건물 전체에 J:COM 도입하고 있는 물건이나, 과거에 J:COM 도입한 실적이 있는 물건의 경우는, 실내의 간단한 설비 공사만으로 곧바로 서비스를 이용하실 수 있습니다. 또, 물건에 따라서는, J:COM TV나 J:COM NET을 통상보다 유익한 특별 요금으로 이용하실 수 있는 것이 있습니다.
자세한 것은 아래의 물건 검색을 이용해 주세요.

J:COM을 사용할 수 있는 물건 검색은 이쪽

검색결과에 표시되지 않는 경우에도 도입된 물건이 있습니다. 자세한 내용은 부동산 회사에 문의하십시오.

어떤 요금 플랜이 있습니까?

TV, 인터넷, 유선전화 등 원하는 서비스를 조합하여 이용하실 수 있습니다. 서비스 단체로 이용하실 수도 있습니다.

또, 물건에 따라서는, J:COM TV나 J:COM NET을 통상보다 유익한 특별 요금으로 이용하실 수 있는 것이 있습니다.

요금 안내는 이쪽

신청에 필요한 것은 무엇입니까?

신청 내용에 따라 필요한 것이 다릅니다.
수속 시에 안내하고 있습니다만, 하기를 참고해 주셔 사전에 준비해 주세요.

【J:COM 서비스 신규 신청의 경우】

계약자님 정보(이름, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일 주소, 주소)
계약자님 본인 명의의 신용카드

지불 방법은 신용 카드 결제가됩니다. 계좌이체를 희망하시는 분은 문의해 주세요.

기기의 연결과 설정을 직접 해야 합니까?

"고객 자신에 의한 설치"와 "근로자에 의한 설치"를 선택하실 수 있습니다.

기기의 접속・설정은 「고객 자신에 의한 설치」또는 「작업원에 의한 설치」를 선택할 수 있습니다.

일부 물건・서비스에서는 「작업원에 의한 설치」만이 됩니다.

J:COM의 작업이 불안한 분은, 「근로자에 의한 설치」를 선택해 주세요. 설명을 실시합니다.TV는 물론, PC나 프린터 등, 주변기기의 설정도 이때 대응합니다.

PC의 초기 설정에 대하여

【J:COM NET 무료 방문 지원에 대해 】

1회 한정 제공됩니다.
손님의 PC 1대만이 대상이 됩니다. 2대째 이후는, 유료로 대응하겠습니다. 요금에 관해서는 신청시에 오퍼레이터에게 확인해 주십시오.
계약자님 혹은 동거의 가족님만 신청하실 수 있습니다.
사용하시는 PC 본체의 불량등에 대해서는 대응할 수 없는 경우가 있습니다.
J:COM NET 빛(N)의 경우, 방문에서의 초기 설정은 대응 불가가 됩니다.

상품 대금 및 월별 요금 지불 방법은 무엇을 선택할 수 있습니까?

지불 방법은 「신용 카드 결제」를 이용하실 수 있습니다.

서비스 개시의 다음 달 이후부터, 카드 회사로부터의 청구가 됩니다(카드 회사에 의해 다릅니다).

▼ 이용 가능한 신용카드

계약시 신용 카드 정보를 준비하십시오.
일부 지역에는 사용할 수 없는 신용카드가 있습니다.
계좌 이체를 희망하시는 분은 문의해 주세요.또, 은행 송금·편의점 결제는 이용하실 수 없습니다.

최소 이용 기간이 있습니까?

최저 이용 기간은 없습니다(각 서비스의 주의 사항을 확인해 주세요).

J:COM TV, NET, PHONE 정보
2년 계약의 경우는, 2년간의 장기 계약(자동 갱신)이 됩니다.
그 외, 별도 계약 기간이 있는 계약에 대해서는, 각 계약 기간이 적용됩니다.

J:COM MOBILE 정보
단말기의 분할 지급으로 도중 해지되는 경우는 잔여금의 할부금을 일괄 또는 분할로 지불해 드립니다. 또, 지불 시기・방법은, J:COM 로부터의 청구에 준합니다.

문의

【세금 포함 금액에 대해】

인보이스제도에 따른 소비세 단수 처리 방법 변경으로 소비세에 차액이 발생할 수 있습니다.

이용까지의 흐름

신청부터 서비스 개시까지6단계

신청

내용 확인, 공사일 조정

현지조사(무료)

설치 공사・이용 개시

초기 설정은 J:COM맡겨라! (무료)

가입 후지원도 충실

신청 안내

신청 안내

자주 묻는 질문

신청부터 서비스 개시까지
6단계

초기 설정은 J:COM
맡겨라! (무료)

가입 후
지원도 충실