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2,980※2(税込)
  • WEB限定スタート割・WEB得(QUOカードPay 6,000円分)適用時の6カ月の実質月額料金。
  • キャンペーン・特典適用時のJ:COM NET、J:COM MOBILE合算の価格です。詳しくはこちら
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  • ご契約内容や混雑状況、固定電話番号ポータビリティーサービスのご利用などにより、4日以上かかる場合があります。あらかじめご了承ください。
  • WEB限定スタート割・WEB得(QUOカードPay 6,000円分)適用時の6カ月の実質月額料金。

キャンペーン・特典

新生活応援 U26割 J:COMメッシュWi-Fi 最大2ヵ月無料 880円(税込)→0円 WEB限定スタート割 WEB得 新築SDUキャンペーン auスマートバリュー

お客さまの声

  • お風呂場でも
    スマホのつながりが快適に

    J:COMメッシュWi-Fiをつけて良かったです。お風呂でスマホがつながりにくかったのですが、母が営業の方に勧められてメッシュWi-Fiを使ってみたら繋がりやすくなりました。

    10代/女性
  • 学生に優しい
    インターネット

    自分はまだ学生で、周りも学生が多いのですが、ネット費用が高くて悩んでる友達がいたらすぐJ:COMをおすすめしています。学生割引が4年間も続くのは本当にいつも助かってます。

    20代/女性
  • セキュリティソフトが
    無料で使えるのが嬉しい

    インターネットサービスの中に、マカフィーの利用料が含まれている点がおすすめ。他のプロバイダには代えられません。

    30代/男性
  • サポートがあるから
    安心して使えます

    時々、パソコンの操作や動かなくなったりした時のトラブルでおまかせサポートに電話で助けをお願いします。簡単な内容でも親切に、また的確に問題の解決に応えていただき、大変感謝しています。

    70代/男性

新規ご加入・サービス追加をご検討中の方

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よくあるご質問

パソコンは何台まで接続できますか?

J:COM NETでWi-Fi付きプランで設置する無線Wi-Fi内蔵モデムでは、同時に複数台のパソコンやスマートフォン・タブレットなどを無線で家中どこでも接続することが可能です。

インターネット接続の初期設定はしてくれますか?

J:COM NET設置工事完了の翌月末までであれば、パソコン一台分の初期設定(接続設定・メール設定・セキュリティ設定)を無料でご利用いただけます。

加入後のサポートを知りたい

お電話やチャットでのお問合せから、サポート情報が掲載されたホームページでのご案内など、幅広いお問合せ方法をご用意しております。また、おまかせサポート(月額 550円(税込))にご加入いただくことで、出張費無料での訪問対応などもご用意しております。

おまかせサポート について

無線Wi-Fiがつながりにくい部屋があるのですが、安定して利用はできますか?

J:COMでは無線中継機(ポッド)を利用したメッシュWi-Fiサービスを提供しております。いままでWi-Fiが届きにくかった部屋でも安定してご利用いただけます。 

メッシュWi-Fi について

セキュリティサービスは利用できますか

お客さまのパソコンをウィルスや不正アクセスからお守りする「マカフィー for ZAQ」や、お子さまのインターネット利用時間の制限や危険なサイトへのアクセスを防ぐ「i-フィルター for ZAQ」などのセキュリテイサービスが無料でご利用いただけます。

今使っているメールアドレスは使えますか?

Gmailなどのフリーメールの場合はそのままご利用いただけます。現在、契約されているプロバイダのメールアドレスについては、ご解約後も継続利用が可能になる各社サービスがあります。詳しくは現在ご利用のプロバイダにお問合せください。

市販の無線ルーターは利用できますか?

はい。現在市販されている一般的な無線Wi-Fiルータをご利用いただけます。なお、J:COMでも最新の規格に対応した無線Wi-Fi内臓モデムも準備しておりますので是非ご検討ください。

【注釈・注意事項】
  • 表示の通信速度は技術規格上の最大値であり、一定の速度を保証するものではありません。ご利用環境により変動します。J:COM Wi-Fi (オプション) は「スマートお得プラン」「スマートお得プランフレックス」「スマートお得セレクト」「お得NET」では標準装備になります。「スマートお得プランEX」「スマートセレクトEX」ではご利用いただけません。
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【税込金額について】

  • 消費税計算をサービスごとに行うため、税込合計額に1円の誤差が発生する場合があります。