Governança corporativa
conformidade
Com base no reconhecimento de que “conformidade é essencial para atividades empresariais sólidas”, estabelecemos um sistema para garantir a conformidade total com as leis e normas sociais, etc. Estamos nos esforçando para melhorar a conscientização sobre conformidade entre os funcionários.
Sistema de conformidade
Para fortalecer e promover o sistema de compliance em toda a empresa, estabelecemos o Comitê de Compliance, que é presidido pelo chefe do departamento corporativo e se reporta diretamente ao presidente.
O Comitê de Compliance cria e implanta um “Manual de Compliance” e também formula e implementa um “Plano de Atividades de Compliance” para promover a compreensão das leis e regulamentos relacionados às atividades empresariais, normas sociais e consciência ética.
sistema de fala

Quando surge um problema do ponto de vista de compliance, dispomos de um sistema que permite comunicar a informação diretamente ao Comité de Compliance, ou através de um advogado externo ou do nosso Audit & Supervisory Board Member a tempo inteiro, caso seja difícil reportar através da linha normal de gestão.・Introduzimos um sistema de atualização).
Ao abrigo deste sistema, a informação pode ser comunicada de forma pública ou anónima, sendo a confidencialidade da pessoa de contacto e do conteúdo da comunicação rigorosamente mantida, sendo garantido que nenhum tratamento desvantajoso será dado à pessoa de contacto em resultado da informação comunicação Masu.
Além disso, criamos uma linha direta para que parceiros de negócios recebam informações para detectar e resolver rapidamente quaisquer violações de conformidade. Se for difícil chegar a uma resolução por meio de discussão com nossa equipe, entre em contato com o seguinte escritório. Você também pode entrar em contato conosco anonimamente.
[Linha de Parceiros Comerciais (Janela)]
E-mail: [email protected]
- *O ponto de contato foi confiado à Integrex Co., Ltd.
Esforços de conformidade
Em nossa empresa, adotamos o compliance como tema em diversos tipos de treinamentos, incluindo treinamentos gerenciais e treinamentos para novos colaboradores, a fim de garantir a conscientização e unificar a conscientização.
Além disso, divulgamos mensagens da gestão para toda a empresa para compartilhar valores e conscientizar sobre compliance, e também produzimos conteúdo original de compliance (vídeos e quadrinhos) e incluímos na intranet da nossa empresa (e-learning). Com esse sistema, estamos criando um sistema de aprendizagem adaptado ao estilo de trabalho de cada funcionário.
Lidando com forças anti-sociais
Para o desenvolvimento das comunidades locais e da sociedade, a nossa empresa cortará completamente os laços com as forças anti-sociais e, se houver procura de tratamento desvantajoso, etc., tomaremos uma atitude resoluta e não cumpriremos as exigências da outra parte. sim.
gerenciamento de riscos
Abordagem à gestão de riscos
À medida que o ambiente de negócios que rodeia as empresas está em constante mudança, os riscos que as empresas enfrentam tornam-se mais diversos e complexos.
Como uma empresa que fornece uma ampla variedade de serviços, incluindo serviços de radiodifusão e comunicação, J:COM reconhece antecipadamente os riscos potenciais, promove atividades de redução de riscos e minimiza perdas quando os riscos se materializam. nossas operações.
Além disso, em caso de desastre, fazemos todos os esforços para garantir a segurança de todos os funcionários e das suas famílias e temos sistemas implementados para continuar ou restaurar o serviço na medida do possível.
sistema de gerenciamento de risco
Na J:COM, o Director representante e outros Director responsáveis pela execução dos negócios são responsáveis por estabelecer um sistema abrangente de gestão de riscos para J:COM e promover a gestão de riscos para cada departamento responsável por todos os riscos associados às atividades corporativas.
Especificamente, a sede de gestão supervisiona as atividades de gestão de riscos em toda a empresa, e cada departamento identifica os riscos relacionados às suas respectivas operações e implementa o ciclo PDCA para os riscos identificados. Adicionalmente, a Sede de Auditoria monitoriza a situação de risco transversal, avaliando a eficácia da monitorização.
gestão de crise
Tomamos as seguintes medidas para fornecer serviços estáveis aos nossos clientes, mesmo em caso de emergência.
- Formulação de política básica de continuidade de negócios
- Elaboração do manual BCP
- Construindo um sistema de resposta a emergências
- Estabelecer regras para resposta inicial quando ocorre uma crise
- Realizando redes e instalações resistentes a desastres
- Fornecimento de prevenção de desastres e informações sobre desastres
1. Política básica de continuidade de negócios
Como empresa que presta uma variedade de serviços, incluindo serviços de radiodifusão e comunicação, J:COM está fortemente consciente da sua responsabilidade social em caso de emergência.
Na J:COM, em caso de emergência, responderemos com base na seguinte política básica.
- Como empresa responsável pela infraestrutura social, nossa política básica é equilibrar a segurança de todos os colaboradores e seus familiares com a restauração e continuidade dos serviços.
- Responderemos com uma forte consciência da nossa responsabilidade como empresa que fornece linhas de vida e como empresa que opera meios de comunicação (canais comunitários) que podem disseminar informações sobre desastres a nível municipal.
- Em nosso negócio de fornecimento de programas, estamos cientes da nossa responsabilidade de distribuir programas em todo o Japão e nos esforçamos para garantir que a nossa prestação de serviços aos nossos clientes não seja significativamente restringida, mesmo que a área de Tóquio, onde está localizada a nossa sede, seja atingida por um emergência.
- No caso de um desastre numa área ampla, o apoio será fornecido não pela área afectada, mas por bases e empresas do grupo noutras áreas, e toda J:COM prestará apoio à área afectada.
2. Manual do BCP
J:COM preparou o seguinte manual BCP para responder prontamente e com precisão em caso de emergência.
Especificamente, desenvolvemos um “Plano Básico BCP” como base, um “Manual Operacional BCP” para preparação em tempos normais, um “Plano de Resposta a Emergências (ERP)”, “Plano de Gestão de Crises (CMP)” e Além de formular um “Plano de Continuidade de Negócios (BCP)”, determinamos o público-alvo e o momento de utilização de cada documento.
No caso de uma emergência, estabeleceremos uma sede de resposta a emergências em nossa sede e bases locais para responder. Além disso, desde o Grande Terremoto no Leste do Japão, realizamos exercícios de simulação de desastres pelo menos uma vez por ano com base nas lições aprendidas com grandes desastres nos últimos anos, simulando desastres de grande escala, etc.

3. Sistema de resposta a emergências
Na J:COM, em caso de emergência, a sede de resposta a emergências será estabelecida na sede J:COM e em cada base, e a sede de resposta trabalhará em conjunto em todo o país de acordo com os seguintes princípios.
Princípios do sistema de resposta a emergências
- Agir tendo a vida humana como prioridade máxima
- Unifique a cadeia de comando
- informação agregada
- Ênfase no julgamento no local
Sede de resposta a emergências
4. Resposta inicial quando ocorre uma crise
J:COM estabeleceu procedimentos de resposta inicial no caso de qualquer evento de crise ocorrer ou ser provável que ocorra, e toma respostas de crise adequadas para minimizar perdas no caso de ocorrer um evento de crise.
Evento de crise presumido
Notificação imediata
A recolha de informação relacionada com a crise exige acima de tudo rapidez, por isso, mesmo que a informação esteja incompleta ou fragmentada, a situação deve ser imediatamente comunicada à gestão de topo, incluindo o presidente e os departamentos relacionados. notificação", na qual tomamos as melhores medidas possíveis.
- * O Princípio One-What: Os relatórios devem ser baseados em informações conhecidas por pelo menos um dos 5W1H (Princípios Seis-Que)
5. Redes e instalações resistentes a desastres
Na J:COM, acreditamos que é nossa responsabilidade nos esforçarmos para melhorar a estabilidade e a confiabilidade de nossa rede, para que nossos clientes possam usar confortavelmente nossos diversos serviços e continuar a servir como uma embarcação pública que apoia a vida de nossos clientes.
Instalações importantes
As importantes bases de radiodifusão e comunicações da J:COM são projetadas para garantir a segurança e continuar o serviço mesmo em caso de emergência.
- Design resistente a terremotos que pode suportar grandes terremotos
- Implantação de baterias sobressalentes, geradores de emergência e veículos elétricos móveis
- Equipado com uma placa impermeável para evitar inundações
- Redundância leste-oeste da rede de monitoramento

rede de cabo
A rede que conecta as bases de transmissão e comunicação da J:COM foi projetada para ser resistente a desastres.
- As redes entre locais são redundantes com múltiplas rotas
- Mecanismo que detecta uma falha e muda automaticamente para uma rota de desvio
- Implantação de baterias de emergência em caso de esgotamento de energia

Fornecendo serviços estáveis
J:COM se esforça para manter a qualidade 24 horas por dia, 365 dias por ano, desde o monitoramento da rede até a manutenção dos equipamentos, a fim de fornecer serviços estáveis aos clientes mesmo em caso de emergência.
6. Fornecimento de prevenção de desastres e informações sobre desastres
J:COM celebrou acordos de informação sobre prevenção de desastres e acordos de apoio regional com mais de 200 governos locais e divulga informações sobre segurança e proteção locais através de canais comunitários.
segurança da informação
J:COM gerencia estritamente as informações pessoais dos clientes e as informações confidenciais da nossa empresa como responsabilidade de uma empresa que fornece uma variedade de serviços, incluindo serviços de radiodifusão e comunicação.

Sistema de gerenciamento de informações
J:COM estabeleceu as "Regras Básicas para a Gestão da Segurança da Informação" e estabeleceu um Comitê de Segurança da Informação sob o controle direto do presidente para promover medidas para fortalecer a segurança da informação em todo o Grupo J:COM.
Iniciativas de proteção de privacidade
J:COM trata os dados pessoais dos clientes de forma adequada, estabelecendo sistemas internos e tomando medidas de gestão de segurança para que os clientes possam utilizar os nossos serviços com tranquilidade.
Esforçamo-nos para manter a confiança publicando as nossas políticas relativas à utilização de dados e iniciativas relativas à aquisição, utilização e proteção de dados pessoais no site "Portal de Privacidade".
Iniciativas relacionadas à proteção de ativos de informação
J:COM estabeleceu uma "Política Básica de Segurança da Informação" e está trabalhando para proteger os ativos de informação, e todo o Grupo J:COM está trabalhando para obter a certificação ISMS (Sistema de Gerenciamento de Segurança da Informação).
Para garantir que os nossos clientes possam utilizar os nossos serviços com tranquilidade, tomamos medidas adequadas de segurança da informação para proteger os ativos de informação que possuímos contra diversas ameaças e vulnerabilidades.
Também realizamos treinamento em proteção de ativos de informação para todos os funcionários, a fim de conscientizá-los sobre a importância de proteger os ativos de informação.
Sistema de fatura
O sistema de faturas, também conhecido como “sistema de armazenamento de faturas qualificado”, é um método de crédito de imposto pago a montante para imposto sobre consumo e terá início em 1º de outubro de 2023.
Uma fatura é chamada de "fatura qualificada" e é usada pelo vendedor (JCOM) para informar o comprador (cliente) sobre a taxa de imposto aplicável exata, o valor do imposto sobre o consumo, etc.
Além disso, uma fatura qualificada é um documento ou dados que inclui o "nome e número de registro de uma empresa emissora de fatura qualificada", "taxa de imposto aplicável" e "valor do imposto sobre consumo, etc."
As faturas qualificadas só podem ser emitidas por empresas emissoras de faturas qualificadas que estejam registadas no Diretor da Repartição de Finanças.
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