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J:COM NETおすすめの理由
お得な料金プラン
ネットがおトクに楽しく使えるプランをご案内。
- 集合住宅の方
- 戸建住宅の方
| こんな方におすすめ | プラン・料金 |
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Wi-Fi付きの高速ネットを とにかくお得に 始めたい方に！ インターネット  Wi-Fi |
お得NET
6カ月間実質月額
900円※1（税込）〜 |
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学生の方限定！ 4年間ネットが割引に。 インターネット Wi-Fi |
J:COM学割
4年間月額
3,630円（税込）〜 |
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26歳以下なら、 ネット+スマホで さらに割引！ インターネット Wi-Fi スマホ |
新生活応援！U26割キャンペーン
最大6カ月間月額
2,980円※2（税込）〜 |
- WEB限定スタート割・WEB得（QUOカードPay 6,000円分）適用時の6カ月の実質月額料金。
- キャンペーン・特典適用時のJ:COM NET、J:COM MOBILE合算の価格です。詳しくはこちら
| こんな方におすすめ | プラン・料金 |
|---|---|
|
Wi-Fi付きの高速ネットを とにかくお得に 始めたい方に！ インターネット Wi-Fi |
お得NET
6カ月間実質月額
2,500円※（税込）〜 |
|
ネット＋Netflixを テレビの大画面で 楽しみたい方に ネット Wi-Fi Netflix J:COM LINK mini |
お得NET
6カ月間実質月額
3,490円※（税込）〜 |
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ネット＋Netflix・ チャンネルパック を 楽しみたい方に！ インターネット Wi-Fi TV |
スマートお得プラン
フレックス 6カ月間実質月額
3,708円※（税込）〜 |
WEB限定スタート割・WEB得（QUOカードPay 6,000円分）適用時の6カ月の実質月額料金。
J:COM In My Room限定！特別プラン
【ネットやテレビが無料
または特別料金】
J:COM In My Roomとは入居者の方が
格安料金でご利用いただける物件です。
J:COM NETおすすめの理由
- POINT01
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1G以上で
すべての料金・コースを見る メッシュWi-Fiを詳しく見る
家じゅうどこでも
サクサクつながる！
- POINT02
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最短4日ですぐに使える！※1
対応エリア・物件をご案内 お申し込みの流れを見る
好きな時間に自分で設置も可能
- POINT03
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インターネットが実質
月額900円※2(税込)～！
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ネット動画を
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テレビの大画面で楽しめる
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がついてくる！(ストリーミング端末)
- ご契約内容や混雑状況、固定電話番号ポータビリティーサービスのご利用などにより、4日以上かかる場合があります。あらかじめご了承ください。
- WEB限定スタート割・WEB得（QUOカードPay 6,000円分）適用時の6カ月の実質月額料金。
かんたん４ステップ！
お客さまの声
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４ステップ！
よくあるご質問
- パソコンは何台まで接続できますか？
-
J:COM NETでWi-Fi付きプランで設置する無線Wi-Fi内蔵モデムでは、同時に複数台のパソコンやスマートフォン・タブレットなどを無線で家中どこでも接続することが可能です。
- インターネット接続の初期設定はしてくれますか？
-
J:COM NET設置工事完了の翌月末までであれば、パソコン一台分の初期設定（接続設定・メール設定・セキュリティ設定）を無料でご利用いただけます。
- 加入後のサポートを知りたい
-
お電話やチャットでのお問合せから、サポート情報が掲載されたホームページでのご案内など、幅広いお問合せ方法をご用意しております。また、おまかせサポート（月額 550円(税込)）にご加入いただくことで、出張費無料での訪問対応などもご用意しております。
- 無線Wi-Fiがつながりにくい部屋があるのですが、安定して利用はできますか？
-
J:COMでは無線中継機（ポッド）を利用したメッシュWi-Fiサービスを提供しております。いままでWi-Fiが届きにくかった部屋でも安定してご利用いただけます。
- セキュリティサービスは利用できますか
-
お客さまのパソコンをウィルスや不正アクセスからお守りする「マカフィー for ZAQ」や、お子さまのインターネット利用時間の制限や危険なサイトへのアクセスを防ぐ「i-フィルター for ZAQ」などのセキュリテイサービスが無料でご利用いただけます。
- 今使っているメールアドレスは使えますか？
-
Gmailなどのフリーメールの場合はそのままご利用いただけます。現在、契約されているプロバイダのメールアドレスについては、ご解約後も継続利用が可能になる各社サービスがあります。詳しくは現在ご利用のプロバイダにお問合せください。
- 市販の無線ルーターは利用できますか？
-
はい。現在市販されている一般的な無線Wi-Fiルータをご利用いただけます。なお、J:COMでも最新の規格に対応した無線Wi-Fi内臓モデムも準備しておりますので是非ご検討ください。
- 表示の通信速度は技術規格上の最大値であり、一定の速度を保証するものではありません。ご利用環境により変動します。J:COM Wi-Fi (オプション) は「スマートお得プラン」「スマートお得プランフレックス」「スマートお得セレクト」「お得NET」では標準装備になります。「スマートお得プランEX」「スマートセレクトEX」ではご利用いただけません。
【税込金額について】
- 消費税計算をサービスごとに行うため、税込合計額に１円の誤差が発生する場合があります。
