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J:COM NET 1Gコース

提供エリア拡大中! 1G コース下り:1Gbps 上り:100Mbps [Wi-Fi標準装備] [集合住宅にも対応!] 提供エリア拡大中! 1G コース下り:1Gbps 上り:100Mbps [Wi-Fi標準装備] [集合住宅にも対応!]

「J:COM NET 1Gコース」は、ケーブルテレビ回線でご利用いただけるWi-Fi標準装備の1Gインターネットサービスです。
提供エリアは順次拡大中!お申し込み前に必ず提供エリアをご確認ください。

大分エリアの「1Gコース」に関してはこちらをご覧ください。
「J:COM NET 1Gコース」提供エリア
関東・仙台

J:COM 熊谷・深谷、湘南・鎌倉(一部エリア)、杉並・中野(一部エリア)、西湘、市川・浦安、大田、武蔵野・三鷹、YY船橋習志野、千葉セントラル、東葛・葛飾、八王子・日野、板橋・北(一部エリア)、東上・川越(一部エリア)、多摩、南横浜、町田・川崎、すみだ・台東(すみだエリア)、木更津(一部エリア)、さいたま(一部エリア)、かながわセントラル、相模原大和(一部エリア)、茨城(一部エリア)、仙台(一部エリア)、川口戸田、東関東(一部エリア)、世田谷(一部エリア)、横須賀(一部エリア)、群馬、江戸川(一部エリア)、所沢(一部エリア)、港・新宿、西東京(一部エリア)、東京 西エリア(一部エリア)、埼玉県央(一部エリア)

北海道

J:COM 札幌(一部エリア)

九州

J:COM 熊本、福岡(一部エリア)、北九州(一部エリア)

関西

J:COM 南大阪、堺(一部エリア)、神戸・三木、和歌山、北大阪(一部エリア)、宝塚・川西(一部エリア)、りんくう(一部エリア)、かわち(一部エリア)、北河内(一部エリア)、神戸・芦屋(一部エリア)、京都みやびじょん(一部エリア)、北摂(一部エリア)、高槻(一部エリア)、東大阪(一部エリア)

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「J:COM NET 1Gコース」に未対応の集合住宅の場合、設備導入の調査・工事を行う為、開通までしばらくお待ちいただく必要がございます。詳しくはお問合せください。

その他の
料金・コース

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楽しみたい方へ

320Mコース

下り最大320Mbps / 上り最大10Mbps

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初期費用について

新規ご加入の場合

新規ご加入時の基本工事費が
実質無料に!

戸建:税込39,600円
集合:税込13,200円

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既にご加入の場合

ご加入の方がサービス追加で
対象プランに加入されると、
基本工事費が 0 円に!

基本工事費について
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【ご注意】

  • 新規加入・サービス追加には、別途、契約事務手数料3,300円(税込) [九州・山口エリアは3,080円(税込)]が必要です。
  • 各サービスのご利用・解約、サービス変更には工事費/手数料/初期費用などが必要です。
  • 長期契約プラン以外の料金プラン(自動更新・契約解除料金無し)もご用意しています。
  • 解約時には、撤去工事(有料)が必要です。詳しくはこちら

ご加入までの流れ

3ステップでかんたん!
ご利用開始まで最短4日※1

Step.1

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お申し込み

Step.2

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内容確認・
工事日の調整

Step.3

icon
導入工事、
機器の設置・設定

集合住宅の方は「作業員による設置」か「お客さまご自身による設置」を選ぶことができます。

  • 一部物件・サービスでは「作業員による設置」のみとなります。
  • 建物の状況や、ご契約サービス、工事内容により設置工事の時間は異なります。詳しくはご契約時にご案内いたします。
  • 工事にはお客さまの立ち会いが必要です。

よくあるご質問

パソコンは何台まで接続できますか?

J:COM NETでWi-Fi付きプランで設置する無線Wi-Fi内蔵モデムでは、同時に複数台のパソコンやスマートフォン・タブレットなどを無線で家中どこでも接続することが可能です。

インターネット接続の初期設定はしてくれますか?

J:COM NET設置工事完了の翌月末までであれば、パソコン一台分の初期設定(接続設定・メール設定・セキュリティ設定)を無料でご利用いただけます。

加入後のサポートを知りたい

お電話やチャットでのお問合せから、サポート情報が掲載されたホームページでのご案内など、幅広いお問合せ方法をご用意しております。また、おまかせサポート(月額 550円(税込))にご加入いただくことで、出張費無料での訪問対応などもご用意しております。

おまかせサポート について

無線Wi-Fiがつながりにくい部屋があるのですが、安定して利用はできますか?

J:COMでは無線中継機(ポッド)を利用したメッシュWi-Fiサービスを提供しております。いままでWi-Fiが届きにくかった部屋でも安定してご利用いただけます。 

メッシュWi-Fi について

セキュリティサービスは利用できますか

お客さまのパソコンをウィルスや不正アクセスからお守りする「マカフィー for ZAQ」や、お子さまのインターネット利用時間の制限や危険なサイトへのアクセスを防ぐ「i-フィルター for ZAQ」などのセキュリテイサービスが無料でご利用いただけます。

今使っているメールアドレスは使えますか?

Gmailなどのフリーメールの場合はそのままご利用いただけます。現在、契約されているプロバイダのメールアドレスについては、ご解約後も継続利用が可能になる各社サービスがあります。詳しくは現在ご利用のプロバイダにお問合せください。

市販の無線ルーターは利用できますか?

はい。現在市販されている一般的な無線Wi-Fiルータをご利用いただけます。なお、J:COMでも最新の規格に対応した無線Wi-Fi内臓モデムも準備しておりますので是非ご検討ください。

【注釈・注意事項】
  • 下り1Gbps、上り100Mbps仕様の機器を利用したベストエフォートサービスです。
  • 集合住宅にお住まいの場合、建物によっては棟内配線における作業が伴う可能性があります。また、建物全体の作業を実施しても、本サービスをご利用いただけない場合があります。
  • J:COM NETの表示の通信速度は技術規格上の最大値であり、一定の速度を保証するものではありません。ご利用環境およびご利用の機器により変動いたします。

【Wi-Fiについて】

  • Wi-Fiのご利用には、IEEE802.11a/b/g/n/ac(Wi-Fi認定)規格に対応した無線LANアダプター(無線LANカード、無線LAN内蔵ノートパソコンなど)が必要となります。
  • 接続方法により別途追加IPアドレスが必要となる場合があります。
  • 無線LANの特性上、環境により速度が遅くなる場合や電波が届かない場合があります。
  • 「J:COM NET 1Gコース」および「J:COM NET 光 1G/5G/10Gコース on auひかり」をご契約の場合、「J:COM Wi-Fi」のご利用はできません(Wi-Fi標準装備)。
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  • ご契約内容や混雑状況、固定電話番号ポータビリティーサービスのご利用などにより、4日以上かかる場合があります。あらかじめご了承ください。

【税込金額について】

  • 消費税計算をサービスごとに行うため、税込合計額に1円の誤差が発生する場合があります。