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サービス
テレビ
シン・スタンダード
42ch以上
スタンダード
50ch以上
セレクト スタンダードプラス
60ch以上
オンデマンド + 地デジ フレックス
26ch以上
地デジ 地デジ・BS
ネット
10G + Wi-Fi 10G 5G + Wi-Fi 5G 1G + Wi-Fi 1G 320M + Wi-Fi 320M 120M + Wi-Fi 120M 40M + Wi-Fi 40M 12M + Wi-Fi 12M 1M + Wi-Fi 1M
固定電話
 
31
スマホ
1GB→増量5G 5GB→増量10G
電気
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月額

割引適用(*** *** (税込)

さらにQUOカードPay6,000円分
プレゼントで
実質月額(6カ月間)
*** (税込)
ネット乗換の方はさらに
QUOカード***円分プレゼント
さらに最強ヤング割適用で
月額(6カ月間)
*** (税込)

割引終了後(*** ***(税込)

通常価格
月額 ***(税込)

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工事費
0
0
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事務手数料
3,300 (税込)
3,300 (税込)
3,300 (税込)
 

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料金・割引等に関するご注意

【J:COM NET 光について】

集合住宅へは、2023年12月7日以降にJ:COM NET 光を提供。提供速度はエリアにより異なる。提供エリアは順次拡大中。「J:COM NET 光 on auひかり(一戸建て限定、関西エリア以外)」/「J:COM NET 光 」/「J:COM NET 光 (N) 」のいずれかでの提供(一部未提供エリアあり)。

【J:COM NET 1Gコースについて】

ケーブルテレビ回線でご利用いただけるWi-Fi標準装備の1Gインターネットサービス。
詳しくはこちら

【工事費について】

  • 別途、契約事務手数料3,300円(税込) [九州・山口エリアは3,080円(税込)]が必要です。
    詳しくはこちら

【料金表示について】

  • 表示されている料金は設置工事完了翌月を起算としています。但し、学割、新社会人応援 U26割は設置工事完了月を起算としています。
  • 設置工事完了月は日割になります。

【スマートお得プラン/スマートお得フレックス/スマートお得セレクト/スマートお得NET】

  • 割引について
    実質月額=通常の月額料金 ー WEB限定スタート割 割引金額 ー 実質1,000円(WEB得 QUOカードPay6,000円÷6カ月分)
    Web限定スタート割適用条件はこちら WEB得適用条件はこちら
  • WEB限定スタート割は、設置工事完了翌月より月額利用料金を割引いたします。
  • 各プランに含まれるJ:COM TV、J:COM NET、J:COM ガス(スマートお得プランミニおよびスマートお得セレクト(TV+PHONE)ではJ:COM PHONEを含む)は2年間(集合住宅は1年間)の長期契約が条件となります。なお、「スマートもっとお得プラン」の場合は、3年間(集合住宅は2年間)の長期契約が条件となります。

【最強ヤング割】

  • J:COM NET設置工事完了翌月から、J:COM NET月額利用料金より6カ月間割引となります。
  • 割引期間終了後は、「青春22割/26割」適用の月額利用料金にて自動継続となります。
    適用条件はこちら

【青春22割】

  • 設置月含む48カ月間割引となります。
  • 設置工事完了月は月額料金を日割りで計算した金額から、割引月額料金を日割りで計算した金額を差し引いた金額を請求いたします。
    適用条件はこちら
  • 一部エリアでは割引終了後の月額利用料金が異なる場合があります。

【青春26割】

  • 設置月含む48カ月間割引となります。
  • 設置工事完了月は月額料金を日割りで計算した金額から、割引月額料金を日割りで計算した金額を差し引いた金額を請求いたします。
    適用条件はこちら
  • 一部エリアでは割引終了後の月額利用料金が異なる場合があります。
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超速ネット 光で快適!

J:COM NET 光

光10ギガ/5ギガ/1ギガと
次世代 AI Wi-Fiでサクサク快適。

コースの詳細はこちら

ネットワークからONUへ提供する技術規格上の最大速度。

ケーブルテレビ回線でご利用いただける1ギガサービスもございます。詳しくはこちら

キャンペーン・特典

  • J:COM金利優遇割
  • メッシュWi-Fi 追加ポッド 最大2カ月無料!
  • WEB限定スタート割
  • WEB得
  • J:COMネット 最強ヤング割
  • J:COMモバイル 最強ヤング割
  • 新築SDUキャンペーン
  • auスマートバリュー

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よくあるご質問

インターネット接続の初期設定はしてくれますか?

J:COM NET設置工事完了の翌月末までであれば、パソコン一台分の初期設定(接続設定・メール設定・セキュリティ設定)を無料でご利用いただけます。

加入後のサポートを知りたい

お電話やチャットでのお問合せから、サポート情報が掲載されたホームページでのご案内など、幅広いお問合せ方法をご用意しております。また、えんかくサポート(月額 550円(税込))にご加入いただくことで、オペレータによる遠隔操作での対応もご用意しております。

えんかくサポート について

Wi-Fiがつながりにくい部屋があるのですが、安定して利用はできますか?

J:COMでは無線中継機(ポッド)を利用したメッシュWi-Fiサービスを提供しております。いままでWi-Fiが届きにくかった部屋でも安定してご利用いただけます。 

メッシュWi-Fi追加ポッドについて

セキュリティサービスは利用できますか

お客さまのパソコンをウィルスや不正アクセスからお守りする「マカフィー for ZAQ」や、お子さまのインターネット利用時間の制限や危険なサイトへのアクセスを防ぐ「i-フィルター for ZAQ」などのセキュリテイサービスが無料でご利用いただけます。

今使っているメールアドレスは使えますか?

Gmailなどのフリーメールの場合はそのままご利用いただけます。現在、契約されているプロバイダのメールアドレスについては、ご解約後も継続利用が可能になる各社サービスがあります。詳しくは現在ご利用のプロバイダにお問合せください。

市販のWi-Fiルーターは利用できますか?

はい。現在市販されている一般的なWi-Fiルータをご利用いただけます。なお、J:COMでも最新の規格に対応したWi-Fiルータ内蔵モデムも準備しておりますので是非ご検討ください。

J:COM NET 光 (N)の場合、フレッツ光に対応したWi-Fiルータであればご利用いただけます。

【注釈・注意事項】
  • 利用環境・利用機器により通信速度が低下する場合あり。
  • Wi-Fiの利用には、規格に対応したパソコン、スマートフォン、タブレットなどの端末が必要。
  • 表示の通信速度は有線接続の規格上最大速度。利用環境・利用機器により通信速度が低下する場合あり。

【J:COM NET 光について】

  • 集合住宅へは、2023年12月7日以降にJ:COM NET 光を提供。提供速度はエリアにより異なる。提供エリアは順次拡大中。「J:COM NET 光 on auひかり(一戸建て限定、関西エリア以外)」/「J:COM NET 光 」/「J:COM NET 光 (N) 」のいずれかでの提供(一部未提供エリアあり)。

【高機能Wi-Fiについて】

  • ご利用には、J:COMが指定するサービスへのご加入が必要。
  • IEEE802.11a/b/g/n/ac規格。(J:COM NET 光(N) はIEEE802.11a/b/g/n/ac/ax)。10G/5Gに対応した技術規格上の通信速度を出すには、対応した機器(10GBASE-T)とONUを有線LAN(カテゴリー6A・6e以上)で接続する必要あり。
  • 宅内配線(LANケーブル、ルータ、ハブなどの通信性能)および無線LANの特性上、通信速度が大幅に制限される場合や電波が届かない場合あり。
  • 契約コースにより、設置する機器や設置数が異なる場合あり。
  • 一部集合住宅では、提供できない場合あり。詳しくはJ:COMまで。
  • 月額料金は高機能Wi-Fiモデムまたは機器(ポッド)の月額利用料金[1G/5G/10Gコース]220円(税込)/[320Mコース]770円(税込)を含む。

【J:COM NET 光 10G/5G/1Gコース】

  • ONUのWi-Fi規格はIEEE802.11b/g/n、11a/n/ac(wave2)。
  • 端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、無線接続時で概ね1.7Gbps。
  • 「J:COM NET 光(N)」はNTTの光回線。
    ご希望の場合、「J:COM NET 光 (N)」の開通まで「WiMAX +5G(ホームルーター)」/「WiMAX +5G S(ホームルーター)」のいずれかを最大3カ月間無償提供。4カ月目以降、5,500円/月(6,050円(税込)/月)が発生。「J:COM NET 光 (N)」開通後、お客様にて「WiMAX +5G」/「WiMAX +5G S」の返却申込が必要。

【J:COM NET 光 (N)】

  1. 2年間の長期契約(自動更新)。
  2. 前記条件を満たさなくなった場合には、3,500円(3,850円(税込))の契約解除料金が必要。
  3. 1契約ごとに1回線のみ。
  • 「J:COM NET 光5Gコース on auひかり」「J:COM NET 光10Gコース on auひかり」は関東の一部エリアでのみ提供。

【J:COM NET 光 10G/5Gコース on auひかり】

  • ONUのWi-Fi規格はIEEE802.11a/b/g/n/ac/ax Draft (Wi-Fi認定)。
  • 端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、無線接続時で概ね4.8Gbps。
  • J:COM TVを含まないプランで「J:COM NET 光 1Gコース on auひかり」を契約の場合、「J:COM PHONE ひかり」を利用可能。「J:COM PHONE プラス」の配線方法とは異なる。
  • エリア・建物の導入状況によりJ:COM PHONEプラスを提供不可の場合のみ、「J:COM PHONEひかり(N)」を提供。「J:COM PHONE プラス」の配線方法とは異なる。

【電話について】

別途ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料および通話料が必要。

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【税込金額について】

  • インボイス制度下における消費税の端数処理方法変更により消費税差額が生じる場合があります。