용하시는 PC 본체의 불량등에 대해서는 대응할 수 없는 경우가 있습니다.
- J:COM NET 빛(N)의 경우, 방문에서의 초기 설정은 대응 불가가 됩니다.
- 상품 대금 및 월별 요금 지불 방법은 무엇을 선택할 수 있습니까?
-
지불 방법은 「신용 카드 결제」를 이용하실 수 있습니다.
서비스 개시의 다음 달 이후부터, 카드 회사로부터의 청구가 됩니다(카드 회사에 의해 다릅니다).
▼ 이용 가능한 신용카드
- 계약시 신용 카드 정보를 준비하십시오.
- 일부 지역에는 사용할 수 없는 신용카드가 있습니다.
- 계좌 이체를 희망하시는 분은 문의해 주세요.또, 은행 송금·편의점 결제는 이용하실 수 없습니다.
- 최소 이용 기간이 있습니까?
-
최저 이용 기간은 없습니다(각 서비스의 주의 사항을 확인해 주세요).
J:COM TV, NET, PHONE 정보
2년 계약의 경우는, 2년간의 장기 계약(자동 갱신)이 됩니다.
그 외, 별도 계약 기간이 있는 계약에 대해서는, 각 계약 기간이 적용됩니다.J:COM MOBILE 정보
단말기의 분할 지급으로 도중 해지되는 경우는 잔여금의 할부금을 일괄 또는 분할로 지불해 드립니다. 또, 지불 시기・방법은, J:COM 로부터의 청구에 준합니다.
★1 별도 유료 작품 있음.
- 주소나 건물에 따라 이용하실 수 없는 경우가 있습니다.
- 기재된 회사명 및 제품명·서비스명은 각사의 등록상표 또는 상표입니다. 일부 신청중인 것을 포함합니다.
- 인보이스제도에 따른 소비세 단수 처리 방법 변경으로 소비세에 차액이 발생할 수 있습니다.
- 이미지·화면·일러스트는 모두 이미지입니다.
【방문 지원】
- 방문 지원의 이용은 유료.
- 방문 전에 작업 내용의 신청이 필요. 방문시 추가 신청은 접수 불가. DLNA 기기는 당사 DLNA 대응 셋톱 박스만 지원 대상.
- 방문 가능한 지역은 J:COM 지역만.
- J:COM MOBILE은 별도 당사가 지정하는 단말기에만 이용 가능(SIM 카드만의 설정은 별도 상담이 필요).
- J:COM MOBILE A 플랜 SU는 방문 대상외.
【TELASA】
- 라이브 전달 및 일부 작품을 제외한 TELASA 뷔페 플랜의 작품이 대상.
- 배달 날짜가 일부 다를 수 있습니다.
- 보너스 영화관 쿠폰 및 Ponta 포인트 환원 신청 없음.
- TELASA는 TELASA 주식회사의 상표 또는 등록 상표.
【J:COM 덴키 / J:COM 전력에 대해서】
- 거주 지역의 연료비 조정액이나 현재 계약 내용에 따라 일부 접수 불가.
- 홋카이도 지역 이외에 살고 2024년 4월 4일 이후에 가입하시는 분은 「J:COM 덴키」가 됩니다. 2024년 4월 4일 이전부터 가입하시는 분 또는 홋카이도 지역에 거주하시는 분은 「J:COM 전력」이 됩니다.
【세금 포함 금액에 대해】
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